#刘星凯[超话]# 本人最新电音纯音乐版数字专辑《辰之外》已于2019年9月15日进行全网发布，同名单曲《辰之外》为该专辑主打单曲
日月星，则为辰，共于生，存于外
星予辰，梦为凯，君可盼，以为诺
——《辰之外》
大家快去评论支持一下吧 一个个回复你们
新专辑《生而无畏》将随后推出，
这是今年最后一次发专辑了，因为有重要的学业要去完成——[皱眉]
日月星，则为辰，共于生，存于外
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——《辰之外》
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新专辑《生而无畏》将随后推出，
这是今年最后一次发专辑了，因为有重要的学业要去完成——[皱眉]
#原创音乐论坛[超话]#本人最新电音纯音乐版数字专辑《辰之外》已于2019年9月15日进行全网发布，同名单曲《辰之外》为该专辑主打单曲
日月星，则为辰，共于生，存于外
星予辰，梦为凯，君可盼，以为诺
——《辰之外》
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新专辑《生而无畏》将随后推出，
这是今年最后一次发专辑了，因为有重要的学业要去完成——[皱眉]
日月星，则为辰，共于生，存于外
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——《辰之外》
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新专辑《生而无畏》将随后推出，
这是今年最后一次发专辑了，因为有重要的学业要去完成——[皱眉]
阿里巴巴副总裁——肖利华在大会上发表了《新零售 新商业 新动能——阿里巴巴商业操作系统如何赋能企业全链路数字化转型》的演讲。
先感谢蚊子会的邀请，这次的主题也特别吸引我，“内容盛万物生”，在阿里巴巴内部，淘宝网就是依靠内容万物生长的一个势头，有几十亿的商品吸引着我们的消费者。其实这里面还有很多的内容板块。简单跟大家介绍一下阿里新零售的大布局和背后的思考。
一、关于新零售
整个时代的变化越来越快了，其实我们不是要回看过去，更重要的是看未来。现在进来和阿里一起玩新零售的速度，比我们预计的还要快。
消费者都已经在线了，我们需要思考的话题是我们的产品有没有在线、我们的服务有没有在线、我们的组织有没有在线……如果没有，他可能找不到，可能当下很多板块还要调整。只有完成这个过程，才能完成组织要跟消费者高效地互通和连接。消费者在线的情况下，你的产品、服务和组织必须在线，这是一个必备项目。这里面到底什么是新零售？从2016年10月份马云老师提出新零售之后，社会各界有各种各样的解读，每个人的解读还不太一样。
阿里研究院对新零售了一个定义，以消费者体验为中心的大数据驱动的泛零售形态。以互联网为依托、多角色运用大数据、人工智能等先进技术手段，强化对消费者需求的洞察和链接，共同开创价值创造，从而对品牌、商品供应链、流通与全渠道销售过程进行升级和改造，进而孵化和重塑业态结构与生态圈，并对线上线下的服务和体验进行深度融合的零售新模式。
阿里新零售的布局，有八路大军。首当其冲最大的第一路大军是天猫版块，所有的逻辑是推动整个社会数字化转型升级的过程。其他的版块，就像衣食住行吃喝玩乐都在里面。
我们讲过三条逻辑，第一能不能推动整个行业的转化率，第二个能不能把技术和商业高效结合，其实所有的环节都是技术和商业高效结合的逻辑，第三个能不能提升用户的消费者体验。所有新零售最根本的落实，我们一定要思考能不能提升消费者体验、能不能提升运营效率，而且两者必须同时实现，消费者体验提升了，运营效率提升了，这样才是我们认可的所谓的新零售。
阿里可能是因为相信而看见，绝大部分是看见而相信，所以很多老板带着团队一起看，看完了回去就行动起来了。所以他不看见的话，回去讲很难做。所以最好是走出去看看，看看走在前面的企业到底怎么玩的。
二、关于淘宝直播
在长期的观察和调查中发现，不少消费者并不确切地知道自己需要什么，单纯从众，朋友买自己也买。对于有明确目标的消费者，他们又陷入茫然——周边商场多，哪里才有我想要的，也不想去较远的商场；即使找到了他们想要的，又开始担心产品的真假、质量、使用功能等问题，决定买下来时，才发现适合自己的尺码没有了，喜欢的颜色也没有了。这对于消费者而言，无疑是一个糟糕的消费体验，而商家也可能因此而流失了这一客户。
所以，淘宝直播就是顺应着时代而产生的，有需要就会有供给，淘宝直播中可以完美的把线上线下相结合，依靠淘宝主播对产品的详细介绍，可以让消费者更直观的了解产品，并且可以在线提问回答，真正做到了时效性和高效性。
大家也非常需要知道怎么去做直播，怎么去玩。淘宝直播是接下来的发展趋势，未来必不可少的一种商业模式。电商的时代已经转变成了直播的时代，电商现在需要的就是向我们蚊子会这样的直播机构。我们做零售讲的是时效，我们的淘宝主播其实也就是我们通常说的导购，不过时效性更高。淘宝口红一哥李佳琦曾经也是一名导购，过去的一年他从月薪几千到年入千万。
过去的零售思想是导购就是线下导购，而新零售的思想是导购不叫导购，叫淘宝主播。
三、人货场的重构
其实过去这两年大家也知道，大家都很重视新零售这个版块，不管这个品牌、营销、商品、制造、服务、零售，所有的这些环节都在证明我们在漫向新商业。未来商业本质是数据智能，人货场的重构，需要大数据应用在具体消费场景里。第二就是网络衔接。
我们所有的企业从商品品牌开始定位，到制造，到渠道开发，到营销再到零售，一直到最后的服务。那我们为什么要数字化，为什么要搞新零售，其实这都是大势所趋。大数据驱动端到端全域高效商业连接。生意是什么？是买卖。一个买家加一个卖家。生意就是供需，所以整个商业就是供需进行高速的匹配。所以现在时代已经发生了变化，从IT时代变成了DT时代。IT是让自己强大，DT是让我们的伙伴一起强大。
那企业全面数字化转型的新品牌要注意什么呢，诚信，好的话人家会跟你一起好好发展，不好的话，现在微博微信屏蔽拉黑，你这个人就没了。还有就是消费者，消费者是上帝，现在的消费者在网上买东西，来无影去无踪，你要做好服务。第三个就是沉淀数字化的品牌资产、消费者资产。有营无销，有销无营，营销分离，衰减会很大。呼唤营销结合，每一个商品要面对的人群、内容、品牌，都要做好。
人货场怎样才能做到重构？答案是可识别、可触达、可洞察、可服务。人人都带着手机，我们都知道你是谁，所以这个板块怎么触达？要知道人在哪里。新零售虽贵在“新”，但本质仍是一种零售，对于零售而言，没有消费者的零售都是空谈，所以消费者就是它的本源所在。在开展“新零售”的过程中，切记回归原点，了解消费者的需求。所以第一是发现需求，第二是协同供应链体系满足需求，不管是物流也好、品牌商也好、生产商也好、贸易商也好，这都是一个挑战，谁先实现这一点，谁就能赢得未来。
第二个板块是货，供应链怎么样把商品一体化，你的设计开发由供应链支撑起来，这两端对金融板块来说，前端是To C的，第二个供应链金融板块，整个体系都在闭环里面。简单说一下新零售，刚刚讲的只是其中一小部分，新零售带来哪些价值？一个店或一家银行支行，一天能够进来一千个，大概只能成交30个，然后就没有然后了。现在基于新零售的情况下，我们能否进来一千人变成两千人，成交不止是30个人而是100个人，而且100个人之外有没有更多的办法，能不能加微变成好友，不成交的也成为好友，成为好友以后再次触达。再往下走，再更大放大，除了这个板块，基于整个阿里生态，可不可以找到你目标潜在人群，这是更大的板块。这里面一环一环是做放大的过程。
零售是细节、细节注定艰辛、细节创造差异、差异造就品牌。这里面核心强调什么？做新零售也好，传统零售也好，所有的环节都要注重细节，能不能尽量降低每一个环节的衰减度？能不能成交，进来一百个，能不能多成交几个客户，成交的客户能不能持续沟通互动，能不能让用户体验更好，运营效率更好，体验更好，更愿意分享带动身边的七大姑八大姨，这是更大的板块。
最后希望大家的企业未来能够越来越好，谢谢大家。
先感谢蚊子会的邀请，这次的主题也特别吸引我，“内容盛万物生”，在阿里巴巴内部，淘宝网就是依靠内容万物生长的一个势头，有几十亿的商品吸引着我们的消费者。其实这里面还有很多的内容板块。简单跟大家介绍一下阿里新零售的大布局和背后的思考。
一、关于新零售
整个时代的变化越来越快了，其实我们不是要回看过去，更重要的是看未来。现在进来和阿里一起玩新零售的速度，比我们预计的还要快。
消费者都已经在线了，我们需要思考的话题是我们的产品有没有在线、我们的服务有没有在线、我们的组织有没有在线……如果没有，他可能找不到，可能当下很多板块还要调整。只有完成这个过程，才能完成组织要跟消费者高效地互通和连接。消费者在线的情况下，你的产品、服务和组织必须在线，这是一个必备项目。这里面到底什么是新零售？从2016年10月份马云老师提出新零售之后，社会各界有各种各样的解读，每个人的解读还不太一样。
阿里研究院对新零售了一个定义，以消费者体验为中心的大数据驱动的泛零售形态。以互联网为依托、多角色运用大数据、人工智能等先进技术手段，强化对消费者需求的洞察和链接，共同开创价值创造，从而对品牌、商品供应链、流通与全渠道销售过程进行升级和改造，进而孵化和重塑业态结构与生态圈，并对线上线下的服务和体验进行深度融合的零售新模式。
阿里新零售的布局，有八路大军。首当其冲最大的第一路大军是天猫版块，所有的逻辑是推动整个社会数字化转型升级的过程。其他的版块，就像衣食住行吃喝玩乐都在里面。
我们讲过三条逻辑，第一能不能推动整个行业的转化率，第二个能不能把技术和商业高效结合，其实所有的环节都是技术和商业高效结合的逻辑，第三个能不能提升用户的消费者体验。所有新零售最根本的落实，我们一定要思考能不能提升消费者体验、能不能提升运营效率，而且两者必须同时实现，消费者体验提升了，运营效率提升了，这样才是我们认可的所谓的新零售。
阿里可能是因为相信而看见，绝大部分是看见而相信，所以很多老板带着团队一起看，看完了回去就行动起来了。所以他不看见的话，回去讲很难做。所以最好是走出去看看，看看走在前面的企业到底怎么玩的。
二、关于淘宝直播
在长期的观察和调查中发现，不少消费者并不确切地知道自己需要什么，单纯从众，朋友买自己也买。对于有明确目标的消费者，他们又陷入茫然——周边商场多，哪里才有我想要的，也不想去较远的商场；即使找到了他们想要的，又开始担心产品的真假、质量、使用功能等问题，决定买下来时，才发现适合自己的尺码没有了，喜欢的颜色也没有了。这对于消费者而言，无疑是一个糟糕的消费体验，而商家也可能因此而流失了这一客户。
所以，淘宝直播就是顺应着时代而产生的，有需要就会有供给，淘宝直播中可以完美的把线上线下相结合，依靠淘宝主播对产品的详细介绍，可以让消费者更直观的了解产品，并且可以在线提问回答，真正做到了时效性和高效性。
大家也非常需要知道怎么去做直播，怎么去玩。淘宝直播是接下来的发展趋势，未来必不可少的一种商业模式。电商的时代已经转变成了直播的时代，电商现在需要的就是向我们蚊子会这样的直播机构。我们做零售讲的是时效，我们的淘宝主播其实也就是我们通常说的导购，不过时效性更高。淘宝口红一哥李佳琦曾经也是一名导购，过去的一年他从月薪几千到年入千万。
过去的零售思想是导购就是线下导购，而新零售的思想是导购不叫导购，叫淘宝主播。
三、人货场的重构
其实过去这两年大家也知道，大家都很重视新零售这个版块，不管这个品牌、营销、商品、制造、服务、零售，所有的这些环节都在证明我们在漫向新商业。未来商业本质是数据智能，人货场的重构，需要大数据应用在具体消费场景里。第二就是网络衔接。
我们所有的企业从商品品牌开始定位，到制造，到渠道开发，到营销再到零售，一直到最后的服务。那我们为什么要数字化，为什么要搞新零售，其实这都是大势所趋。大数据驱动端到端全域高效商业连接。生意是什么？是买卖。一个买家加一个卖家。生意就是供需，所以整个商业就是供需进行高速的匹配。所以现在时代已经发生了变化，从IT时代变成了DT时代。IT是让自己强大，DT是让我们的伙伴一起强大。
那企业全面数字化转型的新品牌要注意什么呢，诚信，好的话人家会跟你一起好好发展，不好的话，现在微博微信屏蔽拉黑，你这个人就没了。还有就是消费者，消费者是上帝，现在的消费者在网上买东西，来无影去无踪，你要做好服务。第三个就是沉淀数字化的品牌资产、消费者资产。有营无销，有销无营，营销分离，衰减会很大。呼唤营销结合，每一个商品要面对的人群、内容、品牌，都要做好。
人货场怎样才能做到重构？答案是可识别、可触达、可洞察、可服务。人人都带着手机，我们都知道你是谁，所以这个板块怎么触达？要知道人在哪里。新零售虽贵在“新”，但本质仍是一种零售，对于零售而言，没有消费者的零售都是空谈，所以消费者就是它的本源所在。在开展“新零售”的过程中，切记回归原点，了解消费者的需求。所以第一是发现需求，第二是协同供应链体系满足需求，不管是物流也好、品牌商也好、生产商也好、贸易商也好，这都是一个挑战，谁先实现这一点，谁就能赢得未来。
第二个板块是货，供应链怎么样把商品一体化，你的设计开发由供应链支撑起来，这两端对金融板块来说，前端是To C的，第二个供应链金融板块，整个体系都在闭环里面。简单说一下新零售，刚刚讲的只是其中一小部分，新零售带来哪些价值？一个店或一家银行支行，一天能够进来一千个，大概只能成交30个，然后就没有然后了。现在基于新零售的情况下，我们能否进来一千人变成两千人，成交不止是30个人而是100个人，而且100个人之外有没有更多的办法，能不能加微变成好友，不成交的也成为好友，成为好友以后再次触达。再往下走，再更大放大，除了这个板块，基于整个阿里生态，可不可以找到你目标潜在人群，这是更大的板块。这里面一环一环是做放大的过程。
零售是细节、细节注定艰辛、细节创造差异、差异造就品牌。这里面核心强调什么？做新零售也好，传统零售也好，所有的环节都要注重细节，能不能尽量降低每一个环节的衰减度？能不能成交，进来一百个，能不能多成交几个客户，成交的客户能不能持续沟通互动，能不能让用户体验更好，运营效率更好，体验更好，更愿意分享带动身边的七大姑八大姨，这是更大的板块。
最后希望大家的企业未来能够越来越好，谢谢大家。
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