去年在天猫店 “friso美素佳儿海外旗舰店” 购买的4段奶粉,小孩吃着不对劲,才发现奶粉已经过了保质期了。
仔细看了下,才发现他们去年1111售卖的奶粉都是只有8个月就到保质期的,6罐起卖,没有进行任何保质期的提醒。 作为一个大品牌的旗舰店,个人觉得算是有意隐瞒重要信息的欺骗行为了。
1. 奶粉在出售的时间起(2021年11月)保质期就只剩下8个月了。
奶粉是6罐起卖的,常规是1罐一个月,如果只买一组,确实是可能在有效期到期之前吃完:但考虑奶粉是需要提前备货的,不可能等小孩奶粉完全吃光了再买,那一组也不一定能吃完。 而且后面几罐临期了肯定质量没那么好。
在没有产品有效期提醒下,不少人买2组甚至更多的,比如我买了2组。不知道那些购买多租的宝妈怎么样了?
2. 我看了该条销售记录下的51条追评,其中有宝妈提到,这一批奶粉就是2020年1111活动时售卖的,也就是20年7月生产之后,海运到中国,参加了20年的1111促销以及全年销售,没有卖完,在21年继续参加1111活动继续售卖,但是没有对消费者进行任何提示,而是简单告知“保质期是24个月”,完全没有说这个产品只剩下8个月保质期。
3. 我前几天咨询美素佳儿店铺客服这个时间问题,客户还一直告知我,“我们的商品都是最佳保质期内的”,也就是在24个月有效期内的,那他们有考虑到买到之后还要消耗时间吗?
4. 我联系淘宝客服,客服的意思是 你这个是因为囤货(我买了2组)导致的过期,所以他们不进行任何补偿和赔偿。
我买2组准备1年量的时候难道不是因为他们跟我说有效期24个月吗? 谁知道只剩下8个月有效期了。
而且我所求的不是赔偿,我希望他们店铺以后能明示时间,以防更多人被欺骗。 我好怕他们21年终于奶粉消耗完了,22年又是新鲜的奶粉销售,然后23年又是往年奶粉销售,到时候又一批宝妈受害。
5. 很多时候,我们买牛奶都会注意生产时间,因为保质期只有6个月,怕过期。 买这个奶粉,因为官方都注明是2年,所以就不会考虑太多。
天猫淘宝以后应该在产品参数里要求他们填写上生产时间,甚至觉得生产时间和生产月份是最基础的。
在保质期过半只剩下8个月的情况下,按照6罐一组的方式销售奶粉,不应该告知只有8个月的保质期吗???
刚买了晋哥推荐的金领冠,friso美素佳儿,再也不见!
仔细看了下,才发现他们去年1111售卖的奶粉都是只有8个月就到保质期的,6罐起卖,没有进行任何保质期的提醒。 作为一个大品牌的旗舰店,个人觉得算是有意隐瞒重要信息的欺骗行为了。
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奶粉是6罐起卖的,常规是1罐一个月,如果只买一组,确实是可能在有效期到期之前吃完:但考虑奶粉是需要提前备货的,不可能等小孩奶粉完全吃光了再买,那一组也不一定能吃完。 而且后面几罐临期了肯定质量没那么好。
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2. 我看了该条销售记录下的51条追评,其中有宝妈提到,这一批奶粉就是2020年1111活动时售卖的,也就是20年7月生产之后,海运到中国,参加了20年的1111促销以及全年销售,没有卖完,在21年继续参加1111活动继续售卖,但是没有对消费者进行任何提示,而是简单告知“保质期是24个月”,完全没有说这个产品只剩下8个月保质期。
3. 我前几天咨询美素佳儿店铺客服这个时间问题,客户还一直告知我,“我们的商品都是最佳保质期内的”,也就是在24个月有效期内的,那他们有考虑到买到之后还要消耗时间吗?
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而且我所求的不是赔偿,我希望他们店铺以后能明示时间,以防更多人被欺骗。 我好怕他们21年终于奶粉消耗完了,22年又是新鲜的奶粉销售,然后23年又是往年奶粉销售,到时候又一批宝妈受害。
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