#洛阳24小时# 【宠物犬进电影院，您咋看？】日前，我市首家允许携带宠物犬观影的电影院开门迎客，这不仅标志着今后我市将有更多的观影者有机会携带宠物犬进入电影院，获得别样的观影体验，也意味着“电影院谢绝宠物入内”在我市成为历史。
宠物犬进入电影院有何要求？宠物主人如何预约购票？为最大限度确保其他普通观众的观影体验，影院如何应对可能存在的安全、卫生等问题？带着这些问题，记者进行了走访调查。
【事件】我市有了接待宠物犬的电影院
17日晚，老城区居民孟薇薇兴奋地发了这样一条朋友圈：“祝贺我‘哈哈’成为洛阳首批进入电影院看过电影的宠物犬，也祝贺我完成了和它的又一个‘第一次’！”
孟薇薇是一名资深的“铲屎官”，她口中的“哈哈”是她养的边牧犬，今年已经4岁。
“爱狗的人都知道，狗对我们来说不单单是宠物，更是‘家人’。”孟薇薇说，这些年里，“哈哈”陪她学过游泳、随她去过西藏自驾，就连自己婚礼中的送戒指环节都是由“哈哈”见证完成的，“但现在社会上依然有不少人对狗有偏见，许多公众场合都拒绝宠物犬入内，这让我们挺伤心”。
在孟薇薇看来，只要是注射过疫苗、办有正规宠物证件的宠物犬，它的安全性都是有一定保障的，所以她希望今后能有越来越多的公众场所能够对宠物犬开放。也正因如此，在她偶然得知我市有了接待宠物犬的电影院后，她毫不犹豫地购买了观影的套票，并在走出电影院后，发了那样一条朋友圈。
那天，和孟薇薇一样兴奋的，还有带着自家宠物犬、特地从洛龙区赶去的吴泽升。吴泽升说，他之前在新闻上看到过，一些沿海城市有宠物电影院，没想到在现在洛阳也有了，“影院想得很周到，观影体验很好，下次还会来。”
【要求】不是所有的宠物犬，都能进入影厅观影
这家允许携带宠物犬观影的电影院，就是位于老城区青年宫广场附近的洛阳新华国际影城。
宠物犬进入电影院，不少人关心的是影院如何确保公共场所卫生和安全这一问题。
对此，洛阳新华国际影城执行店长杜静表示，影院此次举办的宠物犬专场观影活动是以预约形式进行的，这也就是说，在宠物犬主人携带宠物犬来到电影院前，影院的工作人员已经完成了对所有宠物犬的信息核查工作，比如检查是否具有宠物证件、是否注册过疫苗等。其次，为尽量优化宠物主人的观影体验，影院提出，对进入影厅的小型犬，宠物主人可以抱着自己的宠物犬观影，中型犬、大型犬可放置在座位上，但是座位需要套用一次性座套，最大程度避免宠物毛发遗留。
值得注意的是，因为宠物的领地意识，该影院还要求，对于所有入场的宠物犬，其主人必须为宠物佩戴尿不湿。
“有些观众可能还担心宠物专场结束后，影厅内会有宠物气味遗留的问题。”杜静说，这一点，他们在前期已经考虑到了，相比一般的影厅，宠物专场影厅在结束放映后，会有专人使用专业的宠物消毒剂和空气清新剂进行全面消杀清洁，已确保下一场入场的观众拥有较好的观影体验。
【计划】接下来，宠物犬专场观影活动仍采用网上购票
记者了解到，像这样允许携带宠物观影的电影院，在浙江杭州、陕西西安等地已有出现。
说起初衷，杜静说，这个想法由来已久。杜静是我市一名资深的电影行业从业者，也是一名动物保护者，在工作中，她了解到不少观众都有希望携带宠物犬一同观影的心愿，“在满足观众需求的同时，我也希望用这样的方式来消除更多人对宠物犬的偏见”。
按照计划，接下来，该影城或将允许携带宠物犬观影设为常态化的观影活动。“每周五，我们会从上映的新片中预留一个场次做专场。”杜静表示，因为宠物犬观影需前期进行信息核查等工作，所以此类活动还将有别于普通观影，采用网上预约报名的形式进行，观众只需关注影城公众号上的报名信息，按照要求预约、购票即可。
【学者】新生事物出现的背后，电影院应更多承担责任
作为新生事物，“宠物影厅”在我市一经出现，就吸引了不少人的关注，有些人点赞新做法、新尝试，但也有些人提出担心，如何才能更多保障普通观影者的权益。
对此，有学者认为，“宠物影厅”的出现，代表我市影院正在越来越多地尝试满足观众的个性化需求，但在实际管理中，影院需要更为全面地考虑到普通观影者的利益，比如，影院应将哪个影厅在哪个时间段有允许携带宠物犬的信息，设置在影院的显著位置，在网上售票时，也应当提醒消费者，该影院是允许宠物犬入内的。其次，允许携带宠物犬观影对影院方来说，不应单是特色和噱头，更多的应为责任，因为宠物进入公众场所后，就需要更为严格的管理，影院应尽可能多地考虑到可能出现的情况，并依照每一种情况制定具体的处理预案，以便出现问题后及时、妥善地处理。
【律师】电影院应保障影院内人员的人身财产安全
若宠物犬在电影院内发生伤人事件，责任该如何划分？
河南大进律师事务所李浩律师说，依据《民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所及公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，若未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果因第三人行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
这也就是说，电影院作为经营场所，应当保障影院内人员的人身财产安全，因携带宠物是经电影院许可的，如果发生宠物伤人事件，应由电影院应承担侵权责任，但如果由宠物主人未按照规定对宠物采取牵绳、带嘴套等安全措施导致，宠物主人也应承担责任。
（洛报融媒记者 王若馨 文/图）
宠物犬进入电影院有何要求？宠物主人如何预约购票？为最大限度确保其他普通观众的观影体验，影院如何应对可能存在的安全、卫生等问题？带着这些问题，记者进行了走访调查。
【事件】我市有了接待宠物犬的电影院
17日晚，老城区居民孟薇薇兴奋地发了这样一条朋友圈：“祝贺我‘哈哈’成为洛阳首批进入电影院看过电影的宠物犬，也祝贺我完成了和它的又一个‘第一次’！”
孟薇薇是一名资深的“铲屎官”，她口中的“哈哈”是她养的边牧犬，今年已经4岁。
“爱狗的人都知道，狗对我们来说不单单是宠物，更是‘家人’。”孟薇薇说，这些年里，“哈哈”陪她学过游泳、随她去过西藏自驾，就连自己婚礼中的送戒指环节都是由“哈哈”见证完成的，“但现在社会上依然有不少人对狗有偏见，许多公众场合都拒绝宠物犬入内，这让我们挺伤心”。
在孟薇薇看来，只要是注射过疫苗、办有正规宠物证件的宠物犬，它的安全性都是有一定保障的，所以她希望今后能有越来越多的公众场所能够对宠物犬开放。也正因如此，在她偶然得知我市有了接待宠物犬的电影院后，她毫不犹豫地购买了观影的套票，并在走出电影院后，发了那样一条朋友圈。
那天，和孟薇薇一样兴奋的，还有带着自家宠物犬、特地从洛龙区赶去的吴泽升。吴泽升说，他之前在新闻上看到过，一些沿海城市有宠物电影院，没想到在现在洛阳也有了，“影院想得很周到，观影体验很好，下次还会来。”
【要求】不是所有的宠物犬，都能进入影厅观影
这家允许携带宠物犬观影的电影院，就是位于老城区青年宫广场附近的洛阳新华国际影城。
宠物犬进入电影院，不少人关心的是影院如何确保公共场所卫生和安全这一问题。
对此，洛阳新华国际影城执行店长杜静表示，影院此次举办的宠物犬专场观影活动是以预约形式进行的，这也就是说，在宠物犬主人携带宠物犬来到电影院前，影院的工作人员已经完成了对所有宠物犬的信息核查工作，比如检查是否具有宠物证件、是否注册过疫苗等。其次，为尽量优化宠物主人的观影体验，影院提出，对进入影厅的小型犬，宠物主人可以抱着自己的宠物犬观影，中型犬、大型犬可放置在座位上，但是座位需要套用一次性座套，最大程度避免宠物毛发遗留。
值得注意的是，因为宠物的领地意识，该影院还要求，对于所有入场的宠物犬，其主人必须为宠物佩戴尿不湿。
“有些观众可能还担心宠物专场结束后，影厅内会有宠物气味遗留的问题。”杜静说，这一点，他们在前期已经考虑到了，相比一般的影厅，宠物专场影厅在结束放映后，会有专人使用专业的宠物消毒剂和空气清新剂进行全面消杀清洁，已确保下一场入场的观众拥有较好的观影体验。
【计划】接下来，宠物犬专场观影活动仍采用网上购票
记者了解到，像这样允许携带宠物观影的电影院，在浙江杭州、陕西西安等地已有出现。
说起初衷，杜静说，这个想法由来已久。杜静是我市一名资深的电影行业从业者，也是一名动物保护者，在工作中，她了解到不少观众都有希望携带宠物犬一同观影的心愿，“在满足观众需求的同时，我也希望用这样的方式来消除更多人对宠物犬的偏见”。
按照计划，接下来，该影城或将允许携带宠物犬观影设为常态化的观影活动。“每周五，我们会从上映的新片中预留一个场次做专场。”杜静表示，因为宠物犬观影需前期进行信息核查等工作，所以此类活动还将有别于普通观影，采用网上预约报名的形式进行，观众只需关注影城公众号上的报名信息，按照要求预约、购票即可。
【学者】新生事物出现的背后，电影院应更多承担责任
作为新生事物，“宠物影厅”在我市一经出现，就吸引了不少人的关注，有些人点赞新做法、新尝试，但也有些人提出担心，如何才能更多保障普通观影者的权益。
对此，有学者认为，“宠物影厅”的出现，代表我市影院正在越来越多地尝试满足观众的个性化需求，但在实际管理中，影院需要更为全面地考虑到普通观影者的利益，比如，影院应将哪个影厅在哪个时间段有允许携带宠物犬的信息，设置在影院的显著位置，在网上售票时，也应当提醒消费者，该影院是允许宠物犬入内的。其次，允许携带宠物犬观影对影院方来说，不应单是特色和噱头，更多的应为责任，因为宠物进入公众场所后，就需要更为严格的管理，影院应尽可能多地考虑到可能出现的情况，并依照每一种情况制定具体的处理预案，以便出现问题后及时、妥善地处理。
【律师】电影院应保障影院内人员的人身财产安全
若宠物犬在电影院内发生伤人事件，责任该如何划分？
河南大进律师事务所李浩律师说，依据《民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所及公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，若未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果因第三人行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
这也就是说，电影院作为经营场所，应当保障影院内人员的人身财产安全，因携带宠物是经电影院许可的，如果发生宠物伤人事件，应由电影院应承担侵权责任，但如果由宠物主人未按照规定对宠物采取牵绳、带嘴套等安全措施导致，宠物主人也应承担责任。
（洛报融媒记者 王若馨 文/图）
从“心头好”到“心头痛” 盲盒乱象非治不可
未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映，未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费，少则几十元，多则上千元，家长向平台申请退款，一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费，还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
一入盲盒深似海，从此常成“冤大头”，这是不少盲盒玩家的切身感受。
“首抽仅0元，立即上车”“5抽必出智能手机”“每3发必出稀有/史诗/传说款”……7月18日，来自广西的梁先生在短视频App看到了这样的盲盒广告便踏上了一条“抽盲盒”的不归路。最终，他花费1600多元抽了10多个盲盒，并未见到手机的踪影。
虚假宣传、诱导消费、售假冒伪劣产品……当前，盲盒市场“泥沙俱下”，也让盲盒从一些年轻人的“心头好”变成了“心头痛”，与此同时，很多人也在期待：一个健康的盲盒市场早日到来。
“上当一个，算一个”
起初，梁先生在盲盒App上花费了198.01元（联抽首个为0.01元）购买了3个标价为99元的盲盒，按照规则，梁先生确实抽到了“隐藏款”，即一款标价为599元的空气炸锅。然而，他在多个电商平台均未搜到该款空气炸锅。
随后，刚刚打开盲盒“新世界大门”的梁先生又看到了“再买7次必出史诗/传说款”的提示，他又分别花费了271.33元、466.11元、59元、598.8元多次购买盲盒，抽中的商品主要是吹风机、数据线、项链等。
“在抽盲盒的过程中，存在诱导行为。”梁先生看来，平台一直在引导他，比如提示他再多抽一个，中奖概率将会倍增；达到一定金额就能解锁隐藏款盲盒。他说，自己就这样一直被平台“牵着走”。
在不少盲盒App上，商品标价都存在虚高的现象。梁先生最先抽中的一款吹风机在电商平台的售价仅为23元，在盲盒App上的标价却为158元，约为售价的6.8倍。
在10多个盲盒中，他仅兑换了4件商品，并且每件又分别支付了7.5元运费。梁先生表示，看到这些从未听说过的品牌，甚至在电商平台搜不到的商品，他都懒得拆开快递。“花了1600多元就得了这4样，你说闹心不闹心？”
不少盲盒平台声称，消费者抽中不想要的商品，可以兑换其他商品，然而，中奖商品却与商城商品的价值严重不对等。中青报·中青网记者在盲盒App上看到，消费者抽中价值60多元的商品可以兑换6000多个金币，然而，想要兑换679元的产品，却需要超过26万个金币。
“反正这种事，上当一个，算一个。”梁先生的经历并非孤例，他在黑猫投诉上看到，对同款盲盒App的投诉有93条，其中不少人花费的金额比他更高。
盲盒消费乱象已成为网络消费投诉举报的新热点。截至8月16日，在黑猫投诉平台，可以检索到超过2.6万条关于盲盒的投诉。其中，投诉的关键词主要是“欺骗消费者”“虚假广告”“骗局”“不能退款”“投诉无门”等。
值得关注的是，未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映，未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费，少则几十元，多则上千元，家长向平台申请退款，一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费，还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
盲盒软件制作成本不高
当前，盲盒尤其受到年轻人的追捧，市场发展潜力巨大，不少投资者认为这是一片“新蓝海”。企查查最新数据显示，全国范围内潮玩相关现存企业超5000家，2021年共新注册近2000家相关企业，同比增长228.83%。截至8月中旬，2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家。
新的盲盒App、盲盒小程序层出不穷。专业盲盒软件制作人李明（化名）表示，从去年到今年，他所在的企业已经制作了二三百套盲盒小程序或软件。
关于盲盒App为什么会这么火？李明表示，当前，盲盒是企业“自救”的方式之一，特别是对于一些有困难的实体企业来说，“它是一个非常好的去库存的工具。”
盲盒软件收效好的消息在商家之间流传，吸引了更多人进入这一行业。另一家盲盒软件制作公司的相关负责人张琪（化名）表示，当下，一些运营盲盒软件的商家收效良好。“我们有的客户有时一天都是几百万元的营业额。”
盲盒软件的制作成本并不高。记者咨询了几家盲盒软件制作公司，他们给出的盲盒小程序的定制价格在1.6万元至3.6万元，盲盒App的价格在3万元至5万元，这些软件可以满足商家对盲盒运营的基本需求。如果商家需要定制个性化功能，价格另议。
“运营是最烧钱的。”李明表示，制作一个盲盒App并不难，难的是如何运营，这决定了一个盲盒App能否赚钱。他观察到，一些资金比较雄厚的商家，会将大量资金用于推广，比如直接在社交媒体、短视频平台以及流媒体上投放广告，或者找相关的运营公司或网红进行推广等。李明指出，“其实做软件的钱是很小的一部分，可能还不够有些人一天投入的运营费。”
针对新人不懂运营的问题，张琪表示，企业除了提供软件，还可以提供一套完整的商业模式，内容涉及前期拉新到中期流量留存再到长期如何让用户复购等。
然而，盲盒App、盲盒小程序进入门槛不高，在一定程度上给了不少投机者可乘之机，也间接让一些消费者成了“冤大头”。梁先生观察到，不少消费者都遇到过商家诱导消费、售卖假冒伪劣产品、虚假发货等问题，最后，投诉处理的结果都是不了了之。他说，“投诉反正都是石沉大海的。”
盲盒市场乱象如何画下“休止符”
“我的1000多元被‘骗’掉了，但是后面还有很多人往里面冲。”梁先生希望，相关方面能够加强治理盲盒乱象。他提醒，消费者遇到这种盲盒App一定要看清楚，不要盲目往上冲。他算了一笔账，如果像他一样，1个人花费1000多元，如果有100个人“被骗”，这个数量就不得了。
面对类似情况，消费者该如何维权？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，这需要根据不同情况选择具体维权路径。他指出，当前，盲盒经济的乱象主要可以分为三种情况：虚假宣传、商品价格虚高、产品以次充好或者售卖三无产品。
指出，盲盒App虚假宣传侵犯了消费者的知情权，误导了消费者。根据消费者权益保护法，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以向经营者要求赔偿。
盲盒市场并不是法外之地。陈音江指出，根据反不正当竞争法，商家虚假宣传且情节严重者，相关部门可以对其处以罚款，情节严重者，甚至可以吊销其营业执照。
此前，已有一些地方的相关部门对盲盒市场的乱象进行整治。成都消费者协会通过“诉转案”向成都高新区市场监管局移交了一家盲盒公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈等违法行为的相关线索。据统计，截至今年2月3日，该公司通过虚假或引人误解的中奖概率描述，共销售盲盒28万余个。因以其行为违反了反不正当竞争法的相关规定，高新区市场监管局依法对其处以60万元罚款，并督促其整改。
针对盲盒市场的乱象，监管部门正在“重拳出击”。8月16日，国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》意见的通知，对盲盒经济中的多个“痛点”都提出了针对性的要求。例如，其中提出盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。同时，还提出盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。
针对低龄未成年人容易冲动消费购买盲盒的现象，《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》也提出，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以下未成年人销售盲盒，应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。
提醒，消费者一定要通过正规渠道购买盲盒，购买前，尽量全面了解商家和商品的信息，其中包括商家是否具备相应资质、盲盒中奖概率、能否兑换、如何兑换、能否退款等规则。此外，购买后，要保存好相关证据，包括宣传的资料、消费凭证等，及时与商家协商解决，协商不成，可以向当地消费者协会或者有关行政主管部门投诉，请求调解。如果还解决不了，可以通过申请仲裁或者向法院提起诉讼。
未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映，未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费，少则几十元，多则上千元，家长向平台申请退款，一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费，还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
一入盲盒深似海，从此常成“冤大头”，这是不少盲盒玩家的切身感受。
“首抽仅0元，立即上车”“5抽必出智能手机”“每3发必出稀有/史诗/传说款”……7月18日，来自广西的梁先生在短视频App看到了这样的盲盒广告便踏上了一条“抽盲盒”的不归路。最终，他花费1600多元抽了10多个盲盒，并未见到手机的踪影。
虚假宣传、诱导消费、售假冒伪劣产品……当前，盲盒市场“泥沙俱下”，也让盲盒从一些年轻人的“心头好”变成了“心头痛”，与此同时，很多人也在期待：一个健康的盲盒市场早日到来。
“上当一个，算一个”
起初，梁先生在盲盒App上花费了198.01元（联抽首个为0.01元）购买了3个标价为99元的盲盒，按照规则，梁先生确实抽到了“隐藏款”，即一款标价为599元的空气炸锅。然而，他在多个电商平台均未搜到该款空气炸锅。
随后，刚刚打开盲盒“新世界大门”的梁先生又看到了“再买7次必出史诗/传说款”的提示，他又分别花费了271.33元、466.11元、59元、598.8元多次购买盲盒，抽中的商品主要是吹风机、数据线、项链等。
“在抽盲盒的过程中，存在诱导行为。”梁先生看来，平台一直在引导他，比如提示他再多抽一个，中奖概率将会倍增；达到一定金额就能解锁隐藏款盲盒。他说，自己就这样一直被平台“牵着走”。
在不少盲盒App上，商品标价都存在虚高的现象。梁先生最先抽中的一款吹风机在电商平台的售价仅为23元，在盲盒App上的标价却为158元，约为售价的6.8倍。
在10多个盲盒中，他仅兑换了4件商品，并且每件又分别支付了7.5元运费。梁先生表示，看到这些从未听说过的品牌，甚至在电商平台搜不到的商品，他都懒得拆开快递。“花了1600多元就得了这4样，你说闹心不闹心？”
不少盲盒平台声称，消费者抽中不想要的商品，可以兑换其他商品，然而，中奖商品却与商城商品的价值严重不对等。中青报·中青网记者在盲盒App上看到，消费者抽中价值60多元的商品可以兑换6000多个金币，然而，想要兑换679元的产品，却需要超过26万个金币。
“反正这种事，上当一个，算一个。”梁先生的经历并非孤例，他在黑猫投诉上看到，对同款盲盒App的投诉有93条，其中不少人花费的金额比他更高。
盲盒消费乱象已成为网络消费投诉举报的新热点。截至8月16日，在黑猫投诉平台，可以检索到超过2.6万条关于盲盒的投诉。其中，投诉的关键词主要是“欺骗消费者”“虚假广告”“骗局”“不能退款”“投诉无门”等。
值得关注的是，未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映，未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费，少则几十元，多则上千元，家长向平台申请退款，一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费，还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
盲盒软件制作成本不高
当前，盲盒尤其受到年轻人的追捧，市场发展潜力巨大，不少投资者认为这是一片“新蓝海”。企查查最新数据显示，全国范围内潮玩相关现存企业超5000家，2021年共新注册近2000家相关企业，同比增长228.83%。截至8月中旬，2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家。
新的盲盒App、盲盒小程序层出不穷。专业盲盒软件制作人李明（化名）表示，从去年到今年，他所在的企业已经制作了二三百套盲盒小程序或软件。
关于盲盒App为什么会这么火？李明表示，当前，盲盒是企业“自救”的方式之一，特别是对于一些有困难的实体企业来说，“它是一个非常好的去库存的工具。”
盲盒软件收效好的消息在商家之间流传，吸引了更多人进入这一行业。另一家盲盒软件制作公司的相关负责人张琪（化名）表示，当下，一些运营盲盒软件的商家收效良好。“我们有的客户有时一天都是几百万元的营业额。”
盲盒软件的制作成本并不高。记者咨询了几家盲盒软件制作公司，他们给出的盲盒小程序的定制价格在1.6万元至3.6万元，盲盒App的价格在3万元至5万元，这些软件可以满足商家对盲盒运营的基本需求。如果商家需要定制个性化功能，价格另议。
“运营是最烧钱的。”李明表示，制作一个盲盒App并不难，难的是如何运营，这决定了一个盲盒App能否赚钱。他观察到，一些资金比较雄厚的商家，会将大量资金用于推广，比如直接在社交媒体、短视频平台以及流媒体上投放广告，或者找相关的运营公司或网红进行推广等。李明指出，“其实做软件的钱是很小的一部分，可能还不够有些人一天投入的运营费。”
针对新人不懂运营的问题，张琪表示，企业除了提供软件，还可以提供一套完整的商业模式，内容涉及前期拉新到中期流量留存再到长期如何让用户复购等。
然而，盲盒App、盲盒小程序进入门槛不高，在一定程度上给了不少投机者可乘之机，也间接让一些消费者成了“冤大头”。梁先生观察到，不少消费者都遇到过商家诱导消费、售卖假冒伪劣产品、虚假发货等问题，最后，投诉处理的结果都是不了了之。他说，“投诉反正都是石沉大海的。”
盲盒市场乱象如何画下“休止符”
“我的1000多元被‘骗’掉了，但是后面还有很多人往里面冲。”梁先生希望，相关方面能够加强治理盲盒乱象。他提醒，消费者遇到这种盲盒App一定要看清楚，不要盲目往上冲。他算了一笔账，如果像他一样，1个人花费1000多元，如果有100个人“被骗”，这个数量就不得了。
面对类似情况，消费者该如何维权？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，这需要根据不同情况选择具体维权路径。他指出，当前，盲盒经济的乱象主要可以分为三种情况：虚假宣传、商品价格虚高、产品以次充好或者售卖三无产品。
指出，盲盒App虚假宣传侵犯了消费者的知情权，误导了消费者。根据消费者权益保护法，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以向经营者要求赔偿。
盲盒市场并不是法外之地。陈音江指出，根据反不正当竞争法，商家虚假宣传且情节严重者，相关部门可以对其处以罚款，情节严重者，甚至可以吊销其营业执照。
此前，已有一些地方的相关部门对盲盒市场的乱象进行整治。成都消费者协会通过“诉转案”向成都高新区市场监管局移交了一家盲盒公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈等违法行为的相关线索。据统计，截至今年2月3日，该公司通过虚假或引人误解的中奖概率描述，共销售盲盒28万余个。因以其行为违反了反不正当竞争法的相关规定，高新区市场监管局依法对其处以60万元罚款，并督促其整改。
针对盲盒市场的乱象，监管部门正在“重拳出击”。8月16日，国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》意见的通知，对盲盒经济中的多个“痛点”都提出了针对性的要求。例如，其中提出盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。同时，还提出盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。
针对低龄未成年人容易冲动消费购买盲盒的现象，《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》也提出，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以下未成年人销售盲盒，应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。
提醒，消费者一定要通过正规渠道购买盲盒，购买前，尽量全面了解商家和商品的信息，其中包括商家是否具备相应资质、盲盒中奖概率、能否兑换、如何兑换、能否退款等规则。此外，购买后，要保存好相关证据，包括宣传的资料、消费凭证等，及时与商家协商解决，协商不成，可以向当地消费者协会或者有关行政主管部门投诉，请求调解。如果还解决不了，可以通过申请仲裁或者向法院提起诉讼。
再发一条这个#职场# 最近有朋友还想交培训费还被承诺学完可以去直播公司上班 月入上万 一切要你交钱 没有正式合同 不交五险 让你感觉到不适不对劲的公司 统统不行 打咩 面试也一定要问清楚公司全称然后去网上查一下经营状况 没有正规公司人事公司全称都不告诉你就要你来面试的 面试请让他发正式邀约 体制完善的公司都会去做的 小一点公司没有也会做给你的！入职也要正式的入职通知书邮件并且回复！不然还有公司说你没入职过白嫖劳动力！不要怕提钱，是你该得到的！
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