#人民电业为人民##做好人民电小二#【极速抢修快复电 做好群众“电小二”】9月30日下午17时23分，@国网临渭区供电公司 阳郭变123大三线蔡脑分支88号杆被过往大车外力冲撞造成断杆、断线。临渭公司迅速组织抢修队伍赶往现场，同时第一时间通过微信、短信和现场解释的形式向周边群众做好解释工作。期间共计出动抢修人员8人，抢修车2辆，吊车1辆，高空作业车1辆，更换电杆1基，更换导线1档，于当天23：52分全面恢复供电。根据天气预报，国庆长假期间，渭南地区持续降雨，该公司将时刻提高警惕，做好各项防汛保电工作，力保广大电力群众用电安全无忧。#万家灯火掌灯人# @国网渭南供电公司（渭南临渭：孙哲）

#创心服务 联通你我#近期佳木斯疫情突发，全城进入静默状态。作为营业厅经理的黑龙江联通服务之星刘洋在居家办公期间，保持高度的责任感与服务水平，她除了每天通过微信群开例会、布置当日重点工作任务、督促业务完成情况、解决营业员发展中遇到的困难等之外，还要处理突发事件。
近日，她接到一位客户的电话称家里的宽带不好使了，而身在外地的客户几次在中国联通APP上交费都被退了回来，家里的老人急得团团转，无奈之下给刘洋打来求助电话。刘洋迅速通过系统查询，原来客户之前办理的是宽带和手机号码的融合业务，后手机号码因欠费拆机。所以客户现在是无法通过拆机的手机号码为宽带交费的。弄清了事情的原委，客户也恍然大悟，称自己把手机拆机的事忘记了。刘洋通过宽带号码帮助客户成功交费，解决了客户的难题。这正是服务无小事，遇难见真情！

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