刘影老师 新商业营销管理创新实战专家
新商业环境下，营销管理创新研究的倡导者和践行者
刘老师拥有19年国内外公司及创业工作经历练就丰富的一线市场营销、销售管理经验，在米其林、三星、红帽子等世界500强及国内著名企业营销高级管理岗位，对客户关系维护有独特的见解。10余年行为经济学研究，善于对数字时代的商业变革进行系统思考，从商业本质洞察变革核心驱动力，将行为经济学理论与多年的营销实战相结合，积累大量原始案例，亲身参与其中多项案例的实施，形成了一套新商业的系统理解及如何构建核心竞争力的方法和工具。
自主研发营销PIIP体系——突破单点思维，整合销售全流程体系，结合客户关系管理系统思维，在销售全流程中影响引导客户决策，优化客户体验，重塑营销企业核心竞争力。实现从点到线再到面的全面营销思维与能力提升矩阵，并在长期授课中进一步强化和丰富。
实战经验：
■ 中国最大汽车后市场服务连锁——米其林驰加项目前营销负责人
• 营销创新：开创创意营销活动“蓝领英雄-驰加员工技能比赛”，后成为米其林及驰加网络每年的固定全国性的核心品牌营销活动，媒体价值超千万/年。
• 数字化营销：创立连锁企业营销管理平台电子化“驰加服务半径营销平台”，实现总部和加盟商营销互动数字化，确保企业VI标准和加盟商个性化需求的完美平衡，首创连锁网络营销平台化先河。
• 人员培养：长期负责内部营销及门店管理培训项目的实施，多次受邀为盟商业主及店长进行培训支持，年内训场次超过100场，学员超过4000人次，持续推进内外部培训工作的开展
• 社会影响：全面设计的包含7中门店可自行实施的营销活动的工具箱——服务半径营销，有效增强加盟商的竞争力和盈利能力并最终强化加盟商对于授权方的粘性，曾被第一财经周刊《米其林战电商》（2015年6月1日刊文）高度赞扬。
■ 粤东地区最大的汽车服务连锁——红帽子汽车总经理
• 战略规划：负责公司五年整体发展战略制定，2014-2016年实施股份制改革及新三板挂牌；
• 品牌营销：进行红帽子品牌营销策略拟定，策划并实施参加全国性及华南区域展会及举办区域品牌推介会等重大营销事件，实现红帽子品牌识别度和好感度提高50%，价值跃居惠州及粤东地区汽车服务行业第一名（广东省汽车服务行业数据2015年数据）。
• 内训管理：负责企业内训框架搭建与实施，进行定期销售技巧及接待流程、客户体验管理等培训，年内训场次超过50场，学员超过5000人/次，通过三年的培训员工离职率降低20%，超过20名基层员工实现职位晋升，3人提升为店长。
主讲课程：
《“奇思妙用”—销售全流程创新营销思维与方法》
《价格游戏—创新价格策略系统课程》
《驯龙高手—创新大客户营销实战策略》
《创造需求—让销量翻番的顾问式销售法》
《超级读心术—如何有效影响顾客购买决策》
《成交至上—销售代表必备高效拜访十大法宝》
《关键对话—超高效商务沟通谈判思维与实战技巧》
高级营销研修班专项定制课程-《决胜新商业时代市场营销》
更多课程资讯，详询185-2070-2714（毛老师）
新商业环境下，营销管理创新研究的倡导者和践行者
刘老师拥有19年国内外公司及创业工作经历练就丰富的一线市场营销、销售管理经验，在米其林、三星、红帽子等世界500强及国内著名企业营销高级管理岗位，对客户关系维护有独特的见解。10余年行为经济学研究，善于对数字时代的商业变革进行系统思考，从商业本质洞察变革核心驱动力，将行为经济学理论与多年的营销实战相结合，积累大量原始案例，亲身参与其中多项案例的实施，形成了一套新商业的系统理解及如何构建核心竞争力的方法和工具。
自主研发营销PIIP体系——突破单点思维，整合销售全流程体系，结合客户关系管理系统思维，在销售全流程中影响引导客户决策，优化客户体验，重塑营销企业核心竞争力。实现从点到线再到面的全面营销思维与能力提升矩阵，并在长期授课中进一步强化和丰富。
实战经验：
■ 中国最大汽车后市场服务连锁——米其林驰加项目前营销负责人
• 营销创新：开创创意营销活动“蓝领英雄-驰加员工技能比赛”，后成为米其林及驰加网络每年的固定全国性的核心品牌营销活动，媒体价值超千万/年。
• 数字化营销：创立连锁企业营销管理平台电子化“驰加服务半径营销平台”，实现总部和加盟商营销互动数字化，确保企业VI标准和加盟商个性化需求的完美平衡，首创连锁网络营销平台化先河。
• 人员培养：长期负责内部营销及门店管理培训项目的实施，多次受邀为盟商业主及店长进行培训支持，年内训场次超过100场，学员超过4000人次，持续推进内外部培训工作的开展
• 社会影响：全面设计的包含7中门店可自行实施的营销活动的工具箱——服务半径营销，有效增强加盟商的竞争力和盈利能力并最终强化加盟商对于授权方的粘性，曾被第一财经周刊《米其林战电商》（2015年6月1日刊文）高度赞扬。
■ 粤东地区最大的汽车服务连锁——红帽子汽车总经理
• 战略规划：负责公司五年整体发展战略制定，2014-2016年实施股份制改革及新三板挂牌；
• 品牌营销：进行红帽子品牌营销策略拟定，策划并实施参加全国性及华南区域展会及举办区域品牌推介会等重大营销事件，实现红帽子品牌识别度和好感度提高50%，价值跃居惠州及粤东地区汽车服务行业第一名（广东省汽车服务行业数据2015年数据）。
• 内训管理：负责企业内训框架搭建与实施，进行定期销售技巧及接待流程、客户体验管理等培训，年内训场次超过50场，学员超过5000人/次，通过三年的培训员工离职率降低20%，超过20名基层员工实现职位晋升，3人提升为店长。
主讲课程：
《“奇思妙用”—销售全流程创新营销思维与方法》
《价格游戏—创新价格策略系统课程》
《驯龙高手—创新大客户营销实战策略》
《创造需求—让销量翻番的顾问式销售法》
《超级读心术—如何有效影响顾客购买决策》
《成交至上—销售代表必备高效拜访十大法宝》
《关键对话—超高效商务沟通谈判思维与实战技巧》
高级营销研修班专项定制课程-《决胜新商业时代市场营销》
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注：《期货实战观察》是大师兄针对内盘期货交易的实时分析，侧重于对价值品种临界点的把控，进攻、防守、融为一体，理论结合实战，图文并茂短小精悍，本点评纯属个人观点，据此交易盈亏自负。
实战观察：玻璃是否再次出现头部信号？
我一项认为对某些潜在价值比较大的品种作为成熟的交易者要敢于一而再再而三的试错，原因就是得与失的巨大背离，权衡利弊完全值得这样去做。最近的玻璃其实就是这样的品种，第一个头部属于尖顶，难以确认，不做也罢，但它给我们的价值是后面的做空点很快将来临，玻璃在6.25日从新起涨后当我们感觉有做空嫌疑的时候它却虚晃一枪再次还魂，又走出新的高度，这时是最考验人的时刻，因为一次做空失败经历后一般人都不会再次考虑试错了。但作为老交易员是不会轻易丢弃的，昨天上午该品种再次冲高后掉头直下，技术上形成长长的上影线，夜盘继续下跌，二根k线发生的位置可以说恰到好处，今天的走势极为关键，可以说一根k线定生死的时候到了，收阴线必死无疑。昨天夜盘是从新下网的最好时机，防守位则以昨天开盘价为准去赌它的终极头部。
实战观察：玻璃是否再次出现头部信号？
我一项认为对某些潜在价值比较大的品种作为成熟的交易者要敢于一而再再而三的试错，原因就是得与失的巨大背离，权衡利弊完全值得这样去做。最近的玻璃其实就是这样的品种，第一个头部属于尖顶，难以确认，不做也罢，但它给我们的价值是后面的做空点很快将来临，玻璃在6.25日从新起涨后当我们感觉有做空嫌疑的时候它却虚晃一枪再次还魂，又走出新的高度，这时是最考验人的时刻，因为一次做空失败经历后一般人都不会再次考虑试错了。但作为老交易员是不会轻易丢弃的，昨天上午该品种再次冲高后掉头直下，技术上形成长长的上影线，夜盘继续下跌，二根k线发生的位置可以说恰到好处，今天的走势极为关键，可以说一根k线定生死的时候到了，收阴线必死无疑。昨天夜盘是从新下网的最好时机，防守位则以昨天开盘价为准去赌它的终极头部。
【每日一课】#PULES～晋老师，20年银行人的零售从业经验，萃取《网点经营场景下资产配置实战应用技能》精华课程！
【课程价值】
打破销售瓶颈，稳固客户关系，实现产品综合销售能力提升
【教学目标】
1．转变任务导向的产品销售思维模式，以建立长期客户关系经营模式为目标，引导销售人员把资产配置理论与银行经营实战场景相结合，从客户需求出发，进行有效的资产配置和理财规划设计，从而帮助客户解决银行理财场景的实际投资问题，提高客户粘性，实现产品可持续销售和长期经营。
2．整合银行渠道专属投资工具和产品库，使学员全面掌握银行投资工具应用技巧和资产配置策略，制定银行专属产品投资组合，实现客户理财规划方案在银行场景落地实施。
3．使学员学会为客户制作资产配置方案，并通过翻转课堂和场景演练，使学员掌握客户沟通和专业输出话术技巧，提高专业理论与实战场景应用能力。
【解决问题】
1． 销售人员产品销售跟着任务走，资产配置用不上；
2． 销售人员专业能力不足，不知如何为客户进行资产配置；
3． 资产配置涵盖范围广，销售人员怕遇到不会的问题答不上来，回避谈论；
4． 考取理财师证书，却不知在银行经营场景下如何开口跟客户谈资产配置。
【课程价值】
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【教学目标】
1．转变任务导向的产品销售思维模式，以建立长期客户关系经营模式为目标，引导销售人员把资产配置理论与银行经营实战场景相结合，从客户需求出发，进行有效的资产配置和理财规划设计，从而帮助客户解决银行理财场景的实际投资问题，提高客户粘性，实现产品可持续销售和长期经营。
2．整合银行渠道专属投资工具和产品库，使学员全面掌握银行投资工具应用技巧和资产配置策略，制定银行专属产品投资组合，实现客户理财规划方案在银行场景落地实施。
3．使学员学会为客户制作资产配置方案，并通过翻转课堂和场景演练，使学员掌握客户沟通和专业输出话术技巧，提高专业理论与实战场景应用能力。
【解决问题】
1． 销售人员产品销售跟着任务走，资产配置用不上；
2． 销售人员专业能力不足，不知如何为客户进行资产配置；
3． 资产配置涵盖范围广，销售人员怕遇到不会的问题答不上来，回避谈论；
4． 考取理财师证书，却不知在银行经营场景下如何开口跟客户谈资产配置。
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