#创心服务 联通你我#黑龙江联通服务之星刘洋：创新排头兵，助老贴心人
在中山营业厅工作的10年时间里，刘洋以厅为家，重服务，抓经营，通过她和全厅人员的努力，所在营业厅获得了“全国十佳满意服务营业厅”称号。
刘洋创新思想，改“坐等客户上门”为“主动登门”，2022年，她带领员工走访了营业厅方圆1公里范围内的1242家沿街商铺，发展异业联盟、拓展新触点。她顺应时代大潮，在营业厅直播、在抖音创作小视频……多种方式让众多客户了解中国联通的业务和服务。
一天，一位大爷满头大汗地跑进营业厅报修固话障碍，固话是老人与在外地生活的儿子唯一的联系方式，刘洋真切地体会到老人着急的心情。她当即联系了修机员，得知大面积故障仍在抢修。为不耽误老人与亲人联系，刘洋把闲置的手机借给大爷使用，并将固话呼转到手机上，这样大爷就可以放心接听电话了。大爷对刘洋细心、周到的服务所感动，第二天固话修复后，大爷再一次来到营业厅，不但把手机物归原主，而且为刘洋送来了自己做的点心以表感谢。

#摩登兄弟[超话]##刘宇宁做自己的光# “从我的全世界路过”典型：刷到过你的小视频，看过粉丝剪辑的直播，喜欢的ost有好几首是你唱的，甚至还看过你演的电视剧，但就是不知道那个让我哈哈大笑的人是你，那个唱《让酒》《我行即我道》的人是你，不知道小笔记中最喜欢的一版黑瞎子是你[允悲][允悲]
刘宇宁，还好你如此优秀，兜兜转转又用作品让认识你。
#刘宇宁一念关山# @摩登兄弟刘宇宁 https://t.cn/RXnjSlc

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在中山营业厅工作的10年时间里，刘洋以厅为家，重服务，抓经营，通过她和全厅人员的努力，所在营业厅获得了“全国十佳满意服务营业厅”称号。
刘洋创新思想，改“坐等客户上门”为“主动登门”，2022年，她带领员工走访了营业厅方圆1公里范围内的1242家沿街商铺，发展异业联盟、拓展新触点。她顺应时代大潮，在营业厅直播、在抖音创作小视频……多种方式让众多客户了解中国联通的业务和服务。
一天，一位大爷满头大汗地跑进营业厅报修固话障碍，固话是老人与在外地生活的儿子唯一的联系方式，刘洋真切地体会到老人着急的心情。她当即联系了修机员，得知大面积故障仍在抢修。为不耽误老人与亲人联系，刘洋把闲置的手机借给大爷使用，并将固话呼转到手机上，这样大爷就可以放心接听电话了。大爷对刘洋细心、周到的服务所感动，第二天固话修复后，大爷再一次来到营业厅，不但把手机物归原主，而且为刘洋送来了自己做的点心以表感谢。