2022福建"最美筑路者"【驿站之星】候选——莆田市公路事业发展中心仙游分中心金沙公路服务区。

2021年是评定百佳示范服务区的第7年,金沙服务区以新锐之姿通过硬件升级、节能环保等多项举措,不断提升服务水平,实现服务区华美的“蜕变”,群众反响好、认同度高,未发生服务质量方面的投诉事件。

仙游金沙服务区于2019年验收交付使用,2021年秉承“服务公路发展、服务地方经济、服务公众出行”的目标使命进行改造升级,致力于打造融人文景观、风土人情、服务功能和绿色环保为一体的服务区。

现金沙服务区对标高速公路服务区标准,又强调两者差别,服务区的设计完全站在出行者的角度,既满足服务区基本功能,又考虑其文化熏陶和公路认同。整个设计施工过程始终坚持做到实、细、活、精,“实”,即服务区设计要实事求是、因地制宜,实现在原有基础上改造升级,不大动干戈;“细”,即服务区管理做到细致入微,设计上更加关注细节;“活”,灵活运用服务区宣传资源,融入仙游当地特色;“精”,精致的设计理念和高品质的工程,保证新风貌。金沙服务区严格按照省局服务管理中心“突出地域文化、拓展服务功能、改善服务环境、提升服务品质”的要求,从环境设计、广场布局和文化分区等方面着手,体现浓郁的地域文化,致力于实现“人与自然”和谐相处,建设温馨式休息服务区。

草木葱茏,春和景明,一草一木,一枝一叶都在认认真真地赴时间之约,心无旁骛地走在万物生长的春天。一进服务区就能看到金丝楠木、红叶石楠在春雨滋润下愈发茁壮,围墙下点缀的灌木、花卉也在肆意美丽着,呈现绿意盎然、生机勃勃之势,是炎炎夏日中的一抹清凉。

服务区更是于细节处彰显来自于心的关爱。
一是做到服务功能齐全,具有休息、停车、安保、宣传教育及淋浴、洗衣、如厕等一体化的服务功能。第三卫生间配备残疾人专用大小便器、扶手等设施设备专供残障人士使用;配备洗衣机、洗漱、淋浴等设施供过往司机无偿使用;同时配备手机充电设备、应急药箱、电视等附属服务设备。并在不断完善服务设施,合理布局功能区,努力做到服务标准求高、服务速度求快。

二是做到服务文化浓厚,服务区设置文化宣传栏,文化墙,不仅集中宣传周边旅游景区介绍、路线图、地方特色产品简介等,配备视频播放设备、视频宣传资料等展示交通安全、党建精神文明、路政法律法规等内容,让广大乘务人员休息的同时,自觉接受文化精神的熏陶。

三是做到服务平台创新,通过二维码扫描评价系统可以查看到金沙服务区简介、进行路况评分、提建议等,有效提升群众认同度。

来到旁边的特色便民超市,可以看到货架上摆放了最当季的枇杷、龙眼、荔枝~这是非常难得且短暂的四大果中的三果同席,而文旦柚必得等到中秋后才有机会一亲芳泽了!坐下品尝着蔬果,浏览着墙面上关于莆仙美景、美食的介绍,真真做到“不进仙游城,但赏莆仙美”。

疫情3年,今日之英雄,是守护生命的“白衣天使”,是烈火肆虐中逆行的“消防官兵”,是守护山河安然的“边关战士”,而我们金沙公路站的站长徐鹰,他也可以说是这默默奉献中的平凡人之一,他们都在用凡人之躯筑起了铜墙铁壁。

这几年各地疫情反复横跳,防控工作时间紧任务重,徐鹰是站长要统筹安排公路站养护工作,是党员要进社区参与防疫工作,是服务区负责人更要做好外来乘务人员防控工作,身兼数职他不曾有过一丝抱怨…

2022年的春节,他依旧是没有回家过除夕,他守着公路站守着服务区,里里外外收拾得干净整洁。也许有人会说疫情下又大过年的哪会有人进服务区休息,他说:“正因为疫情,来往的车辆虽然少了,但是除夕夜会进来咱们服务区的那就是真正有需求的人呀,我们一刻也不能松懈,要让他们感觉回家了,可以放松了,我们是黑夜中不可熄灭的那盏灯。”山高水长,他既是翱翔于天空不断巡路的战鹰,不改的是守护公路事业的赤子之心;斗转星移,他也是服务于民众不舍昼夜的家人,不变的是弘扬志愿精神的如磐信念。

“无论是服务水平,还是设施建设,我们都将不懈努力,倾力打造莆田普通公路示范服务区标杆!”这是我们的期许,也是我们终将实现的目标,我们渴望有一天金沙服务区可以作为一张名片,传递出莆田公路的风采。
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2022福建"最美筑路者"【驿站之星】候选——G534福长线长汀馆前服务区“司机之家”。

G534福长线长汀馆前服务区“司机之家”位于长汀县馆前镇汀东村集镇路段附近,2017年10月开工建设,2018年6月建成投入使用,占地面积11666.00㎡,总建筑面积1585.2㎡。近年来,馆前服务区“司机之家”紧紧围绕建设、运营、服务三个方面优化完善,不断提升普通公路综合服务水平,为过往货、客车司机和乘客提供便利服务。2020年2月,获交通部办公厅、全国总工会办公厅“第二批验收合格司机之家建设项目”。

【科学合理布局,突出亮点特色】
结合服务区地理位置、区域特色和具体实际,促进服务区“司机之家”建设与当地经济、文化、旅游发展深度融合。综合考虑道路运输车辆驾驶员集散特点,设置大车停车位11个(其中危化停车位1个)、小车停车位21个。设置文化墙、文化园、文化走廊,采用图文并茂、生动有趣的方式,不仅大力宣传依法装载、安全驾驶、文明出行、工会入会办理等政策法规标准,引导货车司机积极加入工会大家庭,守法经营,传播行业正能量,还集中展现了长汀的历史文化、客家文化、红色文化、生态文化,成为社会主义精神文明的宣传阵地。服务区“司机之家”设置便利店,出售长汀当地土特产、农副产品,拓宽当地产品销售渠道,为当地旅游品牌宣传及游客出行提供便利和需求。

【解决“急难愁盼”,提供贴心服务】
始终坚持把切实改善广大货车司机停车休息环境和条件作为践行“以人为本,以车为本”工作理念及开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体,聚焦货车司机吃饭难、休息难、如厕难、停车难等“急难愁盼”问题,着力加以解决。

长汀馆前服务区“司机之家”不仅提供餐饮、休息、停车、安保、淋浴、洗衣、如厕及便利店、汽车维修等多样化服务,而且为残疾人配备“第三卫生间”,为哺育妇女配备哺婴室、婴儿护理台,同时配备手机充电设备、应急药箱、小工具箱、微波炉、WIFI等附属服务设备。充分发挥‘司机之家’阵地作用,贯彻落实省总工会、省交通厅文件精神,为疫情期间过往的货车司机送上方便面、八宝粥、矿泉水、口罩等日常补给及防护物资,提供送餐、便捷式购物、淋浴等服务,全力推动关爱货车司机系列服务活动的各项工作落实落细落地。

【规范管理服务,提升服务质量】
为提高管理水平和服务质量:
一是与所在地公安派出所、县交通执法大队联防联动,在服务区设置警务室,积极营造公路安全、综治安全、交通安全的良好氛围。

二是在服务区出入卡口和公共场区安装了全景高清摄像头,配备保安人员,实行24小时值守,加强夜间巡逻。

三是把餐厅及便利店承包给有经营资质、诚实守信的个体户经营,通过设置意见箱、意见簿,公开投诉举报电话等形式,规范投诉处理。

四是制定并落实《餐厅管理制度》《保安管理制度及岗位职责》等相关制度,每月定期检查、不定期抽查公共卫生及餐厅、便利店、休息区卫生,发现问题及时整改落实到位。五是慎终如始抓好常态化疫情防控。每天对服务区进行全面消杀,对停车、购物、如厕的来往人员查验健康码、大数据行程码,测量体温,监督规范佩戴口罩,严把疫情防控关。

【开展志愿服务,打造温馨之家】
组织党员、团员青年志愿者结合春运、“三八”“五一”“五四”、国庆等重要节日、主题党日开展志愿服务活动。2020年以来,先后组织开展了“情满旅途”、疫情防控、货车司机等新就业形态劳动者入会及合法权益保障宣传等志愿服务活动15次,参与人数210人次,接待驾驶员和游客达10000余人次,受到社会各界的高度赞扬和充分肯定。

功能齐全、服务完善、运营规范,过往的驾驶员、游客、群众来得放心、休息舒心、走得安心、路上开心,共享服务区“司机之家”建设、运营、服务成果,体会到了实实在在的幸福感、获得感、安全感。G534福长线长汀馆前服务区“司机之家”业已成为广大司机朋友温馨的“家”。

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2022福建"最美筑路者"【敬业之星】候选人——李福生,漳州市公路事业发展中心应急保障分中心上房公路站站长。

李福生同志,一位长期工作在一线的公路人,平凡朴实,心怀公路,雷厉风行,以路为业,以站为家,用他坚韧的毅力诠释对公路工作的热爱。

【工匠传承,以路为业】
1965年的冬天,李福生出生在漳州一个普通的公路职工家庭。受到父亲的影响,李福生不仅延续了父亲吃苦耐劳、踏实肯干的公路人品德,还继承了父亲的职业梦想,报考了工程专业。1987年12月,刚刚毕业的李福生来到了漳州市公路局工程处(现为漳州市公路事业发展中心应急保障分中心),正式成为一名公路人。

34年来,李福生同志一直奋斗在公路工程施工、建设及养护管理的最前线,先后参与了10多个工程项目的施工建设管理,从一名技术员成长为经验丰富的技术负责人。2018年机构改革后,李福生被组织安排到台商区上房公路站担任站长一职,从事公路养护管理工作。

【技术过硬,实力担当】
李福生个子不算太高,人略显清瘦,因常年在外作业皮肤呈棕黑色。就是这样一个不起眼的平凡男子,却身怀多项技能,34年如一日,把青春和汗水都奉献给了漳州公路事业。在接手上房公路站之前,李福生干了近20年的沥青混凝土拌合站管理工作,从一名技术员成长为拌合站站长,对材料采购、存储、拌和、出料、运输、调配、质量控制、设备故障检修等沥青混凝土后台控制的每一道工序都了如指掌,可谓是漳州公路“黑料”“一哥”!

2018年机构改革,应急分中心职能转变,承担起了漳州台商投资区境内的国省干线公路养护职责。技术过硬,责任心强,管理能力突出的李福生同志被组织选派担任上房公路站站长一职,作为当时应急分中心唯一一个公路站的负责人,他带领着60多名养护人员,承担着台商区40多公里国省干线公路专养和代养任务。此时的李福生,把全部的精力都放在了道路保洁和小修养护作业上。凭借着30多年公路施工管理经验,他不仅能熟练操作铲车、装载机、压路机、洒水车、清扫车等公路养护机械,精通坑槽修补、裂缝封填、割草、修剪树枝等公路小修养护技术,还会管理菜园子、养鸡养鸭、种树、打理班站,样样精通,是应急分中心典型的公路养护作业多面能手,绝对的实力担当!

【重任在肩,以站为家】
熟悉李福生的人都知道,他这个人话不多,但人很热心,大小事务只要找他从不推脱,都能高效优质地解决好。在他的带领下,台商区公路路面更清洁了,路况出行条件变好了,公路两旁的绿化变美了,公路颜值提升了,而这一切都离不开李福生日日夜夜的付出。

虽然家住漳州市区,但他几乎每天都会驱车前往二十多公里外的上房公路站,一年到头休息不到十天。其实,周末、节假日站里都有安排人值班值守,日常保洁和养护任务也不会间断。但他只要想到:台商区那边的路不仅交通量大、车速还快,台商区对道路保洁这块的要求又高,就实在不放心。即便是周末,即便是节假日,不管狂风还是暴雨,不论严冬还是酷暑,一年365天,李福生至少有355天在班站、在路上。

在这个大家庭里,他像“一家之长”那样关心呵护着他的兄弟姐妹。李站长时常和兄弟姐妹“谈心”,了解他们的思想动态、工作难处,也及时点出工作中的不足及需注意的地方,整个上房站上上下下齐心协力、工作氛围和谐融洽。

【疫情防控,逆风前行】
2021年9月,一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了漳州台商投资区的宁静,一时之间,地处台商区的上房公路站被推到了疫情防控的第一线。9月17日中午十二点整,因疫情防控需要,台商区下达了所有人员车辆只进不出的指令。这时,原本来市区办公务的李福生意识到事态的严重性,匆匆去附近的医院做完核酸检测后又立马驱车前往上房公路站,这一进去就一直待到9月30日台商区解除疫情防控后才出来。

当时很多人不解地问他,既然已经刚好出了台商疫情核心区,为何还要逆风而行,把自己置身于险境之中呢?李福生却很淡定的说:我作为上房站站长,在台商区疫情爆发的关键时间节点上,怎么能脱岗呢?国道324线现在就是连接台商区和漳州的唯一交通要道,我这时候更应该带领大家伙坚守阵地,给台商区疫情防控拖后腿!

正如他自己说的,在台商区这场突发的疫情防控中,以李福生站长为首的应急保障分中心上房公路站闻令而动,不仅高效高质量地完成了国道324线日常保洁和养护工作,还协助台商区交警做好国道324线厦门界及江东桥头疫情防控点的保洁、消杀及对过往车辆人员排查工作,为打赢台商区疫情防控阻击战贡献了漳州公路人的力量!

李福生这只默默奉献在公路养护战线上的“老黄牛”,把自己的青春和汗水献给了漳州公路事业,留给人们的只是那抹亮丽的公路橙和依旧忙碌的身影......
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