著名作家褚成炎长篇小说《残城》
【序】
悟真
文学的最大魅力在于能使读者融进作品中的人物与情节内，或受到感化陶冶、或得到启发与教育、或从内容中找到自己新的 定位，从中吸取某些教训，不蹈前人的复辙，重新修正航向，迈进新的里程。《新井城夜夜不眠》应是后一种，它深刻揭示了社hui的某一现象，十分深刻地阐释了人的某一弱…… 的一面，主观的错误认识了 客观世界，从而走上穷途末路。作品主要描写永康 bao jian品公司由萌发到兴盛，再从兴盛走向衰败的历程。主人公肖永林，由一位大学教师到著名企业家，他兴办的企业，生产的 bao jian产品，尤其 是…… bao jian产品，很快在全国火爆热销，订货用户蜂涌而来，创下 了上亿收入，成为新井市红极一时的人物。但他这时失去了自我，把主要精力用在了 “…… ”的实践与研究上，生活变得mi烂 起来。连支持他献身于他的杰出女…… 也被冷落，甚至在关键的一 刻还henhen踢了她一脚，至使受到严重伤害，精……神恍惚，生不如 死。他一个又一个的与新的女…… 交往，利用手中的职能与对 “…… ”的特殊ji能，搏得异…… 的青睐与欢心。又轻率的投资开发，弄得差点xue 本无归，到后来不得不像一些tan 筎u受贿者一样挟款外逃，走向了不归之路。
有人评定说这是一部当代的《jin ping mei》，诚然，书中有不少 …… ai描写。但它是基于…… bao jian的角度去插ru的，不是作品的主 流，是由主线派生出来的一些枝叶。主流的立意是十分深刻的。严格的说，它是一部典型的批判现实主义的严肃作品，是有深刻内含的现实主义杰作。此外，这部作品从情节的铺陈、人物的刻画、细节的描写到巧妙的布局，均独ju匠心。尤其是对事物的认知等均是许多作品中少见的，足见作者的深厚功力，更可见作者的见识之广与阅历之深。笔者与作者交往数十余年，深知其见识与阅历。几年前他又远涉重洋，定居大洋彼岸的纽约。常往来于西欧、南美、东南亚等地，文学功力与见识的结合，在加上刻苦努力，自然能结出丰硕的果实。不妨我从以下几个方面来分析这部作品：
一、思理为妙 神与物游
对客观事物的基本认识，是一个作家对作品创作的最基本要 求，认识到什么程度，就要看作者的经历和下功夫的程度。这就是说如作家如ju有丰富的阅历，加上作家的文学功力与与生ju有的灵…… ，才能创作出有力度的作品。巴尔扎克的《人间喜剧》 之所以那样深刻，这与他本人的经历非常有关。曹雪芹苦度寒窗，增删十载而写成的《红楼梦》，如无他的家庭背景，他又曾生活在那样的环境中一段时间，对他所描写的生活非常熟悉，不然他将很难下笔。成炎先生一生饱受坎坷，多次受到命运的捉弄，除了对文学的酷ai，还从事过中医药的研究，并以此安生立命。又是一位社hui活动家，经历过各种社交场合，会见过形形色色的人，并与中外各阶层的人士交朋友，很有些“长袖善舞” 的味道。从中也领略到各种民风民俗与饮食、玩乐、建筑、文娱、地理、人文等等，并有自己的深刻见解。加之广泛阅览中外各类典籍，博览群书，是一位饱学之士，再加上天…… 聪颖，故驾驭这部作品，就显得得心应手。对事物的认识十分深刻，对环境
的操控、人物的把握，就驾轻就熟了。
如对扶贫办主任贺立雍的描写，着墨虽然不多，但入木三 分。他一生执政为民，过于简朴，绝对与tan 筎u受贿无缘，甚至可以说非常“顽固”，他愤世妒俗，就是死后还留下遗书，叫儿子不要接受任何人的捐赠。不找国家任何麻烦。
“我知道我要死了……我死后不给组织增添任何麻烦，不给 国家增加任何负担，退休金发到我停止呼吸的当天为止。单位只需补助丧葬费，不需另加支付。家庭不接受任何关系人等的经济和物质帮助。”使正要为他解囊的几位部下与好友只好把握在手中的钱悄悄放回到衣袋里。并一再嘱咐“千万让我生的清白，死的也清白。促成我清白世间来，廉洁而归去……”
最值得一提的是卿玉筎这个人物，作为一位女…… ，本身有一 个美好家庭，由于她一步走错，执着地跟着肖永林，一味去领略 …… 的快乐，把自己的积蓄取出支持肖永林的事业，最后被肖抛弃，下场十分悲惨。当她发现肖永林与别的女…… gui混，便失去理 智，昏昏沉沉地回去不慎失火，差点丧身火海，从此fengfeng癫癫, 将自己完全葬送。而肖永林在与她一次偶然接触中，为了自己脱身，无情地踢了她一脚，至使她受到重创，几乎丧命。然而她念念不忘肖，呼唤着肖永林的名字。从而也完成了肖的人物刻画，预示着他必然走向失败。
二、一个假定中的假设
如果你对这部作品中的地理环境有所了解，你会发现它是一 个假定中的假设。作者以其高明的手法假定了一个，或者说虚拟了一个特殊环境，这个环境既真实也虚幻。所谓真实，是其确实有这么个地方，但这个地方又不是作品中的那样个环境。也许这个问题并不值得一提，但它的存在却又是作者高妙的构思的重要组成部分。高妙的地方何在？因为它营造了一个特殊空间，这个空间是这个故事编织的一张巨大的网，没有这张网，整个故事就无所依。
【序】
悟真
文学的最大魅力在于能使读者融进作品中的人物与情节内，或受到感化陶冶、或得到启发与教育、或从内容中找到自己新的 定位，从中吸取某些教训，不蹈前人的复辙，重新修正航向，迈进新的里程。《新井城夜夜不眠》应是后一种，它深刻揭示了社hui的某一现象，十分深刻地阐释了人的某一弱…… 的一面，主观的错误认识了 客观世界，从而走上穷途末路。作品主要描写永康 bao jian品公司由萌发到兴盛，再从兴盛走向衰败的历程。主人公肖永林，由一位大学教师到著名企业家，他兴办的企业，生产的 bao jian产品，尤其 是…… bao jian产品，很快在全国火爆热销，订货用户蜂涌而来，创下 了上亿收入，成为新井市红极一时的人物。但他这时失去了自我，把主要精力用在了 “…… ”的实践与研究上，生活变得mi烂 起来。连支持他献身于他的杰出女…… 也被冷落，甚至在关键的一 刻还henhen踢了她一脚，至使受到严重伤害，精……神恍惚，生不如 死。他一个又一个的与新的女…… 交往，利用手中的职能与对 “…… ”的特殊ji能，搏得异…… 的青睐与欢心。又轻率的投资开发，弄得差点xue 本无归，到后来不得不像一些tan 筎u受贿者一样挟款外逃，走向了不归之路。
有人评定说这是一部当代的《jin ping mei》，诚然，书中有不少 …… ai描写。但它是基于…… bao jian的角度去插ru的，不是作品的主 流，是由主线派生出来的一些枝叶。主流的立意是十分深刻的。严格的说，它是一部典型的批判现实主义的严肃作品，是有深刻内含的现实主义杰作。此外，这部作品从情节的铺陈、人物的刻画、细节的描写到巧妙的布局，均独ju匠心。尤其是对事物的认知等均是许多作品中少见的，足见作者的深厚功力，更可见作者的见识之广与阅历之深。笔者与作者交往数十余年，深知其见识与阅历。几年前他又远涉重洋，定居大洋彼岸的纽约。常往来于西欧、南美、东南亚等地，文学功力与见识的结合，在加上刻苦努力，自然能结出丰硕的果实。不妨我从以下几个方面来分析这部作品：
一、思理为妙 神与物游
对客观事物的基本认识，是一个作家对作品创作的最基本要 求，认识到什么程度，就要看作者的经历和下功夫的程度。这就是说如作家如ju有丰富的阅历，加上作家的文学功力与与生ju有的灵…… ，才能创作出有力度的作品。巴尔扎克的《人间喜剧》 之所以那样深刻，这与他本人的经历非常有关。曹雪芹苦度寒窗，增删十载而写成的《红楼梦》，如无他的家庭背景，他又曾生活在那样的环境中一段时间，对他所描写的生活非常熟悉，不然他将很难下笔。成炎先生一生饱受坎坷，多次受到命运的捉弄，除了对文学的酷ai，还从事过中医药的研究，并以此安生立命。又是一位社hui活动家，经历过各种社交场合，会见过形形色色的人，并与中外各阶层的人士交朋友，很有些“长袖善舞” 的味道。从中也领略到各种民风民俗与饮食、玩乐、建筑、文娱、地理、人文等等，并有自己的深刻见解。加之广泛阅览中外各类典籍，博览群书，是一位饱学之士，再加上天…… 聪颖，故驾驭这部作品，就显得得心应手。对事物的认识十分深刻，对环境
的操控、人物的把握，就驾轻就熟了。
如对扶贫办主任贺立雍的描写，着墨虽然不多，但入木三 分。他一生执政为民，过于简朴，绝对与tan 筎u受贿无缘，甚至可以说非常“顽固”，他愤世妒俗，就是死后还留下遗书，叫儿子不要接受任何人的捐赠。不找国家任何麻烦。
“我知道我要死了……我死后不给组织增添任何麻烦，不给 国家增加任何负担，退休金发到我停止呼吸的当天为止。单位只需补助丧葬费，不需另加支付。家庭不接受任何关系人等的经济和物质帮助。”使正要为他解囊的几位部下与好友只好把握在手中的钱悄悄放回到衣袋里。并一再嘱咐“千万让我生的清白，死的也清白。促成我清白世间来，廉洁而归去……”
最值得一提的是卿玉筎这个人物，作为一位女…… ，本身有一 个美好家庭，由于她一步走错，执着地跟着肖永林，一味去领略 …… 的快乐，把自己的积蓄取出支持肖永林的事业，最后被肖抛弃，下场十分悲惨。当她发现肖永林与别的女…… gui混，便失去理 智，昏昏沉沉地回去不慎失火，差点丧身火海，从此fengfeng癫癫, 将自己完全葬送。而肖永林在与她一次偶然接触中，为了自己脱身，无情地踢了她一脚，至使她受到重创，几乎丧命。然而她念念不忘肖，呼唤着肖永林的名字。从而也完成了肖的人物刻画，预示着他必然走向失败。
二、一个假定中的假设
如果你对这部作品中的地理环境有所了解，你会发现它是一 个假定中的假设。作者以其高明的手法假定了一个，或者说虚拟了一个特殊环境，这个环境既真实也虚幻。所谓真实，是其确实有这么个地方，但这个地方又不是作品中的那样个环境。也许这个问题并不值得一提，但它的存在却又是作者高妙的构思的重要组成部分。高妙的地方何在？因为它营造了一个特殊空间，这个空间是这个故事编织的一张巨大的网，没有这张网，整个故事就无所依。
著名作家長篇小说《残城》
【序】
悟真
文学的最大魅力在于能使读者融进作品中的人物与情节内，或受到感化陶冶、或得到启发与教育、或从内容中找到自己新的 定位，从中吸取某些教训，不蹈前人的复辙，重新修正航向，迈进新的里程。《新井城夜夜不眠》应是后一种，它深刻揭示了社hui的某一现象，十分深刻地阐释了人的某一弱…… 的一面，主观的错误认识了 客观世界，从而走上穷途末路。作品主要描写永康 bao jian品公司由萌发到兴盛，再从兴盛走向衰败的历程。主人公肖永林，由一位大学教师到著名企业家，他兴办的企业，生产的 bao jian产品，尤其 是…… bao jian产品，很快在全国火爆热销，订货用户蜂涌而来，创下 了上亿收入，成为新井市红极一时的人物。但他这时失去了自我，把主要精力用在了 “…… ”的实践与研究上，生活变得mi烂 起来。连支持他献身于他的杰出女…… 也被冷落，甚至在关键的一 刻还henhen踢了她一脚，至使受到严重伤害，精……神恍惚，生不如 死。他一个又一个的与新的女…… 交往，利用手中的职能与对 “…… ”的特殊ji能，搏得异…… 的青睐与欢心。又轻率的投资开发，弄得差点xue 本无归，到后来不得不像一些tan 筎u受贿者一样挟款外逃，走向了不归之路。
有人评定说这是一部当代的《jin ping mei》，诚然，书中有不少 …… ai描写。但它是基于…… bao jian的角度去插ru的，不是作品的主 流，是由主线派生出来的一些枝叶。主流的立意是十分深刻的。严格的说，它是一部典型的批判现实主义的严肃作品，是有深刻内含的现实主义杰作。此外，这部作品从情节的铺陈、人物的刻画、细节的描写到巧妙的布局，均独ju匠心。尤其是对事物的认知等均是许多作品中少见的，足见作者的深厚功力，更可见作者的见识之广与阅历之深。笔者与作者交往数十余年，深知其见识与阅历。几年前他又远涉重洋，定居大洋彼岸的纽约。常往来于西欧、南美、东南亚等地，文学功力与见识的结合，在加上刻苦努力，自然能结出丰硕的果实。不妨我从以下几个方面来分析这部作品：
一、思理为妙 神与物游
对客观事物的基本认识，是一个作家对作品创作的最基本要 求，认识到什么程度，就要看作者的经历和下功夫的程度。这就是说如作家如ju有丰富的阅历，加上作家的文学功力与与生ju有的灵…… ，才能创作出有力度的作品。巴尔扎克的《人间喜剧》 之所以那样深刻，这与他本人的经历非常有关。曹雪芹苦度寒窗，增删十载而写成的《红楼梦》，如无他的家庭背景，他又曾生活在那样的环境中一段时间，对他所描写的生活非常熟悉，不然他将很难下笔。成炎先生一生饱受坎坷，多次受到命运的捉弄，除了对文学的酷ai，还从事过中医药的研究，并以此安生立命。又是一位社hui活动家，经历过各种社交场合，会见过形形色色的人，并与中外各阶层的人士交朋友，很有些“长袖善舞” 的味道。从中也领略到各种民风民俗与饮食、玩乐、建筑、文娱、地理、人文等等，并有自己的深刻见解。加之广泛阅览中外各类典籍，博览群书，是一位饱学之士，再加上天…… 聪颖，故驾驭这部作品，就显得得心应手。对事物的认识十分深刻，对环境
的操控、人物的把握，就驾轻就熟了。
如对扶贫办主任贺立雍的描写，着墨虽然不多，但入木三 分。他一生执政为民，过于简朴，绝对与tan 筎u受贿无缘，甚至可以说非常“顽固”，他愤世妒俗，就是死后还留下遗书，叫儿子不要接受任何人的捐赠。不找国家任何麻烦。
“我知道我要死了……我死后不给组织增添任何麻烦，不给 国家增加任何负担，退休金发到我停止呼吸的当天为止。单位只需补助丧葬费，不需另加支付。家庭不接受任何关系人等的经济和物质帮助。”使正要为他解囊的几位部下与好友只好把握在手中的钱悄悄放回到衣袋里。并一再嘱咐“千万让我生的清白，死的也清白。促成我清白世间来，廉洁而归去……”
最值得一提的是卿玉筎这个人物，作为一位女…… ，本身有一 个美好家庭，由于她一步走错，执着地跟着肖永林，一味去领略 …… 的快乐，把自己的积蓄取出支持肖永林的事业，最后被肖抛弃，下场十分悲惨。当她发现肖永林与别的女…… gui混，便失去理 智，昏昏沉沉地回去不慎失火，差点丧身火海，从此fengfeng癫癫, 将自己完全葬送。而肖永林在与她一次偶然接触中，为了自己脱身，无情地踢了她一脚，至使她受到重创，几乎丧命。然而她念念不忘肖，呼唤着肖永林的名字。从而也完成了肖的人物刻画，预示着他必然走向失败。
二、一个假定中的假设
如果你对这部作品中的地理环境有所了解，你会发现它是一 个假定中的假设。作者以其高明的手法假定了一个，或者说虚拟了一个特殊环境，这个环境既真实也虚幻。所谓真实，是其确实有这么个地方，但这个地方又不是作品中的那样个环境。也许这个问题并不值得一提，但它的存在却又是作者高妙的构思的重要组成部分。高妙的地方何在？因为它营造了一个特殊空间，这个空间是这个故事编织的一张巨大的网，没有这张网，整个故事就无所依。l
【序】
悟真
文学的最大魅力在于能使读者融进作品中的人物与情节内，或受到感化陶冶、或得到启发与教育、或从内容中找到自己新的 定位，从中吸取某些教训，不蹈前人的复辙，重新修正航向，迈进新的里程。《新井城夜夜不眠》应是后一种，它深刻揭示了社hui的某一现象，十分深刻地阐释了人的某一弱…… 的一面，主观的错误认识了 客观世界，从而走上穷途末路。作品主要描写永康 bao jian品公司由萌发到兴盛，再从兴盛走向衰败的历程。主人公肖永林，由一位大学教师到著名企业家，他兴办的企业，生产的 bao jian产品，尤其 是…… bao jian产品，很快在全国火爆热销，订货用户蜂涌而来，创下 了上亿收入，成为新井市红极一时的人物。但他这时失去了自我，把主要精力用在了 “…… ”的实践与研究上，生活变得mi烂 起来。连支持他献身于他的杰出女…… 也被冷落，甚至在关键的一 刻还henhen踢了她一脚，至使受到严重伤害，精……神恍惚，生不如 死。他一个又一个的与新的女…… 交往，利用手中的职能与对 “…… ”的特殊ji能，搏得异…… 的青睐与欢心。又轻率的投资开发，弄得差点xue 本无归，到后来不得不像一些tan 筎u受贿者一样挟款外逃，走向了不归之路。
有人评定说这是一部当代的《jin ping mei》，诚然，书中有不少 …… ai描写。但它是基于…… bao jian的角度去插ru的，不是作品的主 流，是由主线派生出来的一些枝叶。主流的立意是十分深刻的。严格的说，它是一部典型的批判现实主义的严肃作品，是有深刻内含的现实主义杰作。此外，这部作品从情节的铺陈、人物的刻画、细节的描写到巧妙的布局，均独ju匠心。尤其是对事物的认知等均是许多作品中少见的，足见作者的深厚功力，更可见作者的见识之广与阅历之深。笔者与作者交往数十余年，深知其见识与阅历。几年前他又远涉重洋，定居大洋彼岸的纽约。常往来于西欧、南美、东南亚等地，文学功力与见识的结合，在加上刻苦努力，自然能结出丰硕的果实。不妨我从以下几个方面来分析这部作品：
一、思理为妙 神与物游
对客观事物的基本认识，是一个作家对作品创作的最基本要 求，认识到什么程度，就要看作者的经历和下功夫的程度。这就是说如作家如ju有丰富的阅历，加上作家的文学功力与与生ju有的灵…… ，才能创作出有力度的作品。巴尔扎克的《人间喜剧》 之所以那样深刻，这与他本人的经历非常有关。曹雪芹苦度寒窗，增删十载而写成的《红楼梦》，如无他的家庭背景，他又曾生活在那样的环境中一段时间，对他所描写的生活非常熟悉，不然他将很难下笔。成炎先生一生饱受坎坷，多次受到命运的捉弄，除了对文学的酷ai，还从事过中医药的研究，并以此安生立命。又是一位社hui活动家，经历过各种社交场合，会见过形形色色的人，并与中外各阶层的人士交朋友，很有些“长袖善舞” 的味道。从中也领略到各种民风民俗与饮食、玩乐、建筑、文娱、地理、人文等等，并有自己的深刻见解。加之广泛阅览中外各类典籍，博览群书，是一位饱学之士，再加上天…… 聪颖，故驾驭这部作品，就显得得心应手。对事物的认识十分深刻，对环境
的操控、人物的把握，就驾轻就熟了。
如对扶贫办主任贺立雍的描写，着墨虽然不多，但入木三 分。他一生执政为民，过于简朴，绝对与tan 筎u受贿无缘，甚至可以说非常“顽固”，他愤世妒俗，就是死后还留下遗书，叫儿子不要接受任何人的捐赠。不找国家任何麻烦。
“我知道我要死了……我死后不给组织增添任何麻烦，不给 国家增加任何负担，退休金发到我停止呼吸的当天为止。单位只需补助丧葬费，不需另加支付。家庭不接受任何关系人等的经济和物质帮助。”使正要为他解囊的几位部下与好友只好把握在手中的钱悄悄放回到衣袋里。并一再嘱咐“千万让我生的清白，死的也清白。促成我清白世间来，廉洁而归去……”
最值得一提的是卿玉筎这个人物，作为一位女…… ，本身有一 个美好家庭，由于她一步走错，执着地跟着肖永林，一味去领略 …… 的快乐，把自己的积蓄取出支持肖永林的事业，最后被肖抛弃，下场十分悲惨。当她发现肖永林与别的女…… gui混，便失去理 智，昏昏沉沉地回去不慎失火，差点丧身火海，从此fengfeng癫癫, 将自己完全葬送。而肖永林在与她一次偶然接触中，为了自己脱身，无情地踢了她一脚，至使她受到重创，几乎丧命。然而她念念不忘肖，呼唤着肖永林的名字。从而也完成了肖的人物刻画，预示着他必然走向失败。
二、一个假定中的假设
如果你对这部作品中的地理环境有所了解，你会发现它是一 个假定中的假设。作者以其高明的手法假定了一个，或者说虚拟了一个特殊环境，这个环境既真实也虚幻。所谓真实，是其确实有这么个地方，但这个地方又不是作品中的那样个环境。也许这个问题并不值得一提，但它的存在却又是作者高妙的构思的重要组成部分。高妙的地方何在？因为它营造了一个特殊空间，这个空间是这个故事编织的一张巨大的网，没有这张网，整个故事就无所依。l
#西宁# 【#西宁[超话]# 小区业委会面临哪些尴尬】
开发商与业主发生纠纷，物业与业主存在矛盾，小区绿化不足，缺乏健身器材，居民高空抛物……面对一系列矛盾、隐患，在居民的呼声中，小区业委会应需而生。正当业委会帮大家解决难题时，尴尬却时不时出现。
呼声：盼望成立业委会
“我们搬进小区后，电梯问题困扰住户多年，大家多次找物业解决，但问题得不到彻底解决。”家住西宁市南川西路的王先生说，为了维权，住户们想成立业委会，行使业主权利。
“成立业委会，可以广泛征求大家的意见，将意见统一起来，再找相关部门反映情况、跟踪事情的进展，困扰居民的问题还是有希望得到解决的。”王先生说。
盼望成立业委会的还有银泰九号公馆的居民。2017年入住小区的张先生，他所住的14号楼窗户出现晃动，交物业费时想请物业帮忙来修，等了好久也没人来。他只能自己花1万多元更换窗户。
“物业不作为，居民想换物业公司，并提出成立业委会，为业主维权。” 张先生说。
迷茫：解决问题非易事
“我也住在这里，对大家的需求，感同身受。我现在退休了，想为大家做点事。”去年9月，小区第二届业委会换届，54岁的李保平被选为银泰九号公馆业委会主任。
地下车库没打地坪，环境脏乱差，冬季供暖不热，门禁损坏不安全……细细数来，李保平要解决的事真不少。针对小区存在的问题，他写材料、跑相关单位，可去了很多次，找了很多单位，总是没结果。
“那时候，我有些失落和迷茫，一度想打退堂鼓。”李保平说，后来想想正是因为问题不容易解决，才成立业委会，现在我更坚定了为大家办事的信心。
小区锅炉三天两头坏，12层以下的居民家里温度低，“冬天，有的住户家里只有13摄氏度，坐着要盖厚毛毯。”去年供暖季，居民对供暖怨声四起，李保平就从眼前事抓起，联系供暖的事。
“小区有3009户居民，有一半的人都来反映同一件事就应该引起重视。”经过专业人士查看，锅炉与供热面积不匹配，“小马拉大车”造成供热不均。业委会开会商量，决定向集中供热企业反映小区供暖的问题。
从去年10月到今年6月，李保平跑了很多趟，反复沟通终于签订了协议。“8月23日，签了供暖合同，明年施工改造。”李保平说，解决了供暖的问题，让他有了继续干下去的信心。
尴尬：出力不讨好
业委会候选人，要么是热心人自荐，要么是居民推荐。70多岁的张先生德高望重，办事干脆利落，居民推选他为业委会主任。
张先生居住的小区虽然是老旧小区，但小区干净整洁。居民说，这得益于张先生为大家办实事，现在不仅小区面貌得到了改观，天然气也接进了家里。
这两年，随着年事已高，张先生希望有年轻人来接班。“作为业委会的一员，要有耐心，勤跑腿，现在年龄越来越大，身体也没以前好了，有些事情是心有余而力不足。”张先生说。
西宁一个新建小区，40岁的原业委会主任李先生因为被住户质疑不作为，他退出了业委会。“因开发商遗留的窗户、瓷砖等质量问题，物业和我们一直在沟通，但问题没得到解决。后来，有人怀疑我们私自收取小区外停车场的停车费，但那里根本不属于小区管理。就这样，小区第一届业委会9名成员，拒绝参加第二届业委会选举。
“居民有事就来找我们，解决不了有怨言很正常，但业委会主要起监督作用，维修事项应该先找物业，解决不了再找业委会协调。”李先生说，当初因为热心，想为居民做点事，但一方面自己还要工作，一方面因遭受各种质疑，身心疲惫，很难坚持下去。
质疑：成员能拿补助吗
“业委会有工资吗？”“物业能给工资吗？”加入业委会的人多为热心人，他们为了居民，自己花钱打印资料，跑多个部门，联系各项事情。时间一长，有些人认为自己该获得一些补助。
市民马先生介绍，由于小区只有业委会，所以将小区收取的停车费，用作修缮小区基础设施，同时发给业委会成员每人每月400元的电话费和乘车费补贴。“我们有会计、出纳，定时向业主公布收支情况，其中也包括工作补贴。这样居民放心，我们工作也好开展。”马先生说。
业务会成员能拿补助吗？青海省、西宁市出台的物业管理条例中，对此有明确规定。《青海省物业管理条例》第二十二条业主大会会议决定事项中第九项提出，要确定业主大会、业主委员会工作经费和业主委员会委员工作补贴标准。《西宁市物业管理条例》第二十二条第九款，也有相关的规定。
在业委会成员的补助问题上，物业公司工作人员吴先生坦言，曾有业委会成员提出由物业公司支付补贴或工资，或减免相关人员物业相关费用，物业公司根据物业条例规定没有同意。吴先生说，《西宁市物业管理条例》第二十九条第六款明确规定，业主委员会委员不得收受物业服务人或者与其履行职务有利害关系的单位或者个人提供的红包礼金、减免收费、停车便利等利益。第二十七条十二款规定，业委会要定期向业主通报工作情况，每半年公示共有资金的使用情况和业主委员会委员、候补委员交纳物业服务费、停车费情况。
瓶颈：专业知识不足
最近，西宁一小区业委会到法院起诉物业，原因是对服务不满意要换物业，但物业不撤离。
在二审时，发现“业委会成员拿出来的民调证据是微信群中大家回复的意见，法院无法判定其真实性。”一名法官介绍，业委会应该提供征求意见表，其中内容应该有业主的房号、姓名、电话和意见，以便法院核实相关信息的真实性。另外，业委会成员大多是退休人员，对物业工作认识不足，解决问题也是摸着石头过河。
“我年轻时当过厂长，退休后看到小区环境脏乱差，居民还在用煤取暖，想着自己能写能跑，为居民办点好事，也让居住环境得到改善。”葛先生说，在业委会时，自己也是通过不断学政策，想办法，找人帮忙，才解决了一些问题。
办法：形成治理合力
有居民反映，新上任的业委会成员，以管理者自居，和业主产生了距离，业主难以信任业委会，问题没解决，反而产生了新的矛盾。
为规范业委会履职行为，形成合力，提升小区物业管理水平，抓实抓细物业管理服务工作，推动行业治理体系和治理能力现代化进程。2020年5月，省住房和城乡建设厅会同省委组织部、省公安厅和省民政厅联合出台《关于进一步加强业主委员会履职管理的意见》。《意见》的制定将物业服务、党建引领、基层自治紧密结合，力求进一步规范业主委员会管理，切实促进我省物业管理平稳健康有序发展。
《意见》要求，突出党组织引领作用，加强业委会党组织组建和履职管理，构建区域化党建新格局，推行“双向进入、交叉任职”工作模式；严把业委会准入关，从资格条件和人员配置方面把好选人关，做到从源头上掌握主动权；加强业委会自身的“四项制度”建设和规范两项“重点工作”，引导业主自觉履行相应义务和参与小区管理；发挥各方主体作用，相关部门按照各自职能依法处理业委会组织行为和物业管理等难点焦点问题，推动形成小区治理合力。
（西海全媒体记者 芦舜 文/图）
开发商与业主发生纠纷，物业与业主存在矛盾，小区绿化不足，缺乏健身器材，居民高空抛物……面对一系列矛盾、隐患，在居民的呼声中，小区业委会应需而生。正当业委会帮大家解决难题时，尴尬却时不时出现。
呼声：盼望成立业委会
“我们搬进小区后，电梯问题困扰住户多年，大家多次找物业解决，但问题得不到彻底解决。”家住西宁市南川西路的王先生说，为了维权，住户们想成立业委会，行使业主权利。
“成立业委会，可以广泛征求大家的意见，将意见统一起来，再找相关部门反映情况、跟踪事情的进展，困扰居民的问题还是有希望得到解决的。”王先生说。
盼望成立业委会的还有银泰九号公馆的居民。2017年入住小区的张先生，他所住的14号楼窗户出现晃动，交物业费时想请物业帮忙来修，等了好久也没人来。他只能自己花1万多元更换窗户。
“物业不作为，居民想换物业公司，并提出成立业委会，为业主维权。” 张先生说。
迷茫：解决问题非易事
“我也住在这里，对大家的需求，感同身受。我现在退休了，想为大家做点事。”去年9月，小区第二届业委会换届，54岁的李保平被选为银泰九号公馆业委会主任。
地下车库没打地坪，环境脏乱差，冬季供暖不热，门禁损坏不安全……细细数来，李保平要解决的事真不少。针对小区存在的问题，他写材料、跑相关单位，可去了很多次，找了很多单位，总是没结果。
“那时候，我有些失落和迷茫，一度想打退堂鼓。”李保平说，后来想想正是因为问题不容易解决，才成立业委会，现在我更坚定了为大家办事的信心。
小区锅炉三天两头坏，12层以下的居民家里温度低，“冬天，有的住户家里只有13摄氏度，坐着要盖厚毛毯。”去年供暖季，居民对供暖怨声四起，李保平就从眼前事抓起，联系供暖的事。
“小区有3009户居民，有一半的人都来反映同一件事就应该引起重视。”经过专业人士查看，锅炉与供热面积不匹配，“小马拉大车”造成供热不均。业委会开会商量，决定向集中供热企业反映小区供暖的问题。
从去年10月到今年6月，李保平跑了很多趟，反复沟通终于签订了协议。“8月23日，签了供暖合同，明年施工改造。”李保平说，解决了供暖的问题，让他有了继续干下去的信心。
尴尬：出力不讨好
业委会候选人，要么是热心人自荐，要么是居民推荐。70多岁的张先生德高望重，办事干脆利落，居民推选他为业委会主任。
张先生居住的小区虽然是老旧小区，但小区干净整洁。居民说，这得益于张先生为大家办实事，现在不仅小区面貌得到了改观，天然气也接进了家里。
这两年，随着年事已高，张先生希望有年轻人来接班。“作为业委会的一员，要有耐心，勤跑腿，现在年龄越来越大，身体也没以前好了，有些事情是心有余而力不足。”张先生说。
西宁一个新建小区，40岁的原业委会主任李先生因为被住户质疑不作为，他退出了业委会。“因开发商遗留的窗户、瓷砖等质量问题，物业和我们一直在沟通，但问题没得到解决。后来，有人怀疑我们私自收取小区外停车场的停车费，但那里根本不属于小区管理。就这样，小区第一届业委会9名成员，拒绝参加第二届业委会选举。
“居民有事就来找我们，解决不了有怨言很正常，但业委会主要起监督作用，维修事项应该先找物业，解决不了再找业委会协调。”李先生说，当初因为热心，想为居民做点事，但一方面自己还要工作，一方面因遭受各种质疑，身心疲惫，很难坚持下去。
质疑：成员能拿补助吗
“业委会有工资吗？”“物业能给工资吗？”加入业委会的人多为热心人，他们为了居民，自己花钱打印资料，跑多个部门，联系各项事情。时间一长，有些人认为自己该获得一些补助。
市民马先生介绍，由于小区只有业委会，所以将小区收取的停车费，用作修缮小区基础设施，同时发给业委会成员每人每月400元的电话费和乘车费补贴。“我们有会计、出纳，定时向业主公布收支情况，其中也包括工作补贴。这样居民放心，我们工作也好开展。”马先生说。
业务会成员能拿补助吗？青海省、西宁市出台的物业管理条例中，对此有明确规定。《青海省物业管理条例》第二十二条业主大会会议决定事项中第九项提出，要确定业主大会、业主委员会工作经费和业主委员会委员工作补贴标准。《西宁市物业管理条例》第二十二条第九款，也有相关的规定。
在业委会成员的补助问题上，物业公司工作人员吴先生坦言，曾有业委会成员提出由物业公司支付补贴或工资，或减免相关人员物业相关费用，物业公司根据物业条例规定没有同意。吴先生说，《西宁市物业管理条例》第二十九条第六款明确规定，业主委员会委员不得收受物业服务人或者与其履行职务有利害关系的单位或者个人提供的红包礼金、减免收费、停车便利等利益。第二十七条十二款规定，业委会要定期向业主通报工作情况，每半年公示共有资金的使用情况和业主委员会委员、候补委员交纳物业服务费、停车费情况。
瓶颈：专业知识不足
最近，西宁一小区业委会到法院起诉物业，原因是对服务不满意要换物业，但物业不撤离。
在二审时，发现“业委会成员拿出来的民调证据是微信群中大家回复的意见，法院无法判定其真实性。”一名法官介绍，业委会应该提供征求意见表，其中内容应该有业主的房号、姓名、电话和意见，以便法院核实相关信息的真实性。另外，业委会成员大多是退休人员，对物业工作认识不足，解决问题也是摸着石头过河。
“我年轻时当过厂长，退休后看到小区环境脏乱差，居民还在用煤取暖，想着自己能写能跑，为居民办点好事，也让居住环境得到改善。”葛先生说，在业委会时，自己也是通过不断学政策，想办法，找人帮忙，才解决了一些问题。
办法：形成治理合力
有居民反映，新上任的业委会成员，以管理者自居，和业主产生了距离，业主难以信任业委会，问题没解决，反而产生了新的矛盾。
为规范业委会履职行为，形成合力，提升小区物业管理水平，抓实抓细物业管理服务工作，推动行业治理体系和治理能力现代化进程。2020年5月，省住房和城乡建设厅会同省委组织部、省公安厅和省民政厅联合出台《关于进一步加强业主委员会履职管理的意见》。《意见》的制定将物业服务、党建引领、基层自治紧密结合，力求进一步规范业主委员会管理，切实促进我省物业管理平稳健康有序发展。
《意见》要求，突出党组织引领作用，加强业委会党组织组建和履职管理，构建区域化党建新格局，推行“双向进入、交叉任职”工作模式；严把业委会准入关，从资格条件和人员配置方面把好选人关，做到从源头上掌握主动权；加强业委会自身的“四项制度”建设和规范两项“重点工作”，引导业主自觉履行相应义务和参与小区管理；发挥各方主体作用，相关部门按照各自职能依法处理业委会组织行为和物业管理等难点焦点问题，推动形成小区治理合力。
（西海全媒体记者 芦舜 文/图）
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