#诚信动态#【证监会：坚决出清“伪私募”和异常经营机构】近日，清理整顿各类交易场所部际联席会议第七次会议在北京召开。会议总结相关领域前期工作成效和经验，研判当前形势和面临的突出问题，对下一阶段重点工作作出部署。

会议要求，深入推进清理整顿交易场所工作，必须深刻认识交易场所违规展业风险的本质和危害，坚持金融活动要全部纳入监管、金融业务必须持牌经营，深入推进重点领域整治和风险处置，巩固金交所专项整治成果，强化产权交易场所违规金融活动专项整治，继续做好“伪金交所”整治工作。#诚信粤商# https://t.cn/A6oqfSjM

#市场监管工作# 【诚信经营很重要！#虚假宣传# ，这家公司被处罚款40万！】目前医美产品备受消费者的追捧，而有的商家依靠“械字号”，脱离产品本身而虚构成分、夸大功效，误导消费者购买，不仅破坏了广告真实性这一根本基础，扰乱了行业竞争秩序，更使消费者权利受到侵害。作为商家，应合法合规诚信销售，避免法律风险；作为消费者，应理性看待，警惕消费陷阱。戳链接，看案例↓↓↓
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【拯点知识丨商家结帐反向抹零？市监局：就算是0.1元也违法！】#市监局回应消费930.9元遭反向抹零# #小包拯云法务# #拯点知识# #免费法律咨询[超话]# #法律咨询[超话]#

事件回顾

在我们的日常消费中，商家在结账时顺手抹零是一种常见的行为。这种行为一方面是方便商家和客户都能够更好的找开零钱，尤其是商家在做帐的时候也会更清晰醒目；另一方面也容易增加顾客对商家的好感，给顾客一个更好的消费体验。

不过在现实生活中也有一些商家不走寻常路，向顾客反向抹零多收费的。近日在辽宁大连就发生了一起商家反向抹零多收取顾客0.1元的事件。

据澎湃新闻报道，10月3日，辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭，结账时发现账单有异常。仔细一看才发现原先的消费额是939.9元，收款时竟被反向抹零收取了940元。

男子随后找到收银员讨说法，对方表示这是正常的“四舍五入”抹零，零头超过5就往上抹反之就往下抹。男子表示从未听过此种说法，随后向媒体公开了此事。

后续该网友于10月4日发帖称店家已道歉，目前在沟通解决方案。餐馆工作人员则回应，确实是餐馆的原因，事后会调查。10月6日大连市监局也发文称，对此事已立案调查。

小包拯分析
为什么0.1元也违法？

有人觉得，商家也说了结账抹零行为有上抹有下抹，上抹也是一种“惯例”，而男子此举有点小题大做了。但是在这里我们要区分两点：正向抹零是属于商家的个人让利行为，而反向抹零属于侵害消费者权益的违法行为。

我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条内容有规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

同时我国《中华人民共和国价格法》第十三条也规定：经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

根据上述法条我们可以得知，法律规定消费者有公平交易权，经营者应该与消费者公平交易，不得加价出售商品。但本次事件中的商家不仅随意调整价格，而且并未在付款时告知消费者，致使消费者承担了不该有的损失，其经营行为已严重侵害消费者的知情权、公平交易权。

一般来说，当发生这样的价格违法行为，商家不仅需要向消费者退还多收取的价款，而且自身还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。

小包拯有话说

从结果来看，尽管本次事件中抹去的金额十分微小，但对被抹零的男子乃至其他消费者来说，这是一个商家不够诚信经营的底线问题。如果连作为直接交易对象的商家都做不到诚信经营，那消费者的合法权益和消费环境的公平正义都很难得到保障。

遇到反向抹零怎么办？

在现实生活中，诸如反向抹零这样的商家违法操作其实还有很多：比如商品强买强卖和食品虚假宣传等。当遭遇违法售卖行为时，我们可以拍下相关证据与商家协商解决问题。如果协商不好解决，还可以选择拨打12315热线进行投诉，或者直接向当地市监局举报，这些方法都可以为我们的权益提供很好的保障。

0.1元的差别看似无关紧要，但当涉及自身权益时，我们都应该认真对待。小伙伴们还有哪些关于消费者权益的事情想了解的呢？欢迎留言与小包拯一起讨论啊。