#那些普通人创造的奇迹# 9月5日泸定6.8级地震后,在湾东水电站施工的28岁年轻人甘宇,与电站水工罗永一起逃生,中途二人分开,三天后,罗永获得救援,而甘宇却毫无踪迹。逃生前,罗永干了一件大事,他爬上大坝,点燃柴油发电机,打开两个泄洪闸,救了很多人的命。
上山寻找甘宇的队伍没有间断过,在人们的信心几乎消逝时,指挥部凭着没找到遗体,就不放弃搜寻的信念,继续增派队伍。最后发现甘宇的人叫倪太高,一个快60岁的跃进村村民,他在招待路过的救援队时,旁听到甘宇失踪的消息。随后独自在熟悉的猛虎岗找了两天,找到了那个他原本不认识的年轻人。
找到甘宇的消息,几乎是第一时间就在全网传开了。本刊记者在听罗永、倪太高,以及雷波县蓝豹救援队队长邝文学讲述时,发现很多非常动人的细节。每个人都做出了不同的努力,做自己擅长的事,抢修公路,搭桥,搜救,向导。
普通人的普通举动,寻常的善意不断接力,最后爆发出一个非常不寻常的奇迹。
●罗永
9月23日上午,罗永徒步三个多小时,回湾东村。这是9月5日泸定6.8级地震后,罗永第一次回家。同行的还有村里好多人,这天天气尚可,没有下雨,较为安全,政府这才同意每家每户可以有一人返回灾区。湾东村是受灾较为严重的村子之一,罗永工作的湾东水电站就在湾东村上游。
地震发生的中午,等他跑出宿舍,回头看,宿舍门已经被落石堵住。罗永头脑里只有拉闸、救人和逃命三件事。电站三名水工,每次轮休一人,大坝泄洪闸开与关,正是水工的岗位职责之一。看到一同值班的同事受伤,罗永心里就知道,爬到坝上去开闸泄洪的,只有他一个人了。“不去开”这个选项一秒钟都没出现过,因为他一看坝上的水位就知道,“如果水翻过坝,电站里的伤员要被淹,如果压力管道断掉,下面的几百个农户要遭殃”。这些都必须要避免掉。
当时电站两边的山都在垮,罗永不敢迟疑,转头往坝上跑,手脚并用,爬了五分钟。漫长的五分钟。震后电路立刻中断,要开闸,得先启动柴油发电机。发电机从点燃到能供电,需要一分多钟。比起那五分钟,这是更漫长的一分钟。罗永盯着时间显示器上的数字,一秒秒前进——电通后,他按下两个开闸按钮,开完闸门,顺手把发电机关掉。比落石压肩更沉重的任务算是完成了。
下了坝,混乱中,他碰到甘宇。甘宇是施工队的,前一阵,电站下面的铁丝笼被夏季洪水冲垮,施工队过来抢修。现在地震了,一片混乱,原本没有机会合作的两个人,倒合作抬了两个伤员。水电站大约在湾东村上游10几公里处,周围人烟稀少。地震当天下午,其他几人都撤离了。但罗永先是拉闸,后来又跟甘宇抢救伤员,一通忙乱下来,天色已经太晚,甘宇又在混乱中丢了眼镜,两人决定先在大坝过夜。
但留在电站并不可靠,第二天,罗永和甘宇还是决定往外走。二人带的东西不多,一捆绳子,专门的逃生绳,挺沉(最终也没用上);一瓶矿泉水,一顶安全帽。安全帽给到甘宇;水,后来甘宇一直跟罗永说,你也喝,你也喝。罗永一直告诉他说,我不渴,我不渴。一直到7号,他们遇到一条溪流,罗永才喝到开始逃生后的第一口水,那时已经过去三十多个小时。
6号白天,罗永的手机还有点电,信号时有时无,有信号的时候,打成功过一次110。电话那头问清楚二人的姓名和位置,还让他们把手机定位打开——如果有可能的话,尽量保持电话通畅——哪有可能,很快手机就没电了。
7号上午,也就是二人离开水电站的第二天,甘宇出主意说,应该回到大坝去,可能会有人徒步到水电站救援。二人决定分开,罗永独自前往大坝,走之前,他给甘宇摘了一包野果, 还给他在安全帽里兜了一帽子溪水。他走了4个小时,回到大坝,发现并没有救援队,或许刚刚错过,或许早就错过,或许救援已经来过几次,这些他都不知道。他只知道,眼前是一片废墟。在废墟里,他找了一阵,找到一个红色的打火机,揣上。他想返回去找甘宇,发现下来的路已经塌方,上不去了。
困在原地不是办法,罗永又找到一条路,那条路看着更危险。到处都是塌方,一直到天黑,罗永都没能走太远,他感觉自己被困住了。晚上,下起雨,他找了一棵大树,靠在树干上休息。非常冷,他试图生火,但找不到干柴火。想睡,又完全睡不着。
肚子饿,罗永又想起前一天在路上找到两个八月瓜。罗永自己不吃,都让甘宇吃,但那个傻小子吃果肉居然还吐籽儿。罗永有点生气,都什么时候了,那个籽儿也是能量啊,不要吐。傻小子还是吐了。
第二天上午,8号了,罗永仍然感到害怕,到处都是滑坡,还得继续走。走到一个拐弯处,终于看到一个农户家,虽然只剩一片废墟,但这个地方他认识,叫火草坪,心里又好受一些。从废墟里,他找到一个苹果,又啃了一个生玉米。
打火机派上用场了,罗永点起一堆半湿的柴草,然后等。他感觉等了好几个小时,坐在那里,快要睡过去,心里想着,天气不好,烟飘上天去大概也没人看得到。直升机巨大的声音迫近的时候,他已经迷糊了,眼前突然出现很多人,穿什么的都有,好像还有县领导。有人问他,“是罗永吗”;第二个问题就是问他,“跟你一起那个娃儿在哪里”。
●邝文学
雷波县蓝豹救援队来了35人,9辆越野车,一辆货车,地震发生后, 他们起初是进到泸定县得妥镇救援。十几天里,搭了两座桥。到16号,桥移交给更专业的工程队。队长邝文学松了一大口气,已经在想,回家后要美美地洗个澡,吃一顿肉。收拾行装的时候,指挥部突然又通知他,带一队人,去寻找甘宇。
邝文学乍一听任务,还推托了一下,因为甘宇失联已经11天了。毕竟这期间,直升机和那么多支队伍,已经进山地毯式搜救过好几轮,逻辑上,他们再去的意义并不大。但指挥部的领导说,只要没见到遗体, “你们就尽最大的努力,及时把所有信息反馈回来,做到问心无愧就好了”。
邝文学挺喜欢这个领导和他讲的这几句话。他挑了7个精兵强将,2个自己队里的,5个来自重庆巴南队,一行共8人,第二天早上9点出发,坐两个多小时船抵达王岗坪码头。他们的救援目的地是猛虎岗,本来应该走公路,但公路塌方严重,只能绕行走水路。到了王岗坪,去往猛虎岗所在的跃进村,省道也在抢修,所以突击队在这里滞留到16号晚上6点才放行。再徒步走到跃进村,已经是晚上将近9点。等于这一天都耗在路上了。
跃进村的村民告诉邝文学,每天都有救援队上去,每天也有队伍下来,直升机也几乎没有间断过,每天都到山上盘旋,寻找甘宇。事实上,邝文学他们跟之前的队伍一样,努力了两天,确实也无功而返。
邝文学分析,猛虎岗一面是大悬崖,大峡谷,气流很强,直升机无法靠得太近,在密林里看见甘宇的可能性很小。从后来甘宇被找到的位置来看,邝文学他们晚上曾用强光手电筒四处扫射过,还用扩音喇叭呼唤,尤其是晚上的灯光,应当能被甘宇看到,只是他没办法回应。但凡他有个生火工具,应该能更早一些被找到。
甘宇被找到那天晚上,邝文学睡不着,忍不住上短视频平台,翻来覆去刷那点画面。他一直琢磨,这个年轻人是怎么撑过17天的。他知道甘宇近视,没有生火工具,更没有任何装备,震后的密林里,还落石不断、到处都滑坡,拿到的可以说是野外求生最差的一手牌,他居然凭这把牌给打赢了。
邝文学感到不可思议,他猜想,甘宇这个年轻人,应该非常冷静沉着,“否则,每天大呼小叫,都会把自己给累死”。他说的大呼小叫,是听到直升机的声音,或者看到救援队伍的手电光,人本能会做出的反应。还有对恐惧的回应。“恐惧这个东西是个怪物,越恐惧他就越放大”。这种情形下,每当夜幕降临,对黑夜的恐惧,是很可能将人吞噬的。
邝文学想起,他们的队伍撤离时,指挥部派了直升机接续,低空飞行,他们朝直升机敬了个礼,又向大山的方向也敬了个礼,心里默认,这是在向一条逝去的年轻生命敬礼。邝文学从2016年左右开始参与此类救援,失联超过三天,最终能找到的通常都是遗体。所以他听到找到甘宇的消息时,忍不住就掉了眼泪。
他第一反应就是问知情人,甘宇吃水怎么解决的。最难解决的,的确是饮水。他们在山上两天,遇到最接近可饮用的水,是一个“牛滚荡”,就是牛洗过澡的小水塘,他们简单地过滤了过滤,也就喝了。那些天,虽然经常阴雨绵绵,那种沙地根本留不住水。邝文学听人说,甘宇补充水分的方法是苔藓,“苔藓,跟海绵一样能吸很多水,保命没问题,但是有很多细菌,除非万不得已”。
邝文学想着,等甘宇恢复了,他得带几个队员去看望他,听听他的荒野求生故事,想跟他学两招。
●倪太高
现在大家都知道,救援队无功而返后,是山里人倪太高找到甘宇的。倪太高的房子就在山上,他在这里生活了五十多年,养了120头羊,十几头猪,一些鸡,5个孩子。过去,他还经常上山采药,熟练掌握猛虎岗的地形。
地震后,倪太高第一时间就离开家,去了临时安置点。9月18日,地震后第13天,他第一次上山回家。羊圈、猪圈,一间客房,还有厨房和厨房里的打面机、推豆浆的机器,洗手间和洗手间的太阳能、洗衣机,全都塌没了,一塌糊涂。只有两间主屋,2013年4·20雅安地震之后建的,幸存下来。不过也不能住,现在一家五口,在山下租了个房子住。5个孩子里最大的两个已经成家,小的3个,一个在上初中,两个读小学,需要他养活。
9月19日,他在自己家院坝周围,碰见两个穿橙色救援服的人。老倪请他们休息,他们就坐了,给他们递东西吃却没有接受。中间他们接了个电话,老倪听他们聊到的意思是,山上也还是没有收获,没找到那个人。老倪才知道,原来他们这支队伍是10个人,在山上还有8个人,一直在找一个人,那个人从地震开始,一直失联。
第二天,老倪早早起床,比昨天多翻了一个山头,找羊,同时也找人,漫山遍野“到处吼了吼”。到21号早上,倪太高5点多就起床了,一看天,下点毛毛雨,找出雨衣雨裤想穿上,转念一想,又放回去。因为穿这些东西爬山找人, 笨脚笨手,不如就普通穿点衣服,主要是得穿那种军胶鞋,那鞋雨天不滑溜。
头天上午上山,没带吃的,这一回,他背起个双肩包,是他最小的娃娃上学用的书包,往里塞了两盒纯牛奶,几颗糖,还有几块小月饼。走前又穿上一块彝族家那种“毡挎挎”,心里的打算是,万一碰到那个失联的人,不管在哪个地方,只要碰到,他就把它脱下来,“垫着坐,软和”。
上山一个多小时脚程。仍然是第一天的路线,“反正人只要活着,就是这片山,其他没有别的山了”,再深远处就是湾东,湾东那一片,人家救援队、直升机、无人机都找了好久,他觉得不可能在那边。
倪太高58岁了,地震里还受了点腰伤。但他爬山比很多人都灵光,停下来的时候老倪吼两声,“哦~~~”,他一贯牧羊,喊羊群归来也这样“哦”,声音能穿透密林。当然,这他“哦~~~”得有点不一样。“哦~~~”了两声,他又想,右边有一大片塌方,一百多米宽,早就成了个偏坡了,还有大石头随时会滚落,对方要是听得着,就得提醒他不要走偏喽,“哦~~~往左边走~~~”,他吼。
上山没一会儿,老倪就听到些动静,好像野兽。他知道山上野猴子不少,每年都下山偷山民种的猕猴桃,还懂得撕开保护的纸袋检验熟成度,但没有特别骇人的野兽。老倪一开始以为是这些爱偷东西的老朋友。后来逐渐听确切,是 “救命”的声音。不是猴子,是人。
老倪摸索前进,最终看到一个脑壳——林子茂密,有个人埋低脑袋,伏低身体,几乎是爬着在走。老倪看清楚对方的脸的时候,他已经在哭了,“今天碰到好人了”。老倪被他抓住,看他哭,“也忍不住掉几个眼泪”。他拍拍年轻人的肩膀,试图安慰他,没事,没事,一切都会好。那个人说,“有政府(的电话)吗,告诉政府,我叫甘宇,甘宇找到了。”
甘宇在的那个位置相对平整,十多米宽,实际挺危险,因为两头都是塌方。老倪扶着甘宇,一步一看路,一脚一瘸,缓缓离开危险区,这样走了两个小时左右,才走到相对安全的地方。老倪没有问太多问题,因为他发现,甘宇吃起小月饼、说话,整个身子都在抖。
那张后来在全网传开的合影,是个自拍。“政府说让我拍张合影发过去”。老倪弄手机不在行,就把手机给甘宇,他给弄出来一张合影。老倪说,“将将找到,看到第一眼的时候,我心头上有一种高兴的感觉。他抱着我哭一场的时候,我也掉了很多眼泪。”
《打火机、八月瓜、毡挎挎——“寻找甘宇”的故事里,一些寻常和不寻常的细节》
作者 | 驳静
#甘宇已转入普通病房休养#
上山寻找甘宇的队伍没有间断过,在人们的信心几乎消逝时,指挥部凭着没找到遗体,就不放弃搜寻的信念,继续增派队伍。最后发现甘宇的人叫倪太高,一个快60岁的跃进村村民,他在招待路过的救援队时,旁听到甘宇失踪的消息。随后独自在熟悉的猛虎岗找了两天,找到了那个他原本不认识的年轻人。
找到甘宇的消息,几乎是第一时间就在全网传开了。本刊记者在听罗永、倪太高,以及雷波县蓝豹救援队队长邝文学讲述时,发现很多非常动人的细节。每个人都做出了不同的努力,做自己擅长的事,抢修公路,搭桥,搜救,向导。
普通人的普通举动,寻常的善意不断接力,最后爆发出一个非常不寻常的奇迹。
●罗永
9月23日上午,罗永徒步三个多小时,回湾东村。这是9月5日泸定6.8级地震后,罗永第一次回家。同行的还有村里好多人,这天天气尚可,没有下雨,较为安全,政府这才同意每家每户可以有一人返回灾区。湾东村是受灾较为严重的村子之一,罗永工作的湾东水电站就在湾东村上游。
地震发生的中午,等他跑出宿舍,回头看,宿舍门已经被落石堵住。罗永头脑里只有拉闸、救人和逃命三件事。电站三名水工,每次轮休一人,大坝泄洪闸开与关,正是水工的岗位职责之一。看到一同值班的同事受伤,罗永心里就知道,爬到坝上去开闸泄洪的,只有他一个人了。“不去开”这个选项一秒钟都没出现过,因为他一看坝上的水位就知道,“如果水翻过坝,电站里的伤员要被淹,如果压力管道断掉,下面的几百个农户要遭殃”。这些都必须要避免掉。
当时电站两边的山都在垮,罗永不敢迟疑,转头往坝上跑,手脚并用,爬了五分钟。漫长的五分钟。震后电路立刻中断,要开闸,得先启动柴油发电机。发电机从点燃到能供电,需要一分多钟。比起那五分钟,这是更漫长的一分钟。罗永盯着时间显示器上的数字,一秒秒前进——电通后,他按下两个开闸按钮,开完闸门,顺手把发电机关掉。比落石压肩更沉重的任务算是完成了。
下了坝,混乱中,他碰到甘宇。甘宇是施工队的,前一阵,电站下面的铁丝笼被夏季洪水冲垮,施工队过来抢修。现在地震了,一片混乱,原本没有机会合作的两个人,倒合作抬了两个伤员。水电站大约在湾东村上游10几公里处,周围人烟稀少。地震当天下午,其他几人都撤离了。但罗永先是拉闸,后来又跟甘宇抢救伤员,一通忙乱下来,天色已经太晚,甘宇又在混乱中丢了眼镜,两人决定先在大坝过夜。
但留在电站并不可靠,第二天,罗永和甘宇还是决定往外走。二人带的东西不多,一捆绳子,专门的逃生绳,挺沉(最终也没用上);一瓶矿泉水,一顶安全帽。安全帽给到甘宇;水,后来甘宇一直跟罗永说,你也喝,你也喝。罗永一直告诉他说,我不渴,我不渴。一直到7号,他们遇到一条溪流,罗永才喝到开始逃生后的第一口水,那时已经过去三十多个小时。
6号白天,罗永的手机还有点电,信号时有时无,有信号的时候,打成功过一次110。电话那头问清楚二人的姓名和位置,还让他们把手机定位打开——如果有可能的话,尽量保持电话通畅——哪有可能,很快手机就没电了。
7号上午,也就是二人离开水电站的第二天,甘宇出主意说,应该回到大坝去,可能会有人徒步到水电站救援。二人决定分开,罗永独自前往大坝,走之前,他给甘宇摘了一包野果, 还给他在安全帽里兜了一帽子溪水。他走了4个小时,回到大坝,发现并没有救援队,或许刚刚错过,或许早就错过,或许救援已经来过几次,这些他都不知道。他只知道,眼前是一片废墟。在废墟里,他找了一阵,找到一个红色的打火机,揣上。他想返回去找甘宇,发现下来的路已经塌方,上不去了。
困在原地不是办法,罗永又找到一条路,那条路看着更危险。到处都是塌方,一直到天黑,罗永都没能走太远,他感觉自己被困住了。晚上,下起雨,他找了一棵大树,靠在树干上休息。非常冷,他试图生火,但找不到干柴火。想睡,又完全睡不着。
肚子饿,罗永又想起前一天在路上找到两个八月瓜。罗永自己不吃,都让甘宇吃,但那个傻小子吃果肉居然还吐籽儿。罗永有点生气,都什么时候了,那个籽儿也是能量啊,不要吐。傻小子还是吐了。
第二天上午,8号了,罗永仍然感到害怕,到处都是滑坡,还得继续走。走到一个拐弯处,终于看到一个农户家,虽然只剩一片废墟,但这个地方他认识,叫火草坪,心里又好受一些。从废墟里,他找到一个苹果,又啃了一个生玉米。
打火机派上用场了,罗永点起一堆半湿的柴草,然后等。他感觉等了好几个小时,坐在那里,快要睡过去,心里想着,天气不好,烟飘上天去大概也没人看得到。直升机巨大的声音迫近的时候,他已经迷糊了,眼前突然出现很多人,穿什么的都有,好像还有县领导。有人问他,“是罗永吗”;第二个问题就是问他,“跟你一起那个娃儿在哪里”。
●邝文学
雷波县蓝豹救援队来了35人,9辆越野车,一辆货车,地震发生后, 他们起初是进到泸定县得妥镇救援。十几天里,搭了两座桥。到16号,桥移交给更专业的工程队。队长邝文学松了一大口气,已经在想,回家后要美美地洗个澡,吃一顿肉。收拾行装的时候,指挥部突然又通知他,带一队人,去寻找甘宇。
邝文学乍一听任务,还推托了一下,因为甘宇失联已经11天了。毕竟这期间,直升机和那么多支队伍,已经进山地毯式搜救过好几轮,逻辑上,他们再去的意义并不大。但指挥部的领导说,只要没见到遗体, “你们就尽最大的努力,及时把所有信息反馈回来,做到问心无愧就好了”。
邝文学挺喜欢这个领导和他讲的这几句话。他挑了7个精兵强将,2个自己队里的,5个来自重庆巴南队,一行共8人,第二天早上9点出发,坐两个多小时船抵达王岗坪码头。他们的救援目的地是猛虎岗,本来应该走公路,但公路塌方严重,只能绕行走水路。到了王岗坪,去往猛虎岗所在的跃进村,省道也在抢修,所以突击队在这里滞留到16号晚上6点才放行。再徒步走到跃进村,已经是晚上将近9点。等于这一天都耗在路上了。
跃进村的村民告诉邝文学,每天都有救援队上去,每天也有队伍下来,直升机也几乎没有间断过,每天都到山上盘旋,寻找甘宇。事实上,邝文学他们跟之前的队伍一样,努力了两天,确实也无功而返。
邝文学分析,猛虎岗一面是大悬崖,大峡谷,气流很强,直升机无法靠得太近,在密林里看见甘宇的可能性很小。从后来甘宇被找到的位置来看,邝文学他们晚上曾用强光手电筒四处扫射过,还用扩音喇叭呼唤,尤其是晚上的灯光,应当能被甘宇看到,只是他没办法回应。但凡他有个生火工具,应该能更早一些被找到。
甘宇被找到那天晚上,邝文学睡不着,忍不住上短视频平台,翻来覆去刷那点画面。他一直琢磨,这个年轻人是怎么撑过17天的。他知道甘宇近视,没有生火工具,更没有任何装备,震后的密林里,还落石不断、到处都滑坡,拿到的可以说是野外求生最差的一手牌,他居然凭这把牌给打赢了。
邝文学感到不可思议,他猜想,甘宇这个年轻人,应该非常冷静沉着,“否则,每天大呼小叫,都会把自己给累死”。他说的大呼小叫,是听到直升机的声音,或者看到救援队伍的手电光,人本能会做出的反应。还有对恐惧的回应。“恐惧这个东西是个怪物,越恐惧他就越放大”。这种情形下,每当夜幕降临,对黑夜的恐惧,是很可能将人吞噬的。
邝文学想起,他们的队伍撤离时,指挥部派了直升机接续,低空飞行,他们朝直升机敬了个礼,又向大山的方向也敬了个礼,心里默认,这是在向一条逝去的年轻生命敬礼。邝文学从2016年左右开始参与此类救援,失联超过三天,最终能找到的通常都是遗体。所以他听到找到甘宇的消息时,忍不住就掉了眼泪。
他第一反应就是问知情人,甘宇吃水怎么解决的。最难解决的,的确是饮水。他们在山上两天,遇到最接近可饮用的水,是一个“牛滚荡”,就是牛洗过澡的小水塘,他们简单地过滤了过滤,也就喝了。那些天,虽然经常阴雨绵绵,那种沙地根本留不住水。邝文学听人说,甘宇补充水分的方法是苔藓,“苔藓,跟海绵一样能吸很多水,保命没问题,但是有很多细菌,除非万不得已”。
邝文学想着,等甘宇恢复了,他得带几个队员去看望他,听听他的荒野求生故事,想跟他学两招。
●倪太高
现在大家都知道,救援队无功而返后,是山里人倪太高找到甘宇的。倪太高的房子就在山上,他在这里生活了五十多年,养了120头羊,十几头猪,一些鸡,5个孩子。过去,他还经常上山采药,熟练掌握猛虎岗的地形。
地震后,倪太高第一时间就离开家,去了临时安置点。9月18日,地震后第13天,他第一次上山回家。羊圈、猪圈,一间客房,还有厨房和厨房里的打面机、推豆浆的机器,洗手间和洗手间的太阳能、洗衣机,全都塌没了,一塌糊涂。只有两间主屋,2013年4·20雅安地震之后建的,幸存下来。不过也不能住,现在一家五口,在山下租了个房子住。5个孩子里最大的两个已经成家,小的3个,一个在上初中,两个读小学,需要他养活。
9月19日,他在自己家院坝周围,碰见两个穿橙色救援服的人。老倪请他们休息,他们就坐了,给他们递东西吃却没有接受。中间他们接了个电话,老倪听他们聊到的意思是,山上也还是没有收获,没找到那个人。老倪才知道,原来他们这支队伍是10个人,在山上还有8个人,一直在找一个人,那个人从地震开始,一直失联。
第二天,老倪早早起床,比昨天多翻了一个山头,找羊,同时也找人,漫山遍野“到处吼了吼”。到21号早上,倪太高5点多就起床了,一看天,下点毛毛雨,找出雨衣雨裤想穿上,转念一想,又放回去。因为穿这些东西爬山找人, 笨脚笨手,不如就普通穿点衣服,主要是得穿那种军胶鞋,那鞋雨天不滑溜。
头天上午上山,没带吃的,这一回,他背起个双肩包,是他最小的娃娃上学用的书包,往里塞了两盒纯牛奶,几颗糖,还有几块小月饼。走前又穿上一块彝族家那种“毡挎挎”,心里的打算是,万一碰到那个失联的人,不管在哪个地方,只要碰到,他就把它脱下来,“垫着坐,软和”。
上山一个多小时脚程。仍然是第一天的路线,“反正人只要活着,就是这片山,其他没有别的山了”,再深远处就是湾东,湾东那一片,人家救援队、直升机、无人机都找了好久,他觉得不可能在那边。
倪太高58岁了,地震里还受了点腰伤。但他爬山比很多人都灵光,停下来的时候老倪吼两声,“哦~~~”,他一贯牧羊,喊羊群归来也这样“哦”,声音能穿透密林。当然,这他“哦~~~”得有点不一样。“哦~~~”了两声,他又想,右边有一大片塌方,一百多米宽,早就成了个偏坡了,还有大石头随时会滚落,对方要是听得着,就得提醒他不要走偏喽,“哦~~~往左边走~~~”,他吼。
上山没一会儿,老倪就听到些动静,好像野兽。他知道山上野猴子不少,每年都下山偷山民种的猕猴桃,还懂得撕开保护的纸袋检验熟成度,但没有特别骇人的野兽。老倪一开始以为是这些爱偷东西的老朋友。后来逐渐听确切,是 “救命”的声音。不是猴子,是人。
老倪摸索前进,最终看到一个脑壳——林子茂密,有个人埋低脑袋,伏低身体,几乎是爬着在走。老倪看清楚对方的脸的时候,他已经在哭了,“今天碰到好人了”。老倪被他抓住,看他哭,“也忍不住掉几个眼泪”。他拍拍年轻人的肩膀,试图安慰他,没事,没事,一切都会好。那个人说,“有政府(的电话)吗,告诉政府,我叫甘宇,甘宇找到了。”
甘宇在的那个位置相对平整,十多米宽,实际挺危险,因为两头都是塌方。老倪扶着甘宇,一步一看路,一脚一瘸,缓缓离开危险区,这样走了两个小时左右,才走到相对安全的地方。老倪没有问太多问题,因为他发现,甘宇吃起小月饼、说话,整个身子都在抖。
那张后来在全网传开的合影,是个自拍。“政府说让我拍张合影发过去”。老倪弄手机不在行,就把手机给甘宇,他给弄出来一张合影。老倪说,“将将找到,看到第一眼的时候,我心头上有一种高兴的感觉。他抱着我哭一场的时候,我也掉了很多眼泪。”
《打火机、八月瓜、毡挎挎——“寻找甘宇”的故事里,一些寻常和不寻常的细节》
作者 | 驳静
#甘宇已转入普通病房休养#
找人,是天底下最难的事:如何找到靠谱的人。
招聘是一件极其重要的事,要重视,要谨慎。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍;人招错了,事倍功半。
一、不要让新人招聘新人
很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云:我批多少付款,需要确认一下?
马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。这话的意思就是——我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他:财务上完全授权,但是你还不能招人,你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
二、不要只让HR招人 很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
招进来什么样的人,不知道。这个人行不行,HR说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是CEO对自己招聘权的放弃。
管理者们要问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售,那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。这是什么概念?
卫哲说:我是阿里巴巴的总裁,下面有资深副总裁、副总裁、高级副总裁、总监,每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让助理统计过,自己每年居然有20个工作日左右,全都花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
我们问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价:
CEO自己会降级使用,总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
三、要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力。
然而,你真的知道吗?
经常有人和我说,给我推荐个人吧。
我:好啊,你想要什么样的人?
对方想了想:能力强的。
我:好啊,那什么方面能力强呢?
对方又想了想说:解决能力强的。
我:好啊,那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问:
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说:负责销售。
我:好啊,那具体做什么呢?
对方:什么具体做什么?销售就是销售啊。
我:我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣;
比如客户关系,每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户;
比如费用管理,吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
四、不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说:强啊!太强了!
这是你放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说:我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名,我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说:为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向、可以内向、可以激动、可以平静,但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本、更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
招聘是一件极其重要的事,要重视,要谨慎。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍;人招错了,事倍功半。
一、不要让新人招聘新人
很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云:我批多少付款,需要确认一下?
马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。这话的意思就是——我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他:财务上完全授权,但是你还不能招人,你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
二、不要只让HR招人 很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
招进来什么样的人,不知道。这个人行不行,HR说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是CEO对自己招聘权的放弃。
管理者们要问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售,那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。这是什么概念?
卫哲说:我是阿里巴巴的总裁,下面有资深副总裁、副总裁、高级副总裁、总监,每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让助理统计过,自己每年居然有20个工作日左右,全都花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
我们问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价:
CEO自己会降级使用,总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
三、要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力。
然而,你真的知道吗?
经常有人和我说,给我推荐个人吧。
我:好啊,你想要什么样的人?
对方想了想:能力强的。
我:好啊,那什么方面能力强呢?
对方又想了想说:解决能力强的。
我:好啊,那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问:
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说:负责销售。
我:好啊,那具体做什么呢?
对方:什么具体做什么?销售就是销售啊。
我:我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣;
比如客户关系,每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户;
比如费用管理,吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
四、不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说:强啊!太强了!
这是你放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说:我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名,我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说:为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向、可以内向、可以激动、可以平静,但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本、更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
关于招聘:招聘是一件极其重要的事。要重视。要谨慎。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍。人招错了,事倍功半。①不要让新人招聘新人。很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:
一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲给我讲过一个故事,他作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云,我批多少付款,需要确认一下?马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。
这话的意思就是,我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他,财务上完全授权,但是你还不能招人。你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听。你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
②不要只让HR招人
很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
进来什么样的人,不知道。这个人行不行,你说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是对自己招聘权的放弃。
我和卫哲聊天的时候,他提了一个建议。
管理者们问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售。那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。
跨四级,什么概念?
卫哲说,我是阿里巴巴的总裁。下面有资深副总裁,副总裁,高级副总裁,总监。
每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让自己的助理统计过,每年居然有20个工作日左右,花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价,自己会降级使用。
总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
③要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力?
你真的知道吗?
经常有人和我说,润总,给我推荐个人吧。
好啊,你想要什么样的人。
对方想了想说,能力强的。
好啊。那什么方面能力强呢?
对方又想了想说,解决能力强的。
好啊。那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?
你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问。
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说,负责销售。
好啊。那具体做什么呢?
什么具体做什么?销售就是销售啊。
我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣。
比如客户关系。每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户。
比如费用管理。吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?
你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
④不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说,强啊!太强了!
这是放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。
比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?
比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?
这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?
结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
最后的话
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说,我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工。现在我认为能顶50名。我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说,为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向,可以内向,可以激动,可以平静。但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
祝愿:良将如潮一一作者刘润。 https://t.cn/R2WxEr2
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍。人招错了,事倍功半。①不要让新人招聘新人。很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:
一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲给我讲过一个故事,他作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云,我批多少付款,需要确认一下?马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。
这话的意思就是,我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他,财务上完全授权,但是你还不能招人。你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听。你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
②不要只让HR招人
很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
进来什么样的人,不知道。这个人行不行,你说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是对自己招聘权的放弃。
我和卫哲聊天的时候,他提了一个建议。
管理者们问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售。那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。
跨四级,什么概念?
卫哲说,我是阿里巴巴的总裁。下面有资深副总裁,副总裁,高级副总裁,总监。
每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让自己的助理统计过,每年居然有20个工作日左右,花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价,自己会降级使用。
总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
③要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力?
你真的知道吗?
经常有人和我说,润总,给我推荐个人吧。
好啊,你想要什么样的人。
对方想了想说,能力强的。
好啊。那什么方面能力强呢?
对方又想了想说,解决能力强的。
好啊。那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?
你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问。
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说,负责销售。
好啊。那具体做什么呢?
什么具体做什么?销售就是销售啊。
我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣。
比如客户关系。每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户。
比如费用管理。吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?
你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
④不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说,强啊!太强了!
这是放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。
比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?
比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?
这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?
结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
最后的话
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说,我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工。现在我认为能顶50名。我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说,为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向,可以内向,可以激动,可以平静。但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
祝愿:良将如潮一一作者刘润。 https://t.cn/R2WxEr2
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