#快鲸scrm：轻松解决企业获客难、获客成本高等问题#
获客难、获客成本高，这是现在企业普遍面临的难题。要想快速解决这一问题，可以试试快鲸scrm系统。快鲸scrm系统为企业提供专业私域解决方案，帮助企业更好地营销获客，提升转化复购，实现客户的增长，在白热化的行业竞争中立于不败之地。
01、渠道分析客户来源，精准投放
一般情况下，企业客户来源比较多，通过线下活动、客户面对面扫码、线上平台投放等，渠道多就会造成不同渠道获得的客户质量不好判断。这时，企业可以使用快鲸scrm，为渠道添加来源标识。
而且快鲸scrm还有『渠道分析』功能，方便企业查看每个来源渠道的新增客户数、有效沟通率，解决评估渠道效果的需求，实现精准投放，降低成本。
02、营销内容输出，做好企业宣传
快鲸scrm 支持文章、海报、图片等十多种营销内容，上千个“可画”海报模板免费使用，营销内容制作很便捷，帮助做好企业及产品的宣传， 增强客户的了解和信任。
产品介绍、使用前后对比等内容文章、品牌的介绍视频等，这些积累的营销内容被陆续上传到后台的『营销内容』中。
企业销售人员通过企微侧边栏，一键就能发送客户。同时，制作海报也更方便了，不需要额外花钱找设计，“套模板”就可以啦。
03、品牌建设，提升客户信任感
高度的信任是客户做出购买决策的重要因素之一，复购与转介绍的背后同样是信任，品牌建设是建立客户信任的基础。
企业通过快鲸scrm，可以让企业全部员工填写企微名片，展现更专业的个人形象。随后可以完善『对外资料』，传递企业品牌信息，加强客户对企业的信任，体现权威性。
同时，由于企微朋友圈每天的发送次数有限，这时企业可以充分利用起快鲸scrm 提供的『历史朋友圈』，展示公司内容，客户一点击名片就能看见，全方位宣传品牌。
04、话术问答库，提升有效沟通率
快鲸scrm可以帮助企业构建完善的『话术』体系，包括个人话术、部门话术与企业话术，复制金牌销售经验，便于销售人员及时解答客户的问题，提升有效沟通率。同时，还可以将常用问答存储在『问答库』中，形成企业内部的知识库。
05、客户标签管理，洞察客户需求
企业在使用快鲸scrm之前，主要是通过手动方式为客户打标签，管理容易混乱。使用快鲸scrm后，企业销售人员在与客户沟通时，系统能自动为客户打上标签，同时追踪客户轨迹，留存客户旅程信息，形成客户画像，帮助洞察客户需求，为客户提供满意的产品和服务。
06、裂变活动，促进客户复购及转介绍
通过快鲸scrm 的裂变裂变、抽奖裂变、任务裂变等裂变工具，搭建营销活动，提供优惠券等，促进客户的复购及转介绍。
同时，充分利用『一客一码』，为每个客户生成专属名片二维码，在转介绍活动中，可以统计不同客户带来的添加好友数量，清晰识别关键客户，从而重点运营。
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01、渠道分析客户来源，精准投放
一般情况下，企业客户来源比较多，通过线下活动、客户面对面扫码、线上平台投放等，渠道多就会造成不同渠道获得的客户质量不好判断。这时，企业可以使用快鲸scrm，为渠道添加来源标识。
而且快鲸scrm还有『渠道分析』功能，方便企业查看每个来源渠道的新增客户数、有效沟通率，解决评估渠道效果的需求，实现精准投放，降低成本。
02、营销内容输出，做好企业宣传
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03、品牌建设，提升客户信任感
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05、客户标签管理，洞察客户需求
企业在使用快鲸scrm之前，主要是通过手动方式为客户打标签，管理容易混乱。使用快鲸scrm后，企业销售人员在与客户沟通时，系统能自动为客户打上标签，同时追踪客户轨迹，留存客户旅程信息，形成客户画像，帮助洞察客户需求，为客户提供满意的产品和服务。
06、裂变活动，促进客户复购及转介绍
通过快鲸scrm 的裂变裂变、抽奖裂变、任务裂变等裂变工具，搭建营销活动，提供优惠券等，促进客户的复购及转介绍。
同时，充分利用『一客一码』，为每个客户生成专属名片二维码，在转介绍活动中，可以统计不同客户带来的添加好友数量，清晰识别关键客户，从而重点运营。
【“十强产业”看济南｜以产业高度支撑省会首位度】“世界第一环”在济南发运；刀片电池有了济南造；博科生物旗下企业自主研发的新型冠状病毒（2019-nCoV）抗原检测试剂盒以及医用荧光定量PCR仪相继获批上市……今年上半年，济南各产业领域突破不断，处处涌动着高质量发展的蓬勃生机。
发展是第一要务，产业是发展的第一支撑，产业高度决定了城市高度。济南市锚定“工业强市”航向，一手抓存量提质增效，紧紧围绕大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、精品钢与先进材料、生物医药与大健康四大主导产业谋划推进链式发展，力争年内实现规模总量突破1.4万亿元。一手抓增量招大引强，加快推进济南新旧动能转换起步区产业导入，聚焦量子通信、空天信息、集成电路、新能源汽车等领域，加强头部企业招引，全力培育以新动能为硬核支撑的新增长极。同时，坚持以高端制造业吸引集聚高端服务业，着力构建有效服务“十强产业”发展的一流生态，厚植省会高质量发展的新动能。
优结构——
链式集群构筑产业“四梁八柱”
走进山东泰山钢铁集团有限公司旗下的泰嘉新材料科技有限公司，760米长的不锈钢冷轧生产线，仅有6人在操作室内通过电脑操控作业。
泰山钢铁作为山东省不锈钢产业链“链长”单位，正全力发挥好“链长”的引领作用。“我们在延长产业链、提升价值链、稳定供应链上下功夫，着力构建全产业链的供需体系。”泰山钢铁党委书记、董事长王永胜介绍，“上延”是在印度尼西亚建设了镍铁生产线，今年5月13日已顺利出铁；“下伸”是2020年投产的这条不锈钢冷轧生产线，并以此为依托建设不锈钢深加工制品园区和产业集群，以完整的产业链增强抗风险能力。
如今，泰山钢铁正带领全省90多家不锈钢上下游企业，在不锈钢产业链的延伸和升级上加速突破，持续拓展不锈钢场景应用，加快推动不锈钢产业集群建设。
龙头企业引领，产业集群发展，是济南市产业发展的重要模式。
以新旧动能转换为牵引，济南市确定四大主导产业，梳理37条产业链、40个产业集群，构筑产业高质量发展的“四梁八柱”。目前，济南有9个产业集群入选省“十强”产业“雁阵形”集群，4个入选省战略性新兴产业集群，5个入选省特色产业集群。
稳固基础、做强优势的同时，济南市也提前布局新赛道，培育新动能。
在济南市莱芜区，山东豪驰智能汽车有限公司的冲压车间，流水线上的工业机器人“手臂”上下舞动，一个个车身整齐划一、快速成型……这是新标准下我省获批的第一家新能源商用车整车企业，也是济南市重点打造的5G场景无人驾驶批量整车智造基地。豪驰汽车2021年10月量产，今年以来已经下线45款车型。
新能源汽车是前景广阔的新兴产业，与现有优势产业高度协同，因此济南市早早就开始谋划，除豪驰以外，乘用车方面先后与吉利、比亚迪达成合作；商用车方面，凯傲智能叉车和中国重汽智能网联重卡项目异军突起。去年以来，山东首个8英寸车规级功率半导体芯片项目通线；凯傲新能源叉车正式下线；济南弗迪电池项目启动通线……产业链条正在逐渐“丰满”。
以加快建设智能经济强市和数字先锋城市为牵引，济南市工业信息化规模总量实现“三年一大步”的历史性跨越赶超，主要指标由全省第三梯队跃升至第一梯队，形成了12345的竞争新优势：数字经济核心产业发展水平全省第1；先进制造业发展水平全省第2；工业增加值总量全省第3；规模以上工业企业数量全省第4；规模以上工业营业收入全省第5。2021年先进制造业和数字经济发展水平双双迈入国家一线城市前列。
强动能——
营造优良创新生态
在济南市章丘区，占地400余亩的伊莱特核电深海工程高端装备科创产业园，各项设备已经进入到安装调试的最后阶段。该园区把绿色低碳的循环经济理念引入到传统锻造业，推动产业转型升级。
“在新园区，原有锻造业的下脚料可以作为材料制备的来源，材料制备后，直接600℃高温送至锻造车间加工。通过各种新技术应用，大幅度减少材料、能源消耗和碳排放量。”伊莱特能源装备股份有限公司董事长牛余刚介绍。
抢抓新一轮科技革命和产业变革的机遇，伊莱特顶格投入技术创新，推动新旧动能转换，站上行业领军位置。就在8月5日，伊莱特锻造的直径15.673米环轧钢环被吉尼斯认证为“世界第一”。
像这样的“隐形冠军”，济南市还有很多。近年来，济南市深入实施企业梯度培育工程，促进大中小企业融通发展，构建起专精特新企业三级培育体系，制定出台《关于进一步支持企业专精特新发展的若干政策措施》，统筹推进实施专精特新中小企业“云帆计划”、税收服务“春雨润苗”专项行动等17个专项举措。自2019年起，济南市“专精特新”中小企业数量呈现逐年跨越式增长态势，截至目前，省级瞪羚企业423家，省级“专精特新”企业1532家，持续领跑全省。在刚刚公示的第四批国家专精特新“小巨人”企业中，济南市天诺光电材料股份有限公司等50家企业上榜，济南市专精特新“小巨人”企业达到85家。
在位于天桥区的天诺光电材料股份有限公司，工作人员向记者展示了一片特殊“布料”。
“这是软体电磁屏蔽材料，别看它不起眼，却解决了高频下电磁兼容的问题。”天诺光电材料股份有限公司董秘郑杰介绍，华为、小米、VIVO、OPPO等品牌手机都应用了这款材料，该产品市场占有率已居行业首位。
“以前，长时间使用手机，会有头晕等不适，主要是由于电磁波辐射泄漏。”郑杰介绍，这款新材料可以有效屏蔽电磁波，同时还具有抗干扰等功能。
通过产学研合作，天诺光电抢占技术高点，目前已拥有授权国家专利61项，牵头制定并发布实施国家标准3项，国家军用标准2项，被评为国家级高新技术企业，省级瞪羚、“专精特新”企业，山东省技术创新示范企业。
这些掌握独门绝技的“单打冠军”或“配套专家”，正在成为高质量发展的先锋队，成为先进制造业强链补链、解决“卡脖子”问题的重要力量，助力实现产业基础高级化和产业链现代化。
既有参天大树，又有灌木丛生，济南市正在形成优良的创新生态和产业生态。如今，在济南，产业链与创新链的融合互动，产业动能增强，工业经济韧性也在持续提升。今年以来，高新技术企业保持强劲增长势头，1—6月份，高技术制造业实现增加值同比增长11.7%。
增活力——
用优质服务厚植发展沃土
“济南高新区的公共技术服务平台给我们提供了很多帮助，尤其是国产EDA高性能研发平台汇聚的高性能服务器计算资源，大大加快了我们EDA软件的测试速度。”概伦电子工程副总裁马玉涛介绍。概伦电子工程是一家提供大规模高精度集成电路仿真、高端半导体器件建模、半导体参数测试解决方案的厂商，每天都要进行软件测试和更新。“原来跑一遍需要一两周，现在一天就能做完测试，开发周期大大缩短。”在马玉涛看来，强大的公共服务体系是产业高质量发展的重要支撑。
从一株树苗到参天大树，离不开阳光雨露；而企业发展壮大，也离不开优质的发展生态和良好的营商环境。济南市大力发展产业金融、工业设计、现代物流、人力资本等产业，着力构建有效服务“十强产业”发展的一流生态。
“‘政府搭台，企业唱戏’，让30多家企业实现牵手合作。”在近期举办的济南市新能源商用车产销衔接对接会上，豪驰汽车新增1万台订单，销售额5亿元。在公司市场部部长孙越看来，济南市不断优化的营商环境释放着工业强市的决心、力度和信心。
今年5月底以来，济南市工业和信息化局联合市直相关部门已先后举办钢铁产品、生物医药暨防疫物资产品等12场产销衔接专题对接会，现场签约额及签约意向达到50亿元，带动挖潜新增工业产值近170亿元。
今年以来，为应对疫情冲击，济南市迅速推出一揽子助企纾困措施。济南市企业服务中心在“泉惠企”平台设立“助企纾困专区”，集中发布各级助企纾困政策112条、政策兑现项目44项；畅通惠企政策兑现渠道，小微企业申请创业担保贷款政府贴息资格审核等政策可通过平台直接申报，43项通过“泉惠企”平台链接其他平台申报。助企纾困政策发布以来，为28.3万市场主体减免税费、租金约5.4亿元，为26.5万市场主体提供贷款等资金扶持约485.1亿元。
目前，济南市已形成“1+N”80余个文件的工业强市政策体系。“当前济南市工业经济正处在爬坡过坎的关键期，要坚持工业强市战略不动摇，充分发挥工业经济‘压舱石’作用。”济南市工业和信息化局党组书记、局长汲佩德表示，济南市探索建立“三个三”的工信创新发展路径，即聚焦制造业优化升级、数字经济引领和服务实体经济发展三大重点，持续培育创新驱动、项目带动、政策促动三大动能，推动创新发展、率先发展、引领发展三个发展走在前，构建起产业、政策、服务“三位一体”的一流工信发展生态。（大众日报）
发展是第一要务，产业是发展的第一支撑，产业高度决定了城市高度。济南市锚定“工业强市”航向，一手抓存量提质增效，紧紧围绕大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、精品钢与先进材料、生物医药与大健康四大主导产业谋划推进链式发展，力争年内实现规模总量突破1.4万亿元。一手抓增量招大引强，加快推进济南新旧动能转换起步区产业导入，聚焦量子通信、空天信息、集成电路、新能源汽车等领域，加强头部企业招引，全力培育以新动能为硬核支撑的新增长极。同时，坚持以高端制造业吸引集聚高端服务业，着力构建有效服务“十强产业”发展的一流生态，厚植省会高质量发展的新动能。
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链式集群构筑产业“四梁八柱”
走进山东泰山钢铁集团有限公司旗下的泰嘉新材料科技有限公司，760米长的不锈钢冷轧生产线，仅有6人在操作室内通过电脑操控作业。
泰山钢铁作为山东省不锈钢产业链“链长”单位，正全力发挥好“链长”的引领作用。“我们在延长产业链、提升价值链、稳定供应链上下功夫，着力构建全产业链的供需体系。”泰山钢铁党委书记、董事长王永胜介绍，“上延”是在印度尼西亚建设了镍铁生产线，今年5月13日已顺利出铁；“下伸”是2020年投产的这条不锈钢冷轧生产线，并以此为依托建设不锈钢深加工制品园区和产业集群，以完整的产业链增强抗风险能力。
如今，泰山钢铁正带领全省90多家不锈钢上下游企业，在不锈钢产业链的延伸和升级上加速突破，持续拓展不锈钢场景应用，加快推动不锈钢产业集群建设。
龙头企业引领，产业集群发展，是济南市产业发展的重要模式。
以新旧动能转换为牵引，济南市确定四大主导产业，梳理37条产业链、40个产业集群，构筑产业高质量发展的“四梁八柱”。目前，济南有9个产业集群入选省“十强”产业“雁阵形”集群，4个入选省战略性新兴产业集群，5个入选省特色产业集群。
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在济南市莱芜区，山东豪驰智能汽车有限公司的冲压车间，流水线上的工业机器人“手臂”上下舞动，一个个车身整齐划一、快速成型……这是新标准下我省获批的第一家新能源商用车整车企业，也是济南市重点打造的5G场景无人驾驶批量整车智造基地。豪驰汽车2021年10月量产，今年以来已经下线45款车型。
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“在新园区，原有锻造业的下脚料可以作为材料制备的来源，材料制备后，直接600℃高温送至锻造车间加工。通过各种新技术应用，大幅度减少材料、能源消耗和碳排放量。”伊莱特能源装备股份有限公司董事长牛余刚介绍。
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“这是软体电磁屏蔽材料，别看它不起眼，却解决了高频下电磁兼容的问题。”天诺光电材料股份有限公司董秘郑杰介绍，华为、小米、VIVO、OPPO等品牌手机都应用了这款材料，该产品市场占有率已居行业首位。
“以前，长时间使用手机，会有头晕等不适，主要是由于电磁波辐射泄漏。”郑杰介绍，这款新材料可以有效屏蔽电磁波，同时还具有抗干扰等功能。
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“‘政府搭台，企业唱戏’，让30多家企业实现牵手合作。”在近期举办的济南市新能源商用车产销衔接对接会上，豪驰汽车新增1万台订单，销售额5亿元。在公司市场部部长孙越看来，济南市不断优化的营商环境释放着工业强市的决心、力度和信心。
今年5月底以来，济南市工业和信息化局联合市直相关部门已先后举办钢铁产品、生物医药暨防疫物资产品等12场产销衔接专题对接会，现场签约额及签约意向达到50亿元，带动挖潜新增工业产值近170亿元。
今年以来，为应对疫情冲击，济南市迅速推出一揽子助企纾困措施。济南市企业服务中心在“泉惠企”平台设立“助企纾困专区”，集中发布各级助企纾困政策112条、政策兑现项目44项；畅通惠企政策兑现渠道，小微企业申请创业担保贷款政府贴息资格审核等政策可通过平台直接申报，43项通过“泉惠企”平台链接其他平台申报。助企纾困政策发布以来，为28.3万市场主体减免税费、租金约5.4亿元，为26.5万市场主体提供贷款等资金扶持约485.1亿元。
目前，济南市已形成“1+N”80余个文件的工业强市政策体系。“当前济南市工业经济正处在爬坡过坎的关键期，要坚持工业强市战略不动摇，充分发挥工业经济‘压舱石’作用。”济南市工业和信息化局党组书记、局长汲佩德表示，济南市探索建立“三个三”的工信创新发展路径，即聚焦制造业优化升级、数字经济引领和服务实体经济发展三大重点，持续培育创新驱动、项目带动、政策促动三大动能，推动创新发展、率先发展、引领发展三个发展走在前，构建起产业、政策、服务“三位一体”的一流工信发展生态。（大众日报）
#洛阳24小时# 【孟津会盟：小豆芽撑起富民大产业】25日，在洛阳市孟津区会盟镇洛阳豆芝芽农业科技有限公司（以下简称豆芝芽）清洗包装车间，一根根晶莹剔透的豆芽在生产线上经清洗、去皮后，被自动传输至工人面前，包装后的豆芽则将被运往周边各大市场，走上千家万户的餐桌。
“小豆芽里有大市场。”该公司总经理刘玉伟介绍，如今公司每天可生产鲜豆芽约100吨，除满足洛阳本市需求外，还销往晋城、潼关、焦作等周边地区，带动当地100多人在家门口就业。
豆芽生产企业在选址时最看重的就是水源和交通，考虑到这两个因素,豆芝芽才落户会盟镇。刘玉伟说，与传统作坊式生产不同，公司采用全自动生产流水线，包含培育车间、孵化车间、清洗包装车间、中央程控室等，从原料清洗、培育、孵化到产品包装、质量检测等各道环节均实现机械化作业、封闭无菌化生产和电脑控制，在确保产品品质的同时也极大提高了生产能力。
除生产工艺外，豆子的质量也是影响豆芽品质的重要因素。豆芝芽的原料全部从东北地区采购。刘玉伟说：“东北的豆子生长周期长，生命力旺盛，发芽率也高。好的豆芽，闻起来都是豆子的清香味。”
对企业来说，只有敏锐把握市场动向，才能不断发展和壮大。在刘玉伟看来，预制菜是社会消费升级、家庭结构小型化趋势下产生的新消费需求，也为芽苗菜企业多元化发展提供了有利契机。
如今，豆芝芽在生产新鲜豆芽的同时，已进军预制菜领域，先后开发出豆芽速烹菜、豆芽凉拌菜、即食豆芽等多类芽苗菜预制菜品。
刘玉伟说：“变化的是产品类别，不变的是创业初心。我们将立足本土，深耕行业，让小豆芽带动更多群众致富，让更多人吃上健康、安全的芽苗菜。”
（洛报融媒记者 郭飞飞 王艳杰 通讯员 郑占波 文/图）
“小豆芽里有大市场。”该公司总经理刘玉伟介绍，如今公司每天可生产鲜豆芽约100吨，除满足洛阳本市需求外，还销往晋城、潼关、焦作等周边地区，带动当地100多人在家门口就业。
豆芽生产企业在选址时最看重的就是水源和交通，考虑到这两个因素,豆芝芽才落户会盟镇。刘玉伟说，与传统作坊式生产不同，公司采用全自动生产流水线，包含培育车间、孵化车间、清洗包装车间、中央程控室等，从原料清洗、培育、孵化到产品包装、质量检测等各道环节均实现机械化作业、封闭无菌化生产和电脑控制，在确保产品品质的同时也极大提高了生产能力。
除生产工艺外，豆子的质量也是影响豆芽品质的重要因素。豆芝芽的原料全部从东北地区采购。刘玉伟说：“东北的豆子生长周期长，生命力旺盛，发芽率也高。好的豆芽，闻起来都是豆子的清香味。”
对企业来说，只有敏锐把握市场动向，才能不断发展和壮大。在刘玉伟看来，预制菜是社会消费升级、家庭结构小型化趋势下产生的新消费需求，也为芽苗菜企业多元化发展提供了有利契机。
如今，豆芝芽在生产新鲜豆芽的同时，已进军预制菜领域，先后开发出豆芽速烹菜、豆芽凉拌菜、即食豆芽等多类芽苗菜预制菜品。
刘玉伟说：“变化的是产品类别，不变的是创业初心。我们将立足本土，深耕行业，让小豆芽带动更多群众致富，让更多人吃上健康、安全的芽苗菜。”
（洛报融媒记者 郭飞飞 王艳杰 通讯员 郑占波 文/图）
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