又是被自己蠢哭的一天[允悲]晚上回来发现自己家的小毛驴不在楼道里，然后赶紧进门告诉何先生说：我们家小毛驴是被偷了吗，咋不见了，何先生说怎么可能，谁会偷啊，突然瞬间回忆起来，是我早上出门骑着小毛驴去地铁站的，回来的时候完全忘了这回事[允悲]何先生见怪不怪的只能无奈出门帮我去骑回来，刚开门遇到楼上邻居，邻居问他干啥去，他说：我老婆把小点驴骑去地铁站忘记骑回来了，就听到邻居无情的嘲笑：哈哈哈哈哈哈哈哈，怎么会有人干这种事。。。[睡][睡][睡]

【共促消费公平！榆林发布十大消费维权典型案例】4S店拖延履行三包责任

2021年11月8日，张先生发现自己的奥迪牌A6L家用汽车发动机异响并送至4S店检查，要求4S店承担家用汽车三包责任，免费维修。但4S店以未在本店做常规保养需要厂家检验等理由，拖延履行三包维修责任。于是张先生投诉，市场监管人员发现该车在包修期内。经调解，最终双方达成调解协议：4S店承诺尽快履行三包责任。

动物园孔雀啄伤游客

2021年3月18日，消费者何先生投诉称，2021年3月5日其带家人在某野生动物园游玩，两岁女儿被动物园的一只孔雀将脸部和耳朵、眼周围多处啄伤，被诊断为右侧额头及左侧耳垂挫裂伤。市场监管人员及时与该动物园负责人和何先生进行沟通协调，最终该动物园赔偿何先生医药费、误工费、护理费、营养费、交通补助费15000元。

邮寄砂轮被遗失

2021年11月24日，消费者在某快递邮寄点邮寄砂轮，因快递公司的失误，导致砂轮损坏，快递公司不予全额理赔，只赔偿200元作为补偿，消费者认为不合理。接到投诉后，市场监管人员与某快递公司负责人沟通后了解到，消费者投诉情况属实，经调解，快递公司赔偿消费者1500元，消费者对调解结果表示满意。

装修质量无保障

消费者付先生投诉称，2021年8月8日，他在榆林某涂料厂购买了真石漆、腻子、黑底油共付款12000元，施工后墙体严重起皮，并且在与商家反映问题时遭到侮辱谩骂，要求商家赔偿损失并道歉。市场监管人员立即调查了解情况，发现投诉人购买的商品部分存在包装标识不规范，有的没有详细的产品使用说明和生产日期。经调解，商家给消费者赔付损失6700元。

预付卡消费引纠纷

消费者任先生来电反映称，他于2021年1月底在榆林市某商场购买了15万元购物卡为其公司员工发福利。商场负责人当场表示，持该购物卡可以在商场各柜台消费任意种类商品，该卡可以单张使用也可以叠加使用。现公司员工持卡在商场周大福柜台购买黄金首饰被拒绝。经市场监管人员调解，该商场积极向投诉人道歉，并如约履行购卡服务协议。

中介收费不履约

刘先生投诉称，其2021年1月2日在榆林某房地产代理有限公司缴纳10000元意向金，双方约定1月4日与房地产代理有限公司、房主协商签订购房合同。但1月4日房地产代理有限公司负责人让刘先生打款40万元于房地产代理有限公司账户作为购房款，由于消费者从始至终未见房主本人，随即要求退回购房意向金，房地产代理有限公司不予退款。经市场监管人员调解，商家同意退还刘先生意向金1万元，消费者表示满意。https://t.cn/A66Iyc6z

从夏到冬读完这本《上学记》，每次翻开都停不下来，大概就像执笔者所说的，何先生的语言有一种令人沉静下来神奇力量，甚至时间流逝也无察觉。以往读历史很怕迷失在大图景大时代里。一旦脱离了个体的人，读者就很难找到自己的定位。但这本书是根据何先生的个人经历与所见所想，所以读来很踏实很真切，清楚看到自己。我们都是身处在大历史里的人，但历史本身没有意义，历史的意义在于人。读的时候忍不住把自己所处的时代和何先生的时代做比较，感觉差异并没有想象中的大，前路想必也是坎坷的。但总归还是要着眼于实在放眼于希望，继续挣扎下去。