优秀员工留不住?他的成长空间你给够了吗
公司团建活动越来越多,可优秀的员工依然留不住;平日里老板跟员工称兄道弟,大家还是会一言不合就离职。为什么我们已经很努力了,却还是留不住优秀员工呢?
日本著名管理学家野中郁次郎在《持续成长》这本书中说,组织结构壁垒是阻碍企业持续成长的重要原因。一个组织是要靠中高层管理人员、普通员工一起发挥作用,持之以恒地执行企业的发展决策,否则企业是无法实现持续成长的。
野中郁次郎被誉为“知识创造理论之父”,在长期对日本持续成长型企业的跟踪研究中提出:知识管理的目标就是挖掘员工的隐性知识,把这些潜在的想法、灵感用于企业的发展创新中,通过“自中向上而下”的管理模式,让中层员工发挥出知识创造的实践智慧。
都说创业难、守业更难,企业要持续发展,做好组织建设和人才培养是关键。作者在书中总结了企业组织结构壁垒的几个原因:
形成组织人才壁垒的原因
1、规则陷阱
一定的组织制度能够约束规范员工的工作行为,但是,如果这些规则阻碍了员工的创造力,就可能让员工产生低动力和低满足感。社会心理学家爱德华.德西说,金钱会降低一个人的内在动机,这就提醒我们,在设置规则,尤其是薪酬规则的时候一定要注意方法,要不然就可能带来相反的效果。
小苏业务能力很强,销售业绩遥遥领先。因为公司效益不错,老板决定给大家调薪酬。小苏以为凭自己对公司的贡献,这次肯定能涨不少,然而调资方案下来以后,小苏发现自己跟其他员工并没有多大区别,跟老板理论一番没有结果,小苏最后辞职了。
不良的薪酬制度会打击员工的工作积极性,甚至损失掉优秀的员工。
2、严格界定岗位职责
过于严格的界定岗位职责也不利于员工发挥积极能动作用。就像我们平日让孩子做家务,告诉他洗碗给多少钱、扫地多少钱、倒垃圾多少钱。刚开始一段时间我们发现效果还不错,孩子主动开始做家务了,可过段时间就发现不对劲了,之前没有约定要给钱的劳动项目比如请他帮忙收收衣服,孩子就不去做了。
一样的道理,组织里岗位职责越清晰,尤其是跟薪酬挂上钩,那么就很有可能出现规定以外的事情没人做的情况。
3、过于稳定的组织结构遏制了个人发挥
稳定的组织结构和制度以及对这些规则、制度的惯性执行可能遏制员工在工作中的积极发挥。
比如冗长繁杂的财务审批流程在对付款及时性要求高的项目中就会打击员工的积极性。已经谈妥了一项合作,财务付款流程却要走2个月,员工本来想要多谈几个业务的,可转念一想还要天天催付款给自己找麻烦,业务还是少谈点儿吧。
专业化部门组成的稳定的组织结构因为需要跨部门的协作,某一个环节稍稍耽误些时间,就有可能对整个工作产生影响。
组织结构的壁垒将阻碍企业的可持续成长,那么有没有对症的药方能让企业保持良性发展吗?野中郁次郎给出了一些建议方法。
敢于求变,给员工更广阔的发展空间
1、建立灵活的组织结构
“有机式组织结构”“有弹性的生产模式”是应对瞬息万变、充满不确定性的新环境的有效方式,在这些组织结构中对员工的责任分工并没有完全的确定,大家能够自由表达并提出自己的意见和建议,对于提高组织的灵活性以及提高效率都很有帮助。
比如,通过人才的配置和回流,谷歌在提高组织灵活性上做了一个很好的示范,它的组织内部都一直保持人员的流动性,也没有固定的组织结构图,避免了人员出现安于现状的想法。
2、用“场”创造群体智慧
在知识创造理论中,野中郁次郎提出了“场”的概念,在这个“场”的空间里,提供企业管理者与员工之间、员工与员工之间相互对话和全面接触的机会。通过这样此时此地的链接,发掘员工的隐性知识。
营造“场”的空间,能集合大部分员工的“集体智慧”,便于一些最佳方案的提出。公司组织聚会就可以营造一个很好的“场”,它可以消除员工们心理上的隔阂实现充分沟通,一些正式场合没有讨论透彻的问题,可以在这些非正式的场合通过“闲聊”的方式继续进行讨论,随时进行头脑风暴。
3、对出色的工作过程也给予肯定评价
出色的工作并不仅局限在通过结果来评估,以评估过程为导向的管理体系同样能激发员工的工作积极性。
举个例子来说,日本化妆品企业资生堂发现,要求员工的“销售配额指标”和公司倡导的“提高客户满意度”这两个目标产生了冲突,时任总裁前田新造走访了企业在日本的所有网点,并把试图进行企业改革的想法与一线员工进行了交流,最终以基于经营过程的评价体系代替了以销售目标完成率的评价体系,实现了销售额的健康积累。
对工作的过程进行评价,可以让员工感受到自己的劳动付出是受到尊重的,这种“过程公正”让员工对企业产生信赖感和归属感,从而愿意主动承担起自己的责任,创造出超出预期的工作结果。
4、注重人才梯队的培养
通用的CEO杰夫.伊梅尔特说自己30%的精力都放在培养接班人上。可见在人、财、物这三种管理资源中,人是最灵活也是起最关键作用的。聘用并且留下合适的人,然后把合适的人放在核心岗位,这些是持续成长型企业平时可以做到的。
如今,我们都身处变革的时代,企业本身也处在不断的变化中。每家企业都具备持续成长的潜力,如何最大限度发挥组织和员工的力量,我们可以结合自己的实际在《持续成长》这本书中收获一些启发和感悟。 https://t.cn/z8nt8uJ
公司团建活动越来越多,可优秀的员工依然留不住;平日里老板跟员工称兄道弟,大家还是会一言不合就离职。为什么我们已经很努力了,却还是留不住优秀员工呢?
日本著名管理学家野中郁次郎在《持续成长》这本书中说,组织结构壁垒是阻碍企业持续成长的重要原因。一个组织是要靠中高层管理人员、普通员工一起发挥作用,持之以恒地执行企业的发展决策,否则企业是无法实现持续成长的。
野中郁次郎被誉为“知识创造理论之父”,在长期对日本持续成长型企业的跟踪研究中提出:知识管理的目标就是挖掘员工的隐性知识,把这些潜在的想法、灵感用于企业的发展创新中,通过“自中向上而下”的管理模式,让中层员工发挥出知识创造的实践智慧。
都说创业难、守业更难,企业要持续发展,做好组织建设和人才培养是关键。作者在书中总结了企业组织结构壁垒的几个原因:
形成组织人才壁垒的原因
1、规则陷阱
一定的组织制度能够约束规范员工的工作行为,但是,如果这些规则阻碍了员工的创造力,就可能让员工产生低动力和低满足感。社会心理学家爱德华.德西说,金钱会降低一个人的内在动机,这就提醒我们,在设置规则,尤其是薪酬规则的时候一定要注意方法,要不然就可能带来相反的效果。
小苏业务能力很强,销售业绩遥遥领先。因为公司效益不错,老板决定给大家调薪酬。小苏以为凭自己对公司的贡献,这次肯定能涨不少,然而调资方案下来以后,小苏发现自己跟其他员工并没有多大区别,跟老板理论一番没有结果,小苏最后辞职了。
不良的薪酬制度会打击员工的工作积极性,甚至损失掉优秀的员工。
2、严格界定岗位职责
过于严格的界定岗位职责也不利于员工发挥积极能动作用。就像我们平日让孩子做家务,告诉他洗碗给多少钱、扫地多少钱、倒垃圾多少钱。刚开始一段时间我们发现效果还不错,孩子主动开始做家务了,可过段时间就发现不对劲了,之前没有约定要给钱的劳动项目比如请他帮忙收收衣服,孩子就不去做了。
一样的道理,组织里岗位职责越清晰,尤其是跟薪酬挂上钩,那么就很有可能出现规定以外的事情没人做的情况。
3、过于稳定的组织结构遏制了个人发挥
稳定的组织结构和制度以及对这些规则、制度的惯性执行可能遏制员工在工作中的积极发挥。
比如冗长繁杂的财务审批流程在对付款及时性要求高的项目中就会打击员工的积极性。已经谈妥了一项合作,财务付款流程却要走2个月,员工本来想要多谈几个业务的,可转念一想还要天天催付款给自己找麻烦,业务还是少谈点儿吧。
专业化部门组成的稳定的组织结构因为需要跨部门的协作,某一个环节稍稍耽误些时间,就有可能对整个工作产生影响。
组织结构的壁垒将阻碍企业的可持续成长,那么有没有对症的药方能让企业保持良性发展吗?野中郁次郎给出了一些建议方法。
敢于求变,给员工更广阔的发展空间
1、建立灵活的组织结构
“有机式组织结构”“有弹性的生产模式”是应对瞬息万变、充满不确定性的新环境的有效方式,在这些组织结构中对员工的责任分工并没有完全的确定,大家能够自由表达并提出自己的意见和建议,对于提高组织的灵活性以及提高效率都很有帮助。
比如,通过人才的配置和回流,谷歌在提高组织灵活性上做了一个很好的示范,它的组织内部都一直保持人员的流动性,也没有固定的组织结构图,避免了人员出现安于现状的想法。
2、用“场”创造群体智慧
在知识创造理论中,野中郁次郎提出了“场”的概念,在这个“场”的空间里,提供企业管理者与员工之间、员工与员工之间相互对话和全面接触的机会。通过这样此时此地的链接,发掘员工的隐性知识。
营造“场”的空间,能集合大部分员工的“集体智慧”,便于一些最佳方案的提出。公司组织聚会就可以营造一个很好的“场”,它可以消除员工们心理上的隔阂实现充分沟通,一些正式场合没有讨论透彻的问题,可以在这些非正式的场合通过“闲聊”的方式继续进行讨论,随时进行头脑风暴。
3、对出色的工作过程也给予肯定评价
出色的工作并不仅局限在通过结果来评估,以评估过程为导向的管理体系同样能激发员工的工作积极性。
举个例子来说,日本化妆品企业资生堂发现,要求员工的“销售配额指标”和公司倡导的“提高客户满意度”这两个目标产生了冲突,时任总裁前田新造走访了企业在日本的所有网点,并把试图进行企业改革的想法与一线员工进行了交流,最终以基于经营过程的评价体系代替了以销售目标完成率的评价体系,实现了销售额的健康积累。
对工作的过程进行评价,可以让员工感受到自己的劳动付出是受到尊重的,这种“过程公正”让员工对企业产生信赖感和归属感,从而愿意主动承担起自己的责任,创造出超出预期的工作结果。
4、注重人才梯队的培养
通用的CEO杰夫.伊梅尔特说自己30%的精力都放在培养接班人上。可见在人、财、物这三种管理资源中,人是最灵活也是起最关键作用的。聘用并且留下合适的人,然后把合适的人放在核心岗位,这些是持续成长型企业平时可以做到的。
如今,我们都身处变革的时代,企业本身也处在不断的变化中。每家企业都具备持续成长的潜力,如何最大限度发挥组织和员工的力量,我们可以结合自己的实际在《持续成长》这本书中收获一些启发和感悟。 https://t.cn/z8nt8uJ
来了来了 保姆级报警流程以及注意事项 希望可以帮到你们 有什么疑问也可以评论私信问我
在看这篇之前 麻烦各位亲故牢记 出物收物一定要走平台❗无论对方说出花来也不要轻易相信不熟的人 不走平台请要到对方的地址以及电话号码 确认自己有个保障
1.在得知被骗时 先去微信举报pz 让她以后无法使用微信支付去骗其他人 微信支付举报流程如下
点击主页-我-支付-钱包v-账单(找到你转账给骗子的那条点进去)-对订单有疑惑-涉嫌诈骗 然后上传有关资料就好啦 腾讯会在查清后第一时间封掉骗子的微信支付 让她无法继续收钱付钱
2.在百度搜索骗子所在地区的座机区号 加上区号后拨打110 因为情况会有所不同 所以建议都试一下 可能骗子的当地警方会帮你调查 也有可能让你去打你所在的警察局电话
3.与警察取得联系后 如果你的金额够立案金额 2k 警方会记录你的地址 找你做笔录 最后肯定能追回 如果金额不够立案的 建议跟警方详细讲一下事情的经过(包括怎么认识骗子的 怎么转账的等) 警方会在确认实情后 去给骗子打电话 联系当地警察(具体还要看你所在地的警察怎么做 每个地方都有不同 但肯定都会尽力帮你追回钱款!!!)
希望我写的这些可以帮助到你们 被骗不是什么丢脸的事情[抱抱] 追回钱款才是最重要的!
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希望我写的这些可以帮助到你们 被骗不是什么丢脸的事情[抱抱] 追回钱款才是最重要的!
富人和鳖
很久以前,有个富有的人,虽有万贯家财,但心地仁慈善良,乐善好施,喜欢放生。
有一天,他去市集买东西,见到有人在卖一只受了伤的鳖。看到那只鳖可怜的样子,实在不忍,就走过去问:“你这只鳖,要卖多少钱?”
卖主知道这个人有钱又慈悲,为了积善放生,出多少钱都不在乎,当然不会放弃这个绝好的赚钱机会,于是开口说:“一百万钱!要是您想买,就出这么多,少一个子儿也不卖;要是您不想买,也好,我正准备拿它当晚饭吃呢!”
富人一听,立即付他一百万钱,把鳖带回家去,他轻轻地把鳖放入清水中,细心地给它洗干净,找来一些草药,敷在伤口上,然后把它放到附近一条河里,看着它慢慢地游走。
半夜,富人听到门口传来轻轻的“嚓嚓”声,心里非常奇怪。打开门一看,原来是白天被他放走的那只鳖。
鳖见了他,还没等他开口问,立刻用人的话道:“恩人!
要是今天没有碰到您,我的生命就危险了!我受了您那么大的恩惠,但我只是一只普通的水中之物,没有什么可以拿来报答您的,实在惭愧。我常年在水中生活,多少了解水中的变化,现在我要告诉您,大洪水马上就要来到,请您赶快准备船,收拾东西,否则会有生命危险的。”
富人非常感谢它。第二天早上,他马上去宫中,向国王报告这个消息。
因为富人向来以做好事出名,国王对他的话深信不疑,因此也准备好一切。
过没多久,鳖又来了,它说:“快上船去,洪水来了!你快上船跟着我走,我会把你带到安全的地方去。”
富人立刻跳上船,跟着鳖往安全的地方去。
这时洪水已到,从远处像一堵高墙一般地汹涌而来,奔腾着、咆哮着,卷着漩涡、翻腾着浪花,洪水漫天涌来,铺天盖地。
富人坐在船里,忽然发现大水中有一条蛇跟在船后,就把蛇救上了船。不一会儿,又看见一只狐狸无助地漂在水上,他又想办法把狐狸救上船。
鳖见了他的善行,非常称赞。
没有多远,他又看见有个人在水中漂浮着、挣扎着,正在呼喊着:“救命啊!救命啊!”
富人见了就说:“快救这个人吧!”
然而这次,鳖却坚决地说:“不要救他!不少人的心都是伪善的,他们从来不讲信义,常常是趋炎附势、忘恩负义的。千万不能救他!”
富人说:“你说的当然有道理,不过,飞鸟走兽我都救了,见人快要淹死了却不救,这也太不仁义了,我实在不忍心啊!”
最后,费了九牛二虎之力,他终于将那人救上了船。
鳖见劝说无效,只好叹口气说:“唉!善心的人哪!你会后悔的!”
富人的船由鳖带路,终于战胜洪水,到了一个安全的地方。
鳖向富人告辞;蛇和狐狸也各自离去,找它们的住处去了。
狐狸找到一个洞穴,安稳地住在里边。有一天,它发现洞里有古人埋藏着的一百斤金子,立刻高兴地想:“哈!这下子,我可以用它来报恩了!”它急急忙忙地窜出洞,跑去告诉富人:“我受了您的恩惠,保全住性命,心中一直不敢或忘。您知道,我是住在洞穴中的动物;就在我刚找到的那个洞穴里,发现大约有一百斤黄金。这个洞不是墓穴,更不是住宅,我既没偷也没抢,凭空得到这么多金子,愿将它全部送给您,来表示我的谢意。”
富人想:“我要是不拿,也是放在这里白白浪费了,不如拿去救济贫穷百姓。”于是,他跟着狐狸去洞穴取出黄金。
那个被富人从水里救起来的人,见到黄金立即起了贪欲之心,他要求说:“分给我一半!”
富人给了他十斤。
那人嫌太少,威胁说:“好!你不给我吗?那我就去官府告你,说你掘了别人的墓,窃取墓中的黄金,你要被治罪的!”
富人说:“你说的都是谎话!现在洪水刚退,穷人都等着救济,我要把钱分给他们,不能都给你呀!”
那人见富人态度坚决,知道这个办法行不通,便想:“好吧!你不给我那么多金子,别想有好日子过!”他真的去报告官府。
官府把富人抓了送到监狱,关了起来。
狐狸和蛇听到了这件事,非常着急,它们商量说:“得想个办法,把我们的恩人救出来才行。”
蛇想来想去,忽然心生一计,叫道:“我有办法救他。”说着,它立即到野地里,找到一种很特别的草药,口里衔着它,溜进监狱。看到富人面容憔悴、忧愤交加地坐在那里,蛇心中十分难过;它悄悄地对富人说:“请您别担心,也别发愁,我来救您了。这草药您先妥善收存起来,我马上溜进宫里去咬太子,我的毒是一种剧毒,世上只有这种草药可以治,其他办法都救不了太子的命。太子一旦被毒蛇咬了,国王必定立即征求良医良药,您就可以藉给太子治病的机会出狱。”
蛇果然溜进宫里去咬太子了。
太子的性命垂危,真是急坏了国王。宫中的御医用了各种办法,也无济于事,眼看太子性命难保,国王派人去各地发布命令:“无论是谁,只要能救活太子,我将封他为相国,与他共同治理国家!”
命令也传到狱中。
富人马上自告奋勇,带着蛇送来的草药,去给太子治病。
果然,药到病除,太子立即转危为安。
国王这才松了口气,心中万分高兴。他问富人:“您为什么会被关到狱中呢?”
富人将所有事情,原原本本地讲给国王听。
国王听了叹息道:“唉!这是我的错!我实在是太不了解外面的事情了,让您受苦了!”国王立即下令,将那个诬陷好人的忘恩负义之人处死,封富人为相国,两人共同治理国家。
参见《大正藏》第三卷第15页。
很久以前,有个富有的人,虽有万贯家财,但心地仁慈善良,乐善好施,喜欢放生。
有一天,他去市集买东西,见到有人在卖一只受了伤的鳖。看到那只鳖可怜的样子,实在不忍,就走过去问:“你这只鳖,要卖多少钱?”
卖主知道这个人有钱又慈悲,为了积善放生,出多少钱都不在乎,当然不会放弃这个绝好的赚钱机会,于是开口说:“一百万钱!要是您想买,就出这么多,少一个子儿也不卖;要是您不想买,也好,我正准备拿它当晚饭吃呢!”
富人一听,立即付他一百万钱,把鳖带回家去,他轻轻地把鳖放入清水中,细心地给它洗干净,找来一些草药,敷在伤口上,然后把它放到附近一条河里,看着它慢慢地游走。
半夜,富人听到门口传来轻轻的“嚓嚓”声,心里非常奇怪。打开门一看,原来是白天被他放走的那只鳖。
鳖见了他,还没等他开口问,立刻用人的话道:“恩人!
要是今天没有碰到您,我的生命就危险了!我受了您那么大的恩惠,但我只是一只普通的水中之物,没有什么可以拿来报答您的,实在惭愧。我常年在水中生活,多少了解水中的变化,现在我要告诉您,大洪水马上就要来到,请您赶快准备船,收拾东西,否则会有生命危险的。”
富人非常感谢它。第二天早上,他马上去宫中,向国王报告这个消息。
因为富人向来以做好事出名,国王对他的话深信不疑,因此也准备好一切。
过没多久,鳖又来了,它说:“快上船去,洪水来了!你快上船跟着我走,我会把你带到安全的地方去。”
富人立刻跳上船,跟着鳖往安全的地方去。
这时洪水已到,从远处像一堵高墙一般地汹涌而来,奔腾着、咆哮着,卷着漩涡、翻腾着浪花,洪水漫天涌来,铺天盖地。
富人坐在船里,忽然发现大水中有一条蛇跟在船后,就把蛇救上了船。不一会儿,又看见一只狐狸无助地漂在水上,他又想办法把狐狸救上船。
鳖见了他的善行,非常称赞。
没有多远,他又看见有个人在水中漂浮着、挣扎着,正在呼喊着:“救命啊!救命啊!”
富人见了就说:“快救这个人吧!”
然而这次,鳖却坚决地说:“不要救他!不少人的心都是伪善的,他们从来不讲信义,常常是趋炎附势、忘恩负义的。千万不能救他!”
富人说:“你说的当然有道理,不过,飞鸟走兽我都救了,见人快要淹死了却不救,这也太不仁义了,我实在不忍心啊!”
最后,费了九牛二虎之力,他终于将那人救上了船。
鳖见劝说无效,只好叹口气说:“唉!善心的人哪!你会后悔的!”
富人的船由鳖带路,终于战胜洪水,到了一个安全的地方。
鳖向富人告辞;蛇和狐狸也各自离去,找它们的住处去了。
狐狸找到一个洞穴,安稳地住在里边。有一天,它发现洞里有古人埋藏着的一百斤金子,立刻高兴地想:“哈!这下子,我可以用它来报恩了!”它急急忙忙地窜出洞,跑去告诉富人:“我受了您的恩惠,保全住性命,心中一直不敢或忘。您知道,我是住在洞穴中的动物;就在我刚找到的那个洞穴里,发现大约有一百斤黄金。这个洞不是墓穴,更不是住宅,我既没偷也没抢,凭空得到这么多金子,愿将它全部送给您,来表示我的谢意。”
富人想:“我要是不拿,也是放在这里白白浪费了,不如拿去救济贫穷百姓。”于是,他跟着狐狸去洞穴取出黄金。
那个被富人从水里救起来的人,见到黄金立即起了贪欲之心,他要求说:“分给我一半!”
富人给了他十斤。
那人嫌太少,威胁说:“好!你不给我吗?那我就去官府告你,说你掘了别人的墓,窃取墓中的黄金,你要被治罪的!”
富人说:“你说的都是谎话!现在洪水刚退,穷人都等着救济,我要把钱分给他们,不能都给你呀!”
那人见富人态度坚决,知道这个办法行不通,便想:“好吧!你不给我那么多金子,别想有好日子过!”他真的去报告官府。
官府把富人抓了送到监狱,关了起来。
狐狸和蛇听到了这件事,非常着急,它们商量说:“得想个办法,把我们的恩人救出来才行。”
蛇想来想去,忽然心生一计,叫道:“我有办法救他。”说着,它立即到野地里,找到一种很特别的草药,口里衔着它,溜进监狱。看到富人面容憔悴、忧愤交加地坐在那里,蛇心中十分难过;它悄悄地对富人说:“请您别担心,也别发愁,我来救您了。这草药您先妥善收存起来,我马上溜进宫里去咬太子,我的毒是一种剧毒,世上只有这种草药可以治,其他办法都救不了太子的命。太子一旦被毒蛇咬了,国王必定立即征求良医良药,您就可以藉给太子治病的机会出狱。”
蛇果然溜进宫里去咬太子了。
太子的性命垂危,真是急坏了国王。宫中的御医用了各种办法,也无济于事,眼看太子性命难保,国王派人去各地发布命令:“无论是谁,只要能救活太子,我将封他为相国,与他共同治理国家!”
命令也传到狱中。
富人马上自告奋勇,带着蛇送来的草药,去给太子治病。
果然,药到病除,太子立即转危为安。
国王这才松了口气,心中万分高兴。他问富人:“您为什么会被关到狱中呢?”
富人将所有事情,原原本本地讲给国王听。
国王听了叹息道:“唉!这是我的错!我实在是太不了解外面的事情了,让您受苦了!”国王立即下令,将那个诬陷好人的忘恩负义之人处死,封富人为相国,两人共同治理国家。
参见《大正藏》第三卷第15页。
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