【水磨沟区】漏水不“漏情” 服务居民不掉线

“你好，符斌吗？你们家是不是24-104？房子漏水了 … …”伴随着焦急的声音，振安街街道山润社区包户干部布祖热木·吾斯曼向远在喀什的房主说了他家似乎漏水的情况。

　10月12日傍晚，在山水兰德小区24号楼值守的包户干部布祖热木·吾斯曼突然发现104室门前有水渍，她上前仔细观察，发现有水正从门槛往外渗。据她所知，该户居民家中无人，她马上意识到房子可能漏水了，于是立马联系了房主。

房主符斌听说家里漏水了，很是着急，可是人在喀什，没有办法解决。布祖热木·吾斯曼当机立断，在征得房主同意后，立即联系了山水兰德物业公司，请物业协助解决。

　山水兰德物业公司工作人员了解情况后，很快就派维修师傅赶到24号楼。打开房门后，发现房内漏水严重，除了客厅，水已经蔓延到了次卧室。于是，大家兵分两路，物业师傅寻找漏水源头，布祖热木·吾斯曼找来两名志愿者一起清理室内污水。

　物业师傅经过10分钟的检查，发现是厨房污水管子堵住了，导致楼上住户用水污水渗进了104房间，于是抓紧抢修，以防再次发生漏水现象。

　布祖热木·吾斯曼看到厨房还有水渗出，就在居民群里发通知，让24号楼所有04号房间的居民暂时不要进行厨房用水，居民们收到信息后纷纷响应，房间的渗水也越流越慢。布祖热木·吾斯曼和两名志愿者加紧清理室内污水，扫的扫、揽的揽、倒水的倒水，因渗水量较多，大家一起清理了2个小时左右，才将客厅、卧室及厨房的水清理干净。污水清理干净后，大家一起又将厨房打扫清理了一遍，整理干净后才放心的离开。

漏水解决了，厨房也清理干净了，房主符斌听到消息后激动的不知道说什么好，“太感谢了太感谢了，麻烦你们了。”符斌说，“多亏包户发现我家漏水了，否则后果不敢想象。包户干部和志愿者这么晚了，还在给我收拾漏水，打扫厨房，真的是辛苦了！”

　布祖热木·吾斯曼说：“这也没什么，服务居民是我们应该做的。”

　疫情无情人有情，山润社区秉承着群众利益无小事的原则，及时帮助居民解决生活中遇到的大事小事，尽心尽力做好服务群众的工作。
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