外贸客户单方面直接退货并要求退款,求支招。
德国新客户在阿里下定制品(金额¥五万左右),9月初货已经到了德国UPS站点,但是客户要退回货物,反馈原因是由于运送时间太久的原因,他们客户端等不了所以取消了订单。
此单出货前付清全款,客户让我们安排物流,然后支付运费,物流方式也是经过客户确认选择的铁路运输,预计时效也有告知客户,并且在阿里是规定时间内发货,因为物流是不可控的,有延误了预计一周左右到达。
因为客户的催促,我们是有一直跟进物流情况,但是无奈还是没能提前,关于客户退货我们也是从追踪物流订单号看到客户退回货物,联系客户,客户就反馈刚刚上述原因了。
另,追踪物流情况看到客户有签收了其中三箱,其他的显示退回发件人,客户反馈是同事不知情收下的,其他要退回到中国。
我们一直和客户沟通让他先收下货物,但是客户反馈他客户已经取消订单,不会再要这个货了。现在客户要求要我们退款,否则通过阿里巴巴投诉我们,让我们退款。
如果退回来,就会有退回的运费,关税等费用,听说费用会比货值还高,现在实在是不知道该怎么办了,客户退货货,要求我们退款,求支招,先提前谢谢大家。
德国新客户在阿里下定制品(金额¥五万左右),9月初货已经到了德国UPS站点,但是客户要退回货物,反馈原因是由于运送时间太久的原因,他们客户端等不了所以取消了订单。
此单出货前付清全款,客户让我们安排物流,然后支付运费,物流方式也是经过客户确认选择的铁路运输,预计时效也有告知客户,并且在阿里是规定时间内发货,因为物流是不可控的,有延误了预计一周左右到达。
因为客户的催促,我们是有一直跟进物流情况,但是无奈还是没能提前,关于客户退货我们也是从追踪物流订单号看到客户退回货物,联系客户,客户就反馈刚刚上述原因了。
另,追踪物流情况看到客户有签收了其中三箱,其他的显示退回发件人,客户反馈是同事不知情收下的,其他要退回到中国。
我们一直和客户沟通让他先收下货物,但是客户反馈他客户已经取消订单,不会再要这个货了。现在客户要求要我们退款,否则通过阿里巴巴投诉我们,让我们退款。
如果退回来,就会有退回的运费,关税等费用,听说费用会比货值还高,现在实在是不知道该怎么办了,客户退货货,要求我们退款,求支招,先提前谢谢大家。
我从小镇来,父母小时候都有过上山砍柴下地干活的经历。土地和耕种也是祖辈赖以生存的根本。
父母辈开始结束务农,进入单位工作,搬到县城生活。
轮到我,读完书留在大城市打工,即进城务工人员。现在居然开始为了遛娃疯狂寻找上海周边一切关于耕种、自然、农田、手工相关的各类活动[苦涩]
提前n久预约(目前已经预约到了11月)花着真金白银(价格都不便宜),驱车几十公里去体验所谓的“农夫”生活[允悲],就为了让小小孩童可以亲近亲近大自然。
我外婆要是知道,估计会以为我脑子不太好。
父母辈开始结束务农,进入单位工作,搬到县城生活。
轮到我,读完书留在大城市打工,即进城务工人员。现在居然开始为了遛娃疯狂寻找上海周边一切关于耕种、自然、农田、手工相关的各类活动[苦涩]
提前n久预约(目前已经预约到了11月)花着真金白银(价格都不便宜),驱车几十公里去体验所谓的“农夫”生活[允悲],就为了让小小孩童可以亲近亲近大自然。
我外婆要是知道,估计会以为我脑子不太好。
10月10日养基笔记,闲话少叙,直入主题,希望大家认真看完:
1.煤炭:昨天说过它是今年的主旋律,有它在就无忧,通过近两年对于它的运作逻辑观察,得到一个有趣的规律,那就是每次回踩60都能快速回来,这也是我们后期玩它要关注的地方,所以接下来等回踩到位再出手!
2.养殖:昨天讲过突发性消息的影响,再加之它自身就具备周期性,所以不要考虑去追,因为这种方向不存在今天不跟,明天就跟不上的节奏,有时间站远点才能发现更美丽的风景,有的话就留,没有的话再跟意义不大了。
3.光伏:其实关于它好的一面,市场从来都不会缺席,当然凡事均有两面性,它的痛点就在于弃电率,这也是接下来要完善起来的问题,毕竟作为高成长方向,还是可以继续留,猛兽来临时,首当其冲!
4.新能源车:昨天讲过可以捡一些便宜,现在来看还是正确的,毕竟昨天捡完,今天才有会做T的可能,如果说仓相对重的话可以考虑T,仓合适的话,就没有必要去动,留着才有资本。
5.军工:由于它的联动性较差,又经常去搞独立的姿态,所以我们尽量少去碰,毕竟看不懂的方向,退而避之是正确的,有时候就是这么简单,是我们附加条件多了,心才会乱,不动冥王。
6.半导体:本来打算好好讲讲它的逻辑,但是篇幅要求的原因,就不多说了,毕竟逻辑的话大家都懂,不只是单一方面,考虑的因素也较多,直接出攻略吧,今天可以考虑,这种位置需要摊平一些。
7.Z券:昨天已经表述的很清晰,可以小搞,毕竟有失守就会有坚守,坚守的肯定会有它,这也是基于对市场的熟悉程度,其实时间久了,有些思维就会形成惯性,继续等待。
8.地产:现在来看的话,对于大多数人而言,还是留一部分比较靠谱,毕竟现在市场能有表现的方向,不是太多,既然有出来打明牌的选手,我们还是有把握的,继续留。
9.白水:市场传闻有好有坏,但是影响都不会太大,我们还是遵循技术而言,今天有迹象表明可以小搞一些,当然也是摊平为主,今年能在它身上有所得的朋友,应该很少、甚少。
10.医6:昨天已经讲过如何去搞它的问题,确实头疼,毕竟今年在它身上所花费的心思很大、很多,更多的考虑是如何回来的问题,其实也不必悲观,一场春风暖四方,长期保持耐心就好。
今天就这样了!
1.煤炭:昨天说过它是今年的主旋律,有它在就无忧,通过近两年对于它的运作逻辑观察,得到一个有趣的规律,那就是每次回踩60都能快速回来,这也是我们后期玩它要关注的地方,所以接下来等回踩到位再出手!
2.养殖:昨天讲过突发性消息的影响,再加之它自身就具备周期性,所以不要考虑去追,因为这种方向不存在今天不跟,明天就跟不上的节奏,有时间站远点才能发现更美丽的风景,有的话就留,没有的话再跟意义不大了。
3.光伏:其实关于它好的一面,市场从来都不会缺席,当然凡事均有两面性,它的痛点就在于弃电率,这也是接下来要完善起来的问题,毕竟作为高成长方向,还是可以继续留,猛兽来临时,首当其冲!
4.新能源车:昨天讲过可以捡一些便宜,现在来看还是正确的,毕竟昨天捡完,今天才有会做T的可能,如果说仓相对重的话可以考虑T,仓合适的话,就没有必要去动,留着才有资本。
5.军工:由于它的联动性较差,又经常去搞独立的姿态,所以我们尽量少去碰,毕竟看不懂的方向,退而避之是正确的,有时候就是这么简单,是我们附加条件多了,心才会乱,不动冥王。
6.半导体:本来打算好好讲讲它的逻辑,但是篇幅要求的原因,就不多说了,毕竟逻辑的话大家都懂,不只是单一方面,考虑的因素也较多,直接出攻略吧,今天可以考虑,这种位置需要摊平一些。
7.Z券:昨天已经表述的很清晰,可以小搞,毕竟有失守就会有坚守,坚守的肯定会有它,这也是基于对市场的熟悉程度,其实时间久了,有些思维就会形成惯性,继续等待。
8.地产:现在来看的话,对于大多数人而言,还是留一部分比较靠谱,毕竟现在市场能有表现的方向,不是太多,既然有出来打明牌的选手,我们还是有把握的,继续留。
9.白水:市场传闻有好有坏,但是影响都不会太大,我们还是遵循技术而言,今天有迹象表明可以小搞一些,当然也是摊平为主,今年能在它身上有所得的朋友,应该很少、甚少。
10.医6:昨天已经讲过如何去搞它的问题,确实头疼,毕竟今年在它身上所花费的心思很大、很多,更多的考虑是如何回来的问题,其实也不必悲观,一场春风暖四方,长期保持耐心就好。
今天就这样了!
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