贝壳找房回应上海研发全员被优化:行业环境变化 部分岗位调整
2021年10月12日 来源: 新京报
10月11日,新京报记者从多个独立信源处获悉,贝壳找房上海研发整个团队被优化,裁员补偿为“N+3”。
针对上述消息,贝壳找房独家回应新京报记者称,今年以来,行业环境发生较大变化,据此对上海地区部分业务岗位进行调整。对于此次调整涉及到的员工,公司将严格遵守国家劳动法等相关法律法规进行妥善安排,同时为其优先提供内部转岗机会。
行业动态
互联网的尽头是房产中介?字节跳动收购经纪牌照 它的对手是贝壳找房
房中介领域闯入了一头“大象”贝壳找房,自去年8月上市以后,贝壳找房的股价表现屡屡刷新外界认知,市值最高时冲破900亿美元,远超房地产开发商三巨头“碧万恒”。
这是一个业内公认的“房产中介互联网化”的成功案例,然而,去年全年贝壳找房的市场占有率仅约15.7%。庞大的市场余量令众人垂涎,包括互联网公司,“谁会是下一个贝壳”也成为了市场关心的问题。
近日,北京福旺房地产经纪有限公司(下称“福旺”)易主,母公司由北京金色麦田房产经纪有限公司(下称“金色麦田”),变更为北京好房有幸信息技术有限公司(下称“好房有幸”)。
股权穿透后可以发现,金色麦田为缪寿建创办的房产中介公司麦田房产所有,而好房有幸是张一鸣成立的互联网公司字节跳动全资控股。字节跳动旗下房产信息平台幸福里向时代财经透露,好房有幸属于该平台旗下公司。
缪寿建和张一鸣是福建老乡,一个深耕北京,同时在北京、福州和厦门拥有900余家直营房产中介门店;一个是在北京创立了今日头条、抖音、西瓜视频和皮皮虾等,是名副其实的互联网巨头。
尽管这次交易的标是一家原本毫不起眼的子公司,但背后的用意却引发外界的极大揣摩。“我们没有直接布局线下门店的打算。”幸福里回应传言时表示。不过,时代财经从另外的途径获悉,字节跳动此举或是在为未来布局线下门店铺路。
“曲线救国”收购中介牌照
“字节跳动收购的其实是一个空壳公司”,知情人士向时代财经透露,“麦田应该根本没有(在福旺)投入过经营,里面也没有什么资产,字节跳动主要是为了获得资质,有了那个资产才可以从事房产经纪业务”。
根据《房地产经纪管理办法》,中介机构及其分支机构在我国开展房地产经纪活动有两个基本前提:一是必须拥有营业执照;二是必须拥有备案证明文件。
备案证明文件由相关机构在领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案后即可取得。然而,在北京想要拿到备案证明文件是一件难度不小的事情。
时代财经了解到,2017年北京全市范围内暂停了房产中介机构的备案,这导致新的中介门店无法开店经营的状况。实际上在备案暂停后,市场上出现了买卖中介机构的行为,买家的目的是获取相关机构所拥有的经营资质。
不同的信源告诉时代财经,北京市已于近期放开了相关资质的申请,但北京市西城区和通州区有关部门回应称,目前仍然不接受中介机构的备案申请,其中西城区给出的理由是“政府不允许有些行业扩大规模”,而丰台区则表示“最近已经可以通过北京住建委官网申请备案”。
而资质获取之难或许是字节跳动最终采取 “曲线救国”策略的原因。时代财经了解到,字节跳动旗下的幸福里成立于2018年,是一个提供新房和二手房买卖信息的平台,目前已进入北京、广州、长沙、合肥、南京、杭州、昆明、天津、西安等多座城市,二手房业务的合作对象包括我爱我家、麦田房产及其它小型中介机构。
实际上,幸福里是字节跳动介入房产中介业务的主要平台,早在2019年,字节跳动旗下主力产品今日头条原本的“房产频道”栏目就更名为“幸福里”。
知情人士告诉时代财经,目前幸福里还没到可以发展线下门店的阶段,“只能先让幸福里平台的资讯类内容丰富起来,重点仍在线上,但他们肯定想在战略上更进一步,至于未来会不会真的做线下就见仁见智了”。
另据时代财经获悉,幸福里的运营主体是北京无限光场科技公司,控股股东是字节跳动有限公司;而收购福旺的好房有幸由字节跳动(香港)有限公司100%持股。今年7月份,香港公司的经营范围新增“从事房地产经纪业务”,并增设了一家全资子公司合肥好房有幸信息技术有限公司,经营范围亦包括“房地产经纪”。
互联网的尽头是房产中介?
值得注意的是,幸福里回应布局线下传言时表示 “没有直接布局线下门店的打算”。但知情人士透露,幸福里的确是想成为另一个贝壳找房,只不过目前更像房天下和安居客。
实际上,“成为贝壳找房”是互联网巨头们共同的梦想。早在2009年,张一鸣便创立过垂直房产搜索引擎“九九房”;2010年,阿里巴巴旗下的淘宝也曾与口碑网合作推出房产频道,此后在2020年上线了天猫好房;2014年京东亦开始进入房地产领域。
字节跳动、阿里巴巴和京东三家互联网巨头,是目前对房产中介领域有着较深渗透的互联网公司里,旗下的主力平台分别为幸福里、天猫好房和京东房产。不过,比起贝壳找房、安居客和房天下,业内人士、购房者和经纪人对这些互联网公司的平台评价不高。
幸福里早在2020年便与麦田房产展开合作,此后相关房源和经纪人陆续接入幸福里平台,一名麦田房产的经纪人告诉时代财经,幸福里能够为他们导入来自于字节跳动其他平台的流量,比如抖音,“但不能说幸福里有多好,只是麦田房产自有的线上平台太差了”。
天猫好房和京东房产的反响同样不理想。和天猫好房合作的一个广州新盘销售人员告诉时代财经,该楼盘从未接过一个来自于天猫好房的客户电话,“更别说成交了”。此外,时代财经通过天猫好房联系到的一名二手房中介表示,“说实话,你是第一个通过天猫好房打电话过来的人”。值得一提的是,天猫好房的二手房业务上线时间是今年的7月16日。
比起幸福里和天猫好房,京东房产网络平台上线的时间更早,分别于2017年和2018年上线了新房和二手房业务。然而,京东房产的客服人员告诉时代财经,目前新房仅仅提供房源信息的页面展示。二手房方面,2020年京东房产在线下落地了“好房京选”,核心模式是为合作的中介机构提供品牌、流量、运营、系统等方面支持。目前,京东房产二手房板块主推好房京选,但当时代财经试图以购房者的身份通过京东房产联系二手房经纪人时,连续两名经纪人早已离职,但平台并未作出更新,导致无法获得有效信息。
在分析互联网平台介入房产中介领域后表现平庸的原因时,景晖智库首席经济学胡景晖表示,如果只是简单地流量生意,互联网的商业模式“基本已经走到尽头了,因为线上的流量成本已经非常高了,在北京获取一个有效的线下看房成本大概在3000元左右,互联网公司做线下,目的是保住已有的线上生意以及实现线上线下的打通”。
不过,胡景晖认为,房产交易是一条“很长的产业链”,比如看房、签约、贷款、缴税、过户等购房流程基本都要在线下进行,而房产交易的复杂程度和非标准化,更是给互联网公司做好房产中介这一行设置了极高的门槛。
贝壳研究院的数据显示,2020年新房和二手房的宗交易规模达到了22.3万亿元,而身为“房产中介互联网化”成功案例的贝壳找房,去年实现的总交易额仅约3.5万亿元,占比15.7%。尽管互联网公司入局房产中介领域道阻且长,但庞大的市场余量,依然诱惑着它们追逐“下一个贝壳找房”的梦想
2021年10月12日 来源: 新京报
10月11日,新京报记者从多个独立信源处获悉,贝壳找房上海研发整个团队被优化,裁员补偿为“N+3”。
针对上述消息,贝壳找房独家回应新京报记者称,今年以来,行业环境发生较大变化,据此对上海地区部分业务岗位进行调整。对于此次调整涉及到的员工,公司将严格遵守国家劳动法等相关法律法规进行妥善安排,同时为其优先提供内部转岗机会。
行业动态
互联网的尽头是房产中介?字节跳动收购经纪牌照 它的对手是贝壳找房
房中介领域闯入了一头“大象”贝壳找房,自去年8月上市以后,贝壳找房的股价表现屡屡刷新外界认知,市值最高时冲破900亿美元,远超房地产开发商三巨头“碧万恒”。
这是一个业内公认的“房产中介互联网化”的成功案例,然而,去年全年贝壳找房的市场占有率仅约15.7%。庞大的市场余量令众人垂涎,包括互联网公司,“谁会是下一个贝壳”也成为了市场关心的问题。
近日,北京福旺房地产经纪有限公司(下称“福旺”)易主,母公司由北京金色麦田房产经纪有限公司(下称“金色麦田”),变更为北京好房有幸信息技术有限公司(下称“好房有幸”)。
股权穿透后可以发现,金色麦田为缪寿建创办的房产中介公司麦田房产所有,而好房有幸是张一鸣成立的互联网公司字节跳动全资控股。字节跳动旗下房产信息平台幸福里向时代财经透露,好房有幸属于该平台旗下公司。
缪寿建和张一鸣是福建老乡,一个深耕北京,同时在北京、福州和厦门拥有900余家直营房产中介门店;一个是在北京创立了今日头条、抖音、西瓜视频和皮皮虾等,是名副其实的互联网巨头。
尽管这次交易的标是一家原本毫不起眼的子公司,但背后的用意却引发外界的极大揣摩。“我们没有直接布局线下门店的打算。”幸福里回应传言时表示。不过,时代财经从另外的途径获悉,字节跳动此举或是在为未来布局线下门店铺路。
“曲线救国”收购中介牌照
“字节跳动收购的其实是一个空壳公司”,知情人士向时代财经透露,“麦田应该根本没有(在福旺)投入过经营,里面也没有什么资产,字节跳动主要是为了获得资质,有了那个资产才可以从事房产经纪业务”。
根据《房地产经纪管理办法》,中介机构及其分支机构在我国开展房地产经纪活动有两个基本前提:一是必须拥有营业执照;二是必须拥有备案证明文件。
备案证明文件由相关机构在领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案后即可取得。然而,在北京想要拿到备案证明文件是一件难度不小的事情。
时代财经了解到,2017年北京全市范围内暂停了房产中介机构的备案,这导致新的中介门店无法开店经营的状况。实际上在备案暂停后,市场上出现了买卖中介机构的行为,买家的目的是获取相关机构所拥有的经营资质。
不同的信源告诉时代财经,北京市已于近期放开了相关资质的申请,但北京市西城区和通州区有关部门回应称,目前仍然不接受中介机构的备案申请,其中西城区给出的理由是“政府不允许有些行业扩大规模”,而丰台区则表示“最近已经可以通过北京住建委官网申请备案”。
而资质获取之难或许是字节跳动最终采取 “曲线救国”策略的原因。时代财经了解到,字节跳动旗下的幸福里成立于2018年,是一个提供新房和二手房买卖信息的平台,目前已进入北京、广州、长沙、合肥、南京、杭州、昆明、天津、西安等多座城市,二手房业务的合作对象包括我爱我家、麦田房产及其它小型中介机构。
实际上,幸福里是字节跳动介入房产中介业务的主要平台,早在2019年,字节跳动旗下主力产品今日头条原本的“房产频道”栏目就更名为“幸福里”。
知情人士告诉时代财经,目前幸福里还没到可以发展线下门店的阶段,“只能先让幸福里平台的资讯类内容丰富起来,重点仍在线上,但他们肯定想在战略上更进一步,至于未来会不会真的做线下就见仁见智了”。
另据时代财经获悉,幸福里的运营主体是北京无限光场科技公司,控股股东是字节跳动有限公司;而收购福旺的好房有幸由字节跳动(香港)有限公司100%持股。今年7月份,香港公司的经营范围新增“从事房地产经纪业务”,并增设了一家全资子公司合肥好房有幸信息技术有限公司,经营范围亦包括“房地产经纪”。
互联网的尽头是房产中介?
值得注意的是,幸福里回应布局线下传言时表示 “没有直接布局线下门店的打算”。但知情人士透露,幸福里的确是想成为另一个贝壳找房,只不过目前更像房天下和安居客。
实际上,“成为贝壳找房”是互联网巨头们共同的梦想。早在2009年,张一鸣便创立过垂直房产搜索引擎“九九房”;2010年,阿里巴巴旗下的淘宝也曾与口碑网合作推出房产频道,此后在2020年上线了天猫好房;2014年京东亦开始进入房地产领域。
字节跳动、阿里巴巴和京东三家互联网巨头,是目前对房产中介领域有着较深渗透的互联网公司里,旗下的主力平台分别为幸福里、天猫好房和京东房产。不过,比起贝壳找房、安居客和房天下,业内人士、购房者和经纪人对这些互联网公司的平台评价不高。
幸福里早在2020年便与麦田房产展开合作,此后相关房源和经纪人陆续接入幸福里平台,一名麦田房产的经纪人告诉时代财经,幸福里能够为他们导入来自于字节跳动其他平台的流量,比如抖音,“但不能说幸福里有多好,只是麦田房产自有的线上平台太差了”。
天猫好房和京东房产的反响同样不理想。和天猫好房合作的一个广州新盘销售人员告诉时代财经,该楼盘从未接过一个来自于天猫好房的客户电话,“更别说成交了”。此外,时代财经通过天猫好房联系到的一名二手房中介表示,“说实话,你是第一个通过天猫好房打电话过来的人”。值得一提的是,天猫好房的二手房业务上线时间是今年的7月16日。
比起幸福里和天猫好房,京东房产网络平台上线的时间更早,分别于2017年和2018年上线了新房和二手房业务。然而,京东房产的客服人员告诉时代财经,目前新房仅仅提供房源信息的页面展示。二手房方面,2020年京东房产在线下落地了“好房京选”,核心模式是为合作的中介机构提供品牌、流量、运营、系统等方面支持。目前,京东房产二手房板块主推好房京选,但当时代财经试图以购房者的身份通过京东房产联系二手房经纪人时,连续两名经纪人早已离职,但平台并未作出更新,导致无法获得有效信息。
在分析互联网平台介入房产中介领域后表现平庸的原因时,景晖智库首席经济学胡景晖表示,如果只是简单地流量生意,互联网的商业模式“基本已经走到尽头了,因为线上的流量成本已经非常高了,在北京获取一个有效的线下看房成本大概在3000元左右,互联网公司做线下,目的是保住已有的线上生意以及实现线上线下的打通”。
不过,胡景晖认为,房产交易是一条“很长的产业链”,比如看房、签约、贷款、缴税、过户等购房流程基本都要在线下进行,而房产交易的复杂程度和非标准化,更是给互联网公司做好房产中介这一行设置了极高的门槛。
贝壳研究院的数据显示,2020年新房和二手房的宗交易规模达到了22.3万亿元,而身为“房产中介互联网化”成功案例的贝壳找房,去年实现的总交易额仅约3.5万亿元,占比15.7%。尽管互联网公司入局房产中介领域道阻且长,但庞大的市场余量,依然诱惑着它们追逐“下一个贝壳找房”的梦想
十几岁时在县城网吧第一次看到《猫》的Flash,温柔和犀利相互交融,反复看了很多遍,从此记住了年轻动画作者卜桦。一直关注着她的动态,生了可爱的小熊,有自己的工作室,在艺术领域里沉默神秘地深耕着。终于来西安办展,提前激动了很久,专门戴着北京小妞的胸针就来了。展很用心,静态大幅数码画,动态动画短片循环播放,还有央视人物专访扫盲,连小孩也看得津津有味。我蹲在旁边陪他看《猫》给他讲解,记忆深处的画面重新闪现,说着说着就哽咽了,好像十几岁的我和眼下的我又重新产生了深刻的链接,感慨万千。
投运在即,带你一起探访东航青岛胶东机场新基地
再过几天,青岛胶东国际机场即将正式投用,作为深耕山东民航市场三十余载的央企航空公司,东航深度参与胶东机场转场准备工作,于今年1月27日选派旗舰机型空客A350圆满完成胶东国际机场试飞任务,并于7月17日正式入驻东航胶东机场基地,成为首家入驻新机场的基地航空公司。
作为我国三大国有骨干航空运输公司之一,东航机队规模达750余架,且是具有全球规模的航企中最年轻的机队之一。借助天合联盟,东航航线网络通达全球170个国家和地区的1036个目的地,为全球旅客提供尊享服务。青岛胶东机场的投入使用,将进一步促进青岛在东航航线网络布局中“四梁八柱”之强柱作用,持续以济南、烟台为两翼,进一步打造面向日韩、辐射东北亚的门户枢纽。
基地篇:这里有最精细的保障中心
东航青岛胶东国际机场基地建设项目是东航集团近年来重要的基地建设项目之一,项目总用地面积约600亩,分为机务维修区、货运区、辅助生产区、航空食品区四大功能区,建设规模33.35万平方米,建设投资总额31.6亿元。
最强指挥大脑:东航胶东机场基地包含ACC大厅、联合派遣大厅、空勤人员住宿等区域,其中最核心的部分就是ACC大厅,也是飞机运行的“最强指挥大脑”,承担着东航所有在胶东机场运行飞机的指挥控制功能。大厅内安装了面积达40多平方米的大屏,由48块显示屏组成,这是驻场航空公司中最大的一块,用于投放在生产运行中经常使用的系统和界面,如当前航班数据分析统计、天气雷达图、空中航班运行情况等,整个大厅的人员可以更直观了解当前的运行态势,对实时运行作出更精准的判断,资源开放性更强,信息传递更及时,极大提高了运行效率,给飞行安全提供强有力的地面支持,确保运行顺畅。
最佳配合中心:根据飞行派遣流程,联合派遣大厅设有飞行准备室、联合准备室、飞行体检室、乘务员安全员签到室、乘务化妆间、证照器械管理室、机组车调度室等,可实现空勤人员飞行准备一站式全流程保障。同时,基地配备机组过夜用房192间、倒班宿舍180间,供空勤人员和地面值班人员值班使用。
服务篇:这里有最精彩的乘机体验
便捷:在青岛胶东国际机场,东航国内航班值机区域在J岛、国际航班在E岛,一共19节柜台,东航国内航班登机口主要位于D指廊,东航国际航班登机口位于C指廊,旅客从东航值机柜台至登机口的步行距离为最小。值得一提的是,东航还在机场D/E到达层交汇处以及国内到达行李大厅分别设立中转柜台,为旅客提供更便捷的中转服务。其正式启用后,可以将国内航班中转时间缩短至45分钟。同时,为方便乘坐地铁、高铁、大巴等前来的旅客,东航还在B1层GTC(综合交通中心)内专设国内值机人工柜台,提供指引和快速值机办理等服务。
智慧:除了便捷的乘机体验,东航在胶东机场引入了大量“黑科技”,让旅客的出行更智能、更环保、更人性化。在值机方面,东航提供48个自助值机柜台供广大旅客使用,旅客可以在自助柜台上实现全自动操作,极大地缩短了办理值机手续的等候时间;而且旅客可以通过中国东方航空网站、东航手机App、航旅纵横App等平台办理手机值机,获取电子二维码,在随后的安检与登机过程中,旅客只需出示有效证件和手机二维码或电子登机牌即可,真正做到了无纸化出行。在登机方面,设置了人脸识别登机系统,不需要工作人员操作,便可以自动识别、判断旅客身份,通过人脸扫描、智能识别并与身份数据比对无误后,旅客即可完成登机扫描,极大地提高了登机效率。在行李托运方面,东航采用了最先进RFID技术行李卷,通过电脑自动判读,对托运行李进行分拣归类,并同时实现行李全程追踪,让旅客实时掌握托运行李动向。胶东机场内还设有预安检通道,乘机人需扫描身份证后才能通过,特别是当有行李托运的旅客需返回配合检查行李时,系统会自动进行提示,避免旅客通过正式安检后再返回行李检查室而耽误时间。
尊享:为更好地提升高端旅客的服务品质,东航胶东机场贵宾室内设有专属休息区、商务区、阅览区、按摩区等。贵宾室为旅客提供热食及各式各样精美的点心、水果拼盘等,定期更换餐食点心菜谱,并配有青岛特色的小吃,在为旅客营造良好候机环境的同时,也提供营养、美味、可口、多样的饮食餐点,让旅客充分享受到东航的特色增值服务。
商旅篇:这里有最精品的航线网络
8月12日转场后,东航在流亭机场的航班将全部平移到胶东机场。目前,东航在青岛拥有51条航线,每天进出港航班累计98架次,连接北京、上海、广州、深圳、西安、成都、昆明、武汉、杭州等国内直辖市、省会城市及经济发达的副省级城市。东航山东分公司执管飞机39架,其中空客A320机型32架、空客A321机型7架,青岛机场过夜飞机为16架,计划转场以后进一步加大机队规模和过夜飞机数量。
青岛胶东机场投运后,东航将在青岛投放更多运力的同时,持续优化航线网络结构,国内方面将继续加密旅客吞吐量千万级以上机场的航线,尤其是打造青沪快线(每天11班)、加密青岛—成都(每天2班)、青岛—西安(每天4班)、青岛—杭州(每天3班)、青岛—重庆(每天2班)、青岛—哈尔滨(每天3班)、青岛—昆明(每天4班)、青岛—南京(每天3班)航线的航班量,为商旅人士出行提供更加丰富便捷的选择。东航还为上述航线旅客提供了易登机、易变更、随心带等更加方便快捷的服务产品,为其出行保驾护航。
国际航线方面,东航将根据疫情控制情况和国家相关政策逐步恢复,持续加密或新开至日韩、东南亚和欧美大洋洲航线,将青岛打造成连接日韩、东南亚和欧美大洋洲的门户枢纽。
航食篇:这里有最精致的航空餐食
东航食品具有30多年专业航空配餐经验,始终坚持以提质量、保安全、树品牌、促发展为目标,严格按照《航空食品卫生规范》国家标准要求,满足航空公司和旅客需求,保证食品安全,赢得了法航、美联航、日航、新航等30余家国际知名航空公司及40多家国内航空公司的信任。
青岛东方航空食品有限公司(简称“青岛东航食品”)作为东航食品旗下子公司,在本地区所占比例已达60%以上,年配餐量近600万份,保障航班近5万架次,已成长为青岛乃至山东较大的航空配餐企业。2018 年上合青岛峰会,青岛东航食品作为唯一为上合峰会专包机提供保障服务的单位,为与会各国领导人提供了高效、高质的航餐生产配送保障服务,得到了政府、组织单位及上合组织各成员国的充分肯定。
青岛胶东国际机场转场后,青岛东航食品配餐量由满足日均2万份提升至日均5万份~8万份,为保证绝对安全,青岛东航食品创立具有自身特色的“双码”管理,进一步固化“双责制”,保证食品质量和安全,同时从原材料进车间到配餐成品出库,全部流程处于24小时监控监管下。生产车间温度精准控制在20摄氏度以下,配备在40分钟内速降至零下36摄氏度的速冷冷库,同时青岛东航食品成为青岛地区乃至东航食品系统内首家取得6大类食品生产许可的航空配餐企业,标志着新航食将进一步迈向一体化、专业化、产业化进程。
机务篇:这里有最精湛的维修技术
完善的区域划分:东航胶东机场机务区一期建筑面积共38950平方米,主要包含机库、空侧特种车辆库、机务综合业务楼、航材仓库、车辆维修厂房、机轮维修厂房和动力站、危险品仓库等建筑。各作业划分区域更加科学,维修保障能力也得到了大幅提升。
更大的机库面积:新机库包括维修大厅、1层耳房和3层附楼。机库高24米,面积为8500平方米,维修大厅跨度100米,进深85米,可同时停放3架空客A320系列飞机,或停放1架空客A330或波音777等宽体机型。耳房和附楼内设有喷漆车间、结构修理车间等,可不断扩展维修领域,实现更深层次的飞机维修。
“四季如春”的工作环境:新机库附楼和航材库配备有完整的中央空调系统,可以将室内的温度和湿度控制在规定范围。飞机的零部件众多,系统复杂,一个稳定的环境不仅使机务维修人员有了良好的工作环境,还能使飞机的定检维修工作更加精准可靠。
飞机维修能力不断增强:按照飞行安全要求,飞机需定期进行一次相应的定检工作,按维修等级的不同可以分为A检和C检等。目前东航在青岛地区具有空客A320/319/321 28700FC、548OOFH定检维修能力,产能为1.5条C检线。按照产能布局,新机库将可实现两条飞机C检线同时运行,后续还将增加空客A330系列宽体机的定检维修能力。
智能化的航材分拣设备:东航胶东机场机务区航材楼安装智能化航材分拣设备,从入库到出库,工作人员只需要在电脑上输入相关信息,航材分拣设备将自动从货架上选择相关航材出库,既保证了流程管控的精准,又大大提高了航材的运输和周转效率。
物流篇:这里有精密的物流体系
东方航空物流股份有限公司(简称“东航物流”)是东航集团旗下的现代综合物流服务企业,致力于为全球客户提供安全、高效、精准、便捷的全方位综合物流服务解决方案。东航物流的航空运力及其遍布全国、辐射全球的航线网络构成了得天独厚的资源优势。在经济全球化和电子商务的双重推动下,东航物流审时度势、转型升级,以“一个平台,两个服务提供商”为战略引领,以全方位信息系统为支撑,深度挖掘创新能力,领跑航空物流业界同行。
青岛东航物流园依托青岛胶东国际机场,是青岛地区集航空、公路物流于一体的现代物流枢纽园区。园区积极围绕整体联动的发展思路,着力打造国内知名航空物流框架体系。东航物流园区包括国内、国际航空货运站、海关监管场所、危险品库、冷链库房、维修车库及配套设施设备。园区车辆以新能源车为主,园区照明全部采用LED节能灯具,后期还将引进新能源供电等配套设施。园区设计年货邮吞吐量超过15万吨,居东航国内各分子公司前列。
作为首家入驻青岛胶东国际机场的主基地航空公司,东航正全力以赴推进转场工作,助力青岛胶东国际机场顺利转场。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员郑景友)
再过几天,青岛胶东国际机场即将正式投用,作为深耕山东民航市场三十余载的央企航空公司,东航深度参与胶东机场转场准备工作,于今年1月27日选派旗舰机型空客A350圆满完成胶东国际机场试飞任务,并于7月17日正式入驻东航胶东机场基地,成为首家入驻新机场的基地航空公司。
作为我国三大国有骨干航空运输公司之一,东航机队规模达750余架,且是具有全球规模的航企中最年轻的机队之一。借助天合联盟,东航航线网络通达全球170个国家和地区的1036个目的地,为全球旅客提供尊享服务。青岛胶东机场的投入使用,将进一步促进青岛在东航航线网络布局中“四梁八柱”之强柱作用,持续以济南、烟台为两翼,进一步打造面向日韩、辐射东北亚的门户枢纽。
基地篇:这里有最精细的保障中心
东航青岛胶东国际机场基地建设项目是东航集团近年来重要的基地建设项目之一,项目总用地面积约600亩,分为机务维修区、货运区、辅助生产区、航空食品区四大功能区,建设规模33.35万平方米,建设投资总额31.6亿元。
最强指挥大脑:东航胶东机场基地包含ACC大厅、联合派遣大厅、空勤人员住宿等区域,其中最核心的部分就是ACC大厅,也是飞机运行的“最强指挥大脑”,承担着东航所有在胶东机场运行飞机的指挥控制功能。大厅内安装了面积达40多平方米的大屏,由48块显示屏组成,这是驻场航空公司中最大的一块,用于投放在生产运行中经常使用的系统和界面,如当前航班数据分析统计、天气雷达图、空中航班运行情况等,整个大厅的人员可以更直观了解当前的运行态势,对实时运行作出更精准的判断,资源开放性更强,信息传递更及时,极大提高了运行效率,给飞行安全提供强有力的地面支持,确保运行顺畅。
最佳配合中心:根据飞行派遣流程,联合派遣大厅设有飞行准备室、联合准备室、飞行体检室、乘务员安全员签到室、乘务化妆间、证照器械管理室、机组车调度室等,可实现空勤人员飞行准备一站式全流程保障。同时,基地配备机组过夜用房192间、倒班宿舍180间,供空勤人员和地面值班人员值班使用。
服务篇:这里有最精彩的乘机体验
便捷:在青岛胶东国际机场,东航国内航班值机区域在J岛、国际航班在E岛,一共19节柜台,东航国内航班登机口主要位于D指廊,东航国际航班登机口位于C指廊,旅客从东航值机柜台至登机口的步行距离为最小。值得一提的是,东航还在机场D/E到达层交汇处以及国内到达行李大厅分别设立中转柜台,为旅客提供更便捷的中转服务。其正式启用后,可以将国内航班中转时间缩短至45分钟。同时,为方便乘坐地铁、高铁、大巴等前来的旅客,东航还在B1层GTC(综合交通中心)内专设国内值机人工柜台,提供指引和快速值机办理等服务。
智慧:除了便捷的乘机体验,东航在胶东机场引入了大量“黑科技”,让旅客的出行更智能、更环保、更人性化。在值机方面,东航提供48个自助值机柜台供广大旅客使用,旅客可以在自助柜台上实现全自动操作,极大地缩短了办理值机手续的等候时间;而且旅客可以通过中国东方航空网站、东航手机App、航旅纵横App等平台办理手机值机,获取电子二维码,在随后的安检与登机过程中,旅客只需出示有效证件和手机二维码或电子登机牌即可,真正做到了无纸化出行。在登机方面,设置了人脸识别登机系统,不需要工作人员操作,便可以自动识别、判断旅客身份,通过人脸扫描、智能识别并与身份数据比对无误后,旅客即可完成登机扫描,极大地提高了登机效率。在行李托运方面,东航采用了最先进RFID技术行李卷,通过电脑自动判读,对托运行李进行分拣归类,并同时实现行李全程追踪,让旅客实时掌握托运行李动向。胶东机场内还设有预安检通道,乘机人需扫描身份证后才能通过,特别是当有行李托运的旅客需返回配合检查行李时,系统会自动进行提示,避免旅客通过正式安检后再返回行李检查室而耽误时间。
尊享:为更好地提升高端旅客的服务品质,东航胶东机场贵宾室内设有专属休息区、商务区、阅览区、按摩区等。贵宾室为旅客提供热食及各式各样精美的点心、水果拼盘等,定期更换餐食点心菜谱,并配有青岛特色的小吃,在为旅客营造良好候机环境的同时,也提供营养、美味、可口、多样的饮食餐点,让旅客充分享受到东航的特色增值服务。
商旅篇:这里有最精品的航线网络
8月12日转场后,东航在流亭机场的航班将全部平移到胶东机场。目前,东航在青岛拥有51条航线,每天进出港航班累计98架次,连接北京、上海、广州、深圳、西安、成都、昆明、武汉、杭州等国内直辖市、省会城市及经济发达的副省级城市。东航山东分公司执管飞机39架,其中空客A320机型32架、空客A321机型7架,青岛机场过夜飞机为16架,计划转场以后进一步加大机队规模和过夜飞机数量。
青岛胶东机场投运后,东航将在青岛投放更多运力的同时,持续优化航线网络结构,国内方面将继续加密旅客吞吐量千万级以上机场的航线,尤其是打造青沪快线(每天11班)、加密青岛—成都(每天2班)、青岛—西安(每天4班)、青岛—杭州(每天3班)、青岛—重庆(每天2班)、青岛—哈尔滨(每天3班)、青岛—昆明(每天4班)、青岛—南京(每天3班)航线的航班量,为商旅人士出行提供更加丰富便捷的选择。东航还为上述航线旅客提供了易登机、易变更、随心带等更加方便快捷的服务产品,为其出行保驾护航。
国际航线方面,东航将根据疫情控制情况和国家相关政策逐步恢复,持续加密或新开至日韩、东南亚和欧美大洋洲航线,将青岛打造成连接日韩、东南亚和欧美大洋洲的门户枢纽。
航食篇:这里有最精致的航空餐食
东航食品具有30多年专业航空配餐经验,始终坚持以提质量、保安全、树品牌、促发展为目标,严格按照《航空食品卫生规范》国家标准要求,满足航空公司和旅客需求,保证食品安全,赢得了法航、美联航、日航、新航等30余家国际知名航空公司及40多家国内航空公司的信任。
青岛东方航空食品有限公司(简称“青岛东航食品”)作为东航食品旗下子公司,在本地区所占比例已达60%以上,年配餐量近600万份,保障航班近5万架次,已成长为青岛乃至山东较大的航空配餐企业。2018 年上合青岛峰会,青岛东航食品作为唯一为上合峰会专包机提供保障服务的单位,为与会各国领导人提供了高效、高质的航餐生产配送保障服务,得到了政府、组织单位及上合组织各成员国的充分肯定。
青岛胶东国际机场转场后,青岛东航食品配餐量由满足日均2万份提升至日均5万份~8万份,为保证绝对安全,青岛东航食品创立具有自身特色的“双码”管理,进一步固化“双责制”,保证食品质量和安全,同时从原材料进车间到配餐成品出库,全部流程处于24小时监控监管下。生产车间温度精准控制在20摄氏度以下,配备在40分钟内速降至零下36摄氏度的速冷冷库,同时青岛东航食品成为青岛地区乃至东航食品系统内首家取得6大类食品生产许可的航空配餐企业,标志着新航食将进一步迈向一体化、专业化、产业化进程。
机务篇:这里有最精湛的维修技术
完善的区域划分:东航胶东机场机务区一期建筑面积共38950平方米,主要包含机库、空侧特种车辆库、机务综合业务楼、航材仓库、车辆维修厂房、机轮维修厂房和动力站、危险品仓库等建筑。各作业划分区域更加科学,维修保障能力也得到了大幅提升。
更大的机库面积:新机库包括维修大厅、1层耳房和3层附楼。机库高24米,面积为8500平方米,维修大厅跨度100米,进深85米,可同时停放3架空客A320系列飞机,或停放1架空客A330或波音777等宽体机型。耳房和附楼内设有喷漆车间、结构修理车间等,可不断扩展维修领域,实现更深层次的飞机维修。
“四季如春”的工作环境:新机库附楼和航材库配备有完整的中央空调系统,可以将室内的温度和湿度控制在规定范围。飞机的零部件众多,系统复杂,一个稳定的环境不仅使机务维修人员有了良好的工作环境,还能使飞机的定检维修工作更加精准可靠。
飞机维修能力不断增强:按照飞行安全要求,飞机需定期进行一次相应的定检工作,按维修等级的不同可以分为A检和C检等。目前东航在青岛地区具有空客A320/319/321 28700FC、548OOFH定检维修能力,产能为1.5条C检线。按照产能布局,新机库将可实现两条飞机C检线同时运行,后续还将增加空客A330系列宽体机的定检维修能力。
智能化的航材分拣设备:东航胶东机场机务区航材楼安装智能化航材分拣设备,从入库到出库,工作人员只需要在电脑上输入相关信息,航材分拣设备将自动从货架上选择相关航材出库,既保证了流程管控的精准,又大大提高了航材的运输和周转效率。
物流篇:这里有精密的物流体系
东方航空物流股份有限公司(简称“东航物流”)是东航集团旗下的现代综合物流服务企业,致力于为全球客户提供安全、高效、精准、便捷的全方位综合物流服务解决方案。东航物流的航空运力及其遍布全国、辐射全球的航线网络构成了得天独厚的资源优势。在经济全球化和电子商务的双重推动下,东航物流审时度势、转型升级,以“一个平台,两个服务提供商”为战略引领,以全方位信息系统为支撑,深度挖掘创新能力,领跑航空物流业界同行。
青岛东航物流园依托青岛胶东国际机场,是青岛地区集航空、公路物流于一体的现代物流枢纽园区。园区积极围绕整体联动的发展思路,着力打造国内知名航空物流框架体系。东航物流园区包括国内、国际航空货运站、海关监管场所、危险品库、冷链库房、维修车库及配套设施设备。园区车辆以新能源车为主,园区照明全部采用LED节能灯具,后期还将引进新能源供电等配套设施。园区设计年货邮吞吐量超过15万吨,居东航国内各分子公司前列。
作为首家入驻青岛胶东国际机场的主基地航空公司,东航正全力以赴推进转场工作,助力青岛胶东国际机场顺利转场。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员郑景友)
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