【天津分行・2022国庆“阅行计划” 之 No.185《麦肯锡问题分析与解决技巧》。分享人:刘子秋】

利用国庆假期,我阅读了《麦肯锡问题分析与解决技巧》,这是一本以提升分析问题与解决问题能力的指南。无论你是一般职员或是高层管理人员,无论你在组织中担任什么职务,分析与解决问题的技术已是置身商场不可或缺的核心技术之一。作者希望从“认识解决问题的本质”这个观点起步,然后扩大应用范围。本书提出的解决问题手法,分为五个步骤:
1.发现问题,并将问题分类。
2.将问题转化成具体的课题。
3.找出解决课题的替代方案。
4.运用适合的标准,评估每项替代方案。
5.选出最佳的解决方案,并采取行动。

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