【薇晨美业课堂】
美容院【无痕销售】之顾问押单术建议收藏[憧憬]
为什么一个人开店,不请员工,或只有一个两个员工,这样的店铺看似运营成本低,但实际却赚不到钱呢?[思考]
这样的店铺一半以上是持平状态,另外的是亏损状态,做的最好的几家也不过只是勉强温饱。
一个美容店如果想要赚钱,太大、运营成本太高也不好,但太小、组织架构不完善也是万万行不通的。
组织架构齐全,不是为了装门面,而是每个职能岗位都有他的权责,一个权责分明的店铺才能按部就班的运作。
【今天讲顾问押单术】
❶没有顾问的店铺怎么办?选择一个营销能力较强,不唯唯诺诺性格的美容师,来培养!
❷一个家庭教育孩子,要有人唱红脸有人唱白脸,店铺也是一样。
一个店铺要有人跟顾客说你很完美很完美只是有这么一点点小瑕疵而已,很容易就做好你不用担心。
销售是要配合的,顾问起的就是推波助澜的作用~
❸我们不允许美容师销售,因为美容师是直接接触顾客的,一定要让顾客喜欢她,在她面前很放松,不担心被她坑,这样美容师给她护理的时候说的话她才会听,比如夸赞她她不觉得套路,预约下次到店她也欣然答应,提高顾客粘性,提高顾客内心依赖感,才能在护理啊聊天的过程中挖掘出顾客更多的需求。
❹那顾问跟顾客是没有感情牵绊的,她可以凭顾客实际问题给到实际解决方案。
❺这时候顾客可能会去问她信任的美容师意见,美容师表示赞同顾问的专业,确实如果不及时护理后面会出现糟糕的情况,但是您先别付款,我去帮您跟店长申请一下最低价看看是多少您再决定。美容师去申请,申请一个你知道的顾客心中可接受的价格,回复给她,再通过自己的权限送她一个店内新项目的2次体验卡,这一单基本上就成交了。
以上5点是顾问与美容师配合成交的程序。
但顾问并不是说就对顾客不管不顾,我只顾自己卖卡,当然不是!毕竟是一家店的,顾问太过分顾客也会对这家店很不爽。
所以顾问的情商要高,既要增加顾客心中危机,又要让顾客舒服的接受,既要卖卡,又要让顾客觉得其实她早该办这个卡。
#皮肤管理培训# #皮肤管理课程#
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#AMZ123跨境资讯# 【亚马逊更新,卖家现可使用预填充文件注册自动定价】AMZ123获悉,亚马逊发布公告,通知卖家现可使用预填充文件注册自动定价。
卖家现在可以下载一个预填充文件,其中包含未在自动定价中注册的SKU,只需几个简单步骤就可以轻松快速地注册您所选择的SKU。自动定价允许卖家根据自己的规则管理定价,而不需要持续监控单个商品。
卖家只需要输入想要应用的规则以及最低价和最高价(如果之前未曾设置)。该文件还将包括当前的推荐(Buybox)价格、此商品在亚马逊上的最低价格、配送方式和销售排名作为帮助商品定价的参考。
此功能可通过“定价”下的“自动定价”选项卡使用。点击 “编辑SKU”,将进入“管理SKU”页面,然后点击“通过文件上传管理SKU ”按钮,即可下载用于未注册 SKU 的预填充文件模板。
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卖家只需要输入想要应用的规则以及最低价和最高价(如果之前未曾设置)。该文件还将包括当前的推荐(Buybox)价格、此商品在亚马逊上的最低价格、配送方式和销售排名作为帮助商品定价的参考。
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