#每日一善[超话]#指路看见必hui[上课了]
就像朋友中，有贵人，也有小人，他们在改变你的生活的方式，和对生活的见解，有人让你成长，有人让你蜕变，有人让你发愤图强。助人自助可以运用到各个方面，生活中，工作中，都可以运用，帮助的事，是无处不在的，一个团体，需要外界的帮助，一个人需要朋友的协助，只要不去计较。

#每日一善[超话]#就像朋友中，有贵人，也有小人，他们在改变你的生活的方式，和对生活的见解，有人让你成长，有人让你蜕变，有人让你发愤图强。助人自助可以运用到各个方面，生活中，工作中，都可以运用，帮助的事，是无处不在的，一个团体，需要外界的帮助，一个人需要朋友的协助，只要不去计较，放宽心，一切皆有可能。

《心理疏导—助人自助之路》

反馈是贯彻在倾听的过程中的。心理疏导技术应用在现实对话中时,很少出现一人一句、动静皆宜的情境,很多时候当事人一边说,一边就在不断地用眼神、姿势或突然中断的空白,邀请我们加入对话,提供反馈。通常当他们说着说着身体前倾、抬眼对视时,说明他们在等待一些反馈;而当他们说着说着就身体后仰、回避对视、手势加大等时,说明他们不希望被打断,不需要正式的反馈。

不正式的反馈只需要一些“嗯”“啊”“哦”
“呀”“是吗”“对哦”之类的语气词,伴随着自然的表情和体态变化即可。这些语气词可以提供给当事人一份安心。如果是使用电话、视频之类的沟通方式,请自觉增加不正式反馈的频率,否则我们很快会发现,当事人总是在中断诉说,补充几声“喂,喂,你还在吗,能听到吗?”
当然,这类反馈不必刻意,太过夸张也会适得其反。

但正式的反馈很重要。在听完当事人的一段叙述后,我们不必急着摆立场或者给建议,但的确应该开口表达我们的理解。反馈不仅要表达出对当事人叙述内容的完整把握,更要体现出对当事人的感受及其程度的准确体验。