#男子买可口可乐中奖跑5家店难兑换# 【#正观黄河评论# “再来一瓶”难兑换,别因失信促销砸了口碑】7月2日,据媒体报道,四川德阳的杨先生购买可口可乐中了“再来一瓶”, 但前往官方指定的线下店铺兑奖时却发现,包括罗森便利店在内的5家兑奖点都不接受兑换。商家要么表示不知道如何兑换,要么表示目前还没有兑换的商品。对此,可口可乐中国表示,关于消费者在兑换时遇到的问题,已在采取行动,并持续改进活动执行环节,加强与各线下兑换渠道的沟通。

一瓶小小的可乐,却折腾得消费者反反复复跑了5家店铺,都难以兑换。不管是可口可乐官方兑换流程和操作设置有问题,还是下游经销商没能配合到位,难以兑换的“再来一瓶”都丝毫无法让人看到商家营销活动的诚意和诚信。

揭盖有奖是饮料企业夏日促销的主要手段之一。“再来一瓶”的营销策略既可以培养消费者的品牌好感度,增加用户黏性,又可以帮助企业提升市场占有率,可谓一举多得。然而不得不说的是,眼下不少企业的营销策略却逐步沦为了营销套路。

拧开饮料看到“再来一瓶”后去兑换的惊喜与乐趣,估计很多消费者都印象深刻。然而,不知道从什么时候起,瓶盖上的“再来一瓶”却被二维码替代,本应简简单单的兑换却变成了消费者需要扫码关注后再查看获奖信息。就比如此次可口可乐“开盖扫码,再赢两瓶”的促销活动,就需要消费者扫码进入“可口可乐+”微信小程序,然后微信授权绑定账户,再参与抽奖。至于第二瓶,还需要分享链接给好友领取。

操作步骤繁琐复杂,中奖之后却难以兑换,不禁让人想问商家的套路究竟有多深。也别说消费者瞎折腾,既然白纸黑字注明了活动规则,哪怕是1毛钱,消费者都有拿到的权利,商家都有兑换的义务。开门做生意,最基本的应该做到以诚待人、以信服人。先是利用揭盖有奖的策略吸引消费者,又对兑换环节毫不在意,变相给用户添堵,可口可乐可谓是丢失了为商的基本准则。

面对“再来一瓶”难兑换的情况,消费者也千万别抱着吃个哑巴亏的心理妥协了事。要知道,兑奖难不仅仅是道德失信,更涉嫌违反法律。因此,消费者不妨积极向消费者协会和工商管理部门投诉,用积极维权捍卫自己的合法权益。只有消费者敢于维权、勇于维权,才能让失信商家寸步难行。

对于企业而言,既然想要通过有奖营销赢取更大市场份额,就不妨在规则制定之初就通盘考虑好后续的兑奖机制和兑奖渠道,用信守承诺赢得消费者。“再来一瓶”难兑换,看似赚取了蝇头小利,实际上却砸了企业好不容易积攒起来的信誉和口碑,注定得不偿失。要知道,如今的饮料市场百花齐放,消费者大可以“用脚投票”。

(黄河评论信箱:zghhpl@126.com)(正观评论员 王航)

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中华民族传统美德,倡导“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”的实现人生理想的步骤和模式。这种为人处世的基本道德观念,是人类进行物质生产活动和自身生存发展的基本要求,也是人们共同生活的起码的行为准则。
爱国、敬业、诚信、友善。 善不可不弘,恶不可不去。 善心人人有,快乐你我他。 善念养善心,善心生善念。 德不积不厚,善不行不成。 人往高处走,善在心中留。 至宝不常现,至善不常有。 行莫于恭敬,善莫于用心。 由善入恶易,由恶入善难。 心中不可少善,行事不可无善。
我们要想心系祖国就一定要确立一个远大的志向,树立和培育正确的理想信#每日一善# ❤️ #阳光信用#术正而心顺之,则形相虽恶而心术善,无害为君子也;形相虽善而心术恶,无害为小人也。#阳光信用#
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看看天,看看云,看看生活里的阳光灿烂;
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善良是一种修养,善待他人就是善待自己,要想得到别人的爱,邓佳鑫首先要学会爱别人,一个善良的人一定是温暖的人,乐于助人的人,懂得珍惜和感恩的人。 ​​​传承中华美德,培养民族精神,是全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的时代要求,是建设社会主义先进文化的重要方面。按照传统道德基本内容,把传统美德分为爱国、明智、持节、自强、诚信、知耻、改过、厚仁、贵和、敦亲、重义、尚勇。#阳光信用# #每日一善#
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