浙江，杭州。刘女士买了一套新房，准备给两个阳台贴瓷砖，她通过熟人介绍买瓷砖，每块是23元，几天后，她又带闺蜜去买同一款瓷砖，价格却只需要9.6元，足足相差了2倍多的价格，这让刘女士有点吃惊，于是找到了店家，要求对方给个说法。
钟师傅特别热情，专门抽空带刘女士去瓷砖市场，他们径直走进了一家店铺，店员马上起来迎接他们，还一口一口钟师傅叫着，刘女士看出来他们和钟师傅很熟，这让她一下就放心了不少，心想店员指定会推荐物美价廉的瓷砖给她。
在店员和钟师傅的推荐下，刘女士看上了一款有暗花的瓷砖，店员看在钟师傅的面子上，价格也给刘女士便宜了不少，最后，以每块23元成交，一共花了4600元。
事后，刘女士特别感谢钟师傅，想请他吃顿饭，却被拒绝了，钟师傅说：都是举手之劳的事情，不足挂齿，还让刘女士以后有什么需要帮忙的，尽管找他就是。
几天后，刘女士的阳台弄好了，她还发朋友圈炫耀了一番，闺蜜看到后，也想把自家厨房的瓷砖换一下，就想让刘女士陪她一起去选瓷砖，刘女士欣然答应了，并信誓旦旦地说：包在我身上，我带你去选好的。
刘女士对上次自己买的瓷砖很满意，觉得还是要熟人介绍，这样不但质量能保证，还不被人坑，所以，这次她把闺蜜也带到了同一家店铺，还悄悄地告诉闺蜜，我选的就是这一款，才23一片，是不是很好看。
两人不愧是最好的朋友，连喜好都一样，闺蜜也看上了这一款，店员看出来两人的心意，就开始着重讲起了这一款，两人听后还频频点头，店员看到时机成熟，就开始报价，每片9.6元，问他们买多少？
听到报价，刘女士和闺蜜都惊呆了，刘女士还偷瞄了几眼瓷砖，其中摆放的位置，花色，外观都和自己之前买的一样，所以，她断定店铺有价格欺诈行为，此事和钟师傅有关。
于是，刘女士联系到调解员，把自己的遭遇重述了一遍后，调解员拨通了钟师傅的电话，想听听对方如何解释，钟师傅接到电话，很是心虚，连连道歉，委屈地说道：因为这件事，自己都没脸见人了，在业主们的心里，自己就是个大坏人。
他还说：以前也带过顾客去，店员报价没有那么高，他也不知道那天刘女士去买瓷砖时，价格为啥如此之高，后来，他也问过店员，对方说的是：刘女士要的瓷砖没有现货，需要从其他地方调货，这些运费，人工费，还有钟师傅的返点，加起来就需要这个价。
直到现在，刘女士才知道钟师傅有返点，真让她开了眼界，于是，她找到店铺负责人，问他们和钟师傅到底是什么关系，负责人也毫不避讳地说：其实就是合作关系，钟师傅只要带顾客来买瓷砖，成交后都会返点给他们，每次都是以10%来返的，这也是行规。
刘女士被自己打脸了，她万万没想到，自己喊了个熟人来帮着宰自己，闺蜜自己上店铺买瓷砖，只需要9.6元一块，自己找个熟人陪同一起来买，却是23元一块，他们把师傅返点的钱强加给了刘女士，真是冤到家了。于是，刘女士气愤道：你们涉嫌价格欺诈，我要投诉你们。
店铺负责人赶忙解释，9.6元卖给闺蜜，是自己的员工报错了价格，他们的渠道有两种，一种是零售，一种是批发，店员卖给刘女士闺蜜的价格本应该是零售价，而员工却报成了批发价了。
刘女士又质问店铺负责人，零售价和批发价相差2倍多，这合理吗？负责人也说了，员工涉嫌乱操作，每块23元肯定是不合理的，负责人让刘女士把店员的信息给他们，随后也会对该员工做出处罚。最后，通过协商，负责人愿意以批发价卖给刘女士，并把2000的差价退还给了她，这事也算圆满解决了。
那么，店员这种专坑熟人的行为，触犯法律没有呢？
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格。
瓷砖的价格本来没有那么高，店员诱导刘女士说：钟师傅是我们老顾客，看在他的面子上，我们会以最低的价格给到你，结果却以最高的价格卖给刘女士。这种就是属于欺骗消费者。
《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正 ，没收违法所得 ，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款。
店家的这种行为，已经触犯了法律，必须立即改正，并且，会没收店家违法所得，并处罚金。
《消费者权益保护法》 第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
刘女士可以要求店家三倍赔偿，买瓷砖花了4600元，就可以要求店家赔偿13800元。
买东西还是要货比三家，不要太依赖熟人介绍，更不要轻信他人，一般受骗的都是熟人。大家对刘女士被坑，你怎么看？
钟师傅特别热情，专门抽空带刘女士去瓷砖市场，他们径直走进了一家店铺，店员马上起来迎接他们，还一口一口钟师傅叫着，刘女士看出来他们和钟师傅很熟，这让她一下就放心了不少，心想店员指定会推荐物美价廉的瓷砖给她。
在店员和钟师傅的推荐下，刘女士看上了一款有暗花的瓷砖，店员看在钟师傅的面子上，价格也给刘女士便宜了不少，最后，以每块23元成交，一共花了4600元。
事后，刘女士特别感谢钟师傅，想请他吃顿饭，却被拒绝了，钟师傅说：都是举手之劳的事情，不足挂齿，还让刘女士以后有什么需要帮忙的，尽管找他就是。
几天后，刘女士的阳台弄好了，她还发朋友圈炫耀了一番，闺蜜看到后，也想把自家厨房的瓷砖换一下，就想让刘女士陪她一起去选瓷砖，刘女士欣然答应了，并信誓旦旦地说：包在我身上，我带你去选好的。
刘女士对上次自己买的瓷砖很满意，觉得还是要熟人介绍，这样不但质量能保证，还不被人坑，所以，这次她把闺蜜也带到了同一家店铺，还悄悄地告诉闺蜜，我选的就是这一款，才23一片，是不是很好看。
两人不愧是最好的朋友，连喜好都一样，闺蜜也看上了这一款，店员看出来两人的心意，就开始着重讲起了这一款，两人听后还频频点头，店员看到时机成熟，就开始报价，每片9.6元，问他们买多少？
听到报价，刘女士和闺蜜都惊呆了，刘女士还偷瞄了几眼瓷砖，其中摆放的位置，花色，外观都和自己之前买的一样，所以，她断定店铺有价格欺诈行为，此事和钟师傅有关。
于是，刘女士联系到调解员，把自己的遭遇重述了一遍后，调解员拨通了钟师傅的电话，想听听对方如何解释，钟师傅接到电话，很是心虚，连连道歉，委屈地说道：因为这件事，自己都没脸见人了，在业主们的心里，自己就是个大坏人。
他还说：以前也带过顾客去，店员报价没有那么高，他也不知道那天刘女士去买瓷砖时，价格为啥如此之高，后来，他也问过店员，对方说的是：刘女士要的瓷砖没有现货，需要从其他地方调货，这些运费，人工费，还有钟师傅的返点，加起来就需要这个价。
直到现在，刘女士才知道钟师傅有返点，真让她开了眼界，于是，她找到店铺负责人，问他们和钟师傅到底是什么关系，负责人也毫不避讳地说：其实就是合作关系，钟师傅只要带顾客来买瓷砖，成交后都会返点给他们，每次都是以10%来返的，这也是行规。
刘女士被自己打脸了，她万万没想到，自己喊了个熟人来帮着宰自己，闺蜜自己上店铺买瓷砖，只需要9.6元一块，自己找个熟人陪同一起来买，却是23元一块，他们把师傅返点的钱强加给了刘女士，真是冤到家了。于是，刘女士气愤道：你们涉嫌价格欺诈，我要投诉你们。
店铺负责人赶忙解释，9.6元卖给闺蜜，是自己的员工报错了价格，他们的渠道有两种，一种是零售，一种是批发，店员卖给刘女士闺蜜的价格本应该是零售价，而员工却报成了批发价了。
刘女士又质问店铺负责人，零售价和批发价相差2倍多，这合理吗？负责人也说了，员工涉嫌乱操作，每块23元肯定是不合理的，负责人让刘女士把店员的信息给他们，随后也会对该员工做出处罚。最后，通过协商，负责人愿意以批发价卖给刘女士，并把2000的差价退还给了她，这事也算圆满解决了。
那么，店员这种专坑熟人的行为，触犯法律没有呢？
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格。
瓷砖的价格本来没有那么高，店员诱导刘女士说：钟师傅是我们老顾客，看在他的面子上，我们会以最低的价格给到你，结果却以最高的价格卖给刘女士。这种就是属于欺骗消费者。
《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正 ，没收违法所得 ，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款。
店家的这种行为，已经触犯了法律，必须立即改正，并且，会没收店家违法所得，并处罚金。
《消费者权益保护法》 第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
刘女士可以要求店家三倍赔偿，买瓷砖花了4600元，就可以要求店家赔偿13800元。
买东西还是要货比三家，不要太依赖熟人介绍，更不要轻信他人，一般受骗的都是熟人。大家对刘女士被坑，你怎么看？
摆地摊，到底是价格为王还是质量为王?
地摊货在大多数人眼里是什么印象呢？有好的——物美价廉，经济实惠，便民便利，热闹；有坏的——廉价，次等货,脏乱，吵闹……大众的感官不一，有好有坏，除了环境因素，最受争议的就是产品质量和产品价格问题。
在这里我们首先分析一下，在地摊上买东西的主流消费群体是哪些呢？第一类是捡便宜的客户，因为地摊上的东西比门店便宜而专门到地摊上买，这种客户不是很在意质量，质量差点没关系，他只愿意花较少的钱，所以选择了在地摊上买东西。这部分人以中老年人为主。第二类是图方便的客户。这类人是顺路在地摊上买，不是图便宜而是图方便，只要产品符合预期，顺路在地摊上买个方便，这部分客户买东西也比较直爽；第三类图热闹，往往这种情况出现在热闹的小区商场附近、夜市附近，出来逛逛就是玩，他们对价格不是特别敏感，购物需求常常是临时起意，主要是符合当下情景要求就会购买。
对于第一类客户，价格低就是王道，对于第二类，第三类客户要想要有回购，质量显然更重要。
当然质量还是价格和选择卖什么、是做流动摊点还是常驻摊点也是密切相关的。是价格还是质量还是要看摊主对于自身的定位，如果做常驻摊点，想要有持续的回购，不说绝对的物美价廉，必定是质量符合目标性消费者需求，价格不超过目标消费者能力的，总的来讲，物有所值才是王道！#如果摆地摊你会卖什么##创业##全民摆地摊#
地摊货在大多数人眼里是什么印象呢？有好的——物美价廉，经济实惠，便民便利，热闹；有坏的——廉价，次等货,脏乱，吵闹……大众的感官不一，有好有坏，除了环境因素，最受争议的就是产品质量和产品价格问题。
在这里我们首先分析一下，在地摊上买东西的主流消费群体是哪些呢？第一类是捡便宜的客户，因为地摊上的东西比门店便宜而专门到地摊上买，这种客户不是很在意质量，质量差点没关系，他只愿意花较少的钱，所以选择了在地摊上买东西。这部分人以中老年人为主。第二类是图方便的客户。这类人是顺路在地摊上买，不是图便宜而是图方便，只要产品符合预期，顺路在地摊上买个方便，这部分客户买东西也比较直爽；第三类图热闹，往往这种情况出现在热闹的小区商场附近、夜市附近，出来逛逛就是玩，他们对价格不是特别敏感，购物需求常常是临时起意，主要是符合当下情景要求就会购买。
对于第一类客户，价格低就是王道，对于第二类，第三类客户要想要有回购，质量显然更重要。
当然质量还是价格和选择卖什么、是做流动摊点还是常驻摊点也是密切相关的。是价格还是质量还是要看摊主对于自身的定位，如果做常驻摊点，想要有持续的回购，不说绝对的物美价廉，必定是质量符合目标性消费者需求，价格不超过目标消费者能力的，总的来讲，物有所值才是王道！#如果摆地摊你会卖什么##创业##全民摆地摊#
真的会被人与人之间的真诚感动到
之前有一个客人叫我给她推荐 我很中肯的给她讲了很多 她觉得我很真诚 是真心的为她考虑而不是为了让她买东西 第二天还专门叫她妈妈到店上要了我的微信 之后也经常聊天问我很多问题 缺了的东西也会专门跑过来找我买
今天她来店上专门找到我 她说她昨天晚上路过发现还没关门 我师傅在守 她说她等我来了再买 她只信任我 我推荐啥她就买啥 我说还是要适合需要的再买 给她拿了很多款试用装让她觉得好用再来
临走的时候她把她来时带来的口袋留下了 说是专门给我带的零食 然后直接就走了 普通的小零食 可是真的有被感动到[泪]
真诚才是必杀技[抱一抱]
之前有一个客人叫我给她推荐 我很中肯的给她讲了很多 她觉得我很真诚 是真心的为她考虑而不是为了让她买东西 第二天还专门叫她妈妈到店上要了我的微信 之后也经常聊天问我很多问题 缺了的东西也会专门跑过来找我买
今天她来店上专门找到我 她说她昨天晚上路过发现还没关门 我师傅在守 她说她等我来了再买 她只信任我 我推荐啥她就买啥 我说还是要适合需要的再买 给她拿了很多款试用装让她觉得好用再来
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