【一次都不用跑！全国首个“5G视频+人脸识别”办医保业务黑龙江上线】
（健康时报记者 李超然 孔天骄）不用顶着寒风跑到营业厅，不用在互联网上提交一堆资料和证件照，只需一个电话就能把医保业务办好，这个无数参保人员尤其是老年人急切盼望的功能，如今已在黑龙江实现了。
12月16日，记者从黑龙江省医保局获知，黑龙江省医疗保障局在全国首创医保系统视频远程服务平台，开通5G视频客服便民服务热线，将“网上办”延伸为可语言交流、带人文关怀的“视频办”，从“最多跑一次”变为“一次都不跑”。
■老人办异地医保有了新方式
“今年我已经81岁了，对于我们老年人来说，前往各大医院看病是家常便饭，但我每次报销，都是女儿通过邮寄方式，把各项材料邮寄到当地医保局，有时候甚至必须托家里人前往当地医保部门现场办理业务。”。贵州省贵阳市的杨雪玲（化名）告诉健康时报记者，杨雪玲跟着女儿居住在广东省深圳市，但随着年龄的增大，各种疾病也随之出现，但报销却成为挡在他们面前的难题。
健康时报记者随机采访了全国多地参保人员发现，目前虽然许多医保业务已经在线上办理，但仍有部分业务因为涉及到人脸识别等技术环节，需本人到医保部门现场办理，无法请亲属代办。
“有时候给医保局打电话问能不能办，人家也是说你得到现场来，工作人员需要核对参保人的信息，在电话里没法核对。”一位参保人员告诉记者，工作日子女们不是很方便带老人去医保局，但是又不放心让老人一个人去办业务。
郑军（化名）是黑龙江首批体验到“视频办”医保服务的参保人员之一。
“我岳父今年72岁了，参保地在黑龙江省省本级，但是大部分时间都和我们住在肇东，最近因为身体原因需要住院才想起来，老人家的异地就医手续还没办呢！”郑军告诉健康时报记者，随后他拨通了黑龙江省医保局的热线询问如何办理异地就医备案手续，也做好了要带着老人回一趟哈尔滨的准备。
“您拨打0451-58686666，我们可以通过视频为老人线上办理。”工作人员这样回复。郑军心想：还能这样？打个视频就能把手续办了吗？
随后他拨通了热线，与客服接通了视频电话，按照客服提示老人的脸对着摄像头，再出示一下证件就可以顺利办理，整个过程只用了三分钟。
“没想到，确实没想到，就这么一个电话，事情就办好了。”郑军对5G视频服务赞不绝口，原本还担心老人年纪大了，在寒冷的天气下跑去医保局会有健康风险，没想到一个几分钟的电话，问题就全解决了。
“我切身体会并享受了这项业务的方便，当时的第一感受就是方便。”郑军告诉健康时报记者，这些举措尤其对于一些老年人来说，特别是那些异地老年人真算是解决了一大困难。
■5G视频让患者“一次都不跑”
“目前通过5G视频办理业务的人，大多是老年人或者子女为老年人办理。老年人不动手、不跑腿，只需打个电话就能办。”黑龙江省医疗保障服务中心负责人梁秀坤告诉人民日报健康客户端。现在国家提倡业务网上办，网上办理有很多好处，但问题是无法与工作人员交流、互动，一些市民自己不会操作，也没法求助，此外，还有许多业务需要提交纸质材料、需要人脸识别，这必须得去现场。“面对这些线上业务的短板，我们就想，是否有更加方便、快捷的方式？于是我们策划并开发了5G视频办理功能。”
“这个功能，简而言之，就是市民与工作人员在视频聊天中把业务给办了，需要出示身份证的话，市民手里举着证件面向摄像头，工作人员拍照就好；需要材料，市民拿在手里，工作人员截图就可以。”谈及业务的便利之处，梁秀坤表示，运用人脸识别技术，视频聊天是一种面对面的沟通，比起冷冰冰的文字提示，这样做更能让市民感受到工作人员对他们的关心和温暖，不让任何一个市民在办理业务的时候有手足无措的感觉。
“不到现场办理业务，最大的问题就是核实身份，但是人脸识别系统全程录像，就解决了这个问题。”梁秀坤表示，这项技术简化了办事流程，现在原本许多要到柜台办理并且打印很多材料的业务，现在都能通过视频办，节省了参保人来回跑腿的时间，也节省了大量材料成本。
“一位老年人，即使不会使用智能手机，只要他会打电话，我们就能够为他办理业务。如果他不会打电话，只要他的子女在身边，也可以用子女的手机办理，电话接通后，我们这边自动转为视频通话。”梁秀坤说，“甚至是找身边任何一位有手机的人帮忙都可以实现，办理业务的人与手机号主不需要保持一致。”
“例如一位退休老人，要办理异地安置，老人长期在北京居住，给我们打电话，直接转为视频，进行人脸确认身份，就可以知道他的参保信息。”梁秀坤称，“这位老人需要把户口和居住证放在摄像头范围内，工作人员进行拍摄，把材料进行打印存档，这些材料就有了。材料有了业务也办完了，百姓方便、满意了。”
“对于一些‘候鸟老人’，我们还特别为他们开通了‘两城一家’功能。”梁秀坤介绍，“候鸟老人”是黑龙江省的特色之一，因为黑龙江省冬季严寒，许多老人会在这几个月里暂时搬去海南居住，转暖后再回黑居住。
由于不是长期居住，许多老人没有办理当地的居住证，以往办理异地就医手续需要这些证件，而且每迁徙一次就要变更一次手续，否则老人回黑龙江后无法在参保地就医，反复办理非常麻烦，现在黑龙江省医保为他们开通了“无条件办理”与“两城一家”，参保人异地备案至海南省时不需要任何证明材料，而且回参保地后依然可以持社保卡就医、购药。
■“视频办”医保业务实行“空缺办”全程“好差评”
12月11日，黑龙江省医疗保障局5G视频客服便民服务热线0451-58686666正式开通。有别于其它客服热线，医保便民服务热线省去接入人工前的繁琐按键选择、语音交互，省直参保用户拨打热线后，将直接进入人工客服，享受专业医保工作人员“一对一”、“面对面”服务，解决老年人的实际问题。
目前通过“视频办”可办理基本信息修改（如身份证号、姓名、手机号码等）、异地安置人员预留银行卡信息修改、异地安置退休人员备案登记、异地居住人员转诊转院备案登记、常驻异地工作人员备案登记等十项医保业务。
“视频办”广泛实行“容缺办”、“承诺办”。比如，省直参保群众在进行个人信息和银行信息修改时不必再自行查找开户行信息及银行代码等复杂信息，只需要出示身份证、银行卡，其他都由工作人员代为操作完成。
同时，“视频办”同步推出医保服务全流程好差评，省直参保用户在通话结束后可做出满意度五个等级的自主评价，省医疗保障局通过汇总分析，收集日常工作中自身存在问题和参保群众反馈意见，协调局内各相关部门推动服务改进升级，不断提升参保群众的获得感和满意度。
不过，记者了解到，目前远程“视频办”暂时只支持使用安卓系统手机的中国移动用户，未来会协调其它运营商进行线路对接，此外，黑龙江省医疗保障局近期还将推出微信小程序版远程视频窗口，在省直参保群众应用的基础上，将逐步推广到全省经办服务应用之中。
（健康时报记者 李超然 孔天骄）不用顶着寒风跑到营业厅，不用在互联网上提交一堆资料和证件照，只需一个电话就能把医保业务办好，这个无数参保人员尤其是老年人急切盼望的功能，如今已在黑龙江实现了。
12月16日，记者从黑龙江省医保局获知，黑龙江省医疗保障局在全国首创医保系统视频远程服务平台，开通5G视频客服便民服务热线，将“网上办”延伸为可语言交流、带人文关怀的“视频办”，从“最多跑一次”变为“一次都不跑”。
■老人办异地医保有了新方式
“今年我已经81岁了，对于我们老年人来说，前往各大医院看病是家常便饭，但我每次报销，都是女儿通过邮寄方式，把各项材料邮寄到当地医保局，有时候甚至必须托家里人前往当地医保部门现场办理业务。”。贵州省贵阳市的杨雪玲（化名）告诉健康时报记者，杨雪玲跟着女儿居住在广东省深圳市，但随着年龄的增大，各种疾病也随之出现，但报销却成为挡在他们面前的难题。
健康时报记者随机采访了全国多地参保人员发现，目前虽然许多医保业务已经在线上办理，但仍有部分业务因为涉及到人脸识别等技术环节，需本人到医保部门现场办理，无法请亲属代办。
“有时候给医保局打电话问能不能办，人家也是说你得到现场来，工作人员需要核对参保人的信息，在电话里没法核对。”一位参保人员告诉记者，工作日子女们不是很方便带老人去医保局，但是又不放心让老人一个人去办业务。
郑军（化名）是黑龙江首批体验到“视频办”医保服务的参保人员之一。
“我岳父今年72岁了，参保地在黑龙江省省本级，但是大部分时间都和我们住在肇东，最近因为身体原因需要住院才想起来，老人家的异地就医手续还没办呢！”郑军告诉健康时报记者，随后他拨通了黑龙江省医保局的热线询问如何办理异地就医备案手续，也做好了要带着老人回一趟哈尔滨的准备。
“您拨打0451-58686666，我们可以通过视频为老人线上办理。”工作人员这样回复。郑军心想：还能这样？打个视频就能把手续办了吗？
随后他拨通了热线，与客服接通了视频电话，按照客服提示老人的脸对着摄像头，再出示一下证件就可以顺利办理，整个过程只用了三分钟。
“没想到，确实没想到，就这么一个电话，事情就办好了。”郑军对5G视频服务赞不绝口，原本还担心老人年纪大了，在寒冷的天气下跑去医保局会有健康风险，没想到一个几分钟的电话，问题就全解决了。
“我切身体会并享受了这项业务的方便，当时的第一感受就是方便。”郑军告诉健康时报记者，这些举措尤其对于一些老年人来说，特别是那些异地老年人真算是解决了一大困难。
■5G视频让患者“一次都不跑”
“目前通过5G视频办理业务的人，大多是老年人或者子女为老年人办理。老年人不动手、不跑腿，只需打个电话就能办。”黑龙江省医疗保障服务中心负责人梁秀坤告诉人民日报健康客户端。现在国家提倡业务网上办，网上办理有很多好处，但问题是无法与工作人员交流、互动，一些市民自己不会操作，也没法求助，此外，还有许多业务需要提交纸质材料、需要人脸识别，这必须得去现场。“面对这些线上业务的短板，我们就想，是否有更加方便、快捷的方式？于是我们策划并开发了5G视频办理功能。”
“这个功能，简而言之，就是市民与工作人员在视频聊天中把业务给办了，需要出示身份证的话，市民手里举着证件面向摄像头，工作人员拍照就好；需要材料，市民拿在手里，工作人员截图就可以。”谈及业务的便利之处，梁秀坤表示，运用人脸识别技术，视频聊天是一种面对面的沟通，比起冷冰冰的文字提示，这样做更能让市民感受到工作人员对他们的关心和温暖，不让任何一个市民在办理业务的时候有手足无措的感觉。
“不到现场办理业务，最大的问题就是核实身份，但是人脸识别系统全程录像，就解决了这个问题。”梁秀坤表示，这项技术简化了办事流程，现在原本许多要到柜台办理并且打印很多材料的业务，现在都能通过视频办，节省了参保人来回跑腿的时间，也节省了大量材料成本。
“一位老年人，即使不会使用智能手机，只要他会打电话，我们就能够为他办理业务。如果他不会打电话，只要他的子女在身边，也可以用子女的手机办理，电话接通后，我们这边自动转为视频通话。”梁秀坤说，“甚至是找身边任何一位有手机的人帮忙都可以实现，办理业务的人与手机号主不需要保持一致。”
“例如一位退休老人，要办理异地安置，老人长期在北京居住，给我们打电话，直接转为视频，进行人脸确认身份，就可以知道他的参保信息。”梁秀坤称，“这位老人需要把户口和居住证放在摄像头范围内，工作人员进行拍摄，把材料进行打印存档，这些材料就有了。材料有了业务也办完了，百姓方便、满意了。”
“对于一些‘候鸟老人’，我们还特别为他们开通了‘两城一家’功能。”梁秀坤介绍，“候鸟老人”是黑龙江省的特色之一，因为黑龙江省冬季严寒，许多老人会在这几个月里暂时搬去海南居住，转暖后再回黑居住。
由于不是长期居住，许多老人没有办理当地的居住证，以往办理异地就医手续需要这些证件，而且每迁徙一次就要变更一次手续，否则老人回黑龙江后无法在参保地就医，反复办理非常麻烦，现在黑龙江省医保为他们开通了“无条件办理”与“两城一家”，参保人异地备案至海南省时不需要任何证明材料，而且回参保地后依然可以持社保卡就医、购药。
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目前通过“视频办”可办理基本信息修改（如身份证号、姓名、手机号码等）、异地安置人员预留银行卡信息修改、异地安置退休人员备案登记、异地居住人员转诊转院备案登记、常驻异地工作人员备案登记等十项医保业务。
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#再见2020##2020年最让人感动的瞬间##2020让人泪目的瞬间# #是否愿意一键重启你的2020#
再见2020！我想说：再也不要见了，2020再也不想去经历了，哪怕它有温暖有快乐的记忆，我也不想再见。
2020年1月初，当我们所有人都沉浸在春节模式时，哥哥突然从一个资深肿瘤科副主任医师变成了呼吸内科的副主任医师，当时的我都没明白这是为什么？换专业换科室一夜之间哥哥就决定报名去了，留给我们的就是一个朋友圈，我都不清楚这是什么意思，接过革命的枪？所以去了呼吸科？这到底是发生了什么？给哥哥打电话没人接，发信息没回复，原本说好的1月11日晚上的聚餐他也没到，一家人都一头雾水，想着也许去了新科室很忙所以没时间接电话。后来我们知道了，哥哥根本没法带手机进入病房，那时候我哥哥负责的呼吸三科病房刚刚筹建，并没有特别好的隔离设备和环境，甚至都没有很好的防护用品，只是封闭了一层病房楼交给哥哥他们去开始工作。工作了十几个小时大家才发现一天没吃饭，哥哥负责这个科室可他也忘了吃饭这事，据他说当时叫了外卖为了不让外卖小哥靠近病房楼，选择远远的让他把外卖放在地上，由一个保安帮忙取过来，从此为了保证保安的安全，也没让保安离开过隔离区，就在隔离区门口保证不让任何人进入。
哥哥进入隔离区第一次给我们发信息的时候，都是连续工作了四十多小时在休息室发的，当时就告诉我们一定要戴口罩注意不要外出，买好足够多的东西开始在家别出去。可我并没有听他的话，老觉得买那么多食物在家堆着干嘛，随时吃都可以出去买啊，并且我还坐地铁去上班没有独自开车去上班。哥哥看到我坐了地铁拍的照片，身边人都没戴口罩，急得恨不得骂我，说我不听话说我这个时候还想着地铁方便开车堵车不怕死活。说实话当时骂的我那叫一头雾水，心里不服气也不敢说，不过幸好从那时候我进出门都自己开车，并且戴了以前买的很好的外科口罩。我想也正因为我做到了这些，才保全了我全家的安全，否则后果不堪设想。
1月22日白天我带着妈妈进行了最后一次大采购，当时拍照还在为我满满的后备箱而骄傲呢，心想这回该听哥哥的话买的够多了吧。事实证明我还是买的太少，特别是蔬菜买的太少了，以至于在家封闭一个半月以后基本上就靠一颗大白菜当素菜了，到现在也忘不了大白菜切成丝用醋凉拌了当个宝一样的日子。这辈子都不想再过那样山穷水尽的日子了！
1月22日晚上六点多接到哥哥的电话，他说他下班回到家了，我们还打趣说今天怎么这么早回家了，还给我们打电话。哥哥说他发高烧了，让妈妈放心，让我照顾好爸妈，过春节我们就自己几个人在家过，千万不要出门，他可能要休息几天。我听到电话还一个劲安慰哥哥好好休息，说他可能最近睡眠太少天气太冷感冒了，哥哥也说没事肯定会没事的。有时候说母子连心，真的，全家人也许就妈妈特别的紧张，妈妈说不对劲，你哥哥之前说了很多病人开始都是发烧，你哥哥会不会被感染了？接着问他吃饭了吗，他说刚回到家，还不想吃，想睡一会。妈妈此刻完全不淡定了，说不吃东西怎么行，即使病了也要吃东西，那样才有体力对抗病毒啊。哥哥说等他歇会不难受了就去做点吃的，他家里也囤积了一些食物和罐头，妈妈说你睡会吧，我跟妹妹去给你送点吃的，到了你家给你打电话，哥哥不停劝说让妈妈不要去了，不要出门，可是妈妈不听哥哥的话一定要去看看。
妈妈特别害怕，她害怕哥哥被感染了，害怕哥哥跟他的很多同事一样，因为治疗病人而被感染了，毕竟哥哥说了这是传染性特别强的病毒。妈妈让我开车送他去看看，她说她就看看心里就踏实了，我必须马上开车送她去，就这样我开了二十多公里到了哥哥家。
妈妈把我们当天采购的菜、食物和药品都给哥哥装起来了，一路上我都跟妈妈说哥哥肯定没事的，哥哥身体好，哥哥就是感冒发烧，让她不要担心害怕。
可没想到妈妈到了哥哥家，哥哥电话里说我们来可以，不准靠近房门，要保持两米的距离。一下电梯妈妈就想往哥哥家门口更近点，哥哥一再的劝说让她不要在靠近，我拉着妈妈让她就站在那里跟哥哥说说话就好了。妈妈一一拿出袋子里的食物，告诉哥哥该怎么做着吃，说着说着妈妈忍不住竟然开始大声哭起来了，这是我完全没有想到的。当时我正在录视频，本想这是2020年第一次见哥哥，记录个视频而已，妈妈哭的我的心都碎了，可我害怕妈妈的哭声让邻居们都听到了，如果邻居知道哥哥是医生，而且还在发烧，那后果会怎样？我不得不流着眼泪制止妈妈，真的不要在哭了，这样不好。妈妈从大声哭泣变成捂着嘴的哭，我都觉得我没法控制妈妈的情绪，妈妈边哭边说后悔让哥哥做医生，说她只想他稳稳当当的当个医生，在妈妈的概念里医生是最安全的职业，特别适合哥哥。谁曾想2020年，医生成为了高危职业，成为了会牺牲的职业，妈妈说她错了，她不想哥哥当医生了，她只想有个儿子陪伴在身边，哪怕什么都不做都行。那一刻妈妈特别崩溃，在她心里她害怕那就是最后一次见到哥哥，因为我们都知道一旦真的被感染了就会被隔离到医院，谁也见不着，有可能死亡也见不到家人最后一面，都怪哥哥跟我们说过这些情况。那时候外界可能还不知道病毒的厉害，街上还有很多不戴口罩的人到处跑，哥哥也只是跟我们说让我们就告诉身边的朋友们该怎么做好防护，怎么准备一些消毒用品和药品，多的都不要传。哥哥做到了他能做的所有事，我也教了身边很多朋友预防知识，我身边的朋友也都很安全，很感谢哥哥第一时间教了这么多。
1月23日醒来，很多朋友看到了妈妈看哥哥的视频，大家都知道了原来医生很危险，大家也都跟着妈妈哭泣，也都在安慰妈妈，说哥哥肯定会没事的，会平安的，真的是满网无数朋友们都在祝福我们，那段时间被大家温暖着妈妈的情绪好多了。妈妈每天看到大家的回复让她的伤心难过减轻了许多，她也相信哥哥会好的，会有好报的。哥哥果然受到了老天的眷顾，14天隔离后去医院检查，一切都好，我们全家都在欢呼，仿佛一场战役的胜利。
这么有惊无险的2020年这辈子我都不要再过了，我宁愿平平淡淡，哪怕碌碌无为，不被人知，我都不想再见2020，不想！
希望2021年直接接上2019年元旦，我都想重新过一个2021年的2020年，你能看懂吗？翻篇了，2020年就要翻篇了，愿一切重启，愿一切重生！ https://t.cn/R2WxQOQ https://t.cn/R2WxQOQ
再见2020！我想说：再也不要见了，2020再也不想去经历了，哪怕它有温暖有快乐的记忆，我也不想再见。
2020年1月初，当我们所有人都沉浸在春节模式时，哥哥突然从一个资深肿瘤科副主任医师变成了呼吸内科的副主任医师，当时的我都没明白这是为什么？换专业换科室一夜之间哥哥就决定报名去了，留给我们的就是一个朋友圈，我都不清楚这是什么意思，接过革命的枪？所以去了呼吸科？这到底是发生了什么？给哥哥打电话没人接，发信息没回复，原本说好的1月11日晚上的聚餐他也没到，一家人都一头雾水，想着也许去了新科室很忙所以没时间接电话。后来我们知道了，哥哥根本没法带手机进入病房，那时候我哥哥负责的呼吸三科病房刚刚筹建，并没有特别好的隔离设备和环境，甚至都没有很好的防护用品，只是封闭了一层病房楼交给哥哥他们去开始工作。工作了十几个小时大家才发现一天没吃饭，哥哥负责这个科室可他也忘了吃饭这事，据他说当时叫了外卖为了不让外卖小哥靠近病房楼，选择远远的让他把外卖放在地上，由一个保安帮忙取过来，从此为了保证保安的安全，也没让保安离开过隔离区，就在隔离区门口保证不让任何人进入。
哥哥进入隔离区第一次给我们发信息的时候，都是连续工作了四十多小时在休息室发的，当时就告诉我们一定要戴口罩注意不要外出，买好足够多的东西开始在家别出去。可我并没有听他的话，老觉得买那么多食物在家堆着干嘛，随时吃都可以出去买啊，并且我还坐地铁去上班没有独自开车去上班。哥哥看到我坐了地铁拍的照片，身边人都没戴口罩，急得恨不得骂我，说我不听话说我这个时候还想着地铁方便开车堵车不怕死活。说实话当时骂的我那叫一头雾水，心里不服气也不敢说，不过幸好从那时候我进出门都自己开车，并且戴了以前买的很好的外科口罩。我想也正因为我做到了这些，才保全了我全家的安全，否则后果不堪设想。
1月22日白天我带着妈妈进行了最后一次大采购，当时拍照还在为我满满的后备箱而骄傲呢，心想这回该听哥哥的话买的够多了吧。事实证明我还是买的太少，特别是蔬菜买的太少了，以至于在家封闭一个半月以后基本上就靠一颗大白菜当素菜了，到现在也忘不了大白菜切成丝用醋凉拌了当个宝一样的日子。这辈子都不想再过那样山穷水尽的日子了！
1月22日晚上六点多接到哥哥的电话，他说他下班回到家了，我们还打趣说今天怎么这么早回家了，还给我们打电话。哥哥说他发高烧了，让妈妈放心，让我照顾好爸妈，过春节我们就自己几个人在家过，千万不要出门，他可能要休息几天。我听到电话还一个劲安慰哥哥好好休息，说他可能最近睡眠太少天气太冷感冒了，哥哥也说没事肯定会没事的。有时候说母子连心，真的，全家人也许就妈妈特别的紧张，妈妈说不对劲，你哥哥之前说了很多病人开始都是发烧，你哥哥会不会被感染了？接着问他吃饭了吗，他说刚回到家，还不想吃，想睡一会。妈妈此刻完全不淡定了，说不吃东西怎么行，即使病了也要吃东西，那样才有体力对抗病毒啊。哥哥说等他歇会不难受了就去做点吃的，他家里也囤积了一些食物和罐头，妈妈说你睡会吧，我跟妹妹去给你送点吃的，到了你家给你打电话，哥哥不停劝说让妈妈不要去了，不要出门，可是妈妈不听哥哥的话一定要去看看。
妈妈特别害怕，她害怕哥哥被感染了，害怕哥哥跟他的很多同事一样，因为治疗病人而被感染了，毕竟哥哥说了这是传染性特别强的病毒。妈妈让我开车送他去看看，她说她就看看心里就踏实了，我必须马上开车送她去，就这样我开了二十多公里到了哥哥家。
妈妈把我们当天采购的菜、食物和药品都给哥哥装起来了，一路上我都跟妈妈说哥哥肯定没事的，哥哥身体好，哥哥就是感冒发烧，让她不要担心害怕。
可没想到妈妈到了哥哥家，哥哥电话里说我们来可以，不准靠近房门，要保持两米的距离。一下电梯妈妈就想往哥哥家门口更近点，哥哥一再的劝说让她不要在靠近，我拉着妈妈让她就站在那里跟哥哥说说话就好了。妈妈一一拿出袋子里的食物，告诉哥哥该怎么做着吃，说着说着妈妈忍不住竟然开始大声哭起来了，这是我完全没有想到的。当时我正在录视频，本想这是2020年第一次见哥哥，记录个视频而已，妈妈哭的我的心都碎了，可我害怕妈妈的哭声让邻居们都听到了，如果邻居知道哥哥是医生，而且还在发烧，那后果会怎样？我不得不流着眼泪制止妈妈，真的不要在哭了，这样不好。妈妈从大声哭泣变成捂着嘴的哭，我都觉得我没法控制妈妈的情绪，妈妈边哭边说后悔让哥哥做医生，说她只想他稳稳当当的当个医生，在妈妈的概念里医生是最安全的职业，特别适合哥哥。谁曾想2020年，医生成为了高危职业，成为了会牺牲的职业，妈妈说她错了，她不想哥哥当医生了，她只想有个儿子陪伴在身边，哪怕什么都不做都行。那一刻妈妈特别崩溃，在她心里她害怕那就是最后一次见到哥哥，因为我们都知道一旦真的被感染了就会被隔离到医院，谁也见不着，有可能死亡也见不到家人最后一面，都怪哥哥跟我们说过这些情况。那时候外界可能还不知道病毒的厉害，街上还有很多不戴口罩的人到处跑，哥哥也只是跟我们说让我们就告诉身边的朋友们该怎么做好防护，怎么准备一些消毒用品和药品，多的都不要传。哥哥做到了他能做的所有事，我也教了身边很多朋友预防知识，我身边的朋友也都很安全，很感谢哥哥第一时间教了这么多。
1月23日醒来，很多朋友看到了妈妈看哥哥的视频，大家都知道了原来医生很危险，大家也都跟着妈妈哭泣，也都在安慰妈妈，说哥哥肯定会没事的，会平安的，真的是满网无数朋友们都在祝福我们，那段时间被大家温暖着妈妈的情绪好多了。妈妈每天看到大家的回复让她的伤心难过减轻了许多，她也相信哥哥会好的，会有好报的。哥哥果然受到了老天的眷顾，14天隔离后去医院检查，一切都好，我们全家都在欢呼，仿佛一场战役的胜利。
这么有惊无险的2020年这辈子我都不要再过了，我宁愿平平淡淡，哪怕碌碌无为，不被人知，我都不想再见2020，不想！
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流浪与纯粹的槟郎
作者：陈春冰
“玫瑰，纯粹的矛盾，乐为无人的睡梦，在众多眼睑下”，里尔克在他的《里尔克的墓志铭》一诗中写到。古今中外，纯粹似乎一直是众多诗人热衷于探究的选题，然而纯粹何以生于矫揉造作之中，所谓纯粹必然是得于刹那之间的通彻，诗歌亦是如此。我们共享风雾坦然于烈日之中，于是纯粹的字词被诗人的慧眼攫取汇成诗歌的盛景，然后读者得以管中窥豹那一隅的风光。我本以为世俗的词汇难免落入俗套，直至巧遇槟郎的诗歌，才惊觉原来文字在他的笔下又成了另一派的风景。
说是巧遇，实则也不是，早在大一时有幸选过李槟的比较诗歌，只是当时由于疫情原因未能在课堂上领略槟郎老师的风采。于是大二看到李槟老师的选修课开放时，几乎是毫不犹豫地选择了他两门的选修课。新诗赏析课上的槟郎又是另一种豪情壮志的模样。仅仅观他的外貌，你很难想象他的身体里藏着怎样的奥秘，直至阅读到他的诗篇我才发觉，原来文字也可以在人为里保持另一种纯粹，像沥过海风的暗色纹理沙石，沉淀着无数自然的语言，又像是落日余晖里几点黯淡的微光，给黑魆魆人生丝缕浅色荧光。只有细细挖凿过那文字浅层的壁，才能看见稀疏散落的思想的星。荀况曾经说过“不登高山，不知天之高也；不临深谷，不知地之厚也；不闻先王之遗言，不知学问之大也。”惟有探索才能让自己搁浅的灵魂暂时寻觅到安身立命之地，槟郎先生也是秉着对自然的探索之情才能执笔写下他的诗。
我愿称槟郎先生为流浪里追寻纯粹。每每提及追寻这个词汇，我总是能想到一位少年，面容是青涩的嫩甚至带着几分怯生，而双眸却直视那遥不可及的烈日，几乎要让瞳孔里簇然生出不灭的火焰来，脖颈里还有着细密的汗液迎着些许微风，在追寻在奔跑更是在捕猎。诗里的槟郎又何尝不是这样？他的目光总是纯粹的，于是他的诗也是带着点灵性的，这灵性不是什么小龙女的灵，而是万物之始的灵动。
倘若要举例的话，必然是风里微染露光的凤仙花，又像那翩跹的蝶越过光的色谱。今日刚刚读到槟郎《湖边的荻花》这首小诗，雅趣十足，像是流浪着的情子初逢那绒白的荻花又为这纯粹的美物吟诗一首。荒野的湖边一颗美丽的荻花有了少女的情怀和愁思，她的美是闭塞而荒落的，纵使是再跳跃的心脏也只能在那荒湖边上孤芳自赏。而槟郎却用他诗人的目光捕捉到了这孤独的荻花，她的美从闭塞走向开阔，荻花寻觅到知音而他则深陷与自然的灵肉之爱里。最后一句荒凉中的热情，将悲情中的浪漫又燃烧成绚烂烟花，原本的孤独得以寻找到出口倾诉。
我总说槟郎是流浪的，至少他的心总是在流浪的，而这流浪之中又带着点洒脱的超然。于是走到哪里便是哪里，何必去问那无趣的手册，用笔记录下眼睛捕捉下的风，就可又是一首雅诗。槟郎的流浪还在于他的人生态度的超然，谈笑时也曾向我们提起过他年轻时那些踌躇满志如何，那些散掉的诗章如何。每每提到那些曾经，他总是语调里带着点少年的火。所以我想那些年少时燃烧过的，即使年岁挥着手说退场，灵魂里总是会有着鲜活的烙印的。
槟郎的纯粹是在敢于奔走在自然去寻找自己的感情。有句话之前我很喜欢，希望你永远奔走在自己的热爱里。槟郎的纯粹在于他会发掘出孩童里的稚趣，他的诗里总是有些孩子气的口吻，仿佛《起风了》里面在这茫茫世界探寻生命真谛的魂魄，自由又无拘束。哪一处有歌声便歇息在哪一处，不为那所谓的黑夜白天所拘泥，诗人的世界里是没有尽头。曾经趣读槟郎先生《穿墙的精灵》小诗，不由得被他独特的构思吸引。在他笔下的世界里主体是精灵，人类则是故事的配角。小精灵想要去被人类占据的祖先乐园里，却没想到自己没有办法穿墙只能痛哭而返。而这些墙本来是不存在的，是人类侵占了它们的领土并将其私自改造，让原本自由自在的精灵没有办法自由穿梭在自己的家园。槟郎先生用童稚无知的笔触来讽刺残酷的现实：人类肆意对地球的侵占和掠夺猎杀了多少有趣的生灵。如果说槟郎观察荻花是纯粹里灵性的捕捉，那么这首诗则是他纯粹里真的体现。何为“真”？这里的真是童真，我几乎可以想到晨光熹微，槟郎先生眼里泛着光，像清晨露水反射的日光，纯真并且细腻。
从槟郎的诗里，我才知晓诗歌的文字不一定要悲痛才能有力，也许换个角度反而能给人给震耳发聩的观感。孩童的心灵是纯粹的是柔软的，他们视角里的世界是直线式的简单，省去成年人世界曲折的复杂，把悲剧的凝重浅薄层理再呈现给我们。有人说悲剧就是把美撕碎了给人看，可是以孩童之眼去写又何尝不是把悲剧刷上华彩的色调欢喜着给我们看，哪种更让人悲，这或许又是让人深思的一处地方。所以读槟郎的诗总会在掘美的同时去反思其中更深的意味，这便就是纯粹美学带个人的益处。一张看似无趣的白纸比油墨重彩的名画可能更能引人思考，别做滥笔下的庸俗，提笔写字如此简单的过程，如果不能加入自己灵魂的探索，不过仅仅是会动的躯壳罢了。我们终生都在流浪，流浪的是情思，或许读三毛的《撒哈拉沙漠》便会在失眠的深夜里幻想那一片沙漠，那段在沙漠里火热燃烧的爱情，然后情思绵绵引人落泪。好的文学作品总是能在某一瞬间敲动大家的泪弦。槟郎先生就是这样的作家，他擅长在自己的诗里埋藏几缕探究的线头，引得读者去寻找那深藏的趣味。诗歌里总是要匿起几分的若是若非，才能让人在读后去深思去品味，不能经得起反复推敲打磨的诗歌，怎么能成为那纯粹的玉石。
本以为槟郎是清冷的锋，总是一人愿做那谪仙，独自悠悠然品茗不问那烟火人间的繁琐之事。直至阅读到他《火棘树的梦》一诗才惊觉，原来槟郎先生的血管还有着那滚烫炙热的青春绮丽之歌。他的文字或许像垂钓老叟与世无争，可是他心里始终封存着那未燃尽的诗歌扉页。“我心中有火,肉身在火中变形。”虽然年岁带走当年风华正茂时的剑眉星目，却始终浇灭不了心中那一团文学之火。所以槟郎的诗歌底色是红色的，是透过层层生活析漏出来的鲜活的红，是鲜嫩红果挤压碰撞出的灵性的红，是美更是热爱。“寻到一棵火棘树,悄悄新增的,正是槟郎变的。”槟郎先生又用他一贯玩笑的口吻将诗歌赋予童趣色彩，这也从侧面表达出他对那红色炙热的火的向往，此时他也是纯粹的。如果说之前他是亭台楼阁之间信步其中轻酌一口温酒的流浪，不为尘世所束缚，那么，这里的槟郎则是耳掠猎猎秋风奔驰在黄沙之间的流浪，不为逝去的过往叹息流泪。“我已经老了，如秋后的火棘树。正在硕果累累，如一堆野火，如繁星的宇宙。”虽然不免调侃几句自己的年龄，但是槟郎先生心里还是仍旧藏着一团火。
正所谓野火烧不尽，春风吹又生，那簇簇野火你又怎么能知道是不是诗人的挥手信意之作呢？我想，这簇野火更是燃烧在槟郎的心里。所以他才能坚持每日创作，滴水落在坚石之上假以时日也能成洞，何况是槟郎，他泼洒自己的才情于诗歌之上，更是创作出五千多首诗歌。
槟郎心中的红火灼烧着他手中的笔，于是才能让他的诗如此之纯粹，只有纯粹的爱诗才能写出如珍宝一样的诗歌。槟郎的每首诗都是一个零碎的故事，他们或许交汇，或许分离，又或许渗透，可每段诗都有它独自存在的意义。不由得又想起为何选修这门课的原因，那时的我壮志踌躇，看着琳琅满目的诗歌集选，想要拼命去争得片寸的席位。如今坦然看待年少轻狂时的宏图大志，或许也并非如我所想一般艰涩。你不去咀嚼那诗歌中的二三事，又怎么能品得那其中意趣，又怎么能轻易谈及放弃？槟郎先生又在潜移默化之中为我点灯，于是现下心中一片磊落光明，只想静寸于诗歌的纯粹之中。
何以纯粹，何为纯粹，又应当如何纯粹，我想我们不妨学诗人槟郎。一路流浪一路执笔，流浪几段路程，便挥洒下几段诗句，那时的我们，大概都能到文学至纯至粹的地步了。
2020-12
作者：陈春冰
“玫瑰，纯粹的矛盾，乐为无人的睡梦，在众多眼睑下”，里尔克在他的《里尔克的墓志铭》一诗中写到。古今中外，纯粹似乎一直是众多诗人热衷于探究的选题，然而纯粹何以生于矫揉造作之中，所谓纯粹必然是得于刹那之间的通彻，诗歌亦是如此。我们共享风雾坦然于烈日之中，于是纯粹的字词被诗人的慧眼攫取汇成诗歌的盛景，然后读者得以管中窥豹那一隅的风光。我本以为世俗的词汇难免落入俗套，直至巧遇槟郎的诗歌，才惊觉原来文字在他的笔下又成了另一派的风景。
说是巧遇，实则也不是，早在大一时有幸选过李槟的比较诗歌，只是当时由于疫情原因未能在课堂上领略槟郎老师的风采。于是大二看到李槟老师的选修课开放时，几乎是毫不犹豫地选择了他两门的选修课。新诗赏析课上的槟郎又是另一种豪情壮志的模样。仅仅观他的外貌，你很难想象他的身体里藏着怎样的奥秘，直至阅读到他的诗篇我才发觉，原来文字也可以在人为里保持另一种纯粹，像沥过海风的暗色纹理沙石，沉淀着无数自然的语言，又像是落日余晖里几点黯淡的微光，给黑魆魆人生丝缕浅色荧光。只有细细挖凿过那文字浅层的壁，才能看见稀疏散落的思想的星。荀况曾经说过“不登高山，不知天之高也；不临深谷，不知地之厚也；不闻先王之遗言，不知学问之大也。”惟有探索才能让自己搁浅的灵魂暂时寻觅到安身立命之地，槟郎先生也是秉着对自然的探索之情才能执笔写下他的诗。
我愿称槟郎先生为流浪里追寻纯粹。每每提及追寻这个词汇，我总是能想到一位少年，面容是青涩的嫩甚至带着几分怯生，而双眸却直视那遥不可及的烈日，几乎要让瞳孔里簇然生出不灭的火焰来，脖颈里还有着细密的汗液迎着些许微风，在追寻在奔跑更是在捕猎。诗里的槟郎又何尝不是这样？他的目光总是纯粹的，于是他的诗也是带着点灵性的，这灵性不是什么小龙女的灵，而是万物之始的灵动。
倘若要举例的话，必然是风里微染露光的凤仙花，又像那翩跹的蝶越过光的色谱。今日刚刚读到槟郎《湖边的荻花》这首小诗，雅趣十足，像是流浪着的情子初逢那绒白的荻花又为这纯粹的美物吟诗一首。荒野的湖边一颗美丽的荻花有了少女的情怀和愁思，她的美是闭塞而荒落的，纵使是再跳跃的心脏也只能在那荒湖边上孤芳自赏。而槟郎却用他诗人的目光捕捉到了这孤独的荻花，她的美从闭塞走向开阔，荻花寻觅到知音而他则深陷与自然的灵肉之爱里。最后一句荒凉中的热情，将悲情中的浪漫又燃烧成绚烂烟花，原本的孤独得以寻找到出口倾诉。
我总说槟郎是流浪的，至少他的心总是在流浪的，而这流浪之中又带着点洒脱的超然。于是走到哪里便是哪里，何必去问那无趣的手册，用笔记录下眼睛捕捉下的风，就可又是一首雅诗。槟郎的流浪还在于他的人生态度的超然，谈笑时也曾向我们提起过他年轻时那些踌躇满志如何，那些散掉的诗章如何。每每提到那些曾经，他总是语调里带着点少年的火。所以我想那些年少时燃烧过的，即使年岁挥着手说退场，灵魂里总是会有着鲜活的烙印的。
槟郎的纯粹是在敢于奔走在自然去寻找自己的感情。有句话之前我很喜欢，希望你永远奔走在自己的热爱里。槟郎的纯粹在于他会发掘出孩童里的稚趣，他的诗里总是有些孩子气的口吻，仿佛《起风了》里面在这茫茫世界探寻生命真谛的魂魄，自由又无拘束。哪一处有歌声便歇息在哪一处，不为那所谓的黑夜白天所拘泥，诗人的世界里是没有尽头。曾经趣读槟郎先生《穿墙的精灵》小诗，不由得被他独特的构思吸引。在他笔下的世界里主体是精灵，人类则是故事的配角。小精灵想要去被人类占据的祖先乐园里，却没想到自己没有办法穿墙只能痛哭而返。而这些墙本来是不存在的，是人类侵占了它们的领土并将其私自改造，让原本自由自在的精灵没有办法自由穿梭在自己的家园。槟郎先生用童稚无知的笔触来讽刺残酷的现实：人类肆意对地球的侵占和掠夺猎杀了多少有趣的生灵。如果说槟郎观察荻花是纯粹里灵性的捕捉，那么这首诗则是他纯粹里真的体现。何为“真”？这里的真是童真，我几乎可以想到晨光熹微，槟郎先生眼里泛着光，像清晨露水反射的日光，纯真并且细腻。
从槟郎的诗里，我才知晓诗歌的文字不一定要悲痛才能有力，也许换个角度反而能给人给震耳发聩的观感。孩童的心灵是纯粹的是柔软的，他们视角里的世界是直线式的简单，省去成年人世界曲折的复杂，把悲剧的凝重浅薄层理再呈现给我们。有人说悲剧就是把美撕碎了给人看，可是以孩童之眼去写又何尝不是把悲剧刷上华彩的色调欢喜着给我们看，哪种更让人悲，这或许又是让人深思的一处地方。所以读槟郎的诗总会在掘美的同时去反思其中更深的意味，这便就是纯粹美学带个人的益处。一张看似无趣的白纸比油墨重彩的名画可能更能引人思考，别做滥笔下的庸俗，提笔写字如此简单的过程，如果不能加入自己灵魂的探索，不过仅仅是会动的躯壳罢了。我们终生都在流浪，流浪的是情思，或许读三毛的《撒哈拉沙漠》便会在失眠的深夜里幻想那一片沙漠，那段在沙漠里火热燃烧的爱情，然后情思绵绵引人落泪。好的文学作品总是能在某一瞬间敲动大家的泪弦。槟郎先生就是这样的作家，他擅长在自己的诗里埋藏几缕探究的线头，引得读者去寻找那深藏的趣味。诗歌里总是要匿起几分的若是若非，才能让人在读后去深思去品味，不能经得起反复推敲打磨的诗歌，怎么能成为那纯粹的玉石。
本以为槟郎是清冷的锋，总是一人愿做那谪仙，独自悠悠然品茗不问那烟火人间的繁琐之事。直至阅读到他《火棘树的梦》一诗才惊觉，原来槟郎先生的血管还有着那滚烫炙热的青春绮丽之歌。他的文字或许像垂钓老叟与世无争，可是他心里始终封存着那未燃尽的诗歌扉页。“我心中有火,肉身在火中变形。”虽然年岁带走当年风华正茂时的剑眉星目，却始终浇灭不了心中那一团文学之火。所以槟郎的诗歌底色是红色的，是透过层层生活析漏出来的鲜活的红，是鲜嫩红果挤压碰撞出的灵性的红，是美更是热爱。“寻到一棵火棘树,悄悄新增的,正是槟郎变的。”槟郎先生又用他一贯玩笑的口吻将诗歌赋予童趣色彩，这也从侧面表达出他对那红色炙热的火的向往，此时他也是纯粹的。如果说之前他是亭台楼阁之间信步其中轻酌一口温酒的流浪，不为尘世所束缚，那么，这里的槟郎则是耳掠猎猎秋风奔驰在黄沙之间的流浪，不为逝去的过往叹息流泪。“我已经老了，如秋后的火棘树。正在硕果累累，如一堆野火，如繁星的宇宙。”虽然不免调侃几句自己的年龄，但是槟郎先生心里还是仍旧藏着一团火。
正所谓野火烧不尽，春风吹又生，那簇簇野火你又怎么能知道是不是诗人的挥手信意之作呢？我想，这簇野火更是燃烧在槟郎的心里。所以他才能坚持每日创作，滴水落在坚石之上假以时日也能成洞，何况是槟郎，他泼洒自己的才情于诗歌之上，更是创作出五千多首诗歌。
槟郎心中的红火灼烧着他手中的笔，于是才能让他的诗如此之纯粹，只有纯粹的爱诗才能写出如珍宝一样的诗歌。槟郎的每首诗都是一个零碎的故事，他们或许交汇，或许分离，又或许渗透，可每段诗都有它独自存在的意义。不由得又想起为何选修这门课的原因，那时的我壮志踌躇，看着琳琅满目的诗歌集选，想要拼命去争得片寸的席位。如今坦然看待年少轻狂时的宏图大志，或许也并非如我所想一般艰涩。你不去咀嚼那诗歌中的二三事，又怎么能品得那其中意趣，又怎么能轻易谈及放弃？槟郎先生又在潜移默化之中为我点灯，于是现下心中一片磊落光明，只想静寸于诗歌的纯粹之中。
何以纯粹，何为纯粹，又应当如何纯粹，我想我们不妨学诗人槟郎。一路流浪一路执笔，流浪几段路程，便挥洒下几段诗句，那时的我们，大概都能到文学至纯至粹的地步了。
2020-12
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