世上有一种工作
一周工作要在135小时以上,甚至更长
一周七天,一天24小时都要在工作状态
没有假期,需要熬夜,还要早起

身兼数职
不仅要懂得沟通的艺术
还要拥有烹饪、医学、教学等多项技能
没有任何报酬
衣食住行都要管
这些活要求又高、又累、又苦
但却有数亿人做着这个工作
而且她们没有怨言
她们就是我们的——妈妈!

2020年,房地产市场最冷的不是住宅,而是写字楼,前期海量的供应,再加上疫情的冲击,国内写字楼市场可谓雪上加霜,一线城市写字楼空置率屡创新高。

根据中介机构戴德梁行近日发布报告显示,一季度甲级写字楼市场方面,北京、上海、深圳的空置率分别上升至13.8%、21.0%、24.6%,环比分别增加0.3、1.4、2.6个百分点。上海和深圳创下空置率新高,北京则为近十年来最高位。

写字楼空置率高已是不争事实,但在这看似糟糕的行情下,仍有一些希望可以捕捉,有一些结构性需求可以捕获。

CBD仍是一些企业的首选,写字楼有结构性需求
每个行业客户对写字楼的要求不一样,虽然有些科技企业开始逃离CBD,但是金融、投资公司却仍然钟爱CBD写字楼,他们更希望租在超甲级写字楼,环境高大上,符合金融气质,利于塑造企业形象,接待客户。写字楼运营商需要关注这些租户的办公需求,提升他们的黏性。

空间高效性、体验感将是租户关注重点

不管是金融还是留下来的科技企业,租户都期待办公空间更高效、灵活、体验感强。无论是哪一类租户,写字楼运营商需要明白,如今职场人对办公环境的要求跟以往大不一样,只有抓住他们的痛点,才能吸引企业入驻。当然,我们要明确不同时代的人对于办公场景的需求大不一样。

写字楼运营商需重点考虑千禧一代的办公需求,因为他们在总人口中占比高达25%,为3.51亿人,且已逐渐成为职场的中坚力量。千禧一代,更加注重办公体验,追求办公环境的优质、健康,期待社交、文化和情感连接。

他们对租赁写字楼有这些需求:
1. 能提升工作效率,激发创造力;
2. 提升运营管理效率和空间使用效率;
3. 更低租金,更短装修时间,更低能耗,降低成本。

打造高效、灵活的办公空间,为企业和员工全方位提升服务

写字楼市场虽然不容乐观,但仍有结构性的机会,比如提升办公空间体验,提升服务,同时也可结合当前产业园区好的发展态势,创新招商方式和经营方式,17度建议写字楼运营商们可以从这些方面入手。

一、关注结构性产品需求,打造好产品和服务,提升竞争优势

1. 提供灵活、高效的办公空间,满足企业需求
减少空间的隔断,增加空间灵活性。考虑到一些写字楼客户需要更为灵活的空间,一些建筑形式也可相应改变。比如华润前海大厦的一个标准层,属于十字核心筒设计,有多达四面企业形象展示墙。承重柱紧贴幕墙,创造出几乎无柱的室内空间。平面使用效率和灵活性非常高。

高效的空间打造,提升工作和开会效率。比如字节跳动的空间内,每一个休息的地方都会设置大量的白板和马克笔,简短的时间都可以写写画画讨论工作,很多工作问题并不一定在办公位上解决。又如百事集团,专门设置了30分钟的会议室,进去之后就开会倒计时,30分钟之后灯关掉,也没有座位,大家站着开会,这样来提升员工的开会效率。

敏捷性办公,提升办公空间的使用效率。数据显示,一个办公空间平均的办公使用率只有56%,峰值的时候是66%,谷值的时候是32%;且会议室的总体平均使用率只有29%,非常低;差不多80%的员工需要跨部门的合作;且60%的同事不想以之前的工作方式工作。

基于这个数据,我们可以根据企业性质研究员工岗位流动性,合理设置办公座位,提高办公空间的使用效率。比如现在的科技办公室采用的是移动办公形式,所有的员工没有固定工位,敞开办公区的工位是按照1:1.5的数量进行配比,即100个工位可以满足150人的办公。

2. 人性化的空间小细节,体现对员工的关怀
空间里有非常多值得研究的东西,比如颜色、湿度、通风、灯光……如何使办公环境更加人性化,需要运营商们潜心琢磨。比如纳什空间从一把椅子开始,来决定脑袋的问题。企业员工长时期待在办公室,普通座椅并不舒服,坐久了容易得颈椎病,会影响工作效率。因此,纳什空间一律采购国际一线品牌的椅子,虽然价格贵,但对办公效率的提升非常有帮助。

3. 为企业和员工个人提供全方位服务
①针对企业的服务——孵化服务或者对接服务
写字楼运营商作为大楼的管理者,可针对自己对租户情况,帮忙对接资源,促成客户之间的合作。比如某写字楼运营商撮合一保险租户A和一设备制造商B合作,B买了A的保险,A用这笔险资再来投资B,两者形成一个良好的企业合作关系。或者有资金实力的运营商可以选择孵化一些企业,华润置地内部就设立了“润加速”专门做这块业务。

②针对企业员工的服务——生活和工作均不辜负
关心员工的生活。有高端写字楼运营商针对写字楼里白领,往往因工作繁忙无法顾及家里老人和孩子。从此着手,为客户提供服务,比如:

a.高端客户家里的老人生病需要住院陪护,小孩子上学需要接送,提供相应服务,免去客户的后顾之忧。

b.针对年轻女性照顾幼小子女的问题,在写字楼内可打造关爱女性的0-3岁孩子的幼稚园,白领们上班的时候,可以将小孩托管中心。

c.匹配共享男女司机为高管服务,省去了企业需要配备若干司机的成本花销。

d.关心员工的成长。可定期举办干货讲座、圈层社交活动和艺术观赏(如电影话剧)等多元服务,打造良好的工作氛围。

二、写字楼运营商须有产业园思维,重视入驻企业关联,同时学会抓大放小
中国城市发展已经进入到了第三阶段,高端产品需求成为推动未来市场发展的主要动力。这意味着写字楼要注重筛选客户,跟客户之间形成良性的互动,互相提升对方品牌价值。

1.写字楼运营商需要拥有产业园思维,重视入驻企业关联
在筛选企业的时候植入产业园思维,重视企业之间的关联,集聚效益和规模效益。提高自我核心竞争力,更利于招商和企业留存,提升企业黏性,降低空置率。

2.租户管理上要学会抓大放小,关注重点租户
学会利用“汉堡理论”,大小租户合理安排楼层。一般来说,17—20层是大户,15、16可设置小户,等未来大户扩存的时候把小户想办法替换掉,以此保有大户的黏性。

作为“经济晴雨表”的写字楼,空置率高有经济的影响,但更多应立足自身,寻找原因,只有转变运营思维,重视物业的运营管理,才能收获好的出租率。

想在自己的书单里再加几本书,偶然看到了这本。在犀利的书评里大家对小鱼爸爸这本书的评价还是挺高的,有时间我一定拜读一下。其实无论后来他有没有拍出好的作品吧,但一部bwbj就代表了他的艺术成就了,国内能超越这部的电影很少。现在很多东西都变了,大部分人都喜欢浮夸的商业片,这让拍文艺片的导演们很难适从。而且想要拍出好片子就要真正贴近底层人民的生活,可是这么浮躁的社会又有几个人愿意去了解普通民众想什么呢,这也让很多的影视作品很难让观众有共鸣,只觉得浮于表面。


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