#新时代成就巡礼##网络文明建设一起来#【奋进新征程 建功新时代·我们这十年】一条“流水线”把百姓冷暖系心上——七里河区创新基层党建工作，解决百姓急难愁盼问题
始创于2004年的“民情流水线”工程，是七里河区创新街道社区党建工作，通过民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序，按照工厂流水作业方式依次运作、协调解决群众急难愁盼问题的工作方式。
多年来，七里河区深化提升新时代“民情流水线”工程建设，促其真正成为为民解难、基层善治、文明和谐的系统工程。从“民情流水线”工程机制重组、流程再造、载体优化等方面入手，启动“五线重铸”行动，不断为这个响亮的品牌赋予新内涵。
助推基层服务转向“贴心型”
59岁的黄顺东是七里河区敦煌路街道柳家营社区兰石东一区小区的居民，他亲见亲历了小区10年来发生的变化。“这些年，社区为小区院子里铺了新地砖，还新修了凉亭、车棚。”黄顺东说，“小区的基础设施完善了，管理服务更周到了，这让住户们的精气神也提上去了。”
兰石东一区小区的变化是近年来党建引领下柳家营社区工作成效显著的一个缩影。据柳家营社区党委书记谭莉介绍，该社区结合自身优势，为七里河区“民情流水线”持续赋予民生新内涵，让辖区居民回家路更温馨、空巢老人有人管、便民服务更贴心、商圈社区同发展、小区环境更整洁、工作岗位更好找、寒假暑假变充实、智能生活轻松享、残障人士不掉队、生命财产有保障。同时，柳家营社区通过打造“HUI ZHI柳邻”社工委大阵营特色板块，通过五大行动及十个惠民项目，进一步挖掘社区“柳邻惠”党建品牌的内涵，赋予社区工作更丰富的内容。
记者了解到，近年来，七里河区通过强化区级统筹调度、街道一线指挥、社区前站吹哨“三级联动”，进一步深化拓展“民情流水线”工程。坚持“全区一个品牌，街社各有特色”，议定落地“党建项目”173个，“柳邻惠”“红色矩阵”“党建区块链”等党建品牌示范效应充分发挥，“三网融合”党建·智慧云平台上线运行，“安康建兰”“五个100”工程等31个惠民项目接续实施，“红色弄堂”“民熙桥”把实事办到群众家门口，“小龚在线”直播间、“小马扎讲堂”以居民喜闻乐见的形式接地气、聚人气，助推基层服务向“贴心型”转变提升。
壮大“朋友圈”激发“共建”热情
临近午饭时间，家住西湖街道建工中街社区、今年88岁的康爱宝老人来到七里河区暖融居家志愿者服务中心取午餐。“这里离我家不远，来回很方便。”康爱宝乐呵呵地说，“最重要的是，这里的厨房干净卫生，饭菜味道不错，一周菜品不重样，吃起来又放心又安心。”
贾晓茹是暖融居家志愿者服务中心的负责人，也是一名有着10年党龄的党员，一个偶然的机会她得知社区部分老人吃饭不方便，于是萌生了创建暖融居家志愿者服务中心的想法。2019年，暖融居家志愿者服务中心成立了，从起初的只有五六位老人用餐，逐步发展到为40多位老人提供服务。
随着暖融居家志愿者服务中心的不断发展，一些问题也暴露了出来，比如工作人员不足、场地较小等，导致服务质量有所欠缺。“建工中街社区党委得知了中心的困难后，立即给街道打了报告，协调助老员等公益岗位人员加入我们的团队，并在资金上给予支持。”贾晓茹说，如今，该中心为西湖街道9个社区的238名老人提供餐饮服务，为老年人服务工作贡献着一份力量。
“社区依托‘民情流水线’工程和党建品牌‘红色管家’社区‘微治理’以及辖区资源优势，将辖区物业、单位、门店纳入社工委成员单位，相关负责人成为社工委委员，真正为辖区居民办实事。”西湖街道建工中街社区党委书记张炜说，社区力量不断壮大，既扩展了社区服务范围、提高了社区服务质量，也让社区居民得到了实惠。
壮大“朋友圈”是七里河区汇聚深化拓展“民情流水线”工程“同心圆”的重要“法宝”。七里河区坚持与机关和企事业单位、行业系统部门、驻区单位党组织开展“契约化”共建，将辖区内的单位组织特别是党政机关和事业单位有效纳入城市党建管理体系，445家驻区单位全部签订共驻共建协议，落实街道社区党组织兼职委员制，335名驻区单位党组织负责人担任街社兼职委员，不断激发辖区单位推广普及“民情流水线”工程的热情，主动提供办公阵地，在经费上予以支持，积极参与街道和七里河区治理工作，由“单兵作战”转向“兵团作战”，有效推动了七里河区城市基层党建实现内涵式发展、系统性增效。
不断提升居民幸福指数
2015年9月，秀川街道银滩花园社区正式成立，在该社区党委书记高雅晶看来，经过7年的发展，这个“年轻”的社区发生了巨大变化。银滩花园社区最初的办公地点在辖区的居民楼里，因此无法为辖区居民提供更多的社区服务。2019年，面积1800平方米的社区党群服务中心投用，这里设立了一站式综合服务受理台、“夕阳乐”爱心餐厅、“社区百姓”电影院、图书阅览室、综合文化活动中心、以长征为主题的红色教育基地等，并开发了“智慧社区”信息系统，多元化、多功能、多定位的社区阵地为辖区居民提供了更丰富、更细致的服务。“定位精准、设施齐备的党群服务中心，让我们拥有了为辖区居民群众提供更全面、更周到服务的硬件环境。”高雅晶说。
“居住在祥和、团结、美好的银滩花园社区，每天心情都很好。”辖区居民张平兰今年60岁，说起社区的氛围，她连连称赞。退休5年来，张平兰一直负责组织社区艺术团，30多名成员先后组建了瑜伽队、模特队、舞蹈队等，每周都会热热闹闹地在社区党群服务中心排练，逢年过节还为社区居民表演节目。“参加艺术团不仅锻炼了身体、丰富了退休生活，而且街坊四邻聚在社区一起排练，增进了邻里感情。”张平兰说。
把老百姓的冷暖放在心上，是“民情流水线”工程的核心所在。越来越健全和精细的工作可以让社区服务延伸到居民群众生活的方方面面。据介绍，七里河区依托“小兰帮办”大力实施“一网统管”工程，在之前整合公安、城管、交通、环保等资源，建成民生服务、社会管理两大平台系统，将65个城市社区100余项工作全部涵盖其中的基础上，纵向对接并入现有街社研发的服务治理App、应用小程序等信息平台，实现一网兜底、全域统筹、纵横联动、穿透式管理。在七里河区4个条件较为成熟的小区试点探索“智慧党建”引领“智慧社区”建设，推广应用智慧社区生态系统，实行“一网统管”“线上线下”双轨运行的社区管理服务模式，链接小区周边综超、商户，统一端口打造15分钟生活圈，为居民群众提供便捷放心的周边配套服务，全面提供家政搬家、开锁维修、家教摄影等特色服务，不断提升居民群众生活便利程度和幸福指数。
总策划：刘立山
兰州日报社全媒体记者 申亮 文/图
始创于2004年的“民情流水线”工程，是七里河区创新街道社区党建工作，通过民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序，按照工厂流水作业方式依次运作、协调解决群众急难愁盼问题的工作方式。
多年来，七里河区深化提升新时代“民情流水线”工程建设，促其真正成为为民解难、基层善治、文明和谐的系统工程。从“民情流水线”工程机制重组、流程再造、载体优化等方面入手，启动“五线重铸”行动，不断为这个响亮的品牌赋予新内涵。
助推基层服务转向“贴心型”
59岁的黄顺东是七里河区敦煌路街道柳家营社区兰石东一区小区的居民，他亲见亲历了小区10年来发生的变化。“这些年，社区为小区院子里铺了新地砖，还新修了凉亭、车棚。”黄顺东说，“小区的基础设施完善了，管理服务更周到了，这让住户们的精气神也提上去了。”
兰石东一区小区的变化是近年来党建引领下柳家营社区工作成效显著的一个缩影。据柳家营社区党委书记谭莉介绍，该社区结合自身优势，为七里河区“民情流水线”持续赋予民生新内涵，让辖区居民回家路更温馨、空巢老人有人管、便民服务更贴心、商圈社区同发展、小区环境更整洁、工作岗位更好找、寒假暑假变充实、智能生活轻松享、残障人士不掉队、生命财产有保障。同时，柳家营社区通过打造“HUI ZHI柳邻”社工委大阵营特色板块，通过五大行动及十个惠民项目，进一步挖掘社区“柳邻惠”党建品牌的内涵，赋予社区工作更丰富的内容。
记者了解到，近年来，七里河区通过强化区级统筹调度、街道一线指挥、社区前站吹哨“三级联动”，进一步深化拓展“民情流水线”工程。坚持“全区一个品牌，街社各有特色”，议定落地“党建项目”173个，“柳邻惠”“红色矩阵”“党建区块链”等党建品牌示范效应充分发挥，“三网融合”党建·智慧云平台上线运行，“安康建兰”“五个100”工程等31个惠民项目接续实施，“红色弄堂”“民熙桥”把实事办到群众家门口，“小龚在线”直播间、“小马扎讲堂”以居民喜闻乐见的形式接地气、聚人气，助推基层服务向“贴心型”转变提升。
壮大“朋友圈”激发“共建”热情
临近午饭时间，家住西湖街道建工中街社区、今年88岁的康爱宝老人来到七里河区暖融居家志愿者服务中心取午餐。“这里离我家不远，来回很方便。”康爱宝乐呵呵地说，“最重要的是，这里的厨房干净卫生，饭菜味道不错，一周菜品不重样，吃起来又放心又安心。”
贾晓茹是暖融居家志愿者服务中心的负责人，也是一名有着10年党龄的党员，一个偶然的机会她得知社区部分老人吃饭不方便，于是萌生了创建暖融居家志愿者服务中心的想法。2019年，暖融居家志愿者服务中心成立了，从起初的只有五六位老人用餐，逐步发展到为40多位老人提供服务。
随着暖融居家志愿者服务中心的不断发展，一些问题也暴露了出来，比如工作人员不足、场地较小等，导致服务质量有所欠缺。“建工中街社区党委得知了中心的困难后，立即给街道打了报告，协调助老员等公益岗位人员加入我们的团队，并在资金上给予支持。”贾晓茹说，如今，该中心为西湖街道9个社区的238名老人提供餐饮服务，为老年人服务工作贡献着一份力量。
“社区依托‘民情流水线’工程和党建品牌‘红色管家’社区‘微治理’以及辖区资源优势，将辖区物业、单位、门店纳入社工委成员单位，相关负责人成为社工委委员，真正为辖区居民办实事。”西湖街道建工中街社区党委书记张炜说，社区力量不断壮大，既扩展了社区服务范围、提高了社区服务质量，也让社区居民得到了实惠。
壮大“朋友圈”是七里河区汇聚深化拓展“民情流水线”工程“同心圆”的重要“法宝”。七里河区坚持与机关和企事业单位、行业系统部门、驻区单位党组织开展“契约化”共建，将辖区内的单位组织特别是党政机关和事业单位有效纳入城市党建管理体系，445家驻区单位全部签订共驻共建协议，落实街道社区党组织兼职委员制，335名驻区单位党组织负责人担任街社兼职委员，不断激发辖区单位推广普及“民情流水线”工程的热情，主动提供办公阵地，在经费上予以支持，积极参与街道和七里河区治理工作，由“单兵作战”转向“兵团作战”，有效推动了七里河区城市基层党建实现内涵式发展、系统性增效。
不断提升居民幸福指数
2015年9月，秀川街道银滩花园社区正式成立，在该社区党委书记高雅晶看来，经过7年的发展，这个“年轻”的社区发生了巨大变化。银滩花园社区最初的办公地点在辖区的居民楼里，因此无法为辖区居民提供更多的社区服务。2019年，面积1800平方米的社区党群服务中心投用，这里设立了一站式综合服务受理台、“夕阳乐”爱心餐厅、“社区百姓”电影院、图书阅览室、综合文化活动中心、以长征为主题的红色教育基地等，并开发了“智慧社区”信息系统，多元化、多功能、多定位的社区阵地为辖区居民提供了更丰富、更细致的服务。“定位精准、设施齐备的党群服务中心，让我们拥有了为辖区居民群众提供更全面、更周到服务的硬件环境。”高雅晶说。
“居住在祥和、团结、美好的银滩花园社区，每天心情都很好。”辖区居民张平兰今年60岁，说起社区的氛围，她连连称赞。退休5年来，张平兰一直负责组织社区艺术团，30多名成员先后组建了瑜伽队、模特队、舞蹈队等，每周都会热热闹闹地在社区党群服务中心排练，逢年过节还为社区居民表演节目。“参加艺术团不仅锻炼了身体、丰富了退休生活，而且街坊四邻聚在社区一起排练，增进了邻里感情。”张平兰说。
把老百姓的冷暖放在心上，是“民情流水线”工程的核心所在。越来越健全和精细的工作可以让社区服务延伸到居民群众生活的方方面面。据介绍，七里河区依托“小兰帮办”大力实施“一网统管”工程，在之前整合公安、城管、交通、环保等资源，建成民生服务、社会管理两大平台系统，将65个城市社区100余项工作全部涵盖其中的基础上，纵向对接并入现有街社研发的服务治理App、应用小程序等信息平台，实现一网兜底、全域统筹、纵横联动、穿透式管理。在七里河区4个条件较为成熟的小区试点探索“智慧党建”引领“智慧社区”建设，推广应用智慧社区生态系统，实行“一网统管”“线上线下”双轨运行的社区管理服务模式，链接小区周边综超、商户，统一端口打造15分钟生活圈，为居民群众提供便捷放心的周边配套服务，全面提供家政搬家、开锁维修、家教摄影等特色服务，不断提升居民群众生活便利程度和幸福指数。
总策划：刘立山
兰州日报社全媒体记者 申亮 文/图
2019.10.27我和学姐初次相识在聊天软件上面那个时候我大二我还是个小学弟她是一个社恐的大三学姐 我和她都是真心交朋友的 而不是女挑男 男嫌女的样子 那天晚上我加了微信之后发现这不是我学姐吗......然后我跟她慢点聊 说实话我也不太会跟人聊天 我就跟她一个劲儿的斗图 后面她问我会不会打王者 然后我就去跟她峡谷里面了 她一开麦我就觉得我沦陷了 就属于那种温柔的声音不是夹子哟！（后面她知道了我是她学弟了）有一天她突然问我 学弟你是不是喜欢我们班上上面的一个人我当时就脑子空白了 我以为她会嫌弃我 她跟我说喜欢谁她帮我追 我就说是的她说了她们班上所有的女孩子 然后突然反应过来了 然后不知道为啥她就突然哭了她说我好怕你会喜欢别人 我说那我俩出来走走吧（别嫌弃校园爱情都大概是出来走走散心的）出来我就紧张的不会说话了让后发现她也不敢说话了 我胆子就大起来了 我就握着她的手一握上去就bbq了.我的那个手一直冒汗 然后我俩大抵心知肚明了也就顺理成章地在一起了后面可能是我自己的原因 我脾气比较暴躁 她属于那种什么事都往自己心里装的那种但是她所有的东西都会包容我 真的很关心我我记得有一次我手机坏了 她看见了 先让我去修 然后大家脑补一下一个舞蹈生出去代课一俩月每天就吃挂面家蔬菜给我存钱买手机的场景 我拿到的那一刻我真的就一直心里一直在疼我怎么舍得让她这么幸苦 然后经历这件事情之后我就在各种的存钱赚钱日子也算过的去 有一回我记得因为她跟其他的男孩子在一起有说有笑她微信删了 那天是寒冬的天气 她就呆在我宿舍楼下面要我原谅她 呆了差不多四个小时的样子 我看着的可能真的太冷了 她就回去了 我就跑出去喝酒了 我朋友跟她说了 她当时就跟着出来了 我那个时候已经喝了蛮多的酒一股脑什么气就撒在她身上了她也不说话后面就不知道怎么了就发生了男女该发生的事情了她是第一次 我传统家庭出来的 我觉得我就要对她负责 后面想尽一切办法对她好 别的女孩子该有的她一件也不能少我也除了上课大部分精力放在了如何赚钱上面 后面工作就越来越忙 她也开始工作了异地的时间也越来长 我因为工作的原因在天上飞的时间很多 可能接不到她的电话 她就等我到深夜里面 就为跟我聊上半小时 我真的很庆幸我大学是遇到的她她给我很大的动力 我现在所有的样子都是因为她吧 后面有一天我连续两天没有合眼 我真的太想睡觉了 她给我来个电话 我当时没有好脾气了 因为她一直跟我吐槽这不好那不好我就说那你不会适应嘛 她当时沉默了 白天被老板骂了一顿晚上又挨我的骂她那天晚上她喝了很多让后被人捡尸了她一直挺自卑的一个人家里条件挺不好的一个女孩子 第二天可能不知道怎么面对我了我当时和她绑定了一个关于情侣的软件 我看到了她在酒店里面 说实话我当时有点想法了 我就逼她 她认了我当时直接脑子像炸了一样的大家应该没有体验过心理上面的痛导致生理上面的痛我的心脏当时我觉得被人捏着 喘不过来气 让后她说我俩分手吧后面她回到了山东找了一分糊口的工作 我每次到了青岛转机 我都想去看看她 前段时间她把我加回来 她跟我说她要结婚了 我的心情又不能平静了 我过去了一趟山东 我看着她 她真的很漂亮 我那个时候在想我不小孩子脾气会不会就不会失去她 我的整个青春都付给她了 我甚至不知道我有什么动力支撑我了 我总想着等我再变好一点再去见她等我性格再好一点我就去看她可是后来我发现时间是不等人的 我不再是十八岁的我但是我的感情死在了我的十八岁 后面女孩子跟我聊天想进一步的时候 我都是拒绝我怕她有一天回来看到我有女朋友了她该多难过！可是呀 没有那么如果 也没有后悔药吃 我有时候发现我死了她彻定走了我不知道我该怎么做我也不知道该怎么面对我的下一段感情 我现在每天想的全是跟她在一起的日子可能一直在惋惜吧 所以我劝告各位男孩子好好对眼前人不要像我一样失去了才知道失去的是什么到你失去的时候你会发现这些事情完全不由你去掌控了 我也祝琳琳此生平安幸福 我活在那段回忆里面了出不来了 至少现在还是没有走出来 我也知道 我的灵魂还有我的青春都没有了
在这个吵得人分不清东南西北的世界里，我们手里所持有的干干净净的初衷，不多了，握好了，别丢了，明天还要赶很远的路#日常[超话]#
在这个吵得人分不清东南西北的世界里，我们手里所持有的干干净净的初衷，不多了，握好了，别丢了，明天还要赶很远的路#日常[超话]#
分享一下自己的恋爱观：我愿意把一切优先权都给自己喜欢的人，愿意给他分享日常，但是点到为止，就像朋友一样慢慢了解，我也愿意努力奔赴他在的城市，哪怕不能在一起可以陪着也好，当然希望自己喜欢的人也喜欢自己，希望找到和自己可以相互喜欢的人，但是喜欢自己的和自己喜欢的我还是会毫不犹豫的选喜欢自己的，面对自己喜欢的人也一定不会越过那个界限，重新审视自己的感情…
也不想吃快餐，聊几次天觉得好奇然后聊个几天就想确定关系，像过家家一样，图个新鲜感。但是在我眼里觉得新鲜感是和同一个人做不一样的事，而不是和不一样的人做往复的事情，总觉得和同一个人慢慢开始，慢慢相处是一个很浪漫的过程，不一定十全十美，但是可以相互包容，彼此了解，融入生活。
喜欢一个人可以坚持多久，我也不清楚我也不知道，可能会遇到更好的，可能慢慢的这份感觉会变淡，但是我不会觉得有人比当下的更好，我愿意用自己的时间去陪着他，安安静静的就好。
也不想吃快餐，聊几次天觉得好奇然后聊个几天就想确定关系，像过家家一样，图个新鲜感。但是在我眼里觉得新鲜感是和同一个人做不一样的事，而不是和不一样的人做往复的事情，总觉得和同一个人慢慢开始，慢慢相处是一个很浪漫的过程，不一定十全十美，但是可以相互包容，彼此了解，融入生活。
喜欢一个人可以坚持多久，我也不清楚我也不知道，可能会遇到更好的，可能慢慢的这份感觉会变淡，但是我不会觉得有人比当下的更好，我愿意用自己的时间去陪着他，安安静静的就好。
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