王先生买了一辆宝马车,花5000元加装了全景360。提车7天后,朋友忽然提醒他,车上根本没有这个配件。王先生非常气愤,直接找到店家,没想到对方的态度让他大跌眼镜。
车子提回来后,一直由王先生的妻子来开,妻子不太懂,虽然倒车影像只有后面的,但她以为这很正常。后来有朋友无意中发现这个情况,才告诉他们,所谓360全景影像,是不只后面的,是整个360度都有。
夫妻俩这才恍然大悟,急忙去找店家讨说法。没想到店家一脸淡定地说,这个是因为厂家减配了!当被问到为什么提车时隐瞒了这个情况,店家没有解释,只说让王先生等一等。
谁知王先生回去等了一个月,店家也没有主动联系,王先生夫妻很无奈,只好求助了记者,再次找到4S店。
王先生质问店家,为什么这么长时间没有回复,没想到店家的话把他气懵了,店家理直气壮地说,不是我不跟你联系,是你全程没跟我联系!
记者问店家,为什么一个月了,这个问题还没有处理,店家表示360倒车影像价值2500元,处理结果还要等待,但王先生表示不满意,希望店家尽快解决问题。
随后4S店的负责人出面解释说,是工作人员的个人失误,忘了这件事情。最后负责人表示这个全景360既然没在原厂加装,现在已经无法加装了,提出可以参照市场价格赔付给王先生,再加一点补偿费用,王先生夫妻表示满意。
在这件事情中,顾客买车时花钱加装了配件,最后配件没有安装,这一点店家是完全清楚的,因为店家明确回复,是因为厂家减配才没有安装。
既然店家在拿到车时是知情的,在顾客提车的时候就应该把这种货不对板的情况告知顾客,并且主动退回相关费用,这才是一个商家应有的诚信态度。
店家不但在顾客提车时隐瞒了这一情况,涉嫌了欺诈,在顾客发现问题反馈后,拖了一个多月还迟迟不解决问题。作为明显的过错方,这种售后和服务的品质实在让人无语。
对于商家来说,诚信才是立业之本,无视诚信,出了问题又不断推诿责任,这样侵犯了消费者权益,对消费者也缺乏基本尊重的做法,会让自己失去信誉,难以立足。
车子提回来后,一直由王先生的妻子来开,妻子不太懂,虽然倒车影像只有后面的,但她以为这很正常。后来有朋友无意中发现这个情况,才告诉他们,所谓360全景影像,是不只后面的,是整个360度都有。
夫妻俩这才恍然大悟,急忙去找店家讨说法。没想到店家一脸淡定地说,这个是因为厂家减配了!当被问到为什么提车时隐瞒了这个情况,店家没有解释,只说让王先生等一等。
谁知王先生回去等了一个月,店家也没有主动联系,王先生夫妻很无奈,只好求助了记者,再次找到4S店。
王先生质问店家,为什么这么长时间没有回复,没想到店家的话把他气懵了,店家理直气壮地说,不是我不跟你联系,是你全程没跟我联系!
记者问店家,为什么一个月了,这个问题还没有处理,店家表示360倒车影像价值2500元,处理结果还要等待,但王先生表示不满意,希望店家尽快解决问题。
随后4S店的负责人出面解释说,是工作人员的个人失误,忘了这件事情。最后负责人表示这个全景360既然没在原厂加装,现在已经无法加装了,提出可以参照市场价格赔付给王先生,再加一点补偿费用,王先生夫妻表示满意。
在这件事情中,顾客买车时花钱加装了配件,最后配件没有安装,这一点店家是完全清楚的,因为店家明确回复,是因为厂家减配才没有安装。
既然店家在拿到车时是知情的,在顾客提车的时候就应该把这种货不对板的情况告知顾客,并且主动退回相关费用,这才是一个商家应有的诚信态度。
店家不但在顾客提车时隐瞒了这一情况,涉嫌了欺诈,在顾客发现问题反馈后,拖了一个多月还迟迟不解决问题。作为明显的过错方,这种售后和服务的品质实在让人无语。
对于商家来说,诚信才是立业之本,无视诚信,出了问题又不断推诿责任,这样侵犯了消费者权益,对消费者也缺乏基本尊重的做法,会让自己失去信誉,难以立足。
昨天真的是超倒霉的一天。
起床刷牙洗脸后,煮好了热水泡个祛湿茶,结果拿祛湿茶的时候不小心动到了咖啡瓶砸了下来,正中砸到我手机和眼镜,首先第一紧张的我的眼镜,捡起来一看以为没事,戴的时候才发现一个镜片掉了[苦涩],还好找到安装回去了,后来才发现手机一直一闪一闪的乱码了一样,呜呜呜才发现它内屏砸坏了,想着用备用机吧,结果卡弄不出来〈上一年中秋去玩的时候换卡没卡针朋友就用了牙签,结果堵住了〉,唉,留下了隐患。努力了好久都没弄出来,去了校园里面的手机店,师傅不在,就加了微信,结果他没干这个了[悲伤],回宿舍的途中,手机乱码的厉害,还不小心拨通了120[吃惊],广州广州急救中心[裂开][裂开][裂开],又关不了,把我吓坏了,还好后面没什么问题。于是就用备用机连舍友的网去联系辅导员,呜呜呜呜呜呜呜呜呜她好忙,忙到我想办法出去了回来再发信息才回我[苦涩],我是怎么出去的呢?我直接拿着坏手机给门卫叔叔看,我说我没办法在手机上请假,还好他好心的让我出去了,出去修花费了255,晚上八点再返回去拿手机。到了八点,又到了出校门的时候,换成了是晚班的门卫,他好凶的说没有请假条不能出去,我说我手机已经拿出去修了〈因为我就一张卡没办法用备用机〉,没办法请假,跟他蹉跎了一会儿,我说我登记一下,辅导员名字啥的都告诉他,因为我真的告诉辅导员了所以有底气,后面登记完后就去拿回来了,回去的路上帮舍友买鸭腿,好心的叔叔送我一只鸭腿,真的是这一天中最开心的了[泪][泪],回到校门口的时候那个门卫还说看你这么老实啥啥啥的[doge][doge][doge] https://t.cn/ReN5aUi
起床刷牙洗脸后,煮好了热水泡个祛湿茶,结果拿祛湿茶的时候不小心动到了咖啡瓶砸了下来,正中砸到我手机和眼镜,首先第一紧张的我的眼镜,捡起来一看以为没事,戴的时候才发现一个镜片掉了[苦涩],还好找到安装回去了,后来才发现手机一直一闪一闪的乱码了一样,呜呜呜才发现它内屏砸坏了,想着用备用机吧,结果卡弄不出来〈上一年中秋去玩的时候换卡没卡针朋友就用了牙签,结果堵住了〉,唉,留下了隐患。努力了好久都没弄出来,去了校园里面的手机店,师傅不在,就加了微信,结果他没干这个了[悲伤],回宿舍的途中,手机乱码的厉害,还不小心拨通了120[吃惊],广州广州急救中心[裂开][裂开][裂开],又关不了,把我吓坏了,还好后面没什么问题。于是就用备用机连舍友的网去联系辅导员,呜呜呜呜呜呜呜呜呜她好忙,忙到我想办法出去了回来再发信息才回我[苦涩],我是怎么出去的呢?我直接拿着坏手机给门卫叔叔看,我说我没办法在手机上请假,还好他好心的让我出去了,出去修花费了255,晚上八点再返回去拿手机。到了八点,又到了出校门的时候,换成了是晚班的门卫,他好凶的说没有请假条不能出去,我说我手机已经拿出去修了〈因为我就一张卡没办法用备用机〉,没办法请假,跟他蹉跎了一会儿,我说我登记一下,辅导员名字啥的都告诉他,因为我真的告诉辅导员了所以有底气,后面登记完后就去拿回来了,回去的路上帮舍友买鸭腿,好心的叔叔送我一只鸭腿,真的是这一天中最开心的了[泪][泪],回到校门口的时候那个门卫还说看你这么老实啥啥啥的[doge][doge][doge] https://t.cn/ReN5aUi
这个店太友好了❗️还送运险✅
九分裤到加长版,码数有M到2XL,加绒不加绒,多种颜色供你选!
【76】微喇叭高腰显瘦牛仔裤
姐妹们一定要试试,反正有运险相当于买条裤子免费试一开始我也不信邪,后来才发现这条裤子的版型好适合我[哇]顺带还给我的小姐妹成功安利了一波!
想要遮小肚腩、梨形、胯宽的宝都可以冲这种版型!无论是休闲&辣妹风格都能轻松驾驭[彩虹屁]还是高腰收腹的!穿起来更有线条比例+提高臀线~
九分裤到加长版,码数有M到2XL,加绒不加绒,多种颜色供你选!
【76】微喇叭高腰显瘦牛仔裤
姐妹们一定要试试,反正有运险相当于买条裤子免费试一开始我也不信邪,后来才发现这条裤子的版型好适合我[哇]顺带还给我的小姐妹成功安利了一波!
想要遮小肚腩、梨形、胯宽的宝都可以冲这种版型!无论是休闲&辣妹风格都能轻松驾驭[彩虹屁]还是高腰收腹的!穿起来更有线条比例+提高臀线~
✋热门推荐