《奶奶》
在我的印象里奶奶是一头稀少的小卷毛,小小的眼睛笑起来很慈祥,我跟奶奶的牙一样一点也不好,奶奶已经是满口假牙了,我估计等我以后老了也得满口假牙,奶奶的小卷毛是自来卷爸爸也是,到了我这就不是了,我是一头乌黑的又直又长的头发,我记得每次去奶奶家都是奶奶第一个出来,笑眯眯的说莉莉来啦,完了一进屋里就给我拿这个吃拿那个吃的,有时候还摸摸我的小手,等走的时候,又把这个装着那个装着的.
小时候我记得奶奶喜欢哥哥比我多一点,因为是老人嘛,旧社会下重男轻女,过年的时候奶奶给红包,在我面前说别给错了,看给我哥哥多的那份再给错了,给哥哥什么都比我的多,我小的时候羡慕死了,提起奶奶我都委屈的自己掉眼泪,凭啥给哥哥的都比我的多,我就是不服气.但是我从来不抱怨奶奶的不好,我只是不会经常提起奶奶,也不会特别依赖奶奶.
高中毕业,我考上了大学,虽然不是我理想的大学,但是在我梦寐以求的大学旁边我也很满足了,奶奶这下可开心的不得了,奶奶家很注重家风跟学业,奶奶总说着老李家的必须都得是大学生,我说那必须的肯定是,这回每次去奶奶家都会跟奶奶多说说话,奶奶也越来越喜欢我了,大二的时候入了党,变成了积极分子,这给我奶奶高兴的见找我都合不拢嘴,奶奶就跟我妈妈爸爸说咱老李家一辈一个啊,奶奶的爸爸也是党员,爷爷是党员,我二叔是党员,我现在也是半个党员,奶奶这才越来越喜欢我,我记得我去奶奶家临走的时候奶奶桌上的半个石榴都要给我拿着,说路上吃路上吃,爸爸说不拿不拿让奶奶在家自己吃,后来爸爸走了,奶奶偷摸给我塞在手心里,还有奶奶家的鹅蛋,奶奶跟我说才给哥哥四个给我拿六个,不仅给我拿了鹅蛋还给我拿了鸭蛋,后来爷爷奶奶来我们家,我跟爸爸妈妈带爷爷奶奶转了辽河大坝,湿地公园,那么远一圈我都走累了爷爷奶奶这家伙高兴的,完了来的时候又拿一堆鹅蛋还有好多好吃的,呆了小半天吧晚上爸爸回来就给爷爷奶奶送回家了,一到奶奶家,奶奶就忙活在小园子里摘这个摘那个给我吃,那大黄瓜,我是不太想吃的,看着爷爷奶奶高兴我就嘎嘎咬,后来因为要上网课了,就没再去奶奶家
直到那一天,是我这辈子印象最深刻的一天,那天中午我刚醒,睡眼朦胧就听见妈妈接了个电话,妈妈说奶奶出事了,完了妈妈就给爸爸打电话让爸爸赶紧去,妈妈说妈妈也去让我给我姥姥家去送饭,我只好按照妈妈的意思去办,但是我的心里也是没底,不知道奶奶什么情况,我就在姥姥家吃完饭合计得问问啊,要不我心里一直总惦记着,我就给妈妈小心翼翼的打了个电话,电话接通了,我问妈妈奶奶怎么样了,妈妈哽咽着说:“你…奶奶快不行了。”我当时觉得脑子里翁的一下,我说妈妈你们别着急看着点我爸开车慢点,我现在就去,挂完电话我的嗓子里就像卡了个什么东西一样,鼻子里酸酸的,胸口闷闷的。眼泪就不自觉的往外溢,但是我得努力压制,怕姥姥姥爷看见担心。
当我坐上出租车的那一个开始,我的眼泪就止不住了,一个劲的往外流,我跟出租车师傅说我有点着急,师傅也是油门踩到底,我感觉胸口就像被什么压住,很难受,很难受。快到奶奶家我把眼泪擦干,揉了揉红肿的眼睛,努力平复心态。“到了,是这吧。”我拖着沉重的身体,下车跑向奶奶家,当时天色渐暗,我恍惚看见奶奶屋子里昏暗的灯光,看着院子里靠墙蹲着的爸爸,妈妈。我第一眼看见的是妈妈充满红血丝的眼睛,爸爸目光呆滞抬头看着我说奶奶在屋里,我看了看妈妈说我先看看奶奶去。
我一进屋就看见躺在炕上的奶奶,她再也没有第一个出来迎我,也再也没有看着我,笑着说莉莉来了,只看见奶奶闭着眼睛嘴里插着呼吸机,在奶奶嘴角周围似乎有血渗了出来,奶奶满手扎着针管,只听见呼吸机微弱的声音,还有炕边的两大罐蓝色氧气瓶,我努力的压制自己,任泪水模糊了双眼,身子也不受控制的抖了起来,奶奶再也不会对我笑了,我坐在奶奶旁边摸了摸奶奶的手,脑子里不知道该想些什么,我轻轻的叫了一声奶奶,可是奶奶没有回应我,看着满屋子的人,我脑子里一片空白,只是眼睛什么也看不清了。我突然想到了爸爸,爸爸现在一定比我还崩溃我不能这样。
我记得那天我很忙,忙着跟三姑去银行取钱,忙着跟爸爸去拿营养药,那是维持奶奶生命的营养药,忙着跟爸爸说话,忙着安慰爷爷,忙着看奶奶的病危通知书,只觉得自己很累很累,那天我头一次见到姑姑们哭,也头一次看见爸爸哭,爸爸总是会蹲在没有人的地方自己一个人哭,我就知道爸爸会这样所以我就会一直陪着爸爸,晚上我自己一个人回家,我坐在床上靠在被子上,紧紧抱着自己我毫无顾忌的哭了一场,就是觉得这件事真的很突然,我也想过有一天亲人会离开我,但没想到这一天这么快就来了,让我不知所措。
奶奶的生命维持了三天,第四天听见了奶奶的噩耗,奶奶去世了,我当时赶到奶奶家的时候,看见奶奶被装在一个小棺材里,透明的那种,身上盖着黄色的布,周围摆满了花,还有奶奶的遗照,遗照上奶奶没笑,爷爷躺在炕上跟我说这不像你奶奶,我说你看的角度问题,你从正面看就像了,我当时真的很心酸,爸爸在奶奶棺材旁边坐着,给奶奶守灵,每次只剩爸爸一个人的时候我都会去陪着爸爸,爸爸不哭,还有闺女呢,闺女一直陪着你。
这两天的天气一直都是阳光明媚,我站在院子里抬头看着蓝天,看着天上飘着的白云,心里想奶奶应该是在云彩上,云彩那么美,奶奶一定会很开心吧,看着院子里的奠子,在花的正中间,这个大字就很显眼,心里也是不知道该想什么,只是觉得这一切就跟梦一样,好想从我的记忆力抹除,好想时光倒流,回到奶奶在的一天,我知道回不去了,只是觉得奶奶在的时候没有多陪陪奶奶,那天中秋节爸爸加班当天晚上我还跟爸爸说周日我们就去奶奶家,我想奶奶了,可没想到这一天不会来了,再也看不见奶奶了。奶奶出殡的那天我没有去,因为我特殊情况不能去,也没办法去墓地。爸爸说今天会有大暴雨,可是暴雨一直没有下,等家里人都处理完了,回到家,暴雨才下。听爸爸说奶奶的墓旁边落了一只喜鹊,那一定是奶奶派来看我们的吧。
这辈子最幸运的就是做奶奶的孙女,如果有下辈子我还要做奶奶的孙女。#愿你遇到的人都是温暖的##成长##亲情# https://t.cn/RaLLGuX
在我的印象里奶奶是一头稀少的小卷毛,小小的眼睛笑起来很慈祥,我跟奶奶的牙一样一点也不好,奶奶已经是满口假牙了,我估计等我以后老了也得满口假牙,奶奶的小卷毛是自来卷爸爸也是,到了我这就不是了,我是一头乌黑的又直又长的头发,我记得每次去奶奶家都是奶奶第一个出来,笑眯眯的说莉莉来啦,完了一进屋里就给我拿这个吃拿那个吃的,有时候还摸摸我的小手,等走的时候,又把这个装着那个装着的.
小时候我记得奶奶喜欢哥哥比我多一点,因为是老人嘛,旧社会下重男轻女,过年的时候奶奶给红包,在我面前说别给错了,看给我哥哥多的那份再给错了,给哥哥什么都比我的多,我小的时候羡慕死了,提起奶奶我都委屈的自己掉眼泪,凭啥给哥哥的都比我的多,我就是不服气.但是我从来不抱怨奶奶的不好,我只是不会经常提起奶奶,也不会特别依赖奶奶.
高中毕业,我考上了大学,虽然不是我理想的大学,但是在我梦寐以求的大学旁边我也很满足了,奶奶这下可开心的不得了,奶奶家很注重家风跟学业,奶奶总说着老李家的必须都得是大学生,我说那必须的肯定是,这回每次去奶奶家都会跟奶奶多说说话,奶奶也越来越喜欢我了,大二的时候入了党,变成了积极分子,这给我奶奶高兴的见找我都合不拢嘴,奶奶就跟我妈妈爸爸说咱老李家一辈一个啊,奶奶的爸爸也是党员,爷爷是党员,我二叔是党员,我现在也是半个党员,奶奶这才越来越喜欢我,我记得我去奶奶家临走的时候奶奶桌上的半个石榴都要给我拿着,说路上吃路上吃,爸爸说不拿不拿让奶奶在家自己吃,后来爸爸走了,奶奶偷摸给我塞在手心里,还有奶奶家的鹅蛋,奶奶跟我说才给哥哥四个给我拿六个,不仅给我拿了鹅蛋还给我拿了鸭蛋,后来爷爷奶奶来我们家,我跟爸爸妈妈带爷爷奶奶转了辽河大坝,湿地公园,那么远一圈我都走累了爷爷奶奶这家伙高兴的,完了来的时候又拿一堆鹅蛋还有好多好吃的,呆了小半天吧晚上爸爸回来就给爷爷奶奶送回家了,一到奶奶家,奶奶就忙活在小园子里摘这个摘那个给我吃,那大黄瓜,我是不太想吃的,看着爷爷奶奶高兴我就嘎嘎咬,后来因为要上网课了,就没再去奶奶家
直到那一天,是我这辈子印象最深刻的一天,那天中午我刚醒,睡眼朦胧就听见妈妈接了个电话,妈妈说奶奶出事了,完了妈妈就给爸爸打电话让爸爸赶紧去,妈妈说妈妈也去让我给我姥姥家去送饭,我只好按照妈妈的意思去办,但是我的心里也是没底,不知道奶奶什么情况,我就在姥姥家吃完饭合计得问问啊,要不我心里一直总惦记着,我就给妈妈小心翼翼的打了个电话,电话接通了,我问妈妈奶奶怎么样了,妈妈哽咽着说:“你…奶奶快不行了。”我当时觉得脑子里翁的一下,我说妈妈你们别着急看着点我爸开车慢点,我现在就去,挂完电话我的嗓子里就像卡了个什么东西一样,鼻子里酸酸的,胸口闷闷的。眼泪就不自觉的往外溢,但是我得努力压制,怕姥姥姥爷看见担心。
当我坐上出租车的那一个开始,我的眼泪就止不住了,一个劲的往外流,我跟出租车师傅说我有点着急,师傅也是油门踩到底,我感觉胸口就像被什么压住,很难受,很难受。快到奶奶家我把眼泪擦干,揉了揉红肿的眼睛,努力平复心态。“到了,是这吧。”我拖着沉重的身体,下车跑向奶奶家,当时天色渐暗,我恍惚看见奶奶屋子里昏暗的灯光,看着院子里靠墙蹲着的爸爸,妈妈。我第一眼看见的是妈妈充满红血丝的眼睛,爸爸目光呆滞抬头看着我说奶奶在屋里,我看了看妈妈说我先看看奶奶去。
我一进屋就看见躺在炕上的奶奶,她再也没有第一个出来迎我,也再也没有看着我,笑着说莉莉来了,只看见奶奶闭着眼睛嘴里插着呼吸机,在奶奶嘴角周围似乎有血渗了出来,奶奶满手扎着针管,只听见呼吸机微弱的声音,还有炕边的两大罐蓝色氧气瓶,我努力的压制自己,任泪水模糊了双眼,身子也不受控制的抖了起来,奶奶再也不会对我笑了,我坐在奶奶旁边摸了摸奶奶的手,脑子里不知道该想些什么,我轻轻的叫了一声奶奶,可是奶奶没有回应我,看着满屋子的人,我脑子里一片空白,只是眼睛什么也看不清了。我突然想到了爸爸,爸爸现在一定比我还崩溃我不能这样。
我记得那天我很忙,忙着跟三姑去银行取钱,忙着跟爸爸去拿营养药,那是维持奶奶生命的营养药,忙着跟爸爸说话,忙着安慰爷爷,忙着看奶奶的病危通知书,只觉得自己很累很累,那天我头一次见到姑姑们哭,也头一次看见爸爸哭,爸爸总是会蹲在没有人的地方自己一个人哭,我就知道爸爸会这样所以我就会一直陪着爸爸,晚上我自己一个人回家,我坐在床上靠在被子上,紧紧抱着自己我毫无顾忌的哭了一场,就是觉得这件事真的很突然,我也想过有一天亲人会离开我,但没想到这一天这么快就来了,让我不知所措。
奶奶的生命维持了三天,第四天听见了奶奶的噩耗,奶奶去世了,我当时赶到奶奶家的时候,看见奶奶被装在一个小棺材里,透明的那种,身上盖着黄色的布,周围摆满了花,还有奶奶的遗照,遗照上奶奶没笑,爷爷躺在炕上跟我说这不像你奶奶,我说你看的角度问题,你从正面看就像了,我当时真的很心酸,爸爸在奶奶棺材旁边坐着,给奶奶守灵,每次只剩爸爸一个人的时候我都会去陪着爸爸,爸爸不哭,还有闺女呢,闺女一直陪着你。
这两天的天气一直都是阳光明媚,我站在院子里抬头看着蓝天,看着天上飘着的白云,心里想奶奶应该是在云彩上,云彩那么美,奶奶一定会很开心吧,看着院子里的奠子,在花的正中间,这个大字就很显眼,心里也是不知道该想什么,只是觉得这一切就跟梦一样,好想从我的记忆力抹除,好想时光倒流,回到奶奶在的一天,我知道回不去了,只是觉得奶奶在的时候没有多陪陪奶奶,那天中秋节爸爸加班当天晚上我还跟爸爸说周日我们就去奶奶家,我想奶奶了,可没想到这一天不会来了,再也看不见奶奶了。奶奶出殡的那天我没有去,因为我特殊情况不能去,也没办法去墓地。爸爸说今天会有大暴雨,可是暴雨一直没有下,等家里人都处理完了,回到家,暴雨才下。听爸爸说奶奶的墓旁边落了一只喜鹊,那一定是奶奶派来看我们的吧。
这辈子最幸运的就是做奶奶的孙女,如果有下辈子我还要做奶奶的孙女。#愿你遇到的人都是温暖的##成长##亲情# https://t.cn/RaLLGuX
托恩滚到一起去确实是自然而然的事情。
不过开头肯定是有点什么“引子”的。
而且最开始,这两人估计谁都没那个心思。
玛恩纳是为了追寻自己的骑士理想而开始做游侠。托兰最开始当猎人的目的则很可能没那么高尚,他甚至可能没有什么理想,单纯想糊口饭吃。
但毫无疑问,那个在荒野上试图用雨水洗脸的、金灿灿的公子哥就是照进他们生活的光。
托兰带着人跟着玛恩纳之后,肯定开始有了些什么想法。
至于托兰对玛恩纳这人有过想法没有?
估计有过,但托兰多聪明,想想又觉得不可能,也就很快放下了。
不然要以萨卡兹的身份去追一位金灿灿的贵族天马少爷吗?
还是算了吧。
于是最开始的初期也就很自然的达成了一个“这两人谁都没那个心思”的状态。
随后就出了一件事,
那次的冲突,托兰没听玛恩纳的安排,根据现场的突发情况判断改变了作战方案,单人遇险了,但是这个决策保障了整个队伍的安全。
后来玛恩纳带着其他猎人找到托兰的时候,托兰插着剑吊在崖壁上,对方以为他坠崖挂了才没追,是差点就没了的状态。
好在,救回来了。
之后,包扎好伤口的托兰,上身还裹着绷带、右胳膊挂着环坐在临时扎营的帐篷里就开始听玛恩纳抱怨。
玛恩纳抱怨托兰为什么不听自己的。
托兰:听了你的整个小队可能都要交代在这。
玛恩纳:我搞得定!
托兰:嗨!你面前的可是卡西米尔最强的赏金猎人,我都差点挂了,你搞得定?
玛恩纳深吸一口气觉得自己失态了,而托兰还在故意气自己。
他回想着自己为什么要做游侠,以及想追求的骑士之道。
玛恩纳:托兰,我希望你以后不要再独自冒这种险,我们只是谁都不想失去你……
托兰:放心我求生意志强得很,这右胳膊可不是战斗伤的,而是为了吊在崖壁上不摔下去抓了一整个晚上的剑拉伤的。
玛恩纳:……
玛恩纳:那你下次能不能听我的安排?
托兰:我的小少爷啊,在遇到你之前,我才是这群赏金猎人的头,我也有自己的判断的。
当然托兰没把玛恩纳向来只是出个方向,整个队伍的细节规划和指挥本就是自己在负责这件事直接捅出来。
玛恩纳头更疼了。
而这个时候的玛恩纳发现了自己情绪不对,却并没有发现自己有点太过在意托兰。
玛恩纳:那你到底怎样才愿意听我指挥?付钱吗?
托兰:为了赚钱谁还跟着你,原本赏金猎人的活不赚吗?
玛恩纳:你到底还有什么想要的?你要我付什么都行!只要你以后听我的指挥!
托兰:仔细想想我还真没有什么需要的了……嗯……真的什么都行?
玛恩纳:对!!
托兰本来浇灭了的那点心思又冒头开始痒痒了。
托兰:那你跟我打P吧。
说完,托兰就自知冲动了,这下肯定要吓到小少爷了。帐篷里也寂静了几秒,托兰想接下来不管玛恩纳说什么,都回答自己是开玩笑故意气他就行了。
结果,玛恩纳说:
“………………行!”
托兰:???
玛恩纳:我说了你要我付什么都行,然后呢?什么时候开始?现在吗?
托兰觉得玛恩纳是被自己气上头了,这事再不打住就不好收拾善后了。
可当他看到玛恩纳涨红着耳朵转身去把帐篷的门帘放下来系上,那句“我开玩笑的”又随着自己的口水一起咽下去了。
就这么简单?
这就把天马少爷搞到手了????
从此之后,托兰那冒了头的心思就一发不可收拾了。
==================================
事后,
大家自然还是该干什么干什么。
只是队伍里的其他人总觉得玛恩纳对托兰的口气有点变化,指使起来他们以前的老大好像理所当然一样。
而托兰收过了“报酬”自然干活勤快,自己的安排当然还是有,不让小少爷知道不就行了。
吃都吃到嘴了,那不得在意着点。
托兰伤好了之后,觉得有一就有二,而且第一次自己伤着不够痛快,就想再找玛恩纳。
结果那天刚要啵上,玛恩纳侧头一躲说:
“你干嘛?我不是付过了吗?”
托兰:???
托兰, 生气。
紧跟着的行动,托兰就把“看上去没按玛恩纳安排行事”的一些情况暴露给了玛恩纳知道。天马小少爷果然又皱着眉头来找自己抱怨。
托兰一副猎物上钩的嘴脸对着玛恩纳做出讨钱的手势。
“想让我听话?我的天马老爷,那你再付呀。”
而那个时候的玛恩纳,还没反应过来……
自己非要托兰听话,只是因为自己不希望托兰挂掉。
完全是没有必要做到这个份上的……
====================================
之后就是,有一就有二,有二就有三。
当年谁又能想到,
两人之间的这个“付账”模式,就一直延续至今了……
#托恩#
不过开头肯定是有点什么“引子”的。
而且最开始,这两人估计谁都没那个心思。
玛恩纳是为了追寻自己的骑士理想而开始做游侠。托兰最开始当猎人的目的则很可能没那么高尚,他甚至可能没有什么理想,单纯想糊口饭吃。
但毫无疑问,那个在荒野上试图用雨水洗脸的、金灿灿的公子哥就是照进他们生活的光。
托兰带着人跟着玛恩纳之后,肯定开始有了些什么想法。
至于托兰对玛恩纳这人有过想法没有?
估计有过,但托兰多聪明,想想又觉得不可能,也就很快放下了。
不然要以萨卡兹的身份去追一位金灿灿的贵族天马少爷吗?
还是算了吧。
于是最开始的初期也就很自然的达成了一个“这两人谁都没那个心思”的状态。
随后就出了一件事,
那次的冲突,托兰没听玛恩纳的安排,根据现场的突发情况判断改变了作战方案,单人遇险了,但是这个决策保障了整个队伍的安全。
后来玛恩纳带着其他猎人找到托兰的时候,托兰插着剑吊在崖壁上,对方以为他坠崖挂了才没追,是差点就没了的状态。
好在,救回来了。
之后,包扎好伤口的托兰,上身还裹着绷带、右胳膊挂着环坐在临时扎营的帐篷里就开始听玛恩纳抱怨。
玛恩纳抱怨托兰为什么不听自己的。
托兰:听了你的整个小队可能都要交代在这。
玛恩纳:我搞得定!
托兰:嗨!你面前的可是卡西米尔最强的赏金猎人,我都差点挂了,你搞得定?
玛恩纳深吸一口气觉得自己失态了,而托兰还在故意气自己。
他回想着自己为什么要做游侠,以及想追求的骑士之道。
玛恩纳:托兰,我希望你以后不要再独自冒这种险,我们只是谁都不想失去你……
托兰:放心我求生意志强得很,这右胳膊可不是战斗伤的,而是为了吊在崖壁上不摔下去抓了一整个晚上的剑拉伤的。
玛恩纳:……
玛恩纳:那你下次能不能听我的安排?
托兰:我的小少爷啊,在遇到你之前,我才是这群赏金猎人的头,我也有自己的判断的。
当然托兰没把玛恩纳向来只是出个方向,整个队伍的细节规划和指挥本就是自己在负责这件事直接捅出来。
玛恩纳头更疼了。
而这个时候的玛恩纳发现了自己情绪不对,却并没有发现自己有点太过在意托兰。
玛恩纳:那你到底怎样才愿意听我指挥?付钱吗?
托兰:为了赚钱谁还跟着你,原本赏金猎人的活不赚吗?
玛恩纳:你到底还有什么想要的?你要我付什么都行!只要你以后听我的指挥!
托兰:仔细想想我还真没有什么需要的了……嗯……真的什么都行?
玛恩纳:对!!
托兰本来浇灭了的那点心思又冒头开始痒痒了。
托兰:那你跟我打P吧。
说完,托兰就自知冲动了,这下肯定要吓到小少爷了。帐篷里也寂静了几秒,托兰想接下来不管玛恩纳说什么,都回答自己是开玩笑故意气他就行了。
结果,玛恩纳说:
“………………行!”
托兰:???
玛恩纳:我说了你要我付什么都行,然后呢?什么时候开始?现在吗?
托兰觉得玛恩纳是被自己气上头了,这事再不打住就不好收拾善后了。
可当他看到玛恩纳涨红着耳朵转身去把帐篷的门帘放下来系上,那句“我开玩笑的”又随着自己的口水一起咽下去了。
就这么简单?
这就把天马少爷搞到手了????
从此之后,托兰那冒了头的心思就一发不可收拾了。
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事后,
大家自然还是该干什么干什么。
只是队伍里的其他人总觉得玛恩纳对托兰的口气有点变化,指使起来他们以前的老大好像理所当然一样。
而托兰收过了“报酬”自然干活勤快,自己的安排当然还是有,不让小少爷知道不就行了。
吃都吃到嘴了,那不得在意着点。
托兰伤好了之后,觉得有一就有二,而且第一次自己伤着不够痛快,就想再找玛恩纳。
结果那天刚要啵上,玛恩纳侧头一躲说:
“你干嘛?我不是付过了吗?”
托兰:???
托兰, 生气。
紧跟着的行动,托兰就把“看上去没按玛恩纳安排行事”的一些情况暴露给了玛恩纳知道。天马小少爷果然又皱着眉头来找自己抱怨。
托兰一副猎物上钩的嘴脸对着玛恩纳做出讨钱的手势。
“想让我听话?我的天马老爷,那你再付呀。”
而那个时候的玛恩纳,还没反应过来……
自己非要托兰听话,只是因为自己不希望托兰挂掉。
完全是没有必要做到这个份上的……
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之后就是,有一就有二,有二就有三。
当年谁又能想到,
两人之间的这个“付账”模式,就一直延续至今了……
#托恩#
【记者蹲点|医院全面实行“一次挂号管3天”,还有多远】“现在去医院看病,终于不用再反复挂号了!”9月16日,枣庄市民任女士深有感触地告诉记者。
这几年,任女士腰椎不好,犯病的时候大多贴贴膏药就算了。说起原因,主要是不想折腾:“去医院看,少不了拍片子,拍片子就要排半天队,如果赶不上当天出结果,还得再抢第二天的号重新排队,太熬人了!”今年7月27日开始,枣庄市立医院实行“一次挂号管3天”的惠民政策——就诊当天无法取得检查检验结果的门诊患者,3日内,只要仍在同一院区、同一科室就诊,就无需再次缴纳挂号费。
目前,山东多地探索实行了类似的医院看病免费续诊惠民政策,广大患者叫好。但在实行过程中,一些具体问题的取舍,决定着这项惠民政策能否更好地推广。
看病不用再反复挂号
枣庄市立医院实行“一次挂号管3天”政策后,反复挂号问题得到解决,就诊秩序也得到明显改善。如今,医院各科室几乎看不到插队现象,患者拿到检查报告后,不用再“插号”复诊,到科室分诊台挂一个“0元号”,就可以正常地等候免费复诊。
枣庄市立医院门诊部主任郝魁介绍,目前,除了知名专家号以及急诊门诊、肠道门诊、发热门诊外,“一次挂号管3天”政策已经基本覆盖医院内的普通门诊。“就算患者原本挂的是主治医师的号,接下来两天续诊时想改挂主任医师的号,也是免费的。”郝魁表示。
“对患者来说,这项政策既省钱又省心!”9月16日,枣庄市民董娜深有感触地说。董娜的父亲肠胃一直不好,她经常陪父亲去医院看病拿药,以前也受到反复挂号的困扰。
枣庄市卫健委群众看病就医满意度提升工作专班成员孙传传告诉记者,经过三轮督导整改,全市所有公立二级以上医院现在均已实现“一次挂号管3天”,并在医院显著位置进行了公示宣传。
记者采访获知,除枣庄外,济宁、东营、淄博、滨州、青岛等山东多地已在全市或部分公立医院实行类似就医惠民政策。尽管实行的时间有早有晚,但均取得了不错的效果:淄博在全市推行这一政策后,一年可为患者减免挂号费约240万元;在济宁市第一人民医院,平均每天使用“惠民号”的患者200至300人。
如何调动医生的积极性
“一次挂号管3天”,无疑是一项让利于患者的惠民政策,但想要让患者得到高质量的续诊,还需要调动医生的积极性。有人认为,免费续诊的做法“方便了患者却委屈了医生”,续诊质量也难以保证,事实果真如此吗?
记者采访发现,在这一问题上,医生的工作量是否增加、付出是否得到相应回报是核心所在,其中的关键问题是——是否“加号”。
“分诊台的护士会视具体情况在合理范围内增加号源,避免加重医生的工作负担。”郝魁告诉记者,受惠于此项政策的,大多是在医院作了检查却未来得及找医生分析结果的患者。他们医院已将免费续诊接诊量计入医生及科室的工作量中,充分尊重医生的劳动付出,这让医生在接诊免费续诊患者时更有动力。
在济宁市,实行类似政策的公立医院同样将门诊惠民号源纳入了医生的个人门诊工作量,而且还与门诊绩效挂钩。“初期会有个别医生难以接受免费续诊加号,但纳入其个人工作量后,这一问题得到了解决,现在大多医生都能接受惠民号加号。”济宁市第一人民医院门诊部护士长郑晓茜表示,从他们医院现有情况来看,每天的惠民号源占医院号源的比例较小,而这些号源分配给不同科室、医生后,不会带来明显的额外工作量。
近日,在济宁市第一人民医院,分诊台工作人员向患者介绍免费续诊政策。
同时,以往医院诊室里,患者拿着检查结果“插队”找医生的情况并不少见。而在“一次挂号管3天”政策下,医生获得了更有序的诊治环境。
首诊号源与续诊号源如何平衡
在政策实行过程中,如何协调首诊号源与续诊号源的顺序,也是需要平衡的问题。一旦处理不好,不仅影响就医秩序,还会引发误解矛盾。在这一问题上,各地及各家医院有着不同的处理方法。
在枣庄市立医院,护士会以续诊患者实际到达分诊台的时间为依据安排顺序。举例来说,如果一位患者到达分诊台挂“0元号”时,同一科室前面已有12人等待,那么该患者就顺位成为第13位候诊患者。“这样既可以让利于续诊患者,也可以避免首诊患者产生误解,所以基本不会影响就诊秩序。”郝魁说。
在东营,各医院则将惠民号源插入正常叫号,一个正常号(首诊号)、一个续诊号交替进行,这样一来,续诊患者不仅不用再缴纳挂号费,还减少了续诊等待时间,大大提高了续诊患者的就医获得感、满意度。
全省较早实行类似政策的济宁市第一人民医院,则从信息技术入手解决矛盾。该医院在系统程序中增加了“非当日惠民号”,并对各分诊单元开放相关功能权限,分诊护士还可协助挂号。同时,惠民号源也与正常号源顺序互通,保障首诊和续诊患者都有序问诊。“当患者来挂惠民号源时,护士会根据医生的号源余量情况进行协调,必要时会与医生沟通加号。”郑晓茜介绍。
免费续诊的舍与得
记者采访发现,对于“一次挂号管3天”这样的惠民政策,不同医院的积极性并不相同。总的来说,规模更大、知名度更高的大型三甲医院,因为各种原因积极性相对要低。但这也并非绝对,在青岛,青岛大学附属医院、青岛妇女儿童医院等大型三甲医院,都已探索实行了类似的惠民政策。
青岛妇女儿童医院不仅实行了免费续诊政策,还将适用时段放宽至7天以内。“针对一些所需时间较长的特殊检查,比如病理诊断,一般需要3-5天才能出具检查报告,患者可在7天内持报告到初次就诊的科室续诊,不再收取挂号费。”青岛妇女儿童医院医务部主任黎强告诉记者。
“不过,理想的状态还是让患者能够当日完成续诊。”黎强表示,对于就诊量巨大的大型三甲医院而言,免费续诊在实行过程中还有一些现实问题需要解决。以青岛妇女儿童医院为例,作为省内知名的妇女儿童专科医院,每天门诊量达6000人次左右,每位医生平均每天需要接诊60位患者,如果续诊人数过多,无疑会加重医生的工作负担。对于医院而言,免费续诊人数的增加,也势必给就诊秩序管理带来压力。而从患者角度看,即使续诊是免费的,再跑一趟医院也费时费力。
考虑以上情况,青岛妇女儿童医院选择了“两条腿走路”的方法,即在推出免费续诊政策的同时,通过增加人力等方式提高辅助检查的效率。“现在,B超等常用检查基本能够实现当天出具结果,患者也能少跑一趟,争取当天完成就诊。”黎强说。
作为一项实实在在的惠民政策,对患者来说,“一次挂号管3天”不仅减少了挂号费用,还有效缓解了挂号难题。但对医院来说,会带来挂号收入减少、诊疗压力增加的问题。这就给医院出了一道舍与得的选择题:能否舍弃部分收入,从而让利于患者、提升就医满意度和获得感?
一位业内专家表示,“一次挂号管3天”看似简单,实则意义重大,体现着医院以患者为中心的服务理念。而且从逻辑上来讲,患者看病原本就是一次就诊过程,应该获得完整的结果,3天内免费续诊只是将时间线拉长了而已。“一次挂号管3天”惠民政策要得到更好推广,需要更多医院、地方行动起来。(大众日报)
这几年,任女士腰椎不好,犯病的时候大多贴贴膏药就算了。说起原因,主要是不想折腾:“去医院看,少不了拍片子,拍片子就要排半天队,如果赶不上当天出结果,还得再抢第二天的号重新排队,太熬人了!”今年7月27日开始,枣庄市立医院实行“一次挂号管3天”的惠民政策——就诊当天无法取得检查检验结果的门诊患者,3日内,只要仍在同一院区、同一科室就诊,就无需再次缴纳挂号费。
目前,山东多地探索实行了类似的医院看病免费续诊惠民政策,广大患者叫好。但在实行过程中,一些具体问题的取舍,决定着这项惠民政策能否更好地推广。
看病不用再反复挂号
枣庄市立医院实行“一次挂号管3天”政策后,反复挂号问题得到解决,就诊秩序也得到明显改善。如今,医院各科室几乎看不到插队现象,患者拿到检查报告后,不用再“插号”复诊,到科室分诊台挂一个“0元号”,就可以正常地等候免费复诊。
枣庄市立医院门诊部主任郝魁介绍,目前,除了知名专家号以及急诊门诊、肠道门诊、发热门诊外,“一次挂号管3天”政策已经基本覆盖医院内的普通门诊。“就算患者原本挂的是主治医师的号,接下来两天续诊时想改挂主任医师的号,也是免费的。”郝魁表示。
“对患者来说,这项政策既省钱又省心!”9月16日,枣庄市民董娜深有感触地说。董娜的父亲肠胃一直不好,她经常陪父亲去医院看病拿药,以前也受到反复挂号的困扰。
枣庄市卫健委群众看病就医满意度提升工作专班成员孙传传告诉记者,经过三轮督导整改,全市所有公立二级以上医院现在均已实现“一次挂号管3天”,并在医院显著位置进行了公示宣传。
记者采访获知,除枣庄外,济宁、东营、淄博、滨州、青岛等山东多地已在全市或部分公立医院实行类似就医惠民政策。尽管实行的时间有早有晚,但均取得了不错的效果:淄博在全市推行这一政策后,一年可为患者减免挂号费约240万元;在济宁市第一人民医院,平均每天使用“惠民号”的患者200至300人。
如何调动医生的积极性
“一次挂号管3天”,无疑是一项让利于患者的惠民政策,但想要让患者得到高质量的续诊,还需要调动医生的积极性。有人认为,免费续诊的做法“方便了患者却委屈了医生”,续诊质量也难以保证,事实果真如此吗?
记者采访发现,在这一问题上,医生的工作量是否增加、付出是否得到相应回报是核心所在,其中的关键问题是——是否“加号”。
“分诊台的护士会视具体情况在合理范围内增加号源,避免加重医生的工作负担。”郝魁告诉记者,受惠于此项政策的,大多是在医院作了检查却未来得及找医生分析结果的患者。他们医院已将免费续诊接诊量计入医生及科室的工作量中,充分尊重医生的劳动付出,这让医生在接诊免费续诊患者时更有动力。
在济宁市,实行类似政策的公立医院同样将门诊惠民号源纳入了医生的个人门诊工作量,而且还与门诊绩效挂钩。“初期会有个别医生难以接受免费续诊加号,但纳入其个人工作量后,这一问题得到了解决,现在大多医生都能接受惠民号加号。”济宁市第一人民医院门诊部护士长郑晓茜表示,从他们医院现有情况来看,每天的惠民号源占医院号源的比例较小,而这些号源分配给不同科室、医生后,不会带来明显的额外工作量。
近日,在济宁市第一人民医院,分诊台工作人员向患者介绍免费续诊政策。
同时,以往医院诊室里,患者拿着检查结果“插队”找医生的情况并不少见。而在“一次挂号管3天”政策下,医生获得了更有序的诊治环境。
首诊号源与续诊号源如何平衡
在政策实行过程中,如何协调首诊号源与续诊号源的顺序,也是需要平衡的问题。一旦处理不好,不仅影响就医秩序,还会引发误解矛盾。在这一问题上,各地及各家医院有着不同的处理方法。
在枣庄市立医院,护士会以续诊患者实际到达分诊台的时间为依据安排顺序。举例来说,如果一位患者到达分诊台挂“0元号”时,同一科室前面已有12人等待,那么该患者就顺位成为第13位候诊患者。“这样既可以让利于续诊患者,也可以避免首诊患者产生误解,所以基本不会影响就诊秩序。”郝魁说。
在东营,各医院则将惠民号源插入正常叫号,一个正常号(首诊号)、一个续诊号交替进行,这样一来,续诊患者不仅不用再缴纳挂号费,还减少了续诊等待时间,大大提高了续诊患者的就医获得感、满意度。
全省较早实行类似政策的济宁市第一人民医院,则从信息技术入手解决矛盾。该医院在系统程序中增加了“非当日惠民号”,并对各分诊单元开放相关功能权限,分诊护士还可协助挂号。同时,惠民号源也与正常号源顺序互通,保障首诊和续诊患者都有序问诊。“当患者来挂惠民号源时,护士会根据医生的号源余量情况进行协调,必要时会与医生沟通加号。”郑晓茜介绍。
免费续诊的舍与得
记者采访发现,对于“一次挂号管3天”这样的惠民政策,不同医院的积极性并不相同。总的来说,规模更大、知名度更高的大型三甲医院,因为各种原因积极性相对要低。但这也并非绝对,在青岛,青岛大学附属医院、青岛妇女儿童医院等大型三甲医院,都已探索实行了类似的惠民政策。
青岛妇女儿童医院不仅实行了免费续诊政策,还将适用时段放宽至7天以内。“针对一些所需时间较长的特殊检查,比如病理诊断,一般需要3-5天才能出具检查报告,患者可在7天内持报告到初次就诊的科室续诊,不再收取挂号费。”青岛妇女儿童医院医务部主任黎强告诉记者。
“不过,理想的状态还是让患者能够当日完成续诊。”黎强表示,对于就诊量巨大的大型三甲医院而言,免费续诊在实行过程中还有一些现实问题需要解决。以青岛妇女儿童医院为例,作为省内知名的妇女儿童专科医院,每天门诊量达6000人次左右,每位医生平均每天需要接诊60位患者,如果续诊人数过多,无疑会加重医生的工作负担。对于医院而言,免费续诊人数的增加,也势必给就诊秩序管理带来压力。而从患者角度看,即使续诊是免费的,再跑一趟医院也费时费力。
考虑以上情况,青岛妇女儿童医院选择了“两条腿走路”的方法,即在推出免费续诊政策的同时,通过增加人力等方式提高辅助检查的效率。“现在,B超等常用检查基本能够实现当天出具结果,患者也能少跑一趟,争取当天完成就诊。”黎强说。
作为一项实实在在的惠民政策,对患者来说,“一次挂号管3天”不仅减少了挂号费用,还有效缓解了挂号难题。但对医院来说,会带来挂号收入减少、诊疗压力增加的问题。这就给医院出了一道舍与得的选择题:能否舍弃部分收入,从而让利于患者、提升就医满意度和获得感?
一位业内专家表示,“一次挂号管3天”看似简单,实则意义重大,体现着医院以患者为中心的服务理念。而且从逻辑上来讲,患者看病原本就是一次就诊过程,应该获得完整的结果,3天内免费续诊只是将时间线拉长了而已。“一次挂号管3天”惠民政策要得到更好推广,需要更多医院、地方行动起来。(大众日报)
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