一男子晚上11点下班回家，发现妻儿不见了，手机也关机，他立刻喊朋友们帮忙找，可苦找2小时后，才发现真的出事了。男子问遍了身边的熟人，都不见妻儿的踪影，他感觉妻儿出事了，因为往常这个时间点，妻儿早已入睡，如今人不在家，多半是出事了。

男子突然想起，当天是接新房的日子，妻子说过要去接房，难道妻儿是接房出了事？想到这，男子心里一沉，立刻赶往新房小区。当时是凌晨1点左右，小区里根本没有人，男子跑到售楼部找人，但一无所获。

他转身就去了新房的楼栋，却发现电梯坏掉了，不管怎么按，都没有反应。男子心想一楼的电梯坏了，就去2楼乘坐，结果下面几楼的电梯都是坏的，而男子的新家就在10楼，他突然想到，妻子会不会坐电梯出了事？

他立马从楼梯跑上了10楼，果然，电梯里面有人在呼救。当时，电梯门中间有个小缝隙，透过缝隙他正好看到了困在里面的妻儿，但看到妻子声音嘶哑地呼救，儿子躺在电梯里一动不动，周围还有一摊呕吐物，他突然慌了神。

还好，妻子说儿子只是睡着了，没有大碍，男子这才回过神来。他试图将电梯门打开，发现并没有用，他立即拨打了救援电话，随后物业和安保人员赶了过来，并进行施救。但电梯故障，钥匙打不开，1个多小时后，对电梯门进行了破拆，才把妻儿救了出来。

为什么妻儿会被关在电梯里呢？妻子表示，当时她带着儿子接完房出去吃饭，结果手机忘在新房了，她和儿子回去拿手机，结果电梯刚要到10楼时，内箱门突然掉落，当时孩子就被吓到，吐了一地。

妻子的手机落在新房里没电了，她多次按电梯的报警按钮，都没反应，因为值班室的物业人员根本没上班。期间担心孩子缺氧，她拼命掰电梯外门，手都扳肿了，才勉强打开了一条缝隙，她用鞋子卡住，孩子才慢慢缓过神来。

随后，在长达6-7个小时里，妻子都在大声呼救，但是小区里没人，均无人回应，直到男子下班后找来，她们才获救了。

这件事，男子很气愤，他认为，物业是有责任的，首先，小区应该24小时安排人值守，毕竟有人接房了，时刻都需要有人监督安全，否则一旦出了安全事故，谁来施救？其次，电梯设备不够安全，隔几年出现一些故障还能理解，但是接房第一天就故障，他无法理解。

随后，男子向市场监管所投诉了相关的情况，相关部门立即展开了调查，目前表示，已经查明了物业管理疏漏的情况，将会依法依规进行处罚。至于电梯故障的具体原因，还有待调查。

物业一方没有推卸责任，他们表示这确实是物业的失职，刚接手新楼盘，他们当时在调整监控值班人员，由于工作人员没有及时到岗，所以造成了此次事件，物业这边表示非常抱歉，也表示以后会加强监督，保证类似事件不再发生。

这一次的事件，也引起了小区其他业主的担心，不过，这个问题已经得到重视，市场监督局，会对小区的其他安全设备进行逐一排查，最后，会将结果逐一反馈给大家。
我们在平时遇到电梯发生故障怎么办？第一步要保持冷静，随后按电梯中的应急警报按键，与此同时可以试着打110或打亲朋好友电話，在等待救援期内，手拉紧电梯护栏，两脚伸开，靠着电梯向下蹲，防止电梯忽然跌落，造成二次伤害。

但是这几样女子都没能遇到，这件事，现在看来很惊险，多亏了男子的细心寻找，才将妻儿及时救出来了，否则等到物业第二天上班，还不知道会发生什么危险？物业出现这样的情况，确实该承担责任，不过，好在物业还算耿直，第一时间出面解决了，态度还是可以。

小区的物业，一般都是24小时值班的，大家也可以自查一下，看看小区的物业是否存在某些时段不上班的情况，这是管理上的疏漏，这可马虎不得，安全才是最重要的。

电梯关门事件时有发生，这就给物业敲响了警钟，平时应该定期检查电梯情况，如果有安全隐患，应该及时维修处理，以免引发事故。

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