客户，是最终付钱的人。
用户，是使用产品或接受服务的人。

很多时候，客户和用户，并不是同一个人。

这是有趣的商业世界。
也是神奇的现实世界。

在客户和用户不是同一个人的时候，问题就出现了。例如，有同事为了获得国航的终身白金卡(飞够100万公里)，出差尽量选择国航的航班，但是，国航的航班大多数时候价格高，这就会造成公司的机票成本增加。例如，有同事为了获得酒店的住宿积分，也是尽量选择积分高的房型和价格，积分权益可以兑换免房。商家为了获得用户的粘度，设计出来各种积分制度，客户和用户之间，确实有空隙可钻。

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翟山鹰，生于北京，普华商业集团董事长。深耕区块链技术、大数据、云存储等技术研发。个人著作《中国金融生态圈 》、《中国金融操盘百科全书》 、《金融防骗33天》 、《中国文化淘金书》 。

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#电影搜救##电影搜救##看完搜救觉得欠父母一个拥抱#作为一部商业电影，在这个过程中的各类矛盾和冲突处理的游刃有余
个人感觉，带着孩子去看这个剧还是有一点点的警示作用的，孩子13岁，在我说出这句话的时候她表示非常认同，这样的小孩是没教好，是谁说男孩子就一定比较皮，受过高等教育的成年人做决定时就要想到即将会引发什么后果，气头上的决定也许是错误的决定会多一些，不过我仍旧坚持孩子该打就要打，不然造成的不是一家人的悲剧而是牵连到多少条生命的悲剧，慈母多败儿！最终葬送掉好几个家庭的幸福生活。