【中央生态环保督察组转办恩施州环境问题信访件2件】11月20日，中央第四生态环境保护督察组向恩施州配合中央生态环境保护督察“回头看”工作协调联络组，移交督察组11月19日受理群众来电来信举报件2件，其中建始县1件，鹤峰县1件，无重点交办件，目前已交办相关县市和州直相关部门。

截至11月20日，我州共收到中央第四生态环境保护督察组交办信访件54件，目前已全部交办相关县市和州直相关部门。按照信访件分布情况：恩施市13件，利川市8件，建始县7件，巴东县10件，宣恩县4件，咸丰县2件，来凤县2件，鹤峰县8件，重点交办13件。目前，已办结29件，其余25件均在办理中。

#储户换残币被要求警方证明# 昨日一农业银行客户在湖北鹤峰支行兑换残损人民币时，被要求开具不是人为故意损坏的证明。鹤峰县容美派出所在"证明"中称，该行提出的要求不应由公安机关受理，且兑换残缺、污损人民币原本就是银行应无偿办理的业务，"愿你单位端正态度"，"不要让老百姓多跑路、跑瞎路"。派出所"证明"照片被曝出后，广被称赞。当天下午，农行鹤峰支行致歉…

【谁再让你证明「你妈是你妈」，拿这份警方证明怼回去！】2月3日，有一农业银行储户在湖北恩施鹤峰支行兑换残损人民币时被要求开具不是人为故意损坏的证明。之后鹤峰容美派出所还真出具了一份“证明”，但内容是“回怼”农行，在“证明”中指出，该行提出的要求不应由公安机关受理。紧接着，鹤峰县公安局容美派出所列出相应法规：《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。https://t.cn/RxstubX