复工第一天,过上了每天通勤4.5小时的生活,感觉体验了北京。读书时老爸给买的电脑自行修理了一下,感觉活力值拉满。为了完成我司加班一定要提供1.5小时吃饭时间的任务,我们决定去吃谭鸭血才对得起我司安排。火锅后搭配一个马迭尔,必须要原味。
复工第二天,非常困,但是喝咖啡会低烧,咱们也不知道什么原理,自制燕麦乌龙拿铁,感觉又清醒了一些。

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#你好生活节##北京装修# 金三银四装修季,不少人都知道我去年装修,说我应该分享一些攻略啥的。正好有些话不吐不快,此次我深刻地感受到:自己必须上心、工长靠谱的重要性,“设计师”不负责任、说我单子小、以及梵客公司管理混乱、不催不动的风格!
在梵客公司的“帮助”下我“自学成才”!都说装修累,累的不是施工,而是跟梵客打交道的过程!

我第一次自己盯装修,没经验。房子老破小,我也不喜欢冗杂的风格,简单干净就好。2019年11月与梵客公司签订全包合同并缴纳65%的第一笔费用,原计划2020年3月中下旬开工,众所周知的原因,推迟到6月才正式开工,至10月全部完工,新房已入住,我已缴纳完毕所有款项。

如果满分5分,我只给1分。工长给5分,设计-3分,管家(公司这么称呼他们)算-1分。开工交底当天都到现场(如图1),左二为设计师夏优扬,左一为管家季书群。

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首先,向工长和包括瓦工、油工在内的工人师傅们致以我最诚挚的谢意,施工过程恰逢北京最热的季节,师傅们毫无怨言。工长非常负责任,细致到每一个细节。给我的感觉是他不是在给我家装修,而是在装他自己的家。如果没有工长的负责,我不敢想象装修过程会乱成什么样子!可能到现在还没有竣工!

雷点吐槽:
因为开头就发现了设计和管家的不作为,我自己不得不每天早晚各两次盯工地,包括后面的安装也尽量都到现场。所谓的宣传那种“全包给我们就放心了”的情况是不存在的!
 
1、设计师不负责
2019年11月设计师夏优扬上门量房,第二天去梵客公司展厅参观后,他在电脑上为我展示了设计图纸,当天签约,我通过WX转给了他设计费和上门费。但是!此后设计图再没有给过我们,包括工长和我,没有人见过图纸。对于12%的管理费也未主动提及,是我们询问的(全程有录音录像可以佐证)。
众所周知的原因,2020年1月底起一切都按下了暂停键。2020年4月与设计师联系时候他说已经离职,但沟通后承诺会继续为我服务。
2020年5月在我不断催促下,确定了开工日期,月底拉了个13人的群(如图2,设计夏优扬早已退群),说有什么事在群里沟通。但是,从那时起直到今天,除了业主方之外,在群里说过话的只有设计、工长和管家,不知道其他那些人干什么吃的!僵尸号吗?
2020年6月1日办理开工仪式,到场人员包括设计师夏优扬,工长,管家季书群。然后我在夏大设计“教导”下自学成才的路就开始了:
设计师工作不负责任,材料表错误百出。当然我可以理解,从这个公司离职了,对我家肯定不会太上心。关于夏大设计的“光辉业绩”请见图3
总之就是,没有图纸,没有露过面,没有任何主动联系。我都被他逼到水电改造时候我手绘房间平面图了!(如图4)此人7月底做中期款拖拖拉拉不作为,最后来一句“您家单子小,没人愿意接”(如图5)。将来有想装修的朋友,遇见这位叫夏优扬的设计师,请您做好自学的准备。
 
设计师闹出这么大的乱子,为什么没有人管呢?因为管家也不负责任!
 
2、管家失职
管家从头至尾只来过4次,第一次是开工仪式,第二次是水电改造完,工长在群里通知他上门检查,后两次是我主动联系他,要求上门来检查。
在此期间,从未有一次主动联系过我,工地我每天早晚两次都去看,管家也从未出现过。经历了7-8月夏大设计拖延不处理等事,管家从未主动询问原因,直到我在群里急了,管家才问设计怎么回事,设计才跟管家说已经离职了。管家这才发现要出大事了!
在工长和管家的协调下,我直接去公司,由一位张姓女士带着直接缴纳了中期款,接下来的装修才得以继续。
 
3、公司“铲”评论都能忘了
2020年9月,我把夏大设计的“光辉业绩”发到了网上,很快第二天梵客就有人联系我,联系我的人叫闵丽丽,跟我说希望我删除网络评论,可以退我设计费,但是整个团队的人都要受到处理。我不同意,我说我们工长太好了,要不是他负责上心,根本不能想象会乱成什么样子!希望您可以去请示领导,不要处理工长,我可以删除评论,退我设计费就行了。闵丽丽答应去申请一下,第二天给我回复。
然后就没有然后了,等了好几天我主动联系闵丽丽结果她说忘了联系我了(如图6)……最后退钱删评论。
贵公司到底有没有人干活?难怪设计师不催不动,原来从上到下都是这个风格呀!
 
4、管家登门要好评,承诺有事可以直接找他,之后不辞而别。
10月中旬装修结束,我联系管家再次上门检查(如图7),临走跟我说希望我给个好评。我心说整个过程我都心力交瘁了你们还想要好评?
这段时间管家工作还算尽职尽责,比如我有一块瓷砖有边缘磕碰,他帮忙联系厂家协调修理。跟我说万一有什么问题,直接找他就行,不用打客服电话(如图8)。
等到12月有一次我下水管有点问题联系管家的时候,他跟我说11月已经离职了,我家装修已经结束了,有事情直接联系客服。(如图9)
我家装修是10月结束的,并且已缴纳完尾款。据我了解,装修结束应该有管家在群里通知,没有交接完成工作。
 
综上所述,我家装修得以顺利完工,完全得益于工长负责上心和我自己每天盯着,公司的人全部失职!

#玫瑰旅行日志[超话]#


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