【谢克海:企业没有竞争力?管理者必看的组织重塑GREAT模型】

很多企业家都面临这样的困境:公司成长慢、利润薄、士气低、执行差,因而迫切需要调整、转型乃至重塑。

在此过程中,企业家面临的问题千头万绪,如何准确治疗顽疾、提升企业竞争力?企业家需要从组织全局角度分析与诊断,而不能只看到具体问题。因此企业家需要一套完整的企业重塑体系,帮助提升组织竞争力。

根据对大量企业的观察研究,结合多年管理实践以及企业生存关键时刻的思考与决策经验,本文提出企业重塑的GREAT模型。

▲GREAT模型

企业重塑首先要明确成为伟大企业的目标,然后制定基于资源禀赋的战略,通过结果导向的运营以及顶级人才队伍,达成预期的结果。这一切都是在高管团队的驱动下发生的。

目标

企业重塑时,企业家首先应当思考:我们要办一家什么样的企业?正确的答案只有一个,即成为一家伟大的企业。

何为伟大的企业?
首先我们来谈什么是真正的企业。在我看来,只有那些依靠产品、服务与运营创造价值并获取利润的公司才是真正的企业。

那么,什么是伟大的企业呢?企业是否伟大,在很大程度上是由企业家决定的。只有那些追求专业精神,主张在财务健康的基础上通过提供专业产品或服务来造福人类、改变世界的企业家,才可能创造出伟大的企业。

企业与企业家命运
企业家一定要清楚:你可能在制造一台自己控制不了的机器。

▲企业安危空间

企业与企业家是如何被黑洞所吞噬的?这张企业安危空间图从商业逻辑与价值观两个维度出发,将企业划分为四个类型,描述了很多企业从成立到衰败的两条典型路径。

第一条路:企业最初处于右上角,它们专注在某一领域经营,奉行正确的价值观与做事原则。

通过这种方式盈利后,经营团队容易自我膨胀,违背商业逻辑,在投资方向、用人标准、运营管理方面决策错误,例如突破投资原则,贸然进入众多领域,但由于缺乏行业经验和应有的积累,企业将疲于应对,最终落入危险的境地。

企业此时如果经营不善,有可能变得病急乱投医,不择手段,走到图中左下角,被利益黑洞逐渐吞噬。

第二条路:企业经受不住利益诱惑,突破人生原则,见利忘义,在价值观上迷失。

这种企业由于不正当经营必然官司缠身,危机重重,也逐渐会走向左下角的黑洞并难以脱身。到那时,企业家不仅输掉初始投资,而且名誉扫地。

基于资源禀赋的战略

企业目标确认后,企业就需要制定明确的战略以实现目标。

资深的企业家一定能体会到,发现商机、融资筹款、开张剪彩相对容易,而真正让企业家夜不能寐的难题是持续盈利与资产增值。

每个行业都有强大的竞争对手,因此企业必须尽力将有限的资源集中于一点,充分利用自身独特的资源禀赋,形成强大的竞争优势。

于是企业在战略选择上归根结底需要回答这样一个问题:“你是谁,你的资源禀赋是什么?”

资源禀赋年轮
资源禀赋是企业投资人视角下的一把手、高管团队、人才队伍、产品/技术、用户、品牌形象、资产组合而成的价值总和。

所有资源禀赋中,一把手位于内在核心,逐步通过高管团队和人才队伍,打磨技术、产品和服务,赢得用户认可,塑造品牌形象,不断增加企业资产。

▲资源禀赋年轮

这个由里及外逐渐扩散的禀赋圈称之为“资源禀赋年轮”,将这些资源的首字母连起来就是企业的禀赋。

企业需要基于资源禀赋制定战略
资源禀赋战略是以资源禀赋为出发点的战略选择。比如基于供应链优势而选择低成本和海量产品的沃尔玛,基于数据积累和技术优势而拓展云服务的亚马逊,基于创始团队而不断突破创新的苹果,都是从资源禀赋出发制定战略的典型代表。

反之,如果资源禀赋与战略方向不匹配,跟风投机,无法形成独特的竞争力,必然危及企业生存。

资源禀赋也是战略选择的终点和目标

作为投资人,假设你要留给子孙后代一家企业,你希望留下的是一堆资产?还是留下由一把手、高管团队、人才队伍、产品与技术、用户、品牌形象等资源禀赋构成的一家可以自身良性有机运转的健康企业?

由此可见,这些资源禀赋不仅是战略选择的起点,同时也是终点和目标。

在此特别提示:当企业明确自己的资源禀赋后,就要在特定领域持续努力,切忌做机会主义的投资与选择。

结果导向的运营

在树立清晰目标并制定资源禀赋战略之后,企业就进入以结果为导向的运营阶段。运营是将企业战略意图落地,促使企业扩大自身资源禀赋的过程。
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运营能力是核心能力,也是短板
在市场不好、竞争激烈的时候,为什么优秀的企业仍可盈利,而其他企业却无法生存?因为优秀的企业善于运营,在同等投入的情况下,它们的产品质量更好,成本更可控。因此可以向顾客提供物美价廉的或者性价比高的产品。

在市场供大于求的环境下,顾客择优选择优秀企业的产品,而那些运营能力差的企业就被挤出利润区,只能被淘汰。

因此运营使企业持续保持竞争优势甚至抗周期发展,是最核心的能力,是检验企业的核心标准,同时也是很多企业最大的短板。
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正确理解运营在企业各职能中的位置
很多人对运营在企业经营管理中的定位缺乏清晰的认识,认为运营属于企业的职能范畴,是与企业战略、职能管理、业务模块、区域模块等并列的概念或职能活动,这种认识是错误的。

▲结果导向的运营体系

运营其实是统合协调其他职能的统合者。运营直接决定企业是否可以及时提供高质量的产品与服务。

资本驱动、技术驱动还是运营驱动?
企业家在谈论企业核心驱动力时,经常会提到三个词:资本、技术和运营。如果仅有资本或者仅有技术,而缺少运营,企业都是无法长期生存的。

反之,仅凭卓越的运营能力,即使没有资本和技术支持,企业也能在激烈的竞争中获得顾客的青睐,产生经营性利润,让企业生存并逐步壮大。

比如麦当劳通过精确的、标准化的运营,保障产品的质量、干净的环境、合理的价格,而成为快餐行业的巨头。

另外企业可以通过运营不断开发与迭代技术,并将技术转化为市场化的产品。所以说,强大的运营体系是成就其他职能的前提,是所有企业最根本的驱动力量。

人才队伍

关于“打造优秀的企业必须搭建一支优秀的人才队伍”的论述已经很多,关键是如何落地。落地并做好的前提是要有以下2个基本认识:
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清晰区分是队伍建设的前提
在制定管理决策并执行之前,关键是要对决策事项有清晰的认识。解决“谁上谁下”和创造“想干”环境的前提是清晰判断出谁是问题人及组织环境中存在哪些问题。

评价贵在区分,区分贵在清晰,最可怕的是模棱两可。以人才评价为例,最终的报告必须清晰告诉决策者:该重用提拔谁,该淘汰解雇谁。任何不给如此清晰结论的评价报告都是不合格的。同样,对组织的诊断必须清晰指出问题环节。
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工具和流程是队伍建设的保证
需要开发可靠的工具和流程以确保准确判断“谁上谁下”和组织中的问题。尽管时至今日,尚无100%可靠、准确用于区分的管理工具和流程,但是经过笔者数十年企业实践,相对最可靠的工具是360度评价,相对最合理的流程是圆桌会议机制。

我们不能奢望这些工具和流程解决企业全部管理问题,但其能够提高企业区分关键人才的能力,对企业人力资源管理来说已具有不可估量的巨大意义。没有可靠的工具和流程,再好的队伍建设思路也无法落地。

高管团队

在GREAT模型的五个关键要素中,高管团队起决定性作用。如果一家企业的管理团队出现问题,就相当于大树的根系出现问题,会导致企业从内而外的崩溃与腐烂,即使积攒了多年的家底,也终有一天会倒下。

高管团队的视野、格局、能力水平和价值观的高度往往决定了企业在这些方面的高度。

在此特别提示:对高管团队统一评价还是独立评价?

独立评价
很多企业没有将人才队伍与高管团队进行区分,将他们统一放在一个评价系统中,甚至有的企业考虑到高管位高权重而对其不予评价。

高管们既然处于企业的核心岗位,发挥着最为关键的作用,就需要将其进行独立评价。而且由于人力资源部属于内部职能部门,极难有效推动对高管的评价并给出客观的意见,因此我坚决主张引入第三方机构进行评价。

独立报告
必须对高管团队出具独立的评价报告。这些报告是通过系统调研所得出的独立结论,一定要保证报告的结果不能受企业职级、权力左右,最大程度保证报告的客观与真实性。

评价报告需要清晰的指出:高管个人和团队是否存在问题、谁存在问题,高管的工作环境(治理体系、管理体系)是否存在问题、哪个环节存在问题。评价结果要像红黄绿灯一样明确显示。

企业重塑是企业基业长青、走向卓越所必须面对的问题与挑战。其实对其他类型的组织也是一样,只有不断自我革新和重塑,才能持续生存发展。

#民法典#啊,最近有很多人在网上批评或者讽刺那个眉山剑客陈平。嗯,其实我还是挺喜欢这个人的,这个人的观点就是有很多都是错的啊,我我我我有多有很多我都其实想反驳他,他的理论完全是错的或者是歪曲的啊,反正我不认可。。。
唉,但是我还是这么觉得啊,这老头在美国啊,批评也美国也行,是骂美国也行,总之他还是挺勇敢的一个人啊,啊,其实美国人家内心确实确实是这样挺强大的啊,就是人家才不在乎你,谁骂呃美国或者是啊,所以这个侮辱美国啊哈他她它我觉得它不在乎,反正。啊,不管怎么说吧,我我对这个陈平这个老头啊还是啊,嗯,这个挺喜欢的。。
嗯,我肯定他他也不怀疑他,他这个写的这个爱国啊,这个这颗心啊,这颗心。因为这个年纪一大把了,那个怎么说也看好看透了挺多东西或者是认清了一个事实的那个真相,不管他年轻或者是以前做过什么东西啊,他现在老了,这个把事情看透了或者是怎么样的反正唉更清醒了或者怎么样呢,我不怀疑他这个这这嗯就是。没有必要说是为了讨好那个网友啊,或者是或者是为了讨好,是是是什么啊,专家是什么人啊就是啊,说说总是那样的批评美国呀,或者是出主意啊给中国。完全没有这个必要,所以他这个心还是可以确定的啊,他还是希望中国能够强大,能够富强。。。
啊,其实相比之下就你看啊,就比如这个就我自己来说我我可以骂美国啊,但是我如果是在中国来批评中国那那这这这那不知道要发生什么事情了都。啊,虽然这个这个视频的网络上有挺多那个挺多,这个叫什么叫什么来着啊这个嗯黑恶势力啊,被干掉了最近啊,那个那个就简直就是说简直啊,你想关注都关注不过来了啊,就是简直就是啊对说那就说对对黑恶势力形成了压倒的压宝的那个那个那个那个趋势啊就是啊,这个黑恶势力好像是啊,已经那个怎么说呢,你对黑恶势力斩草除根了,但是好像很少有人都敢说啊,那个什么的,怎么反正就是写这些形容这些儿子怎么形容?。。
啊,这这我我也不知道怎么形容,反正用的全是中性词啊,没人敢用那种就是特别暴力的词啊,我我喜欢用那种暴力的词,因为我也我我也不知道怎么怎么这个形容那个能表达我的心情啊,比如说大快人心啊,啊比如说啊,嗯。。啊,或者是反面是那个什么,官官相护。啊,欺压啊,善良。。啊,我觉得已经不能再说了,如果再说就像是旧社会了啊,就是啊,就旧社会了啊,那些词儿我我啊我我也不太知道几个,但是确实就感觉很像了。。
嗯,其实我确实是经常骂人啊,那个经常啊,昨天我看到了一个这个事情啊,我我唉其实嗯我是说到了地上正好我去过那个地方,唉,把我气的啊,我一下就想起来了。嗯,我当年是怎么然后怎么被欺负的啊,怎么被怎么说呢,啊,这怎么被她怎么怎么被那个啊,这是怎么被欺压被阿这很正常啊,被欺压就是被气压压那些好的应该是没有没有,这这已经不能说太清楚了啊,我可以把那个地方的派出所的名字我都把它点出来,但是有什么用呢,过去这么多年了,谁能帮我主持公道tmd了啊。然后我就大骂了一通,我觉得应该是没什么事啊。。。
啊,但是也也只是到此为止也不能啊,我其实其实我主要想起了一个人啊,想想想起了一个这个,呃呃好好像也被国家定为那个劣势了啊,叫什么人来的啊,叫徐洪刚这个人,所以我我我记得是叫熊刚啊,我当时他其实我我我我并不认识认识一下啊,我只是认识啊他的一个那个呃算是战友啊,然后那个呃不知道为什么啊,我其实咱们也不知道这是一个故事,只是说这个人后来说的我说这一个人哪是怎么样啊,被排挤出这个队伍的啊,他他已经好像是当做一个什么法院的院长啊,那样的啊我们都是打工的。时间久了认识了啊,和她一说,可能别人那很少有人记得,这我对这这这不知道为什么我就记着啊,为什么记着呢?说这这人肠子被拖了800米啊,就是说肠子被拖了800米就是死了都被被国家定为劣势,唉呀,当时有一段时间挺轰动这个事情啊,就是我们他我我记得我说我记得,唉,对这个人我我记得,因为这场特别深刻,你说只有一个人,这个这个这个世界上的各种死法都有一个人啊,为了那个就是算是那算是那个国家定位劣势嘛,就就算是啊为国那个是什么呀反正就是。啊,就就是应该说是应该过是啊,一个电台,因为因为好像是电台是什么,他跟我说我记得好像是电台啊那个呃,那你你说这个人的死法惨烈不惨烈,长的拖行800米,你这人抢救后来就反正就是死了,这人能不让人印象深刻吗?啊,我印象很深刻啊,其实很多人其实应该是啊,这这这反正我记得啊这件事,唉呀,我说那他总他说他当时也跟着一起去追的啊,他她可能这个人还能查到啊,但是啊我觉得挺有意思,他是怎么被排挤的呢?他这后来掉了法院系统了啊好像已经涨了那个你看多好。啊,就是他也挨了一刀这么一个这么一个事情啊,唉呀,我想想这真的是,但是他说唉呀,这说实话这个人你说怎么样我觉得他不像坏人啊,那是肯定不是坏人,而且我觉得他还挺好的啊,挺这个挺就在我看来也就是一个那个那个好人吧,啊,可能也也有一点那个嗯不是太准确,因为毕竟啊那个我们认识啊,我说我认识的人是一个好人,有点那个没有什么中立的态度啊,但是你说啊,被排挤出来,他这这个这个这个说这个事情就是被排挤了,因为他看不惯,那那里面就是有些东西他都没说。那你觉得这这这故事应该在很多年前很多很多年前的故事了啊,我经历过的啊,就是碰到过这么一个人在,其实那个时候我可能跟现在人的这个想法和观念都不一样,可能还是怕什么,如果说我说出去啊,有什么追究话什么的,唉,其实我也不敢说呀是不是?我他如果说什么啊那那那我也是,如果是我也害怕呀。。。
就说这个事情啊,对不对?其实我在想一个词儿啊,对这个词叫良币驱逐劣币,对对对对这个这个良币驱逐劣币,对我这个词对对对,就是这么一个现象,就是恶性循环了,已经形成啊,但是嗯咱们就是一个打工人啊,这就是说这件事情,你这是不是恶性循环呢?是不是?就是就是恶性循环,你想爱我,我这么想啊,在在这是多少年前了已经,我已经记不清楚了,我操有有有没有20年呢?我操,这他妈多少年的事情,唉呀啊,一会可能我去查一查这个熊刚事件是多少年产的事情我擦这。啊,在那个时候就有劣币驱逐良币,这件事情发生啊,就这个事情就是很严重。

#刘恒讲易经# 鼻子的面相运势 #刘恒讲传统文化#
山根低凹(鼻梁以上为根之处)、鼻头尖而肉薄,形状比较刻薄,这样的鼻象,无论是男士还是女士,既乏姻缘、又无子禄。也就是说这样的鼻象为克子之象。即便能幸有子,也势必婚姻之间生活勃豁、难以白头。

鼻子长的偏.对婚姻也有一定的影响.说明到中年的时候,很有可能偏于事业,而忽略了家庭.这种情况时,也自然会影响婚姻感情.这个偏就是代表有偏重,则有偏失.又鼻子本身也是看财气,有偏失,自然有得有失.还有的人认为,鼻子偏,心也不正,这点也不是完全准确,要结合其它部位有不足的地方才可以定位。

鼻头大,但鼻翼薄.或是鼻低陷而颧起,还有就是颧与鼻子的距离相差太近等情况,再者如鼻子上多痣,也往往对感情婚姻都有影响.究其原因就是鼻子除了代表财运看财之外,它也位于整个脸部的正中间,一个人一生之中,亲人是中心的同时,另一半,即配偶更是生活里中心的中心,所以从鼻子一样可以看一个人婚姻的好坏,道理就在此于.


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