大佛顶首楞严经浅释
第二册（序分、三番破识）
◎一九六八年宣化上人讲述于 美国加州三藩市佛教讲堂
开经偈
无上甚深微妙法 百千万劫难遭遇
我今见闻得受持 愿解如来真实义
M4显见不失（分三．十番显见4）
N1阿难因悟反疑前语 N2如来发明因倒说失 N3深责迷倒结合
今N1
阿难即从座起，礼佛合掌，长跪白佛：世尊！若此见闻，必不生灭；云何世尊名我等辈，遗失真性，颠倒行事？愿兴慈悲，洗我尘垢。
阿难即从座起，礼佛合掌，长跪白佛：在这个时候，阿难又生了怀疑──不是阿难生怀疑，阿难也是代表众生来问的。于是就从座站起来，先向佛顶礼，然后合起掌来，长跪在那儿，对佛说了。
世尊！若此见闻，必不生灭；云何世尊名我等辈，遗失真性，颠倒行事：“见闻”也是“见性”。若是这个见性，它一定是不生灭的话；为什么世尊您说我们把真性都丢了，做的事都很颠倒的？愿兴慈悲，洗我尘垢：愿佛您发大慈悲，用大慈大悲的水，洗一洗我这种怀疑的尘垢！
N2如来发明因倒说失（分二）
O1即臂倒无失为喻 O2以心倒无失合喻 O1分三
P1定臂之倒相 P2定臂之正相 P3明显倒非失
今P1
即时如来垂金色臂，轮手下指，示阿难言：汝今见我母陀罗手，为正为倒？
阿难言：世间众生，以此为倒；而我不知谁正谁倒？
即时如来垂金色臂，轮手下指，示阿难言：汝今见我母陀罗手，为正为倒：佛的臂是金色的，佛身体也是金身的。佛听见阿难这么说，于是就把金色的手臂垂到下边去了，这五轮指手向下指。对阿难说：“你现在看见我这个印手了吗？我手下垂的时候，是正、还是倒啊？”
这“母陀罗手”也就是个手的名字，并不是什么手印，它也就是和“兜罗绵手”一样的，所以你不要把这儿又弄出个手印来！弄出手印，这一些个学密宗的，就说：“喔，佛都有手印，我们要快学学这手印（mudra）！”这个不可以这样讲的！
阿难言：世间众生，以此为倒；而我不知谁正谁倒：阿难这时候因为以前贸贸然答覆，就碰了很多钉子；现在他学乖了，所以不说他自己了。阿难说：“世间所有的众生、所有的人，说您手下垂，这是倒了。而我阿难现在弄糊涂了，也不知道怎么样叫‘正’，怎么样叫‘倒’？”阿难不说一个决定辞，很滑溜的；就是说错了，也不是他自己的，是众生的。
P2定臂之正相
佛告阿难：若世间人，以此为倒；即世间人，将何为正？
阿难言：如来竖臂，兜罗绵手上指于空，则名为正。
佛告阿难：若世间人，以此为倒；即世间人，将何为正：佛对阿难又说：“你若说世间的众生，以这样子是倒。那么这所有的众生，手怎么样才算是正呢？”
阿难言：如来竖臂，兜罗绵手上指于空，则名为正：阿难就说：“如来您把臂向上竖起来，您的兜罗绵手上指虚空，那就叫正的。”他说他不知道，讲完了，他又说众人都是这么说的。这就是说：“说不对了，不怨我。说不对了，不是我的过错。”就是：人家是“推功揽过”，他是“推过揽功”。
P3明颠倒非失
佛即竖臂，告阿难言：若此颠倒，首尾相换，诸世间人，一倍瞻视。
佛即竖臂，告阿难言：佛就把手臂竖起来，告诉阿难说。若此颠倒，首尾相换；诸世间人，一倍瞻视：若这个颠倒，头和尾掉过来相换，世间人就有两样的看法，就和前边那个看法不同了。
这都是加倍迷、迷中更迷，不懂得“正、倒”的道理！上指，你说是正；下指，你说是倒；这根本就是一种颠倒！像这样颠倒，只是一个向上，一个向下，互相换一个位子而已，手的本身并没有两样。
O2以心倒无失合喻（分三）
P1标名合定 P2身无正倒 P3正倒从心
今P1
则知汝身，与诸如来清净法身，比类发明。如来之身，名正遍知；汝等之身，号性颠倒。
则知汝身，与诸如来清净法身，比类发明。如来之身，名正遍知；汝等之身，号性颠倒：那么这样，由这个迷中之迷，你要知道，你这个身与诸佛如来清净的法身，这么彼此类推，来发明这个“见性”：佛的身，就叫“正遍知”；你们的身，就叫做“自性的颠倒”。如来正知一切，也遍知一切，知道什么叫“正”，什么叫“倒”。而你们就是颠倒过来了，以正为倒，以倒为正。
P2身无正倒
随汝谛观，汝身佛身，称颠倒者，名字何处，号为颠倒？
于时阿难与诸大众，瞪瞢瞻佛，目睛不瞬，不知身心颠倒所在。
佛又说，随汝谛观，汝身佛身，称颠倒者，名字何处，号为颠倒：你好好观察观察、审视而观，你的身比起佛的身，叫“性颠倒”的这个名字，从什么地方出来的？
于时阿难与诸大众，瞪瞢瞻佛，目睛不瞬，不知身心颠倒所在：阿难听得手足无措，不知道怎么样是正，怎么样是倒？“瞪瞢”，也就是瞢瞢然不明白，好像盲目的人看不见东西。在这个时候，阿难和所有在法会的大众，瞪起眼睛，瞻仰于佛，眼睛连眨都不眨了；也不知道身、心这个颠倒在什么地方？都迷了！
P3正倒从心（分三）
Q1标如来慈悲告众 Q2引昔教以明正相 Q3责遣认以明正相
今Q1
佛兴慈悲，哀愍阿难及诸大众，发海潮音，遍告同会：
佛兴慈悲，哀愍阿难及诸大众，发海潮音，遍告同会：因为阿难请佛兴大慈悲，佛就令阿难遂心满愿。在这时候，佛生出一种慈悲的心，怜悯阿难和在会的大众，就发大声音，普遍地对所有在会的这些人说。
Q2引昔教以明正相
诸善男子！我常说言，色心诸缘，及心所使，诸所缘法，唯心所现。汝身汝心，皆是妙明真精妙心中所现物。
诸善男子：诸位善男子！我常说言，色心诸缘，及心所使，诸所缘法，唯心所现：我以前常常讲过。讲过什么呢？色法、心法、诸缘，和心所法，所有这些缘生的法，都不出我们现前的一念真心。
“色”，就是色法；“心”，就是心法。“心所使”，就是心所法。按照《百法明门论》所说：
色法十一心法八 五十一个心所法
二十四个不相应 六个无为成百法
“色法十一心法八”，色法有十一种。心法，就是八识心王，这有八种。
“五十一个心所法”，心所法有五十一个。
“二十四个不相应”，有二十四个不相应法，它与色法、心法都不相应，与无为法也不相应。
“六个无为成百法”，有六种无为。上列合起来，共计是百法。
“诸缘”，这缘有四种──（一）亲因缘：就是比较相接近的。（二）增上缘。（三）次第缘：这又有一个名字，叫“等无间缘”。（四）所缘缘：所缘的这种东西。
那么“诸所缘法，唯心所现”，所有缘生的这种法，都是不出我们现前的一念真心。所有的法，所谓山河大地、房廊屋舍、森罗万象，从什么地方有的呢？都是从我们人心里生出来的；一切一切的这些个东西，也都包藏在我们心里头，不是心被这些个东西包括着。如果你认识你本有的真心了，这些个东西也都没有了！
汝身汝心，皆是妙明真精妙心中所现物：你这个身和你这个识心，都是妙而又明的这种真精妙心当中所现出来的。“汝身汝心”，“身”，就是现在你这个身；“心”，哪一个心呢？这个是识心。那么是不是在这个识心之外，另有一个妙心？不是的；就在这个识心本体上，就有个妙心。不过我们人不知道用，所以就以为这个识心就是我们的心了；其实这是认贼作子，所以就变成颠倒了！
Q3责遗认以明正相（分三）
R1怪责遗真认妄 R2法说认遗之相 R3喻说遗认之相
今R1
云何汝等，遗失本妙圆妙明心宝明妙性，认悟中迷？
云何汝等，遗失本妙圆妙明心宝明妙性，认悟中迷：我说，你们这一班人怎么都把这常住真心失去了？这本来就是圆满微妙而又光明的这个心，这种非常宝贵光明的妙性，你们怎么失去了呢？而“认悟中迷”，你认为你是明白了，实际上你并不明白！不明白什么呢？不明白你这个常住真心性净明体。你不知道你有圆妙明心宝明妙性，却以为你所知道的那个识心，就是你的心了。你以为你明白、你了悟这种的心；其实这是一种迷，你没有明白！这就是你的颠倒，也就是你认贼作子这种的毛病。
R2法说认遗之相
晦昧为空，空晦暗中，结暗为色。色杂妄想，想相为身。聚缘内摇，趣外奔逸，昏扰扰相，以为心性。一迷为心，决定惑为色身之内。不知色身，外洎山河虚空大地，咸是妙明真心中物。
晦昧为空，空晦暗中，结暗为色：我对你们说的“色、心”这个法，什么叫“色”呢？我现在告诉你！这个色法是“晦”，晦也就是一种黑暗表现；“昧”，昧也是不光明，就是很黑暗的。很黑暗的什么呢？这空。“晦昧为空”，就是很黑暗的，就变成一个顽空。“空晦暗中”，在这空又不光明里边，“结暗为色”，暗结集到一起了，这暗的情形，就变成有一个“暗”的形色了，这黑的色存在了；这算一个“黑色”。“结”，就是结集到一起了。
色杂妄想，想相为身：结集到一起，有了形色，然后就搀杂上了这种妄想。由妄想和这个色相，又结成一个身。
前文说“晦昧为空”，晦昧也就是这个无明。这无明虽然说无明，但是你看不见的，所以它就等于顽空了！在这个空和无明的里边，“结暗为色”，就有一个形色产生，这也就是“无明缘行”这种的道理。“色杂妄想”，既然有了形色，这色又生出一种妄想。这妄想是什么呢？就是那个“识”。“无明缘行，行缘识，识缘名色”，这“想相为身”，就是因为妄想造成这个身体，也就是“名色”。这是十二因缘里头的道理。
聚缘内摇，趣外奔逸，昏扰扰相，以为心性：“聚缘”，这种种的因缘，聚集到一起。“内摇”，这个时候，也就可以说是有了眼、耳、鼻、舌、身、意，有了六入。“聚缘内摇”，这也可以就说是“名色缘六入”。有了六入，这就有了触，所以“趣外奔逸”，这也就是一种触。怎么叫“趣外”呢？“趣”是走；走到外边去了。到外边去，就各处跑，这叫“奔逸”。“奔”就是奔跑，从这儿跑到那儿去，从那儿又跑到另一个那儿去，也就是这妄想心可以奔跑。那么这个“触”，也可以说奔跑，好像那小孩子有触觉了，这也叫奔跑。但是各处奔跑，因为自己没有真正的智慧，就“昏扰扰相”，不知道往什么地方跑。昏扰扰，这个扰扰就是乱跑的样子，不知道到什么地方去，东南西北，分别不清。“以为心性”，那么就以这种不明白的，做自己的心性。
自己既然不明白，所以就好像丢了似的。丢了什么呢？把自己那个真正的圆妙明心宝明妙性，都失去了。这个失去不是真失去，就是好像失去而没有失去。因为以昏扰扰的这种相，做我们心性，没有用圆陀陀、光灼灼那种光明的心，所以就昏了。“昏扰扰”，就是以不明白、不光明的这个做自己的心了。
一迷为心，决定惑为色身之内：那么一旦有这种执迷不悟、迷而不悟，就认为自己这个真心，在色身之内。
一般的人都认为心在这个身里边，这是一个最大的错误！我们这个心并不在身里边。那么在身外边吗？也不是！因为不是心在我们身里边，而是我们人在这个真心里边。
所以才说，不知色身，外洎山河虚空大地，咸是妙明真心中物：你不明白，从你这个色身，往外到所有山河、虚空、大地、房廊屋舍；这种种的东西，都是你本妙明心，“真心中物”，是你那个真心里头的东西，不是你这个心外边的东西。所以你要知道，我们这个心包罗虚空万有，不是虚空包括着我们。你若明白这种道理了，那你这个真性就没有丢，你这个真心也没有丢！
以上内容为大德宣化高僧开示，更多内容详见《大佛顶首楞严经》宣化上人经典浅释，宣化上人法汇，可以网络搜索“宣化上人法汇”，打开法界佛教总会·万佛圣城网站，跟随佛祖菩萨高僧修善念佛，来世出生于没有苦难的佛国。#心中的净土[超话]#
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今N1
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阿难即从座起，礼佛合掌，长跪白佛：在这个时候，阿难又生了怀疑──不是阿难生怀疑，阿难也是代表众生来问的。于是就从座站起来，先向佛顶礼，然后合起掌来，长跪在那儿，对佛说了。
世尊！若此见闻，必不生灭；云何世尊名我等辈，遗失真性，颠倒行事：“见闻”也是“见性”。若是这个见性，它一定是不生灭的话；为什么世尊您说我们把真性都丢了，做的事都很颠倒的？愿兴慈悲，洗我尘垢：愿佛您发大慈悲，用大慈大悲的水，洗一洗我这种怀疑的尘垢！
N2如来发明因倒说失（分二）
O1即臂倒无失为喻 O2以心倒无失合喻 O1分三
P1定臂之倒相 P2定臂之正相 P3明显倒非失
今P1
即时如来垂金色臂，轮手下指，示阿难言：汝今见我母陀罗手，为正为倒？
阿难言：世间众生，以此为倒；而我不知谁正谁倒？
即时如来垂金色臂，轮手下指，示阿难言：汝今见我母陀罗手，为正为倒：佛的臂是金色的，佛身体也是金身的。佛听见阿难这么说，于是就把金色的手臂垂到下边去了，这五轮指手向下指。对阿难说：“你现在看见我这个印手了吗？我手下垂的时候，是正、还是倒啊？”
这“母陀罗手”也就是个手的名字，并不是什么手印，它也就是和“兜罗绵手”一样的，所以你不要把这儿又弄出个手印来！弄出手印，这一些个学密宗的，就说：“喔，佛都有手印，我们要快学学这手印（mudra）！”这个不可以这样讲的！
阿难言：世间众生，以此为倒；而我不知谁正谁倒：阿难这时候因为以前贸贸然答覆，就碰了很多钉子；现在他学乖了，所以不说他自己了。阿难说：“世间所有的众生、所有的人，说您手下垂，这是倒了。而我阿难现在弄糊涂了，也不知道怎么样叫‘正’，怎么样叫‘倒’？”阿难不说一个决定辞，很滑溜的；就是说错了，也不是他自己的，是众生的。
P2定臂之正相
佛告阿难：若世间人，以此为倒；即世间人，将何为正？
阿难言：如来竖臂，兜罗绵手上指于空，则名为正。
佛告阿难：若世间人，以此为倒；即世间人，将何为正：佛对阿难又说：“你若说世间的众生，以这样子是倒。那么这所有的众生，手怎么样才算是正呢？”
阿难言：如来竖臂，兜罗绵手上指于空，则名为正：阿难就说：“如来您把臂向上竖起来，您的兜罗绵手上指虚空，那就叫正的。”他说他不知道，讲完了，他又说众人都是这么说的。这就是说：“说不对了，不怨我。说不对了，不是我的过错。”就是：人家是“推功揽过”，他是“推过揽功”。
P3明颠倒非失
佛即竖臂，告阿难言：若此颠倒，首尾相换，诸世间人，一倍瞻视。
佛即竖臂，告阿难言：佛就把手臂竖起来，告诉阿难说。若此颠倒，首尾相换；诸世间人，一倍瞻视：若这个颠倒，头和尾掉过来相换，世间人就有两样的看法，就和前边那个看法不同了。
这都是加倍迷、迷中更迷，不懂得“正、倒”的道理！上指，你说是正；下指，你说是倒；这根本就是一种颠倒！像这样颠倒，只是一个向上，一个向下，互相换一个位子而已，手的本身并没有两样。
O2以心倒无失合喻（分三）
P1标名合定 P2身无正倒 P3正倒从心
今P1
则知汝身，与诸如来清净法身，比类发明。如来之身，名正遍知；汝等之身，号性颠倒。
则知汝身，与诸如来清净法身，比类发明。如来之身，名正遍知；汝等之身，号性颠倒：那么这样，由这个迷中之迷，你要知道，你这个身与诸佛如来清净的法身，这么彼此类推，来发明这个“见性”：佛的身，就叫“正遍知”；你们的身，就叫做“自性的颠倒”。如来正知一切，也遍知一切，知道什么叫“正”，什么叫“倒”。而你们就是颠倒过来了，以正为倒，以倒为正。
P2身无正倒
随汝谛观，汝身佛身，称颠倒者，名字何处，号为颠倒？
于时阿难与诸大众，瞪瞢瞻佛，目睛不瞬，不知身心颠倒所在。
佛又说，随汝谛观，汝身佛身，称颠倒者，名字何处，号为颠倒：你好好观察观察、审视而观，你的身比起佛的身，叫“性颠倒”的这个名字，从什么地方出来的？
于时阿难与诸大众，瞪瞢瞻佛，目睛不瞬，不知身心颠倒所在：阿难听得手足无措，不知道怎么样是正，怎么样是倒？“瞪瞢”，也就是瞢瞢然不明白，好像盲目的人看不见东西。在这个时候，阿难和所有在法会的大众，瞪起眼睛，瞻仰于佛，眼睛连眨都不眨了；也不知道身、心这个颠倒在什么地方？都迷了！
P3正倒从心（分三）
Q1标如来慈悲告众 Q2引昔教以明正相 Q3责遣认以明正相
今Q1
佛兴慈悲，哀愍阿难及诸大众，发海潮音，遍告同会：
佛兴慈悲，哀愍阿难及诸大众，发海潮音，遍告同会：因为阿难请佛兴大慈悲，佛就令阿难遂心满愿。在这时候，佛生出一种慈悲的心，怜悯阿难和在会的大众，就发大声音，普遍地对所有在会的这些人说。
Q2引昔教以明正相
诸善男子！我常说言，色心诸缘，及心所使，诸所缘法，唯心所现。汝身汝心，皆是妙明真精妙心中所现物。
诸善男子：诸位善男子！我常说言，色心诸缘，及心所使，诸所缘法，唯心所现：我以前常常讲过。讲过什么呢？色法、心法、诸缘，和心所法，所有这些缘生的法，都不出我们现前的一念真心。
“色”，就是色法；“心”，就是心法。“心所使”，就是心所法。按照《百法明门论》所说：
色法十一心法八 五十一个心所法
二十四个不相应 六个无为成百法
“色法十一心法八”，色法有十一种。心法，就是八识心王，这有八种。
“五十一个心所法”，心所法有五十一个。
“二十四个不相应”，有二十四个不相应法，它与色法、心法都不相应，与无为法也不相应。
“六个无为成百法”，有六种无为。上列合起来，共计是百法。
“诸缘”，这缘有四种──（一）亲因缘：就是比较相接近的。（二）增上缘。（三）次第缘：这又有一个名字，叫“等无间缘”。（四）所缘缘：所缘的这种东西。
那么“诸所缘法，唯心所现”，所有缘生的这种法，都是不出我们现前的一念真心。所有的法，所谓山河大地、房廊屋舍、森罗万象，从什么地方有的呢？都是从我们人心里生出来的；一切一切的这些个东西，也都包藏在我们心里头，不是心被这些个东西包括着。如果你认识你本有的真心了，这些个东西也都没有了！
汝身汝心，皆是妙明真精妙心中所现物：你这个身和你这个识心，都是妙而又明的这种真精妙心当中所现出来的。“汝身汝心”，“身”，就是现在你这个身；“心”，哪一个心呢？这个是识心。那么是不是在这个识心之外，另有一个妙心？不是的；就在这个识心本体上，就有个妙心。不过我们人不知道用，所以就以为这个识心就是我们的心了；其实这是认贼作子，所以就变成颠倒了！
Q3责遗认以明正相（分三）
R1怪责遗真认妄 R2法说认遗之相 R3喻说遗认之相
今R1
云何汝等，遗失本妙圆妙明心宝明妙性，认悟中迷？
云何汝等，遗失本妙圆妙明心宝明妙性，认悟中迷：我说，你们这一班人怎么都把这常住真心失去了？这本来就是圆满微妙而又光明的这个心，这种非常宝贵光明的妙性，你们怎么失去了呢？而“认悟中迷”，你认为你是明白了，实际上你并不明白！不明白什么呢？不明白你这个常住真心性净明体。你不知道你有圆妙明心宝明妙性，却以为你所知道的那个识心，就是你的心了。你以为你明白、你了悟这种的心；其实这是一种迷，你没有明白！这就是你的颠倒，也就是你认贼作子这种的毛病。
R2法说认遗之相
晦昧为空，空晦暗中，结暗为色。色杂妄想，想相为身。聚缘内摇，趣外奔逸，昏扰扰相，以为心性。一迷为心，决定惑为色身之内。不知色身，外洎山河虚空大地，咸是妙明真心中物。
晦昧为空，空晦暗中，结暗为色：我对你们说的“色、心”这个法，什么叫“色”呢？我现在告诉你！这个色法是“晦”，晦也就是一种黑暗表现；“昧”，昧也是不光明，就是很黑暗的。很黑暗的什么呢？这空。“晦昧为空”，就是很黑暗的，就变成一个顽空。“空晦暗中”，在这空又不光明里边，“结暗为色”，暗结集到一起了，这暗的情形，就变成有一个“暗”的形色了，这黑的色存在了；这算一个“黑色”。“结”，就是结集到一起了。
色杂妄想，想相为身：结集到一起，有了形色，然后就搀杂上了这种妄想。由妄想和这个色相，又结成一个身。
前文说“晦昧为空”，晦昧也就是这个无明。这无明虽然说无明，但是你看不见的，所以它就等于顽空了！在这个空和无明的里边，“结暗为色”，就有一个形色产生，这也就是“无明缘行”这种的道理。“色杂妄想”，既然有了形色，这色又生出一种妄想。这妄想是什么呢？就是那个“识”。“无明缘行，行缘识，识缘名色”，这“想相为身”，就是因为妄想造成这个身体，也就是“名色”。这是十二因缘里头的道理。
聚缘内摇，趣外奔逸，昏扰扰相，以为心性：“聚缘”，这种种的因缘，聚集到一起。“内摇”，这个时候，也就可以说是有了眼、耳、鼻、舌、身、意，有了六入。“聚缘内摇”，这也可以就说是“名色缘六入”。有了六入，这就有了触，所以“趣外奔逸”，这也就是一种触。怎么叫“趣外”呢？“趣”是走；走到外边去了。到外边去，就各处跑，这叫“奔逸”。“奔”就是奔跑，从这儿跑到那儿去，从那儿又跑到另一个那儿去，也就是这妄想心可以奔跑。那么这个“触”，也可以说奔跑，好像那小孩子有触觉了，这也叫奔跑。但是各处奔跑，因为自己没有真正的智慧，就“昏扰扰相”，不知道往什么地方跑。昏扰扰，这个扰扰就是乱跑的样子，不知道到什么地方去，东南西北，分别不清。“以为心性”，那么就以这种不明白的，做自己的心性。
自己既然不明白，所以就好像丢了似的。丢了什么呢？把自己那个真正的圆妙明心宝明妙性，都失去了。这个失去不是真失去，就是好像失去而没有失去。因为以昏扰扰的这种相，做我们心性，没有用圆陀陀、光灼灼那种光明的心，所以就昏了。“昏扰扰”，就是以不明白、不光明的这个做自己的心了。
一迷为心，决定惑为色身之内：那么一旦有这种执迷不悟、迷而不悟，就认为自己这个真心，在色身之内。
一般的人都认为心在这个身里边，这是一个最大的错误！我们这个心并不在身里边。那么在身外边吗？也不是！因为不是心在我们身里边，而是我们人在这个真心里边。
所以才说，不知色身，外洎山河虚空大地，咸是妙明真心中物：你不明白，从你这个色身，往外到所有山河、虚空、大地、房廊屋舍；这种种的东西，都是你本妙明心，“真心中物”，是你那个真心里头的东西，不是你这个心外边的东西。所以你要知道，我们这个心包罗虚空万有，不是虚空包括着我们。你若明白这种道理了，那你这个真性就没有丢，你这个真心也没有丢！
以上内容为大德宣化高僧开示，更多内容详见《大佛顶首楞严经》宣化上人经典浅释，宣化上人法汇，可以网络搜索“宣化上人法汇”，打开法界佛教总会·万佛圣城网站，跟随佛祖菩萨高僧修善念佛，来世出生于没有苦难的佛国。#心中的净土[超话]#
【陕西西安未央区建立466个小区工作站，及时解决民生问题——把服务送到群众家门口】为优化为民服务效果，今年以来，陕西省西安市未央区建立466个小区工作站，选聘5700余名楼栋长，汇总居民意见建议，及时解决民生问题，将服务送到群众家门口。
家住陕西省西安市未央区大明宫街道太华路社区中铁二十局小区的77岁退役军人龚新民，最近有个烦心事。因为腿脚不便走不了远路，他一直操心办理退役军人优待证的事情。
9月14日上午，中铁二十局小区工作站9号楼楼栋长李琳了解到老人的烦恼后，主动协调社区退役军人服务站工作人员上门入户解决问题。现场拍照、填写表格、信息录入，不一会儿工夫手续全部办理完成。
“多亏有小区工作站的上门服务，真是太贴心了。”龚新民老人高兴地说，“以前办事得跑到社区，很不方便。现在小区里建起了工作站，每个楼栋都有了专属楼栋长，有啥疑难问题不出小区就可以解决，这下子方便太多了。”
今年以来，西安市未央区聚焦基层治理的堵点、难点，在全区建立466个小区工作站，选聘5700余名楼栋长，有效联通社区治理到小区治理的节点，构建起“区—街—社区—小区—楼栋”全链条治理体系，将服务阵地建到了群众的家门口，实现了服务群众由“最后一公里”到“最后一米”的切实跟进。
小区事务议事厅
社情民意观察站
前段时间，未央湖街道翠湖明居小区有业主在小区工作站信息群里反映：9号楼、10号楼外立面装饰脱落严重，存在安全隐患。
小区工作站立即协调组织安监部门、街道包抓科室、社区、小区物业、居民代表在翠湖明居小区召开联席会议，研判商议解决方案，由小区物业协调原项目开发商消除安全隐患。5天后，安全隐患彻底消除，小区居民纷纷点赞。
今年以来，未央区按照有办公室、有统一标识、有办公设备、有工作制度、有运行经费的“五有”标准，统一规范标识制度，配备电脑打印机等办公设备，确保每个小区工作站都有办公场所、有服务阵地。“每月召开一次党建共建联席会议，整合小区各方资源，扩大小区‘朋友圈’，协商解决群众急难愁盼的实际问题，让小区工作站成为服务居民的‘议事厅’。”未央区委组织部副部长董栋说。
作为小区的“数据员、信息员、宣传员、服务员、调解员、监督员和安全员”，未央区5700余名楼栋长通过开展“敲门问需送关怀”行动，第一时间获得小区居民的意见、想法，以便及时调校服务政策，提供精准服务。
韩家湾社区居民发现有两处楼栋公共照明灯不亮，9月10日上午9点通过小区线上动态管理平台反映，10点就已维修完毕。单元门锁损坏、水管漏水、车辆乱停乱放……这些常见的民生问题，通过线上平台提交诉求，立马就得到回应。
“现在，每周各小区工作站都会召开工作周例会，线下座谈，汇总居民意见和建议，围绕群众最关心、最现实的问题，倾听居民呼声，共同商谈解决方案，用行动践行‘听民之所忧，解民之所需’。”未央区委组织部组织科科长王楠说。
日常办事小平台
服务群众用处大
孟昭红是未央区汉城街道青东社区的一名楼栋长，也是一名二级心理咨询师。她深知心理建设的重要性，在小区开设了“心灵驿站”工作室，利用自己的专业特长，不但每天坚持拍摄短视频，传播家庭教育理念、情绪疏导的方法以及心理学知识，还通过微信、电话以及面对面咨询的方式解决居民群众的困惑。
像孟昭红一样，小区工作站充分发挥楼栋长队伍中在职党员、热心居民、退休老干部等群体的作用，成立“小蜜蜂”“满天星”“蒲公英”等党员志愿服务队，利用QQ群、微信群等线上平台和线下走访方式，广泛收集群众“微心愿”，架起党群“连心桥”。
“楼栋长，我是咱们一栋楼的，最近在备孕，听说小区工作站可以代领叶酸？”“是的，可以，我帮你申领给你送上来。”保利中央公园小区居民以年轻人为主，小区工作站通过多次信息筛查发现，很多处于备孕阶段的年轻夫妇因为工作繁忙，不了解相关政策，从来没有领取过免费发放的叶酸。为此，小区工作站通过和社区、街办、医院沟通，采用网络问诊的方式帮助备孕夫妇代领叶酸。
“楼栋长也是咱们的邻居，他们的义务付出让我挺感动的，帮了我的大忙，有机会我也要加入这个队伍为大家服务。”8月27日，拿到楼栋长送上门的叶酸时，赵伟洪夫妇有些激动地说。现在，赵伟洪和越来越多的居民也加入了小区的服务队，小区志愿者队伍不断壮大。
“小区工作站坚持‘平急结合’的原则，平时是日常服务群众，紧急时刻接受上级组织赋予的应急任务。”未央区委常委、组织部部长张水利告诉记者，比如在疫情防控工作中，小区工作站又多了3个“角色”——疫情防控的“补给站”“突击队”“统计员”。
徐家湾社区党总支书记戈丹说，“自从小区有了小区工作站，我们的防疫物资直接配发到小区，每个小区就是一个防疫物资补给站，再也不用连夜领物资了。”
西航第四社区天鼎花园小区联合党支部书记赵梦杰，同时兼任小区工作站的站长。每当接到核酸检测任务，总是及时召集小区物业、楼栋长、小区志愿者，一同召开工作会议，共同准备核酸检测工作。在疫情防控中，小区楼栋长对楼栋住户结构、居民数量、特殊人群等基本信息登记造册，建立小区楼栋基本数据库和特殊人群数据库，为常态化疫情防控建立了一本“明白账”。
一呼即应解难题
帮老助困暖人心
辛家庙街道中海开元壹号社区党支部书记兼楼栋长张海燕在走访小区居民过程中，发现有40名高龄独居老人，生活健康存在隐患。
9月16日，中海开元壹号社区召集唐城医院、街道社区基金会等辖区单位和组织召开工作联席会，为小区40名70岁以上独居老人免费申报了社区智慧养老项目，配置了涵盖测血压、心率、紧急呼叫、智能定位等多种功能的智能手环，为高龄老人提供更细致更便捷的服务。
“各位大爷大妈、大哥大嫂们好，我是志愿服务队的小范，以后大家伙儿有需要帮助的第一时间说一声，我将全力帮忙。”这是蔚蓝人家小区工作站志愿服务队队员在居民见面会上自我介绍的一幕。无论是新冠疫苗加强针接种的温馨提醒，还是指导如何激活医保卡等一些日常生活的琐碎杂事，小区工作站组织起来的志愿服务队都一呼即应，帮助群众排忧解难。
在未央湖街道陈家堡小区工作站，整合资源建设食堂，有效化解社区老人就餐难题。开业半年以来，累计服务群众超过9万人次。在馨和居小区工作站，针对独居、空巢老人群体，设置养老服务、颐养医疗功能，打造日间照料室，让更多老年人在家门口就能享受到专业养老机构的照护服务。
“以前小区内健身器材少，我们也没地方下棋，经常去公园找地方，现在楼下就能下棋打牌，非常方便。”渭滨小区A区居民赵大爷说。渭滨小区A区是典型的老旧小区，小区硬件设施老旧，居民多以老年人为主。小区立足现有的条件，通过集装箱改造的方式在小区建立小区工作站，安装健身器材、棋牌桌椅，配备数十种报刊，供群众免费借阅。
据统计，小区工作站建成后，全区累计为行动不便老人、困难群众跑腿代办事项1.2万余次，开展上门健康义诊、疫苗接种等健康服务1200余次，建成养老助餐厅37家，配备养老床位3326张。
“未央区始终坚持以人民为中心，不断加强和创新社会治理，持续推动社会治理重心向基层下移，向小区、楼栋下移，切实打通基层治理‘神经末梢’，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”未央区委书记刘国荣说。（人民日报）
家住陕西省西安市未央区大明宫街道太华路社区中铁二十局小区的77岁退役军人龚新民，最近有个烦心事。因为腿脚不便走不了远路，他一直操心办理退役军人优待证的事情。
9月14日上午，中铁二十局小区工作站9号楼楼栋长李琳了解到老人的烦恼后，主动协调社区退役军人服务站工作人员上门入户解决问题。现场拍照、填写表格、信息录入，不一会儿工夫手续全部办理完成。
“多亏有小区工作站的上门服务，真是太贴心了。”龚新民老人高兴地说，“以前办事得跑到社区，很不方便。现在小区里建起了工作站，每个楼栋都有了专属楼栋长，有啥疑难问题不出小区就可以解决，这下子方便太多了。”
今年以来，西安市未央区聚焦基层治理的堵点、难点，在全区建立466个小区工作站，选聘5700余名楼栋长，有效联通社区治理到小区治理的节点，构建起“区—街—社区—小区—楼栋”全链条治理体系，将服务阵地建到了群众的家门口，实现了服务群众由“最后一公里”到“最后一米”的切实跟进。
小区事务议事厅
社情民意观察站
前段时间，未央湖街道翠湖明居小区有业主在小区工作站信息群里反映：9号楼、10号楼外立面装饰脱落严重，存在安全隐患。
小区工作站立即协调组织安监部门、街道包抓科室、社区、小区物业、居民代表在翠湖明居小区召开联席会议，研判商议解决方案，由小区物业协调原项目开发商消除安全隐患。5天后，安全隐患彻底消除，小区居民纷纷点赞。
今年以来，未央区按照有办公室、有统一标识、有办公设备、有工作制度、有运行经费的“五有”标准，统一规范标识制度，配备电脑打印机等办公设备，确保每个小区工作站都有办公场所、有服务阵地。“每月召开一次党建共建联席会议，整合小区各方资源，扩大小区‘朋友圈’，协商解决群众急难愁盼的实际问题，让小区工作站成为服务居民的‘议事厅’。”未央区委组织部副部长董栋说。
作为小区的“数据员、信息员、宣传员、服务员、调解员、监督员和安全员”，未央区5700余名楼栋长通过开展“敲门问需送关怀”行动，第一时间获得小区居民的意见、想法，以便及时调校服务政策，提供精准服务。
韩家湾社区居民发现有两处楼栋公共照明灯不亮，9月10日上午9点通过小区线上动态管理平台反映，10点就已维修完毕。单元门锁损坏、水管漏水、车辆乱停乱放……这些常见的民生问题，通过线上平台提交诉求，立马就得到回应。
“现在，每周各小区工作站都会召开工作周例会，线下座谈，汇总居民意见和建议，围绕群众最关心、最现实的问题，倾听居民呼声，共同商谈解决方案，用行动践行‘听民之所忧，解民之所需’。”未央区委组织部组织科科长王楠说。
日常办事小平台
服务群众用处大
孟昭红是未央区汉城街道青东社区的一名楼栋长，也是一名二级心理咨询师。她深知心理建设的重要性，在小区开设了“心灵驿站”工作室，利用自己的专业特长，不但每天坚持拍摄短视频，传播家庭教育理念、情绪疏导的方法以及心理学知识，还通过微信、电话以及面对面咨询的方式解决居民群众的困惑。
像孟昭红一样，小区工作站充分发挥楼栋长队伍中在职党员、热心居民、退休老干部等群体的作用，成立“小蜜蜂”“满天星”“蒲公英”等党员志愿服务队，利用QQ群、微信群等线上平台和线下走访方式，广泛收集群众“微心愿”，架起党群“连心桥”。
“楼栋长，我是咱们一栋楼的，最近在备孕，听说小区工作站可以代领叶酸？”“是的，可以，我帮你申领给你送上来。”保利中央公园小区居民以年轻人为主，小区工作站通过多次信息筛查发现，很多处于备孕阶段的年轻夫妇因为工作繁忙，不了解相关政策，从来没有领取过免费发放的叶酸。为此，小区工作站通过和社区、街办、医院沟通，采用网络问诊的方式帮助备孕夫妇代领叶酸。
“楼栋长也是咱们的邻居，他们的义务付出让我挺感动的，帮了我的大忙，有机会我也要加入这个队伍为大家服务。”8月27日，拿到楼栋长送上门的叶酸时，赵伟洪夫妇有些激动地说。现在，赵伟洪和越来越多的居民也加入了小区的服务队，小区志愿者队伍不断壮大。
“小区工作站坚持‘平急结合’的原则，平时是日常服务群众，紧急时刻接受上级组织赋予的应急任务。”未央区委常委、组织部部长张水利告诉记者，比如在疫情防控工作中，小区工作站又多了3个“角色”——疫情防控的“补给站”“突击队”“统计员”。
徐家湾社区党总支书记戈丹说，“自从小区有了小区工作站，我们的防疫物资直接配发到小区，每个小区就是一个防疫物资补给站，再也不用连夜领物资了。”
西航第四社区天鼎花园小区联合党支部书记赵梦杰，同时兼任小区工作站的站长。每当接到核酸检测任务，总是及时召集小区物业、楼栋长、小区志愿者，一同召开工作会议，共同准备核酸检测工作。在疫情防控中，小区楼栋长对楼栋住户结构、居民数量、特殊人群等基本信息登记造册，建立小区楼栋基本数据库和特殊人群数据库，为常态化疫情防控建立了一本“明白账”。
一呼即应解难题
帮老助困暖人心
辛家庙街道中海开元壹号社区党支部书记兼楼栋长张海燕在走访小区居民过程中，发现有40名高龄独居老人，生活健康存在隐患。
9月16日，中海开元壹号社区召集唐城医院、街道社区基金会等辖区单位和组织召开工作联席会，为小区40名70岁以上独居老人免费申报了社区智慧养老项目，配置了涵盖测血压、心率、紧急呼叫、智能定位等多种功能的智能手环，为高龄老人提供更细致更便捷的服务。
“各位大爷大妈、大哥大嫂们好，我是志愿服务队的小范，以后大家伙儿有需要帮助的第一时间说一声，我将全力帮忙。”这是蔚蓝人家小区工作站志愿服务队队员在居民见面会上自我介绍的一幕。无论是新冠疫苗加强针接种的温馨提醒，还是指导如何激活医保卡等一些日常生活的琐碎杂事，小区工作站组织起来的志愿服务队都一呼即应，帮助群众排忧解难。
在未央湖街道陈家堡小区工作站，整合资源建设食堂，有效化解社区老人就餐难题。开业半年以来，累计服务群众超过9万人次。在馨和居小区工作站，针对独居、空巢老人群体，设置养老服务、颐养医疗功能，打造日间照料室，让更多老年人在家门口就能享受到专业养老机构的照护服务。
“以前小区内健身器材少，我们也没地方下棋，经常去公园找地方，现在楼下就能下棋打牌，非常方便。”渭滨小区A区居民赵大爷说。渭滨小区A区是典型的老旧小区，小区硬件设施老旧，居民多以老年人为主。小区立足现有的条件，通过集装箱改造的方式在小区建立小区工作站，安装健身器材、棋牌桌椅，配备数十种报刊，供群众免费借阅。
据统计，小区工作站建成后，全区累计为行动不便老人、困难群众跑腿代办事项1.2万余次，开展上门健康义诊、疫苗接种等健康服务1200余次，建成养老助餐厅37家，配备养老床位3326张。
“未央区始终坚持以人民为中心，不断加强和创新社会治理，持续推动社会治理重心向基层下移，向小区、楼栋下移，切实打通基层治理‘神经末梢’，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”未央区委书记刘国荣说。（人民日报）
同事一直炫耀她儿子穿上有激光和机器人录音的鞋子在学校多酷炫，立马给娃娃买了2双叫叫鞋1双亮亮鞋，今天穿上兴奋地撒欢跑了一晚上，喝奶一饮而尽…还大声吼学狗叫，我抱起来兴奋地使劲甩脑壳拍我…
新枕头也晒好了，自己拿到沙发上就躺上去了，还一直说“新枕头”，
昨天新书打开了，开心得咯咯笑起来，鼓掌～
不敢想象穿上亮亮鞋能有多兴奋～
那天我妈提了新衣服进来，问了句“哪个的”他就开始自己脱背心脱衣服了，今天是我们在吃饭，他自己跑去拿鞋子脱鞋子要穿～小家伙真容易满足呀～
这个生日算是开心了5天了～
#轩轩养成小记#
新枕头也晒好了，自己拿到沙发上就躺上去了，还一直说“新枕头”，
昨天新书打开了，开心得咯咯笑起来，鼓掌～
不敢想象穿上亮亮鞋能有多兴奋～
那天我妈提了新衣服进来，问了句“哪个的”他就开始自己脱背心脱衣服了，今天是我们在吃饭，他自己跑去拿鞋子脱鞋子要穿～小家伙真容易满足呀～
这个生日算是开心了5天了～
#轩轩养成小记#
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