贵州贵阳，吴女士的公司聚会，大家吃吃喝喝玩得很开心，总计消费了17600元，刷卡结账后就离开了，第二天一对账，却发现了不对劲。公司一名业务员需要签合同，刷卡一直提示失败，他一查余额，才发现只有4万多，竟然凭空少了10多万。
由于余额不足，合同也没有签成，回到公司后，他将此事告诉了公司负责人，负责人也很诧异，这张卡里明明有20多万的，怎么会不够？
原来，问题出在他们的聚会上，他们在这之前，就核对过账单，是17600元，当时大家玩得很嗨，基本上都喝得有点多，结账时是用的公司银行卡，可酒店工作人员却多输了一个零，结账的人也没发现，就输了密码，支付了17.6万。
这也就能解释通，为何银行卡余额不足了，可是，这么大笔款项，酒店难道就没发现吗？
按照常理，做餐饮行业的，每天都会轧账核对，可是，过了这么久，酒店都没有联系他们，若不是业务员发现异常，公司可能还一直蒙在鼓里。
吴女士他们随即找到了酒店，希望对方能退还多付的钱，就这个再正常不过的要求，却被酒店给拒绝了。
酒店负责人说，他们对这个问题很抱歉，也承认弄错了金额，但是，他们的账户上，目前还没有收到这笔钱，需要等钱到账之后，再归还。
对于这个说法，吴女士难以接受，这笔钱不是个小数目，公司也急需这笔钱，她希望对方能立马退还。
既然承认多收了钱，却不肯马上退还，这又是什么道理？
记者陪同吴女士再次来到酒店，工作人说，虽然他们输错了金额，但是吴女士等人也签了字的，所以，双方都有责任，坚持要等到账了才能退还。
由于酒店账户是对公账户，所以，这笔钱最快都要等到周一去了，酒店保证钱到账，立马就还给吴女士。
酒店的态度坚决，吴女士等人也无可奈何，她决定再等等，若是周一酒店还不退款，她将通过法律途径解决此事。
那么，从法律的角度来说，酒店以没到账为由，不退钱的行为违法吗？
首先，我们要弄清楚，造成这个局面到底是谁的问题。
酒店工作人员疏忽，多输了一个零，导致客户多付了钱，虽然客户签了字，但是当时，结账之人喝了不少酒，签字也是履行个正常手续而已，没有仔细去核对。
很显然，主要责任在酒店，你不输错金额，客户能多付吗？
这种情况下，酒店属于典型的不当得利者。
不当得利是一种法律事实，是债的发生根据，不当得利引起的债，完全是基于法律的规定，而不是基于当事人的意思，因此，它不属于民事法律行为。
不当得利的构成要件有4点：一方获得利益；他方受到损失；获得利益和受到损失之间有因果关系；获得利益没有合法根据。
这件事中，酒店获得了176000元，多收了158400元，这么大笔金额，就算是办个大型宴席，都绰绰有余了，更何况就几十个人。事后，酒店方就没有进行核实吗？当天也没有轧账吗？
这笔多付的钱不是酒店的，酒店就属于获利方，且没有合法根据，那么给他打钱的人，就是受损方，双方存在因果关系。
例如，甲拾得乙的金钱而赠与丙，丙即可构成不当得利。《民法典》第122条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
这件事中，虽然酒店是被动接受的，但是，却不能以“双方都有问题”为理由，就不予归还。
《民法典》第985条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
这笔钱已经从公司银行卡里扣除，且付款凭证上也有记录，都可以证明，这笔钱转给了酒店，若是酒店拒不归还，严重者还会构成侵占罪。
对于此事，有网友说，这事情不是酒楼的错。对公账户是延后到账。如果酒楼退了钱，对方通过银行把资金冻结又怎么办？话退一步去说，为了你这十几万，这么个酒楼一夜之间就跑了，不干了，不至于吧？
也有网友说，酒店人员犯的错误，你晚上查账的时候，是不是应该主动联系客户说明情况？多刷了十几万，这酒店人员居然能淡定地等客户去找酒店。相信我，只要是酒店先联系客户说明了自己的失误情况，客户也不会急着说什么签合同差钱的借口了。
还有网友说，这个你必须等待！银行结算是要时间的，还有如果想退款最好是酒店在银行端将钱款原路退回，这样再付酒店餐费才合理，不然酒店就要倒贴手续费。
个人认为，这根本不是到不到账的问题，可能吴女士等人也不是真的急用，只是由于酒店推卸责任的态度，让他们感到气愤。
吴女士公司没有核对账单，确实有一定责任，但是有因才有果，明明是酒店先弄错金额，才导致客户多付，既然是自己的责任，先行垫付也是可行的吧。
通过这件事，也提醒了各位，不管是个人吃饭还是聚会，结账时一定要核对清楚账单，保存好相关小票，如果有疑问当场提出最好，以免事后产生不必要的纠纷。
由于余额不足，合同也没有签成，回到公司后，他将此事告诉了公司负责人，负责人也很诧异，这张卡里明明有20多万的，怎么会不够？
原来，问题出在他们的聚会上，他们在这之前，就核对过账单，是17600元，当时大家玩得很嗨，基本上都喝得有点多，结账时是用的公司银行卡，可酒店工作人员却多输了一个零，结账的人也没发现，就输了密码，支付了17.6万。
这也就能解释通，为何银行卡余额不足了，可是，这么大笔款项，酒店难道就没发现吗？
按照常理，做餐饮行业的，每天都会轧账核对，可是，过了这么久，酒店都没有联系他们，若不是业务员发现异常，公司可能还一直蒙在鼓里。
吴女士他们随即找到了酒店，希望对方能退还多付的钱，就这个再正常不过的要求，却被酒店给拒绝了。
酒店负责人说，他们对这个问题很抱歉，也承认弄错了金额，但是，他们的账户上，目前还没有收到这笔钱，需要等钱到账之后，再归还。
对于这个说法，吴女士难以接受，这笔钱不是个小数目，公司也急需这笔钱，她希望对方能立马退还。
既然承认多收了钱，却不肯马上退还，这又是什么道理？
记者陪同吴女士再次来到酒店，工作人说，虽然他们输错了金额，但是吴女士等人也签了字的，所以，双方都有责任，坚持要等到账了才能退还。
由于酒店账户是对公账户，所以，这笔钱最快都要等到周一去了，酒店保证钱到账，立马就还给吴女士。
酒店的态度坚决，吴女士等人也无可奈何，她决定再等等，若是周一酒店还不退款，她将通过法律途径解决此事。
那么，从法律的角度来说，酒店以没到账为由，不退钱的行为违法吗？
首先，我们要弄清楚，造成这个局面到底是谁的问题。
酒店工作人员疏忽，多输了一个零，导致客户多付了钱，虽然客户签了字，但是当时，结账之人喝了不少酒，签字也是履行个正常手续而已，没有仔细去核对。
很显然，主要责任在酒店，你不输错金额，客户能多付吗？
这种情况下，酒店属于典型的不当得利者。
不当得利是一种法律事实，是债的发生根据，不当得利引起的债，完全是基于法律的规定，而不是基于当事人的意思，因此，它不属于民事法律行为。
不当得利的构成要件有4点：一方获得利益；他方受到损失；获得利益和受到损失之间有因果关系；获得利益没有合法根据。
这件事中，酒店获得了176000元，多收了158400元，这么大笔金额，就算是办个大型宴席，都绰绰有余了，更何况就几十个人。事后，酒店方就没有进行核实吗？当天也没有轧账吗？
这笔多付的钱不是酒店的，酒店就属于获利方，且没有合法根据，那么给他打钱的人，就是受损方，双方存在因果关系。
例如，甲拾得乙的金钱而赠与丙，丙即可构成不当得利。《民法典》第122条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
这件事中，虽然酒店是被动接受的，但是，却不能以“双方都有问题”为理由，就不予归还。
《民法典》第985条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
这笔钱已经从公司银行卡里扣除，且付款凭证上也有记录，都可以证明，这笔钱转给了酒店，若是酒店拒不归还，严重者还会构成侵占罪。
对于此事，有网友说，这事情不是酒楼的错。对公账户是延后到账。如果酒楼退了钱，对方通过银行把资金冻结又怎么办？话退一步去说，为了你这十几万，这么个酒楼一夜之间就跑了，不干了，不至于吧？
也有网友说，酒店人员犯的错误，你晚上查账的时候，是不是应该主动联系客户说明情况？多刷了十几万，这酒店人员居然能淡定地等客户去找酒店。相信我，只要是酒店先联系客户说明了自己的失误情况，客户也不会急着说什么签合同差钱的借口了。
还有网友说，这个你必须等待！银行结算是要时间的，还有如果想退款最好是酒店在银行端将钱款原路退回，这样再付酒店餐费才合理，不然酒店就要倒贴手续费。
个人认为，这根本不是到不到账的问题，可能吴女士等人也不是真的急用，只是由于酒店推卸责任的态度，让他们感到气愤。
吴女士公司没有核对账单，确实有一定责任，但是有因才有果，明明是酒店先弄错金额，才导致客户多付，既然是自己的责任，先行垫付也是可行的吧。
通过这件事，也提醒了各位，不管是个人吃饭还是聚会，结账时一定要核对清楚账单，保存好相关小票，如果有疑问当场提出最好，以免事后产生不必要的纠纷。
江苏无锡，一男子醉酒后，被朋友送上出租车，不料男子中途下车，溺水而亡，其家属将同饮者、街道办、出租车告上法院，索赔110万元。
（案例来源：江苏省无锡市中级人民法院）
据裁判文书网公开内容显示，事发当天，男子梁某和朋友3人一同在火锅店吃夜宵，因为长时间没见，几人都显得分外热情，一直喝到次日的凌晨2点多才结束。
由于梁某不胜酒力，几人担心梁某出意外，便打了个出租车，将梁某安排到出租车上后，随即自行离去。
可令人没想到的是，梁某坐上出租车后，全程没有说话，也没有告诉出租车司机自己的目的地，出租车司机多次问梁某目的地，但梁某都是笑而不语，由于担心梁某不付钱，出租车司机便将梁某扶在了路边。
醉酒的梁某也没在意，便自顾自地走到了非机动车道内，司机师傅见状，认为梁某意识清醒，随即驾车离开。
可令人没想到的是，醉酒的梁某不幸掉到了道路旁边的暗河里，最终溺水而亡。
梁某的妻子多次打电话未果后，报警求助，警方于次日在河里找到了溺亡的梁某。
梁某的妻子认为，梁某的死亡与同饮者、出租车司机、街道办都有责任，遂一纸诉状将三方都告上了法院，索赔110多万元，梁某的妻子认为：
1、共同饮酒人均知晓梁某已经饮用大量酒水,应该对梁某尽到安全保障义务，将其安全送至家中或安全地点,但在酒局结束后将梁某独自送上出租车后就各自回家,既未告知梁某的目的地，也未告知其家人,未尽到安全保障义务。
2.梁某上了出租车后，已经与涉案的客运车辆建立客运合同。在梁某没有主动要求终止合同时，出租车司机应当对遇险或身处危险处境的旅客进行救助。
涉案车辆到达案发地时已在凌晨2点左右，根据当时梁某的意识、被扶下车的时间点、所处的周围环境（马路边），出租车司机均能意识到梁某被抛至路边的危险性。
其为了自身利益，采取不作为方式抛客，最终导致梁某死亡的后果，所以出租车司机应当承担责任；
3、街道办怠于履行河道栏杆的日常管理，致使河道栏杆缺失，致使梁某溺水身亡，应当承担赔偿责任。
出租车司机辩称：事发当时，梁某的朋友未告知梁某的具体下车地点，自己将梁某扶下车后，梁某自行离开，此时双方的客运运输合同已经履行完毕。
结合同饮人以及自己的询问笔录，可以看出同饮人及自己均认为梁某当时意识仍然清醒，并未处于醉酒状态，在梁某意识清醒自行离开的情况下自己没有义务，也不可能将梁某送至家里或者派出所。
梁某下车地与河道中间有绿化带、人行道、非机动车道，对于一个成年人来讲该地并非危险环境，自己不可能预见到梁某会穿越绿化带跌落河中,自己在看到梁某安全进入人行道以后才驾车离开，已经尽到了合理的注意义务，所以自己不应当赔偿。
同饮者们认为：
其一，4名同饮人饮酒量和酒后状态基本相同，若要求同饮人护送梁某至家中才尽到安全保障义务，系加重了同饮人的照顾义务，三人醉酒后，已经委托出租车将梁某送到安全地点，已尽到了合理的注意义务；
其二，梁某上出租车之后，出租车司机应承担安全保障义务。出租车司机有义务问清楚梁某具体的下车地点，而不是让他中途下车。
梁某下车后能自行到河边，说明其并未达到完全不省人事的醉酒程度，出租车司机问清地点并不难，出租车司机的抛客行为是有明显过错，导致因果关系阻断，梁帅的死亡与同饮者一起喝酒的行为已不存在因果关系。
街道办辩称：涉案地点有河道栏杆，其已经在案涉河道已经尽到了安全管理义务，故不应当承担赔偿责任。
法院经审查后认为：
其一、共同饮酒人之间不仅达成了共饮的默契，且相距咫尺，最具有发现和判断共饮酒友是否酒醉或有不良反应特征的便利，故负有及时与同饮者履行提醒、劝阻、照顾、护送等安全保障义务。
本案中，共同饮酒人未尽护送保障义务，而是将梁某送上出租车，未告知到具体地点，共同饮酒人应当承担一定的赔偿责任，故判决3人共同承担26万多元；
其二、出租车司机不知道梁某的具体下车地点，亦不知晓梁某已经喝醉，将梁某扶下车，并无过错，故出租车司机不应当承担赔偿责任；
其三，涉案河边设置了绿化带，表明此处不能通行，梁某穿过绿化带跌入河中是其自身原因导致的，街道办无过错，不应当承担赔偿责任。
最后，一起有警示意义的案件，通过本案，也提醒所有的读者朋友们，喝酒一定要量力而为，以自己的身体安全为重。
那么亲爱的读者朋友，你们如何看待此事?
（案例来源：江苏省无锡市中级人民法院）
据裁判文书网公开内容显示，事发当天，男子梁某和朋友3人一同在火锅店吃夜宵，因为长时间没见，几人都显得分外热情，一直喝到次日的凌晨2点多才结束。
由于梁某不胜酒力，几人担心梁某出意外，便打了个出租车，将梁某安排到出租车上后，随即自行离去。
可令人没想到的是，梁某坐上出租车后，全程没有说话，也没有告诉出租车司机自己的目的地，出租车司机多次问梁某目的地，但梁某都是笑而不语，由于担心梁某不付钱，出租车司机便将梁某扶在了路边。
醉酒的梁某也没在意，便自顾自地走到了非机动车道内，司机师傅见状，认为梁某意识清醒，随即驾车离开。
可令人没想到的是，醉酒的梁某不幸掉到了道路旁边的暗河里，最终溺水而亡。
梁某的妻子多次打电话未果后，报警求助，警方于次日在河里找到了溺亡的梁某。
梁某的妻子认为，梁某的死亡与同饮者、出租车司机、街道办都有责任，遂一纸诉状将三方都告上了法院，索赔110多万元，梁某的妻子认为：
1、共同饮酒人均知晓梁某已经饮用大量酒水,应该对梁某尽到安全保障义务，将其安全送至家中或安全地点,但在酒局结束后将梁某独自送上出租车后就各自回家,既未告知梁某的目的地，也未告知其家人,未尽到安全保障义务。
2.梁某上了出租车后，已经与涉案的客运车辆建立客运合同。在梁某没有主动要求终止合同时，出租车司机应当对遇险或身处危险处境的旅客进行救助。
涉案车辆到达案发地时已在凌晨2点左右，根据当时梁某的意识、被扶下车的时间点、所处的周围环境（马路边），出租车司机均能意识到梁某被抛至路边的危险性。
其为了自身利益，采取不作为方式抛客，最终导致梁某死亡的后果，所以出租车司机应当承担责任；
3、街道办怠于履行河道栏杆的日常管理，致使河道栏杆缺失，致使梁某溺水身亡，应当承担赔偿责任。
出租车司机辩称：事发当时，梁某的朋友未告知梁某的具体下车地点，自己将梁某扶下车后，梁某自行离开，此时双方的客运运输合同已经履行完毕。
结合同饮人以及自己的询问笔录，可以看出同饮人及自己均认为梁某当时意识仍然清醒，并未处于醉酒状态，在梁某意识清醒自行离开的情况下自己没有义务，也不可能将梁某送至家里或者派出所。
梁某下车地与河道中间有绿化带、人行道、非机动车道，对于一个成年人来讲该地并非危险环境，自己不可能预见到梁某会穿越绿化带跌落河中,自己在看到梁某安全进入人行道以后才驾车离开，已经尽到了合理的注意义务，所以自己不应当赔偿。
同饮者们认为：
其一，4名同饮人饮酒量和酒后状态基本相同，若要求同饮人护送梁某至家中才尽到安全保障义务，系加重了同饮人的照顾义务，三人醉酒后，已经委托出租车将梁某送到安全地点，已尽到了合理的注意义务；
其二，梁某上出租车之后，出租车司机应承担安全保障义务。出租车司机有义务问清楚梁某具体的下车地点，而不是让他中途下车。
梁某下车后能自行到河边，说明其并未达到完全不省人事的醉酒程度，出租车司机问清地点并不难，出租车司机的抛客行为是有明显过错，导致因果关系阻断，梁帅的死亡与同饮者一起喝酒的行为已不存在因果关系。
街道办辩称：涉案地点有河道栏杆，其已经在案涉河道已经尽到了安全管理义务，故不应当承担赔偿责任。
法院经审查后认为：
其一、共同饮酒人之间不仅达成了共饮的默契，且相距咫尺，最具有发现和判断共饮酒友是否酒醉或有不良反应特征的便利，故负有及时与同饮者履行提醒、劝阻、照顾、护送等安全保障义务。
本案中，共同饮酒人未尽护送保障义务，而是将梁某送上出租车，未告知到具体地点，共同饮酒人应当承担一定的赔偿责任，故判决3人共同承担26万多元；
其二、出租车司机不知道梁某的具体下车地点，亦不知晓梁某已经喝醉，将梁某扶下车，并无过错，故出租车司机不应当承担赔偿责任；
其三，涉案河边设置了绿化带，表明此处不能通行，梁某穿过绿化带跌入河中是其自身原因导致的，街道办无过错，不应当承担赔偿责任。
最后，一起有警示意义的案件，通过本案，也提醒所有的读者朋友们，喝酒一定要量力而为，以自己的身体安全为重。
那么亲爱的读者朋友，你们如何看待此事?
湖北，武汉。李女士家安装了一台净化水器，却没想到净化管和软水管接错了，让他们一家喝了三年禁止食用的软水盐水，现在家人的身体出现了问题，于是她要安装公司和厂家给个说法。
三年前，李女士和丈夫为了喝到更健康卫生的水，于是他们就买了一台净化水器。可没想到就是这么一台净化水器，让他们的身体出现问题。
当他们的身体出现了问题后，他们一直不知道是什么原因导致的。但净化水器刚刚安装的时候，李女士的丈夫就发现接出来的水有淡淡的咸味。
当他们向售后店员反应时，售后店员告诉他们刚安装的净化水器都是这样的，这是正常现象，于是李女士和丈夫就没把这件事当一回事。
后来每次售后店员过来更换滤芯，并且净化水器坏了，他们过来维修。李女士和丈夫也多次向他们确认，水里有淡淡的咸味，可他们都认为可能是水质的问题，所以都说这是正常的现象。
直到近段时间售后店员又上来放软水盐，李女士发现放了软水盐之后，水更咸了，于是就向售后店员反映。售后店员仔细检查后，才发现原来是净化水器的净化管和软水管接错了。
听到售后店员的话，李女士崩溃了，难怪她和丈夫的身体都出现了问题，那是因为他们喝了三年的软水盐水。
更让李女士崩溃的是，她有三个小宝宝，而这三个小宝宝一出生，就是用净化水冲奶粉喝的。现在也不知道宝宝们身体会出现什么问题。
因为在软水盐的包装袋上是明确标明着:禁止食用。而他们一家五口人竟然喝了三年软水的盐水。而现在，在售后店员加盐时才发现这个问题，因此李女士觉得此事不可思议。
因为作为外行的李女士并不知道，净化器是由两部分组成的，净化水器的净化管是过滤水质，过滤以后的水才可以提供给人饮用。而软水管则是起到软水的作用，要把软水盐放到软水管中。
如果不是这一次觉得水更咸了，如果不是在售后店员的再一次检查下，李女士和丈夫根本不知道这个问题的存在。
发现这个问题存在之后，李女士和丈夫有了很大的心理压力，他们不但担心自己身体上出现毛病，还担心三个宝宝的身体状况，于是他们要安装公司和厂家给一个说法。
安装公司表示，在安装完净化水器之后，他们有向李女士确认净化水器正常使用的情况，并且李女士也在上面确认签字了。
并且安装公司表示，一开始安装净化水器是工厂的公园安装的，所以和他没有关系，所以他们要和工厂确认。
等他们和工厂确认之后，他们又说，净化水器在刚开始安装时并没有装错，至于后来为什么会装错，他们也不清楚。
李女士听到他们推卸责任的话之后很是气愤，因为她和老公作为一个外行人，对净化水器什么都不懂，根本不会动装好的净化水器。
至于为何会签字确认，她也是无法判断净化水器是否装反，所以才会按照要求签字确认的。
因此安装公司和厂家对于这件事，也无法全部推卸责任，于是他们表示为了补偿李女士一家，愿意免费更换净化水器。
但是李女士拒绝了，因为她更担心的是自己一家人的身体健康，于是她决定通过法律途径维护自己的合法权益。
在这件事情中，由于净化水器的净化管和软水管接错，导致李女士一家喝了三年禁止食用的软水盐水。那么从法律的角度来说，李女士该如何维护自己和家人的合法权益？
喝了三年禁止食用的软水盐水，很明显净化水器对李女士一家人的身体造成了一定的人身损害，李女士一家有权要求赔偿。
根据《侵权责任法》第四十二条的规定，因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
《侵权责任法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
在这件事情中，由于不知道是工厂工人安装时安装错的，还是安装公司在后来的维修当中安装错，因此李女士一家有权让安装店家和厂家进行赔偿。
关于赔偿，《侵权责任法》第十六条有规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
因此李女士一家人可以进行身体检查，如果由于喝这些水出现的状况，那么都可以要求他们赔偿。
这件事提醒了广大的消费者，在使用产品的过程中，一旦出现疑惑，一定要去弄明白，以免给自己造成损失或人身伤害。
大家对净化水器接错净水管和软水管事情，有何看法？
三年前，李女士和丈夫为了喝到更健康卫生的水，于是他们就买了一台净化水器。可没想到就是这么一台净化水器，让他们的身体出现问题。
当他们的身体出现了问题后，他们一直不知道是什么原因导致的。但净化水器刚刚安装的时候，李女士的丈夫就发现接出来的水有淡淡的咸味。
当他们向售后店员反应时，售后店员告诉他们刚安装的净化水器都是这样的，这是正常现象，于是李女士和丈夫就没把这件事当一回事。
后来每次售后店员过来更换滤芯，并且净化水器坏了，他们过来维修。李女士和丈夫也多次向他们确认，水里有淡淡的咸味，可他们都认为可能是水质的问题，所以都说这是正常的现象。
直到近段时间售后店员又上来放软水盐，李女士发现放了软水盐之后，水更咸了，于是就向售后店员反映。售后店员仔细检查后，才发现原来是净化水器的净化管和软水管接错了。
听到售后店员的话，李女士崩溃了，难怪她和丈夫的身体都出现了问题，那是因为他们喝了三年的软水盐水。
更让李女士崩溃的是，她有三个小宝宝，而这三个小宝宝一出生，就是用净化水冲奶粉喝的。现在也不知道宝宝们身体会出现什么问题。
因为在软水盐的包装袋上是明确标明着:禁止食用。而他们一家五口人竟然喝了三年软水的盐水。而现在，在售后店员加盐时才发现这个问题，因此李女士觉得此事不可思议。
因为作为外行的李女士并不知道，净化器是由两部分组成的，净化水器的净化管是过滤水质，过滤以后的水才可以提供给人饮用。而软水管则是起到软水的作用，要把软水盐放到软水管中。
如果不是这一次觉得水更咸了，如果不是在售后店员的再一次检查下，李女士和丈夫根本不知道这个问题的存在。
发现这个问题存在之后，李女士和丈夫有了很大的心理压力，他们不但担心自己身体上出现毛病，还担心三个宝宝的身体状况，于是他们要安装公司和厂家给一个说法。
安装公司表示，在安装完净化水器之后，他们有向李女士确认净化水器正常使用的情况，并且李女士也在上面确认签字了。
并且安装公司表示，一开始安装净化水器是工厂的公园安装的，所以和他没有关系，所以他们要和工厂确认。
等他们和工厂确认之后，他们又说，净化水器在刚开始安装时并没有装错，至于后来为什么会装错，他们也不清楚。
李女士听到他们推卸责任的话之后很是气愤，因为她和老公作为一个外行人，对净化水器什么都不懂，根本不会动装好的净化水器。
至于为何会签字确认，她也是无法判断净化水器是否装反，所以才会按照要求签字确认的。
因此安装公司和厂家对于这件事，也无法全部推卸责任，于是他们表示为了补偿李女士一家，愿意免费更换净化水器。
但是李女士拒绝了，因为她更担心的是自己一家人的身体健康，于是她决定通过法律途径维护自己的合法权益。
在这件事情中，由于净化水器的净化管和软水管接错，导致李女士一家喝了三年禁止食用的软水盐水。那么从法律的角度来说，李女士该如何维护自己和家人的合法权益？
喝了三年禁止食用的软水盐水，很明显净化水器对李女士一家人的身体造成了一定的人身损害，李女士一家有权要求赔偿。
根据《侵权责任法》第四十二条的规定，因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
《侵权责任法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
在这件事情中，由于不知道是工厂工人安装时安装错的，还是安装公司在后来的维修当中安装错，因此李女士一家有权让安装店家和厂家进行赔偿。
关于赔偿，《侵权责任法》第十六条有规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
因此李女士一家人可以进行身体检查，如果由于喝这些水出现的状况，那么都可以要求他们赔偿。
这件事提醒了广大的消费者，在使用产品的过程中，一旦出现疑惑，一定要去弄明白，以免给自己造成损失或人身伤害。
大家对净化水器接错净水管和软水管事情，有何看法？
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