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新消费新文旅 好内容 看得见
《最美书店 沉浸式时间和空间的贩卖者》

当下,每个城市的青年如若没有去过书店,倒不会变得面目可憎,只会显得与时尚地标有些脱节。 从某种意义上来说,图书馆是国人的教堂。是一种充满仪式感的内省,在这个安静的空间里,让人与书发生某种沟通,抽离到一种非日常的节奏。这些“新型书店”正在通过场景营造、服务功能的提升,成为体验式经济的打卡地。

而大多拥有流量的书店从卖有形产品——“书”,到贩卖生活方式,到贩卖优质精神世界,也走出了自己的一片天。 更多的文旅项目如何借鉴这些书店空间的场景营销拉流量?

1.阿那亚 -海边最孤独的图书馆凭一条点击量超2千万的视频爆红

在秦皇岛南戴河的海边,这座面朝大海的图书馆,独自伫立在空旷的沙滩,恍若世界尽头。这里没有车道和捷径,光着脚踏着沙,一步一个脚印,走上几百米才能抵达。 2015年,一条5分钟短视频《全中国最孤独的图书馆》爆红,点击量超过2000万次。从此,三联海边公益图书馆为阿那亚贴上了一个瞬间击中人心的标签,也让这个旅游地产项目有了新的消费场景,更带来了创新的商业模式以及巨大的流量。

2.方所旗下的方庭 社区里一所有BGM的阅读空间

早几年的广州方所和成都方所书店早已是各地文青的旅行必打卡之地。在成都的华侨城欢乐谷旁边,与设立在购物中心的方所书店定位不同,这家社区店取名“方庭书店”,以“有声,共鸣”为主题,围绕音乐打造阅读空间,在运营上更加个性、随性。 在方庭书店,读者可借阅2万册图书、杂志,以及购买上万种商品。可以说,方庭是一家集图书馆、咖啡厅、黑胶店、文创产品、主题活动室于一体的“小而美”小清新书店。 进入书店之前,门口斑驳的砖墙下,一本科恩的《渴望之书》破开墙面,承载起书与音乐的桥梁,昭示了方庭书店的主题。 方所旗下的方庭书店更具“小众腔调”,围绕社区文化,瞄准了成都欢乐里辐射了周边约70万人,借助音乐和文学,方庭希望能做凝聚年轻读者的桥梁,因此在选书上更年轻化。而且方庭不定期的策划音乐演出、阅读分享、文创市集、艺术沙龙等活动。周边社区的居民可以近距离接触作家、音乐家、艺术家,也可能成为参与活动成为主角。 3.钟书阁:每一家门店都拥有设计亮点

钟书阁北京店整个书店虽然只有600平,但设计者用镜子增加了空间感,空间面积直接翻倍。 上海闵行店,以“万花筒”为设计亮点; 而杭州店,以“森林系”为设计亮点;扬州店以“运河文化”为设计亮点,特意融入“桥梁”元素;而成都店则融入了“成都文化”,熊猫、梯田、脸谱、宽窄巷子皆可在此处看到身影。

4. 茑屋书店 –一家以“生活方式提案”定位的书店。 在今天,每两位日本人中就有一位持有茑屋书店发行的T卡。星巴克最盈利的店不在美国,而是在日本代官山的茑屋书店。 2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,基于各种场景化设计,茑屋书店还孵化出各种自有品牌。 作为一家以生活为核心定位的书店,茑屋书店是成立于1983年的日本书店品牌,在日本已有1400多家分店,近一两年,茑屋分别在杭州、上海、深圳开出了分店。

这家蜚声全球的最美书店,究竟有着怎样的经营密码?这家书店背后的品牌营销策略十分值得一些国内的书店、生活空间、文旅空间项目借鉴。

茑屋书店盈利模式:

不是通过书籍,而是通过“生活方式提案”相关联的产品盈利。茑屋书店大部分利润不是从书里来,而是从咖啡里来”。 茑屋书店的品牌经营策略:

“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”,这是茑屋创始人增田宗昭的核心的经营理念。 茑屋书店的陈列:
茑屋书店书籍和产品的陈列是根据生活场景来呈现,而不是 传统型“工具书”“期刊”式的分类,这意味着书店的工作人员对于每个领域书籍内容要有很深的了解。 茑屋的导购:是一群具专业背景或经历的人,他们决定所属书店的进货,组织它们的排布及摆放,策划店内的活动,主动向客人“提案”,给予消费建议。

而这一点,茑屋的导购更像目前线上KOL的角色。社交平台达人——将自己在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等专业领域的知识和见解即时分享给你,帮你做出决定或开拓思维。茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的服务。

场所即品牌

茑屋店内的整体氛围采用“日式现代中产阶级家庭”格调,照明都是暖色调的间接照明,家具等刻意不选择高级品牌和设计品牌,尽量选择有质感但让人放松的物件。 “我想要的,不是卖一杯咖啡,而是获得能够让顾客在这里慢慢品味的那段时间。”在增田宗昭看来,场所和空间能创造品牌。实体书店能与互联网抗衡的最大优势就在于,通过与消费者共享的空间,传达切身的“品牌体验”这一理念,在茑屋被无限放大。 茑屋与其说是书店,不如说更像一个迷你创意园,丰茂的植被,光线充足的阅览区,此外自营或租赁管理的餐饮店,各色创意店铺,甚至还有牙科诊所和宠物服务店。让你总有一个理由要去茑屋。

内容即消费
如果说场所和空间是茑屋成为沉浸式网红店的硬性条件,茑屋的“生活提案”才是一种隐秘的软性竞争力。 茑屋所谓的“生活提案”,即以书本为基础,将它们与不同物品进行组合,让你从一本书,链接到一个商品,甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个单向搜索需求的书店,更是一个具有“用户思维”的品牌企划公司,站在“买方”角度,给予反馈甚至建议的“内容提供者”。

茑屋其实是家大数据营销公司

茑屋书店的盈利,只有20%来自图书音像制品的销售,其他80%来自T-CARD的特许经营业务。基于这些数据,茑屋书店总能选出消费者喜欢的产品,还能打造出各种深受消费者喜爱的生活方式品牌。这才是其他企业难以复制的核心竞争力。 茑屋在2003年开始做大数据市场营销,截至目前,T-Card发卡的张数已超过1.8亿张,超过日本人口6000万左右的数量。东京55.3%人的都有拥有这张T-Card, T-Card可以在日本168家公司、64万家店铺进行消费,追踪了1/3以上日本人的消费行为,通过数据库更了解消费者,并将消费者和商品进行推荐匹配。

以上列举的几家书店,表面上看都是通过“书店+N”的价值创新,贩卖了一个沉浸式的美好时间和阅读空间。

而茑屋书店的核心是借助庞大的数据,一次又一次地构建出自己新的卖场逻辑。凭借积累了10多年的基础用户数据,创造了一个“让顾客享受悠闲时光”的平台。 茑屋真正的强大,在于这个品牌背后的设计力和企划力。 国内现阶段已有很多硬件设施完善的文旅空间,书店等。但真正做到持久有流量的,目前除阿那亚成为一个流量范本外。

而就在12月23日,根据央视财经发布的一则消息显示,曾经的网红书店的代表“言几又”书店,在进入12月以来,多家店面关闭。曾经的言几又书店 花样创新也很多,“书店+咖啡+文创产品,设计产品、文化沙龙、主题餐厅、理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、超市、健身房与书店的融合,赋予了言几又品牌个很多的文化属性。 而线下实体书店当中售卖的咖啡和文创毛利率一般可以达到60%以上,几乎是图书的2.5倍。即使把“咖啡+文创”变成线下书店的标配,大部分店面也只能做到收支持平。此次言几又的多家店面的关闭,无疑对于国内这些文化空间、文旅空间的运营来说,是一个警醒。

目前国内很多空间的外在美,已经具其形,真正的赋其意,还需要长久的优质内容营销赋能,才会具有品牌长期运营的可能性。否则仅仅是制造一个悬浮感很强的打卡地,离一个具有设计力、策划力和生命力的场景营销的品牌还相差甚远。

而书店作为赋予我们精神食粮的阅读空间,在高房租的压力下,在注意力经济时代、在消费文化盛行的时代,在网上商城的大促下、以及短视频平台大v的打一折卖书的带货狙击下,这种诗意栖居的公共文化空间,正逐渐成为一种消失的渴望。

#茑屋书店# #阅读# #迷人打卡地# #人,诗意地栖居##最美书店##诗和远方#

当孩子发脾气时,跟孩子讲道理是没用的。

强势压制孩子发脾气,还很可能会进一步刺激孩子做出一些应激性的反应。

这就是为什么越是阻止孩子发脾气,孩子越容易失控的原因。

作家雷布斯说:孩子冲你发脾气,是想让你走进他的内心帮他解决问题。

每个孩子都渴望被看见,被理解,被帮助。

阻止孩子发脾气,就是站在孩子的对立面,告诉孩子自己不被接纳,不被爱。

允许孩子发脾气,尝试走进孩子的内心,帮助孩子与自己的坏情绪和平共处,才是处理孩子乱发脾气最好的办法。 https://t.cn/RTv4Kyo

【津彩行大运丨环保节能又高产 难怪顶级豪车都来西青下单】
 大运河,纵贯中国最富饶的华北平原和东南沿海地区,是古代南北交通的大动脉,是滋养着中国百姓的历史文脉,也是促进沿岸发展的经济命脉。

  流淌千百年的运河水,贯穿西青区,见证了这里腾飞的经济,也见证着这里不断吸引企业的魅力。在西青区张家窝镇,就有这样一家被吸引的企业,他们制作的玻璃,不仅吸引了国内和国外众多汽车品牌的青睐,更是拿到了像劳斯莱斯、保时捷等,一众顶级豪华汽车品牌的订单。

  12月1日,津云记者来到天津泓德汽车玻璃有限公司,揭开这里的玻璃能够让国内外汽车厂商竖起大拇指的秘密。

  月产量450万套

  还是环保先进单位

  走进位于西青区张家窝镇的天津泓德汽车玻璃有限公司(以下简称天津泓德公司),偌大的工厂内,一只只机械手,伴随着机器运转的机械声,在上下左右的运动中,将一块块玻璃从一处转移到了另一处,充满了现代工厂的智能化和科技感。

  “我们原来在北京,根据全球化及京津冀协同发展的需要,2015年3月在天津选址成功,开始建厂的。”公司副总经理王华说,选择天津西青区,是看中了天津以及西青区汽车产业的发展优势。

  天津是我国北方重要的汽车部件生产基地,仅西青区就拥有汽车零部件企业300余家,基本覆盖了汽车全产业链,汽车及零部件产业已经成为西青区的支柱性产业之一,王华说,“在国内,我们目前主要负责的是华北片区的汽车品牌,比如长城、丰田、大众等。”

  从北京来到天津,天津泓德公司迈开了快速发展的脚步,“原来在北京是300亩,现在天津占地面积要400多亩,扩大了很多。”扩建的何止是厂房,王华笑着说,从2016年10月份,天津泓德公司第一条生产线开始投产,到2018年全线投产,再到现在,公司的月产量从300万套,提升到了450万套。

  28岁的高连祥2020年刚刚获得了公司评选的杰出工匠,是新技术研发部的骨干。高连祥说:“一辆车的所有玻璃,前挡后挡天窗三角,我们算一套,这个产量在全国都是领先的。生产这一套玻璃需要三大模块,相比于刚来天津时,我们每个模块都增加了一条生产线,不然达不到这个产量。”

  与产量成反比的,是天津泓德公司的环保能力。2021年,这里获得了节水市级先进单位的称号。建厂之初,公司就在厂房里安装了一处水循环系统,这个循环系统,能够让玻璃生产中使用的水,经过污水处理后,再一次循环进入玻璃制作的过程中,实现了自动化全过程循环。

  王华自豪地说:“我们曾经估算过,一个月大概能省4万多吨水,其实更准确的数字要比这个还多。”

  占了全国4个“最”

  有条独家生产线

  天津泓德公司,是福耀集团在2015年成立的全资子公司,“福耀”的名字,不仅是中国人,就连很多外国人都耳熟能详。

  福耀集团成立于1987年,是一家专注于汽车玻璃产品研发制造的企业。目前拥有包括原辅材料供应、工装设备开发、玻璃设计制造、外饰件及产品总成集成等在内的全价值链的产品体系。截至目前,福耀集团在全球汽车玻璃配套市场占有率超28%,中国市场占有率超68%,是全球出货量最大的汽车玻璃专业供应商。

  现在,福耀集团在美国、俄罗斯、日本、韩国等全球11个国家和中国16个省市,都建立了现代化的产研销基地。

  让天津泓德公司员工们骄傲的是,他们在整个福耀集团中,是可以竖起大拇指的存在。

  “我们配置了德国进口全球最先进的镀膜玻璃生产线,以及福耀自主研发的大规格半钢化固定式天窗玻璃生产线,首台双片压制前挡生产线,PDLC可调光、氛围灯玻璃生产线,天窗遮阳帘系统生产线……”站在二楼的办公室窗边,王华指着厂区里的生产线,向记者自豪地介绍。

  如今,天津拥有福耀集团全部8大高端技术生产线。现在,已经成为装备最先进、自动化程度最高、新技术配置最全、产能最大的新一代生产基地,王华说:“我们完全能够完成汽车品牌提出的各种要求,比如2.5米的大型汽车天窗生产线,全国只有天津有。”

  在厂区一楼的一处商品展示厅内,展示着天津泓德公司的部分产品。看似简单的玻璃,其实是在生产线上经过众多精细的工序,才得以问世,现在的汽车玻璃,已经不仅仅只是具备玻璃的功能,还能够集成如植入芯片、接受信号、抬头显示等多种功能。

  看着展厅内的商品和荣誉墙,高连祥说,目前天津泓德公司不仅已经成功地为奔驰、宝马、丰田、大众、现代、克莱斯勒、长城、北汽等国内汽车品牌开发供应产品,还成功开发了德国宝马、MINI、德国大众、劳斯莱斯、保时捷等海外市场项目,并有多种车型的玻璃,已成功量产。

  员工都有归属感

  扎根成新天津人

  企业的蒸蒸日上,离不开区镇政府的支持,也离不开员工。

  张家窝镇招商办副主任卢文雅说:“近些年,针对企业情况精准施策,帮助企业申报工信、科技、人才等政策,落实扶持资金3000余万元。”

  这里的员工,有像高连祥这样的天津人,但更多的是像26岁的PVC车间主任李慧俊这样的外地人,一项项政策,也让他们找到了归属感。

  “我是吉林人,2015年毕业去了北京工作,2017年3月,跟着公司一起搬到了天津。”说起来到天津之后的生活,李慧俊笑得满脸幸福,“我们迁社保,都不用自己跑腿,政府帮着协调,统一就办了。”

  来到天津之后,李慧俊买了车,2019年他又在静海买了一处100多平方米的房子,今年10月份,也跟相恋多年的同事步入了婚姻的殿堂,李慧俊觉得天津给了他家的感觉,让他触摸到了渴望已久的安定,“我爱人现在户口已经迁入天津了,我那套房子周边环境非常不错,价格还小小的涨了一点。等再努努力,买一套房子,以后我想把父母也接过来。”

  李慧俊说,这几天,公司里先后五六位同事都摇上了天津车牌,留在天津已经成了大家打招呼的问候语,“天津特别适合生活,我们都想扎根在这,成个新天津人。”
https://t.cn/A6xlhajB


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