【金融服务不断档 助企保民克时艰——中国银行三亚分行全力保障“疫情期间”金融服务】
本是四月清雨时，然而疫情蔓延让之大为变色。为了尽快阻断疫情传播扩散，4月初三亚市政府出台防控新冠疫情系列政策措施，实行分区管控。中国银行三亚分行积极响应市政府及监管单位的号召，为了确保疫情防控期间金融服务不断档，当机立断，第一时间启动业务连续性应急机制，一方面让各业务部门、各网点引导客户线上办理金融业务，另一方面组建多个业务应急工作组，遵循特事特办、急事急办的原则，压实责任链条，及时高效解决企业、百姓特别是抗疫个人、民生类企业的燃眉之急。
全力助民纾困，金融服务步履不停
积极落实省行部署，出台疫情期间个人贷款及客户催收和征信相关扶持政策等，及时了解客户需求，妥善安排受疫情影响的业务。在疫情暂停营业期间，坚守金融服务实体初心，团结一致、攻坚克难，对于紧急业务的办理，及时协调柜面服务场所，紧急支援业务人员，确保账户服务及时办理，各类资金及时汇划，确保金融服务畅通运行，做企业和百姓金融服务的坚实后盾。
4月6日，三亚崖州支行了解到崖州区农业农村局需紧急开立对公账户的情况后，第一时间启动应急预案将相关业务需求报送分行相关条线部门，在分行党委急事急办的指示下，在支行暂停营业的情况下迅速组织人员为企业开通绿色通道多方联动提供应急服务。由于分行复审人员在疫情封控区无法到岗，省行交易银行部了解情况后给予大力支持，第一时间将三亚分行复审人员角色调整至省行该部协助处理，及时顺畅了对公开户渠道，成功为该客户开立了4户农业、渔业及运输业专用账户，高效协助崖州区农业农村局推进乡村振兴项目的款项顺利落地。
某大型矿业集团由于开展跨境大宗贸易对时效性要求较高，为确保该司业务不断档，分行公司金融部通过微信群每日跟踪该司金融需求，提前做好业务安排。4月11日，该部克服因疫情管控现场办公人员不足的困难，协调营业部相关人员为该企业办理了4笔企业跨境汇款业务，累计汇出655.7万美元，确保企业按时汇出货款采购货物的需求。
配合防疫工作的三亚湾某酒店全部实行封控管理状态，造成该企业资金压力骤增，企业急需的“资金血库”亮起警示灯，难以支付员工工资、酒店水电费及天然气费等，该客户心里焦急万分。三亚分行公司金融部向客户表示，中行绝对不会在这个时间点断贷，以银行的担当，给企业吃了一粒定心丸。该部协同个人数字金融部、营业部，为该司开辟“绿色通道”。从签订合同、验印、放款，每一个流程均已最快的速度加急办理，终于在4月13日让信贷资金顺利到账，成功为该酒店发放了321万元流动资金贷款，解决了该酒店的燃眉之急，该客户对中国银行的高效便捷服务赞不绝口。
此外，三亚新居支行克服停业困难为国资委下属企业三亚某公司办理代发薪业务，累计发放约38万元；分行营业部连续3天为4家企业办理代发薪业务，累计发放约150万元，覆盖面达480人左右，新增开立2个公户；三亚凤凰路支行加急为某个体工商户办理更换网银认证工具业务……
供应暖心服务，搭建线上服务平台
为了有效管控疫情传播扩散风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据三亚疫情防控工作指挥部及监管单位的指导意见市多家银行网点暂停对外营业。在全市按下暂停键的时期，三亚分行在停业期间积极为客户开展线上金融服务，分行的理财经理们在线上时刻待命。针对产品到期客户，理财经理提前与客户进行电话沟通，了解客户投资需求，制定个性化的资产配置方案；针对持有产品客户，定期通过微信、电子邮件等方式发送中银资产配置策略周报、产品净值及运作报告，使客户及时了解所持产品运作情况，充分保障投资者知情权；针对疫情期间遇到企业经营困难的私行客户，网点负责人主动了解客户需求，提供综合解决方案。
科学疫情防控，构筑有力“金融屏障”
4月12日，根据市政府及监管单位的指导意见，经过三亚分行党委统筹安排，克服多方困难（如金库人员、网点员工多数在管控区难以到岗），相继安排处在防范区的崖州支行、迎宾路支行两家网点恢复正常营业，尽全力保障市民的金融服务需求。正常营业的两家网点始终保持高度警醒，每日对网点进行全方位消毒，尤其是增加自助设备、设备屏幕、按钮、密码键盘等人员频繁接触部位的消毒次数，保持通风换气，对所有进入网点客户严格落实扫地点码、看健康码、测体温等防疫措施；严格控制厅堂流量，科学引导分流，需要柜台办理业务的客户分散就坐，减少人员接触风险，做好1.5米以上间隔，为客户创造安全、放心的金融环境。
净化流通现金，提供安全“放心货币”
为充分保障现金服务安全性，三亚分行库房坚持做好现金实物、机具和现金作业场地的消毒工作，在清点前和入库后通过紫外线对现金进行全封闭消毒，确保回笼后再投放市场的现金安全无毒。全面加强回笼周转现金的专业净化处理与安全保管，切实保障现金的使用安全，为百姓提供干净安全的“放心货币”。
当下疫情防控在关键时期，中国银行三亚分行将坚守金融为民初心，勇担抗击疫情使命，以国之大者的坚守和担当，齐心协力共同战斗，用实际行动践行国有大行的社会责任，全力助企纾困、保障民生，履职尽责，助力全民共克时艰。相信不久的将来，三亚必将呈现最美人间四月天！（中国银行三亚分行 刘雅倩 杨铮）
本是四月清雨时，然而疫情蔓延让之大为变色。为了尽快阻断疫情传播扩散，4月初三亚市政府出台防控新冠疫情系列政策措施，实行分区管控。中国银行三亚分行积极响应市政府及监管单位的号召，为了确保疫情防控期间金融服务不断档，当机立断，第一时间启动业务连续性应急机制，一方面让各业务部门、各网点引导客户线上办理金融业务，另一方面组建多个业务应急工作组，遵循特事特办、急事急办的原则，压实责任链条，及时高效解决企业、百姓特别是抗疫个人、民生类企业的燃眉之急。
全力助民纾困，金融服务步履不停
积极落实省行部署，出台疫情期间个人贷款及客户催收和征信相关扶持政策等，及时了解客户需求，妥善安排受疫情影响的业务。在疫情暂停营业期间，坚守金融服务实体初心，团结一致、攻坚克难，对于紧急业务的办理，及时协调柜面服务场所，紧急支援业务人员，确保账户服务及时办理，各类资金及时汇划，确保金融服务畅通运行，做企业和百姓金融服务的坚实后盾。
4月6日，三亚崖州支行了解到崖州区农业农村局需紧急开立对公账户的情况后，第一时间启动应急预案将相关业务需求报送分行相关条线部门，在分行党委急事急办的指示下，在支行暂停营业的情况下迅速组织人员为企业开通绿色通道多方联动提供应急服务。由于分行复审人员在疫情封控区无法到岗，省行交易银行部了解情况后给予大力支持，第一时间将三亚分行复审人员角色调整至省行该部协助处理，及时顺畅了对公开户渠道，成功为该客户开立了4户农业、渔业及运输业专用账户，高效协助崖州区农业农村局推进乡村振兴项目的款项顺利落地。
某大型矿业集团由于开展跨境大宗贸易对时效性要求较高，为确保该司业务不断档，分行公司金融部通过微信群每日跟踪该司金融需求，提前做好业务安排。4月11日，该部克服因疫情管控现场办公人员不足的困难，协调营业部相关人员为该企业办理了4笔企业跨境汇款业务，累计汇出655.7万美元，确保企业按时汇出货款采购货物的需求。
配合防疫工作的三亚湾某酒店全部实行封控管理状态，造成该企业资金压力骤增，企业急需的“资金血库”亮起警示灯，难以支付员工工资、酒店水电费及天然气费等，该客户心里焦急万分。三亚分行公司金融部向客户表示，中行绝对不会在这个时间点断贷，以银行的担当，给企业吃了一粒定心丸。该部协同个人数字金融部、营业部，为该司开辟“绿色通道”。从签订合同、验印、放款，每一个流程均已最快的速度加急办理，终于在4月13日让信贷资金顺利到账，成功为该酒店发放了321万元流动资金贷款，解决了该酒店的燃眉之急，该客户对中国银行的高效便捷服务赞不绝口。
此外，三亚新居支行克服停业困难为国资委下属企业三亚某公司办理代发薪业务，累计发放约38万元；分行营业部连续3天为4家企业办理代发薪业务，累计发放约150万元，覆盖面达480人左右，新增开立2个公户；三亚凤凰路支行加急为某个体工商户办理更换网银认证工具业务……
供应暖心服务，搭建线上服务平台
为了有效管控疫情传播扩散风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据三亚疫情防控工作指挥部及监管单位的指导意见市多家银行网点暂停对外营业。在全市按下暂停键的时期，三亚分行在停业期间积极为客户开展线上金融服务，分行的理财经理们在线上时刻待命。针对产品到期客户，理财经理提前与客户进行电话沟通，了解客户投资需求，制定个性化的资产配置方案；针对持有产品客户，定期通过微信、电子邮件等方式发送中银资产配置策略周报、产品净值及运作报告，使客户及时了解所持产品运作情况，充分保障投资者知情权；针对疫情期间遇到企业经营困难的私行客户，网点负责人主动了解客户需求，提供综合解决方案。
科学疫情防控，构筑有力“金融屏障”
4月12日，根据市政府及监管单位的指导意见，经过三亚分行党委统筹安排，克服多方困难（如金库人员、网点员工多数在管控区难以到岗），相继安排处在防范区的崖州支行、迎宾路支行两家网点恢复正常营业，尽全力保障市民的金融服务需求。正常营业的两家网点始终保持高度警醒，每日对网点进行全方位消毒，尤其是增加自助设备、设备屏幕、按钮、密码键盘等人员频繁接触部位的消毒次数，保持通风换气，对所有进入网点客户严格落实扫地点码、看健康码、测体温等防疫措施；严格控制厅堂流量，科学引导分流，需要柜台办理业务的客户分散就坐，减少人员接触风险，做好1.5米以上间隔，为客户创造安全、放心的金融环境。
净化流通现金，提供安全“放心货币”
为充分保障现金服务安全性，三亚分行库房坚持做好现金实物、机具和现金作业场地的消毒工作，在清点前和入库后通过紫外线对现金进行全封闭消毒，确保回笼后再投放市场的现金安全无毒。全面加强回笼周转现金的专业净化处理与安全保管，切实保障现金的使用安全，为百姓提供干净安全的“放心货币”。
当下疫情防控在关键时期，中国银行三亚分行将坚守金融为民初心，勇担抗击疫情使命，以国之大者的坚守和担当，齐心协力共同战斗，用实际行动践行国有大行的社会责任，全力助企纾困、保障民生，履职尽责，助力全民共克时艰。相信不久的将来，三亚必将呈现最美人间四月天！（中国银行三亚分行 刘雅倩 杨铮）
做人成功是做事成功的前提条件，没有人是一座孤岛，可以自全，每个人都是大陆的一片。
人是一切社会关系的总和。这世界的本质就是经营人与人之间的关系。
但怎么待人接物，处世克己？
正如古训有言“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”
华大基因尹烨将做人做事与角度的关系进行了类比，非常有新意，值得一看。
做人的时候要45度
尹烨说做人的时候，人要45度。就是说，平时多给人行个礼，谦逊礼貌好办事嘛。
《老子》有言：“水因善下终归海，山不争高自成峰。”
放低自己，并不是贬损自己，而是心怀谦卑，以低处立足，往高处行进。
世间万物源于一个“低”字，不仅蕴含着深厚的底蕴，更是为人处世的至高境界。
曾国藩说：“谦卑含容是贵相。”当一个人格局变大，自会生出更多敬畏谦卑之心，姿态也必然越放越低。
境界越高的人，姿态越低，你放低姿态就是抬高对方，以此也获得他人的敬重。
有一句话说：“逞强是弱者的伪装，示弱是强者的智慧。”静水流深，人贵谦逊，一个懂得放低姿态的人，是宽厚、涵养、格局的表现。
《道德经》也有谦逊做人的告诫：“自见者不明，自是者不彰。自伐者无功，自矜者不长。”自以为是，显摆自己的人最终得不到彰显；自我夸耀大言不惭的人也是得不到认同的。
做人能像饱满的稻谷弯腰才是成熟的标志。
人做事时要90度
尹烨所讲做事要90度是指：做事要正直，态度要端正。
90度是垂直的，意味着公正、无私，意味着光明磊落、正气凛然，所谓身正不怕影斜！
古人云：宁向直中取，不向曲中求。做人做事，一定要刚直坦率，要做一个耿直不偏的君子。
就像子曰：“人之生也直，罔之生也幸而免。”人的生存依靠的是正直，不正直的人也能生存，但他靠的是侥幸免于祸害而已。
钢铁大王洛克菲勒曾说过：世上只有一种人可以成为富人，那就是正直的人。
难怪巴菲特总结：和坏人打交道，做成一次好生意，这样的事我从来没见过。
我又想起滴滴CEO程维访谈时，提到过柳传志给他的建议：“要想赢，靠聪明，靠能力；要想赢三十年，靠正直。”
所谓正道直行，是安身立命的根本。
人对待他人时要180度
尹总说的180度是平角，也是一条直线，是指人们处世要有原则，守底线。
道德要的是“底线”，而不是“高度”
180度处世，它既是言行所依据的准则，又是个人的边界。
孔子在《论语》中说道：君子有所为，有所不为。
心中有尺，行事有度，守住底线就守住人品。
法律界有个普遍看法：法律，是道德的一个子集，是最低的道德。
遵守道德，社会可能会变好；违反法律，社会一定会变差。
所以，违反道德会有人骂你，但违反法律会有人抓你。
如易中天所说：一个人，没了底线，就什么都敢干。一个社会，没了底线，就什么都会发生。
终身成长词典词条《209：人性》有段描述：大多时候，人性谈不上好或坏，关键在于我们是否能在遵循价值观底线的基础上，因势利导。
即使在没人看见的地方，希望我们都能坚守自己的底线，不做违背良心的事。
没错，评判一个人靠不靠谱，就看他能否坚守心中底线。
最终处事为人要360度
我初入职场就受教于一位师姐的忠告：有圆无方则不立，有方无圆则碰壁。
做人有方圆之道，以方为骨，正气世间；以圆为表，灵活处事。方圆合一实为人生智慧。
这些年职场经验告诉我，那些年年升职加薪的同事个个都是“外圆内方”的处事高手。
他们外表圆滑、八面玲珑，对任何人都是一副人畜无害、一团和气的样子。
但是心里有底线和原则，触碰到原则、底线的事情就会全力反击，绝不退让，坚持捍卫自己的底线。
这些精英都是深谙外圆内方，方圆兼济的通达之人！
他们似乎学过清代乾隆年间纪晓岚所秉承的做人原则：做人要处世圆滑，内心中正，不同流合污而为人谦和。
圆是通融，是弧线和润滑，它要求人能根据外界环境灵活变通。
方是规矩，是准则和框架。它规定人应该做什么，不该做什么，如何做更规范。
所谓“严以律己方，宽以待人圆。”
圆没有棱角，八面玲珑，顾人周全，宽厚妥协不会伤人。
方是人格独立、灵魂正直，有个性和自我，这也是一个人活在世上的“立世之本”。
所谓“圆融变通于外而不泯然与众守心。”
写在最后
尹烨的“45度做人，90度做事，180度为人，360度处事”做人处事观点告诉我们：
做人要谦逊有礼；
做事要正直方正；
为人真诚坦率，诚不欺人；
处事要圆润周全，有雷霆手段亦有菩萨心肠。
这就是老人们常说的：心有所戒行有所止，做人有度做事有尺！
厚德方能载物，内圣方能外王。
人是一切社会关系的总和。这世界的本质就是经营人与人之间的关系。
但怎么待人接物，处世克己？
正如古训有言“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”
华大基因尹烨将做人做事与角度的关系进行了类比，非常有新意，值得一看。
做人的时候要45度
尹烨说做人的时候，人要45度。就是说，平时多给人行个礼，谦逊礼貌好办事嘛。
《老子》有言：“水因善下终归海，山不争高自成峰。”
放低自己，并不是贬损自己，而是心怀谦卑，以低处立足，往高处行进。
世间万物源于一个“低”字，不仅蕴含着深厚的底蕴，更是为人处世的至高境界。
曾国藩说：“谦卑含容是贵相。”当一个人格局变大，自会生出更多敬畏谦卑之心，姿态也必然越放越低。
境界越高的人，姿态越低，你放低姿态就是抬高对方，以此也获得他人的敬重。
有一句话说：“逞强是弱者的伪装，示弱是强者的智慧。”静水流深，人贵谦逊，一个懂得放低姿态的人，是宽厚、涵养、格局的表现。
《道德经》也有谦逊做人的告诫：“自见者不明，自是者不彰。自伐者无功，自矜者不长。”自以为是，显摆自己的人最终得不到彰显；自我夸耀大言不惭的人也是得不到认同的。
做人能像饱满的稻谷弯腰才是成熟的标志。
人做事时要90度
尹烨所讲做事要90度是指：做事要正直，态度要端正。
90度是垂直的，意味着公正、无私，意味着光明磊落、正气凛然，所谓身正不怕影斜！
古人云：宁向直中取，不向曲中求。做人做事，一定要刚直坦率，要做一个耿直不偏的君子。
就像子曰：“人之生也直，罔之生也幸而免。”人的生存依靠的是正直，不正直的人也能生存，但他靠的是侥幸免于祸害而已。
钢铁大王洛克菲勒曾说过：世上只有一种人可以成为富人，那就是正直的人。
难怪巴菲特总结：和坏人打交道，做成一次好生意，这样的事我从来没见过。
我又想起滴滴CEO程维访谈时，提到过柳传志给他的建议：“要想赢，靠聪明，靠能力；要想赢三十年，靠正直。”
所谓正道直行，是安身立命的根本。
人对待他人时要180度
尹总说的180度是平角，也是一条直线，是指人们处世要有原则，守底线。
道德要的是“底线”，而不是“高度”
180度处世，它既是言行所依据的准则，又是个人的边界。
孔子在《论语》中说道：君子有所为，有所不为。
心中有尺，行事有度，守住底线就守住人品。
法律界有个普遍看法：法律，是道德的一个子集，是最低的道德。
遵守道德，社会可能会变好；违反法律，社会一定会变差。
所以，违反道德会有人骂你，但违反法律会有人抓你。
如易中天所说：一个人，没了底线，就什么都敢干。一个社会，没了底线，就什么都会发生。
终身成长词典词条《209：人性》有段描述：大多时候，人性谈不上好或坏，关键在于我们是否能在遵循价值观底线的基础上，因势利导。
即使在没人看见的地方，希望我们都能坚守自己的底线，不做违背良心的事。
没错，评判一个人靠不靠谱，就看他能否坚守心中底线。
最终处事为人要360度
我初入职场就受教于一位师姐的忠告：有圆无方则不立，有方无圆则碰壁。
做人有方圆之道，以方为骨，正气世间；以圆为表，灵活处事。方圆合一实为人生智慧。
这些年职场经验告诉我，那些年年升职加薪的同事个个都是“外圆内方”的处事高手。
他们外表圆滑、八面玲珑，对任何人都是一副人畜无害、一团和气的样子。
但是心里有底线和原则，触碰到原则、底线的事情就会全力反击，绝不退让，坚持捍卫自己的底线。
这些精英都是深谙外圆内方，方圆兼济的通达之人！
他们似乎学过清代乾隆年间纪晓岚所秉承的做人原则：做人要处世圆滑，内心中正，不同流合污而为人谦和。
圆是通融，是弧线和润滑，它要求人能根据外界环境灵活变通。
方是规矩，是准则和框架。它规定人应该做什么，不该做什么，如何做更规范。
所谓“严以律己方，宽以待人圆。”
圆没有棱角，八面玲珑，顾人周全，宽厚妥协不会伤人。
方是人格独立、灵魂正直，有个性和自我，这也是一个人活在世上的“立世之本”。
所谓“圆融变通于外而不泯然与众守心。”
写在最后
尹烨的“45度做人，90度做事，180度为人，360度处事”做人处事观点告诉我们：
做人要谦逊有礼；
做事要正直方正；
为人真诚坦率，诚不欺人；
处事要圆润周全，有雷霆手段亦有菩萨心肠。
这就是老人们常说的：心有所戒行有所止，做人有度做事有尺！
厚德方能载物，内圣方能外王。
#疫情防控# 【安徽高速服务区：疫情防控力度强 一路畅通温情多】近期，全省多地发生点状疫情，面对复杂形势，安徽境内各高速服务区疫情防控升级，省交通运输厅统筹做好公路交通疫情防控和保通保畅工作，全省高速服务区持续完善防控举措，织严织密疫情防控网，为滞留高速司乘人员提供志愿服务，化解司乘人员难题。
细心 迅速织密织牢疫情防控网
近期，安徽驿达公司全面邀请地方蓝天救援队、天狼救援队、红十字会救援队等专业力量前往服务区支援，队员们穿着防护服，佩戴口罩、安全帽、橡胶手套等，手持20多斤重的弥雾机，采用地毯式喷洒消毒的方式，展开全方位彻底消杀，确保防疫全覆盖、无死角、无盲区。
面对疫情新情况，安徽各高速服务区提高防控标准等级，严格执行旅客扫码、佩戴口罩、测温进入，提高消毒频次；要求员工做好自身防护，测温、收银、餐饮服务、生活垃圾清运等岗位一律戴口罩、面罩、穿防护服；加大防疫物资储备，确保24小时应急保障；强化服务区及合作单位人员出行和休假管理，定期进行核酸检测；加强值班值守，与滞留广场的司乘人员，特别是货车司机交流谈心，了解他们的实际需求。目前，按照省防控办的部署，安徽驿达公司服务区自营餐饮全面恢复，如厕、加水、就餐等需求得到保障。
针对近期疫情新情况，安徽驿达公司与各地防疫部门密切联防联控，亳州市公安、交通等部门100余名工作人员分别在吕望、马集、蒙城、辛集服务区驻点，对在服务区内休息的大型货车进行提醒，确保司乘人员不扎堆不聚集，避免近距离接触。
京台高速符离服务区管理团队集思广益，协调路段管理中心配置值班岗亭，对卫生间后门进行改造，将疫情防控点及开水器搬迁至室外，并搭建了临时帐篷供遮阳避雨，有效降低病毒传播风险。
暖心 热茶热饭送到司乘人员手
“师傅您好，中午吃饭了吗？”
“没有呢，等着厂里来接，也不能随意去就餐。”
“我们这边提供免费午餐，您吃点垫垫肚子。”
“好嘞好嘞，非常感谢！”
“不客气，你们辛苦了！”
这是来自省交控集团池州管理中心九华山站收费广场的一段暖心对话，近期因疫情防控工作需要，在G3九华山站高速出口设置了疫情防控点，很多长途货车司机因配合防疫工作，滞留广场，就餐不便。4月11日，池州中心九华山站党员志愿者为滞留司乘人员送上爱心午餐，温暖了长途货车司机的心。
临近中午，九华山站党员志愿者“全副武装”，与防疫人员一起将准备好的盒饭送到滞留在疫情防控点的长途货车司机手里。热腾腾的饭菜让滞留司乘人员“暖胃”更“暖心”。病毒无情人有情，九华山站党员突击队以收费现场为主阵地，用实际行动践行“我为群众办实事”。
同样，4月11日上午，地处滁州市定远县的京台高速吴圩服务区负责人葛岑岑在广场上巡查发现，几名大货车司机受疫情影响，暂时无法到达目的地，滞留在了服务区。通过交谈得知，这几天他们在路上一直以饼干充饥，已经许久没有吃上一顿热乎的米饭了。葛岑岑记在心上立即着手安排，中午时分，志愿者们将热乎乎的饭菜和水送到货车师傅的手中，并耐心地安抚情绪解释政策。
当天，地处合肥市长丰县的蚌合高速龙门寺服务区也组织员工克服困难，精心准备了60份爱心简餐，为货车驾驶员开展免费送餐活动。“几天没有吃到大米饭了，真香啊！”“真是太感谢你们了，安徽服务区的服务真是周到。”货车驾驶员纷纷竖起大拇指为服务区点赞，不少人还拿出手机拍摄记录。
贴心 拧紧疫情防控安全阀
4月6日20时许，安徽驿达公司宿州片区接相关通知，有疑似新冠肺炎阳性感染者停靠宿州服务区北区，服务区立即暂停营业，封闭管理。随后该旅客经地方疾控中心进一步复核，确诊为无症状感染者，转至定点救治医院。造成两区51辆货车，70余名旅客滞留。
服务区立即组织人员对广场进行全面消杀，并联系防疫部门做核酸采集。片区负责人和管理人员带头全力解释沟通、取得谅解，叮嘱大家严格自我防护，不要随意走动。7日凌晨2点，服务区所有人员及现场滞留旅客完成检测。当天一早，经与地方交通部门协调，服务区在室外为滞留司乘人员提供泡面、卤蛋、矿泉水等生活用品，保障他们的基本需求。7日16时，滞留车辆在接到交警等部门的通知下有序驶离。
针对疫情新情况，安徽各高速服务区工作人员采取24小时应急值班制度，对在服务区内休息的大型货车进行提醒，确保司乘人员不扎堆不聚集，避免近距离接触。针对四方湖、三角元、谯城等服务区有涉疫人员途经情况，属地政府第一时间赶赴现场流调、处置，服务区积极配合交警实施封闭或半封闭，从源头上遏制病毒传播风险。对于密接和次密接采取地方集中隔离和服务区自行隔离、员工居家隔离三种方式合理控制。
“没想到能在服务区做核酸检测，这样我们就方便太多了。” 12日，位于黄山市的京台高速呈坎服务区内，几名货车司机表示，在途经点就能免费做检测，避免时间长了证明过期，给长途运输带来了便捷。据统计，当天共有百余名货运从业人员主动检测。另外，石弓、王寨等服务区也开通了此项服务。
疫情无情人有情。面对滞留司乘人员的急切期盼，坚守在一线的安徽高速服务区工作人员第一时间行动，用严格管控的力度、应急查验的精度、便民服务的温度跑出疫情防控的“加速度”。
据省交通运输厅介绍，结合近期运输保障需求实际，安徽交通运输部门大幅增加了应急运力储备，4月1日至13日，安徽省高速公路出口放行绿色通道车辆3.6万辆次，其中跨省通行绿色通道车辆2.38万辆次，采取紧急方式免费放行车辆累计7236辆次。各高速公路收费站落实好鲜活农产品运输车辆绿色通道政策，优先保障应急物资、生活物资、重点生产物资等运输车辆便捷高效通行。
细心 迅速织密织牢疫情防控网
近期，安徽驿达公司全面邀请地方蓝天救援队、天狼救援队、红十字会救援队等专业力量前往服务区支援，队员们穿着防护服，佩戴口罩、安全帽、橡胶手套等，手持20多斤重的弥雾机，采用地毯式喷洒消毒的方式，展开全方位彻底消杀，确保防疫全覆盖、无死角、无盲区。
面对疫情新情况，安徽各高速服务区提高防控标准等级，严格执行旅客扫码、佩戴口罩、测温进入，提高消毒频次；要求员工做好自身防护，测温、收银、餐饮服务、生活垃圾清运等岗位一律戴口罩、面罩、穿防护服；加大防疫物资储备，确保24小时应急保障；强化服务区及合作单位人员出行和休假管理，定期进行核酸检测；加强值班值守，与滞留广场的司乘人员，特别是货车司机交流谈心，了解他们的实际需求。目前，按照省防控办的部署，安徽驿达公司服务区自营餐饮全面恢复，如厕、加水、就餐等需求得到保障。
针对近期疫情新情况，安徽驿达公司与各地防疫部门密切联防联控，亳州市公安、交通等部门100余名工作人员分别在吕望、马集、蒙城、辛集服务区驻点，对在服务区内休息的大型货车进行提醒，确保司乘人员不扎堆不聚集，避免近距离接触。
京台高速符离服务区管理团队集思广益，协调路段管理中心配置值班岗亭，对卫生间后门进行改造，将疫情防控点及开水器搬迁至室外，并搭建了临时帐篷供遮阳避雨，有效降低病毒传播风险。
暖心 热茶热饭送到司乘人员手
“师傅您好，中午吃饭了吗？”
“没有呢，等着厂里来接，也不能随意去就餐。”
“我们这边提供免费午餐，您吃点垫垫肚子。”
“好嘞好嘞，非常感谢！”
“不客气，你们辛苦了！”
这是来自省交控集团池州管理中心九华山站收费广场的一段暖心对话，近期因疫情防控工作需要，在G3九华山站高速出口设置了疫情防控点，很多长途货车司机因配合防疫工作，滞留广场，就餐不便。4月11日，池州中心九华山站党员志愿者为滞留司乘人员送上爱心午餐，温暖了长途货车司机的心。
临近中午，九华山站党员志愿者“全副武装”，与防疫人员一起将准备好的盒饭送到滞留在疫情防控点的长途货车司机手里。热腾腾的饭菜让滞留司乘人员“暖胃”更“暖心”。病毒无情人有情，九华山站党员突击队以收费现场为主阵地，用实际行动践行“我为群众办实事”。
同样，4月11日上午，地处滁州市定远县的京台高速吴圩服务区负责人葛岑岑在广场上巡查发现，几名大货车司机受疫情影响，暂时无法到达目的地，滞留在了服务区。通过交谈得知，这几天他们在路上一直以饼干充饥，已经许久没有吃上一顿热乎的米饭了。葛岑岑记在心上立即着手安排，中午时分，志愿者们将热乎乎的饭菜和水送到货车师傅的手中，并耐心地安抚情绪解释政策。
当天，地处合肥市长丰县的蚌合高速龙门寺服务区也组织员工克服困难，精心准备了60份爱心简餐，为货车驾驶员开展免费送餐活动。“几天没有吃到大米饭了，真香啊！”“真是太感谢你们了，安徽服务区的服务真是周到。”货车驾驶员纷纷竖起大拇指为服务区点赞，不少人还拿出手机拍摄记录。
贴心 拧紧疫情防控安全阀
4月6日20时许，安徽驿达公司宿州片区接相关通知，有疑似新冠肺炎阳性感染者停靠宿州服务区北区，服务区立即暂停营业，封闭管理。随后该旅客经地方疾控中心进一步复核，确诊为无症状感染者，转至定点救治医院。造成两区51辆货车，70余名旅客滞留。
服务区立即组织人员对广场进行全面消杀，并联系防疫部门做核酸采集。片区负责人和管理人员带头全力解释沟通、取得谅解，叮嘱大家严格自我防护，不要随意走动。7日凌晨2点，服务区所有人员及现场滞留旅客完成检测。当天一早，经与地方交通部门协调，服务区在室外为滞留司乘人员提供泡面、卤蛋、矿泉水等生活用品，保障他们的基本需求。7日16时，滞留车辆在接到交警等部门的通知下有序驶离。
针对疫情新情况，安徽各高速服务区工作人员采取24小时应急值班制度，对在服务区内休息的大型货车进行提醒，确保司乘人员不扎堆不聚集，避免近距离接触。针对四方湖、三角元、谯城等服务区有涉疫人员途经情况，属地政府第一时间赶赴现场流调、处置，服务区积极配合交警实施封闭或半封闭，从源头上遏制病毒传播风险。对于密接和次密接采取地方集中隔离和服务区自行隔离、员工居家隔离三种方式合理控制。
“没想到能在服务区做核酸检测，这样我们就方便太多了。” 12日，位于黄山市的京台高速呈坎服务区内，几名货车司机表示，在途经点就能免费做检测，避免时间长了证明过期，给长途运输带来了便捷。据统计，当天共有百余名货运从业人员主动检测。另外，石弓、王寨等服务区也开通了此项服务。
疫情无情人有情。面对滞留司乘人员的急切期盼，坚守在一线的安徽高速服务区工作人员第一时间行动，用严格管控的力度、应急查验的精度、便民服务的温度跑出疫情防控的“加速度”。
据省交通运输厅介绍，结合近期运输保障需求实际，安徽交通运输部门大幅增加了应急运力储备，4月1日至13日，安徽省高速公路出口放行绿色通道车辆3.6万辆次，其中跨省通行绿色通道车辆2.38万辆次，采取紧急方式免费放行车辆累计7236辆次。各高速公路收费站落实好鲜活农产品运输车辆绿色通道政策，优先保障应急物资、生活物资、重点生产物资等运输车辆便捷高效通行。
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