#出国游退费被旅社人员拿去还房贷#【福州市民出国旅游未果,退费被国旅经办还房贷[黑线]】今年春节期间,福州市民陈女士和朋友一行7人打算前往巴厘岛旅游,但最终未能成行。随后,她们就与中国国旅(福建)国际旅行社有限公司相关门店工作人员开始协商退款事宜,可如今已经到了9月份,这笔团费仍未按照双方协商的金额退还给陈女士。
按照陈女士与国旅旅行社此前达成的处理方案,旅行社扣除每人3500元,剩余约26000元,今年6月30日前退还。期间,陈女士分几次收到了国旅方面退还的5000元,可仍有21000元左右还未退还。当过了双方约定的最终退款期限6月30日后,陈女士和国旅方面的经办人员进行联系,对方却开始出现微信不回,电话不接的情况。
陈女士告诉记者,她们一行人是通过国旅旅行社报名参加的旅行团,然而电子合同上的公章却是福建康泰国际旅行社有限公司的。她始终都在和国旅旅行社一名工作人员王某对接,当时7人的团费也是通过微信转账的方式付款给了王某个人。王某解释称,之所以合同是康泰公司的公章,是因为陈女士报的这个团是康泰的产品,而在业内这些资源都是可以共享的。
关于陈女士的退款迟迟未退的问题,王某直言,这件事是自己个人的原因没有把钱退还给陈女士。王某说,康泰公司在7月份的时候将款项退到了她这边,但是因为自己手头比较困难,于是就将这笔本该退还给陈女士的钱拿去还了自己的房贷。王某说,大概还有不到21000元应该退还给陈女士,她预计将在9月15号-20号之间,把钱退还。( FM1036福建新闻广播)
按照陈女士与国旅旅行社此前达成的处理方案,旅行社扣除每人3500元,剩余约26000元,今年6月30日前退还。期间,陈女士分几次收到了国旅方面退还的5000元,可仍有21000元左右还未退还。当过了双方约定的最终退款期限6月30日后,陈女士和国旅方面的经办人员进行联系,对方却开始出现微信不回,电话不接的情况。
陈女士告诉记者,她们一行人是通过国旅旅行社报名参加的旅行团,然而电子合同上的公章却是福建康泰国际旅行社有限公司的。她始终都在和国旅旅行社一名工作人员王某对接,当时7人的团费也是通过微信转账的方式付款给了王某个人。王某解释称,之所以合同是康泰公司的公章,是因为陈女士报的这个团是康泰的产品,而在业内这些资源都是可以共享的。
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#福建旅游新闻# 【我省八家旅行社联合发布“全福游、有全福”品牌营销推广合作宣言】3月13日下午,在省文化和旅游厅的指导下,福州建发国际旅行社有限公司、福建省旅游有限公司、福建中旅旅行社有限公司、中国国旅(福建)国际旅行社有限公司、福建省康辉国际旅行社股份有限公司、厦门厦旅国际旅行社有限公司、福建康泰国际旅行社有限公司和福建铁路国际旅行社有限公司等八家重点旅行社在福州召开座谈会,联合签署《“全福游、有全福”品牌营销推广合作宣言》,就全省旅游企业共同打造“全福游”品牌、共同开发旅游产品线路、共同拓展宣传推广渠道、积极倡导文明旅游达成共识。会上,八家单位约定将发挥“清新福建”和快速铁路环线等优势,结合“全福游 有全福”品牌,策划、包装、开发适销对路的文化旅游产品和精品线路,让游客能够更好的感受福建的山水风光,体验多元文化,享受“闽式生活”。旅行社代表表示,作为全国百强旅行社,他们将坚持诚实守信、守法经营,认真履行“放心游福建”服务承诺,为广大游客营造“放心、舒心、爱心”的优质旅游环境。链接:https://t.cn/EMuC02L
中国国旅(福建)唯美金澎专线国庆播报:
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