【会展大咖秀 | 会展“新业态”正在路上】笔者曾在《关于“新会展”的另一种解读》一文中，探讨“新会展”应包括新业态、新形态、新模式三个方面。

所谓新业态，在理论上是指“基于不同行业间的组合、行业内部价值链和外部产业链环节的分化、融合、行业跨界整合以及导入新兴技术所形成的新型企业乃至行业的组织形态。”

对于会展业而言，新业态是以新时代、新使命、新要求为机遇，以行业升级为动力，以技术创新为驱动，以市场需求为目标，顺应多元化、多样化、个性化的会展产品或服务需求，从现状中衍生、整合出的新环节、新链条、新活动形态，乃至新型企业、商业、及行业组织形式。

会展新业态的产生，无外乎行业细分和行业融合两个路径。

会展新业态的出现，势必围绕展馆、组展和会展服务这三个重要环节，或者说是以此三个“点”发展、衍变和交互融合。在传统会展业中，展馆、组展和会展服务涵盖了整个市场体系，并且表现出各具特点的运营及业务流程，拥有各自的业务标准、行业规范和可界定的核算边界。在此基础上，三“点”之间的经营业务交集、商业模式（赢利模式）关联、相互依存又和而不同的运营状态，即构成了会展“业”之形“态”。

围绕展馆为中心的新业态探索和尝试，应该说目前最为积极、活跃，所展现的基本路径，是围绕会展的核心业务板块，以“智慧”“智能”为驱动，采用“会展+N”的模式，探索市场张力。通过会展业带动展馆周边乃至会展集聚地和城市的住宿、餐饮、物流、交通、零售、旅游等诸方面的经济收益，是传统会展既有的效应；而展馆发力智能商业综合体，探索“展会＋商业”的新消费业态，才是新业态的希望。知名管理专家所提出的“逐渐形成以场馆为核心的商业生态”，“以场馆为引擎，构建会展小生态”，“以会展为抓手，服务产业大生态”等一系列真知灼见，已对这一范畴新业态的产生和推进有了深入论断。

笔者认为，一直以来提出的“智慧会展”，不属于新业态，除非会展有“智慧”和“不智慧”两种界定。所谓“智慧”或“互联网+”“大数据+”等，是会展业在技术创新和发展大趋势下的必然产物和顺应时势的行业迭代优化。包括已经在“风口”的AI，相信对于行业的提升，哪怕是一些看起来微不足道的提升，就足以让行业效率明显提升。但是，会展业全产业链、产业环节的最终落地，是内容，是落实在服务与人上。科技是一种赋能。

围绕组展和会展服务两个环节的新业态产生，其中一个共同点，是以更加优质的内容、以科技推动下的裂变式传播效果，通过极致的创意、创新体验，替代传统展览单纯的规模及感官效果，或者说赢得展会规模、效果和品牌的提升。其中的区别，对于组展，一是以高科技为依托开展的经营活动，二是商业流程、服务模式或产品形态的创新，三是提供更加灵活、快捷的个性化服务。

在组展产品形态方面，展览会（贸易展和专业展）的传统布局或以行业划分，或以产业链上下游区分，或以产品类别划分，参展商所属展馆不同、面积不同、特装和标准展位不同，设计方案和呈现效果不同，一入展会，各显神通。而一届展览会作为一个会展活动的整体，客户体验大多仍局限于围绕H5推介、在线参会流程、人脸识别、二维码扫描等手段。对于展会主题的体验、展会品牌的体验和传播还有很大创新发展空间，距离与文创产业、新零售业态等方面的结合，尚有一定差距。

在某种意义上，笔者认为会展服务环节或能为组展环节提供相应支持。一方面源于长期直接服务于参展商，对于会展项目的流程、形象及形式的“落地”，对于参展商的品牌传播和产品营销如何服务于客户需求多有差异性研究，可以为组展方提供典型性、和整合性的建议；另一方面，会展服务所具有的综合服务资源和整合设计能力也可以为组展方提供相应的直接支持。

由于“会展服务”范畴广泛，本文仍只限于会展设计、建造类服务的类型，其新业态是以会展活动整体解决方案为驱动的，即针对特定展会特定参展商的特定需求，提供包括“核心利益、形式产品和附加产品”的组合服务设计，并通过资源整合、技术整合、线上线下传播、设计策略、展前展中和展后不间断服务支持等等保障，形成专属化、定制化、类型化的服务形态。

会展活动整体解决方案的出现，区别于传统会展服务的服务内容、类型局限和盈利模式，这一转变的先导，是传统意义上的展览“设计”将向设计策略、体验式设计、IP应用设计、品牌营销和传播流程设计、多媒体集成和体验流程设计等融合、细分的方向分野或定向扩展。传统会展服务有“两个轮子” ：设计和项目管理，一为驱动，一为导向。同类会展服务企业的不同，在于两轮的作用和层次有别。无论如何，设计的这种“质变”——提升，都将推动改变会展服务的价值主张，催生新业态。

应该清醒地看到，新业态以及新形态、新模式，甚至包括“新会展”都还在路上。

这个“新”，不是会展行业的发明。2018年11月，国家统计局发布数据显示，2017年全国“三新”（新产业新业态新商业模式）经济增加值为129578亿元，相当于GDP的比重为15.7%，比上年提高0.4个百分点。按现价计算的增速为14.1%，比同期GDP现价增速高2.9个百分点。在国家统计局2018年8月印发的《新产业新业态新商业模式统计分类（2018）》中，共有9个大类，63个中类和353个小类，与会展业相关的只是070506这1小类——“其他现代商务服务”，“仅包括工业会展、电子信息会展、金融会展、科技创新会展、机构商务代理、公司礼仪服务、大型活动策划等活动”。（作者李益 系北京逸格天骄国际展览有限公司副总经理）本栏目文章涉及版权，转载请注明出处

最近几天，受身边人事物的影响，感慨良多。大概是年节将至，长辈们在一起吃饭时关于各家每年给出的压岁钱讨论的次数多了些。我家老太太在收拾的时候，突然对坐在边上喝水的我说:以后你有了娃，尽量别带着去长辈家拜年，你自己去就行了，你看哪家赚钱是容易的。等你拜年回来的时候，我再把他们给你你没收的压岁钱补给你。可怜我这杯水没喝完，又接着没完没了的咳起来，费了老大劲才止住，于是赶紧表决心:你放心，我不会带着娃四处拜年要压岁钱的，一个年过下来，收的那几个压岁钱又不能让我发财，而且我自己能不怕辛苦的四处拜年就不错了，还带娃去？您真是高估我了。接着老太太又说起自家的一个小辈，说女孩子过了十岁就该给她立规矩了，饭桌上吃饭不能怎么样怎么样。过年的时候，去亲戚家压岁钱也该不接了，现在开始就需要管起来了，不然以后长大了，还被人在背后说没教养不好。我非常认同我家老太太的话，甚至觉得一个女孩子十岁才开始教导她和长辈一起吃饭哪些可以做，哪些不可以做已经过于晚了，为啥非得等到她已经开始做让人不舒服的事的时候，才开始管教而不是从小就受家庭环境影响而耳濡目染呢？后面想想又觉得好笑，连生她的人都做不到吃饭时保持相对的安静，满场要喝大声说话，还去要求她懂得基本礼仪？这不是开玩笑了吗？好了，接着扯压岁钱这个事吧，每年过年应该都有不满意长辈给的压岁钱而暗自生闷气的小辈存在，觉得这个长辈给的没有那个长辈多，那个长辈给谁谁家的比给自己家的多等等。最近我想了想，觉得这个问题确实不好解决，毕竟每个长辈对晚辈喜欢的点不同，可能有的喜欢嘴巴比较甜的，一说话就让人身心愉悦的，哪怕她只是嘴上说的好听，实际啥也没做。也有的比较喜欢老实巴交的，嘴上不会说，但是遇到事第一时间跑上来帮忙的，还有部分长辈喜欢家庭条件好些或者晚辈自身比较有钱途的，就难免对家庭条件相对来说不是那么占优势或者工作不是那么××的晚辈那么热情了，其实自己看开点，也没啥不能理解的，不管喜不喜欢压岁钱给的多不多，一年又能见几次？实在是不喜欢又忍不了不是也可以托人带送礼的吗？至于晚辈带着孩子给长辈拜年，热热闹闹的其实也挺好，年味嘛，不就是吵吵闹闹的吗？但我至今没想明白的是，长辈看到带了两个孩子过来，想着大宝十岁往上或者接近十岁了，而二宝还小，于是念着大宝的年龄，直接省去了大宝的压岁钱，直接给了二宝，当然，本来该给两份的，这下变成了一份，先不提那位拜年的晚辈的心情，直接说这个十岁的娃的反应吧，据说这个娃直接爆发了洪荒之力，大声哭嚎，喊着为什么不给他压岁钱，不管他的爸妈怎么哄都哄不好，于是长辈立马跑去准备了一份塞在孩子手里，哄好了，开心的回家了。听说那个场面一度让人尴尬的不知如何开口，虽然我没去，但是脑补一下也觉得够回味一天了，不能再多了。[捂脸][捂脸]除了不理解孩子爸妈是怎么带着那补上来的压岁钱回家的，我也没整明白，那个熊孩子让主家长辈这么难堪，为什么没有受到惩罚？认真想了想，又理解了，还是家庭教育观念的不同所引发的问题，旁人也指责不了。不过假如是在我家发生了类似的事，我可能也会区别对待，比如说是我妈这边的亲戚，我一定会站在边上作壁上观，然后在心里腹诽一下这孩子的教养问题。假如是我爸这边的亲戚，应该会直接上脚踹吧，顺便骂几句，让他知道不是全世界都你妈，要哭滚回家。念在我平常脾气略微暴躁，看到不舒服的长辈也是说吼就吼，所以就算揍了小辈应该也不会挨骂。(此处可能还得向因为大声说话吵到我睡觉而觉得莫名被吼的我爹，我大伯，我二伯道歉[捂脸][捂脸])说了这么多，突然想起来我最讨厌的一类长辈，这类长辈家庭条件可能或许并没有多好，但就是特别爱表现自己，比如过年大家一起吃饭，长辈都在一起给压岁钱，大家都按照往年来，他觉得时机到了，又到了自己展现身手的时候了，突然就给加了钱，其实这也没什么，可能除了表现自己的大方外还有过年的高兴在，而且大家给晚辈压岁钱也不是说给多少兜里真装多少，没有意外的是，兜里都会多装一些以应对突发事件。之所以让人讨厌是觉得这类人委实自私，丝毫不考虑同桌长辈中有家庭条件确实不那么乐观的，供养自己的孩子都成问题的，本来每年的压岁钱对人家来说就是一项不小的开支，又都是亲戚，大家都多给的时候，不好意思不多给，于是就更难过了。这类长辈你不仅得防着他过年的时候挣表现坑亲戚，你还得防着他在各大喜事上作妖，比如常见的晚辈的婚宴上，有时候哪怕提前商议了，也可能出现异动，简直防不胜防，也是有意思。既然说到让人讨厌的长辈，那也不能光说别人，不提自己家，我爹大概也是另晚辈讨厌的长辈之一，哦，不是大概，是就是。具体表现在爱喝酒，喝醉了就开始吹牛，可能家里的条件本来只能买个电动车，他告诉别人我家快买高铁了，过两年还能买飞机。还有一个可能让人不喜欢他的原因是，他本性比较抠，他会借着喝醉的时候，告诉亲戚们:和你们在一起处人情，我是吃亏的那一方，谁谁家孩子比较多，办事比较多，收钱的明目多，而我就两个孩子，除了结婚，啥都不会办，所以，跟你们相处，我吃亏了，此处可能还有一些喝酒后的丑态出现。所以，他也是被同辈及晚辈讨厌的长辈，没有之一。于是，我妈给他下了禁足令，不让他去参加我姥姥那边亲戚家的一切大小家宴或者还有一些喜宴，对于一个爱喝酒又爱凑热闹的人来说，这无疑是痛苦的，不知道他是怎么克服这种痛苦而坚持了好几年，也不知道还能再坚持几年。自从他的活动范围缩短成自己的亲戚，而他只有三个姐姐，又有一个姐夫是他觉得严肃刻板不愿意去的，他就只有两个亲戚可去了，再出门喝酒自己也稍稍控制了一些，虽然也不怎么有用，哈哈。前几天听说又因为我姑生病他去探病，可能说了一些话，把我姑家的几个孩子给得罪了，他说他没有那么说，但是他的侄子侄女说他说了那些话，于是回来生气的说，以后再也不去了，有事也别找他了。于是他的活动范围仅有一个了。天知道我妈有多开心他不去走亲戚了，要不是怕被人说，我妈巴不得他一个亲戚家都别去，就在自己家待着，吃了睡睡了吃也没事儿，起码不用担心他又被人说，说实话，我也高兴他又得罪了一个长辈，以后有事没事不去走亲戚了，因为心直口快又懒得演戏的人确实更容易惹人不高兴，还会没事惹一身腥，因为你本来就不受欢迎，口碑很差，那么再差点又如何？对了，上面说到的那个借着各种明目举办聚会的事，我觉得我还挺想吐槽的，某次我找我的朋友聊天，她跟我说她忙着喝喜酒呢，她家亲戚的孩子过12岁生日，办了个喜宴，发了帖子，七大姑八大姨都去了，按照结婚的仪式，都上了份子钱。我没记错的话，这个孩子好像六岁的时候，过了一次生日，收过一次钱了。唉，只要愿意，一个人从出生就可以有各种喜宴，除了传统的百日宴外，他可以有剃辫子宴，生日宴，升学宴，乔迁宴，升迁宴，开业宴，婚宴等等。赴宴的人虽不尽相同，但总会有那么些亲人是一回不落的，再好的宴吃多了，估计也难免脸上笑嘻嘻，心里MMP了，毕竟都不傻，这整天折腾，是吸谁呢？哈哈，开玩笑，可能人就是真心实意的去祝贺去的被我想成这样委实冤枉。好了，不在朋友圈写作文了，祝大家新年快乐吧！[呲牙][呲牙]

#南昌创建全国文明城市#【齐心共建美好家园】 连日来，为有效提升群众知晓率和参与度，让大家以城市主人翁的姿态，为创建全国文明城市而奋斗，我市各社区积极开展宣传和动员，营造出浓厚的创建氛围。

图一：京新社区发动社区党员、志愿者、楼栋长与居民群众一起清理居民楼道内的“牛皮癣”广告；

图二：在新建区长堎镇文教路社区，社区志愿者为辖区居民发放《共创全国文明城市倡议书》及《新建区市民文明礼仪手册》；

图三：高新区艾溪湖管理处组织各社区开展“文明创建 志愿者在行动”主题活动。图为志愿者规范共享单车停放；

图四：东湖区环卫车辆修理厂党支部组织党员来到贤士花园第一社区清理小区环境；

图五：青云谱执法局利用夜晚时段，集中整治井冈山大道、洪都南大道、解放西路等重要部位的共享单车乱停放现象。