【9月6日15时起，#湖南抗旱应急响应级别提升至Ⅲ级#】根据当前旱情及后段形势分析，按照《湖南省抗旱应急预案》有关规定，省防指决定：自9月6日15时起，将抗旱应急响应级别提升至Ⅲ级。
请各级各部门按照应急响应要求,牢固树立抗大旱、抗长旱、抗大灾的思想意识，进一步加强组织领导，压实各方责任，强化工作措施，坚决守住群众饮水安全这条底线不动摇，努力保障农业和工商业生产用水需求，最大限度减轻干旱造成的损失。（华声在线记者 龙腾)https://t.cn/A6SlV6F4
请各级各部门按照应急响应要求,牢固树立抗大旱、抗长旱、抗大灾的思想意识，进一步加强组织领导，压实各方责任，强化工作措施，坚决守住群众饮水安全这条底线不动摇，努力保障农业和工商业生产用水需求，最大限度减轻干旱造成的损失。（华声在线记者 龙腾)https://t.cn/A6SlV6F4
生肖龙性格的优点缺点
性格优点：好在属龙人的身上也有很多的优点可以调和缺点带来的负面影响。尤其是他们做事勇敢，自信直率，宽宏大量，敢于承担责任，容易取得成功；体魄强壮，精力旺盛，朝气蓬勃，有理想，有目标，有领导才能；凡事不服输，自我意识强，喜独自计划行事智慧过人，才气足。本身就气质不俗的他们只需要稍微注意一些，便可以有不俗的成绩出现，所以属龙人一定要认真对待自己的身上的优缺点。
# 出生生日查询##我的创作日常##星座那点事儿#
性格优点：好在属龙人的身上也有很多的优点可以调和缺点带来的负面影响。尤其是他们做事勇敢，自信直率，宽宏大量，敢于承担责任，容易取得成功；体魄强壮，精力旺盛，朝气蓬勃，有理想，有目标，有领导才能；凡事不服输，自我意识强，喜独自计划行事智慧过人，才气足。本身就气质不俗的他们只需要稍微注意一些，便可以有不俗的成绩出现，所以属龙人一定要认真对待自己的身上的优缺点。
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【无锡这个窗口，专办“办不成的事”！】
瞻江街道广益新村的刘阿姨近来心情很舒畅，长期困扰她的一件烦心事在家门口的#社区服务中心“办不成事”窗口# 解决了——
她所住楼栋旁有块空地一直荒着，长满杂草，还随处可见宠物粪便和垃圾，挺闹心。社区专窗工作人员了解到她的诉求后，第一时间将此事反映给街道行政审批局和综合执法局。经过沟通协调，目前该空地已成功改造成绿化带，整个小区居民都纷纷点赞。
为了有针对性地解决企业、群众在办事过程中遇到的各种“急难愁盼”，去年5月起，全市各级政务服务大厅先后设立了“办不成事”反映专窗，专门开设出咨询、受理的服务渠道，集中受理这些“没人办”“不能办”的事项，提供兜底服务。
今年以来全市“办不成事”反映窗口累计接待群众 6007 人次，妥善处理群众反映的疑难诉求 1573 个，这个窗口是干啥的？
“事难办”的原因很多：
★有的是“不能办”，因为违反相关法律或政策；
★有的是“很难办”，比如缺少某些关键材料，或需加急协调多部门办理；
★有的是“拖延办”，因窗口工作人员责任意识不强或服务能力欠佳等。
将这些“办不成”的事直接放到台面上，让来办事的企业和群众第一次上门便吃上“定心丸”，不多跑冤枉路，不觉得辛劳和无奈，这就是设立“办不成事”反映窗口的初衷。
这个窗口如何办事？
在梁溪区行政审批中心的“办不成事”反映专窗窗口，醒目位置摆放上了提示桌牌，由窗口和服务台工作人员兼任“问题解决员”。
接到诉求，“问题解决员”首先准确甄别、对症下药：
★对一般咨询、诉求类等由接待人员当场处理；
★涉及相关业务诉求则会根据职责分工联系相关部门负责人现场处理；
★对所反映问题较为复杂难办的业务，形成工单派发给窗口限期处理，复杂的情况则会召开部门联席会议协调解决，进一步提升群众、企业的获得感和满意度。
9月1日，仁恒集团的项目代理人员就体会到了服务的贴心，当天16点50分左右，其赶到梁溪区政务服务大厅办理企业营业执照，由于着急，在网上提交申请时，其中一个董事身份证号码录入错误，导致该名董事实名认证无法通过。
了解情况后，由于涉及夹城里重大项目，“办不成事”反映专窗前工作人员立刻联系企业登记科室说明情况，登记窗口立刻开设绿色通道，安排工作人员提供延时服务，一边审核其他材料，一边指导对方重新进行实名认证，在17点30分前协助其现场办理完成企业登记。
"对群众、企业反映问题因政策受限不能办的，详细说明不能办理的原因，并出具相关政策依据解释清楚；因涉及多个部门的，要求沟通协调的，合力解决问题堵点。"
市行政审批局审批服务管理处处长季洁萍介绍，“办不成事”反映窗口，更像是在扮演“清道夫”的角色，收集并清理非企业、群众自身原因所导致的难办事，是对标准化政务服务的有益补充，也是对刚性的政策制度提供的相对柔性的服务。
对窗口受理的办不成事项及办理过程会进行跟踪监督，实行清单管理，限期办结，一般问题交办责任单位2个工作日内办理反馈，复杂问题3个工作日内反馈办理进度和答复理由。并通过明察暗访，“线上+线下”收集群众意见和建议，倒逼工作人员提高服务质量。
通过设置“办不成事”窗口，政府部门工作人员服务效能也提升了：全市政务服务“好差评”评价总数1652万次，好评率达99.99%。
作为基层治理的创新，目前“办不成事”反映窗口已从市、县下沉到镇（街道）、村（社区），实现了全市“1+8+75+1180”点位的全覆盖，更近距离解决办事过程中遇到的难点、堵点问题，确保事事有回应，件件有落实。（无锡日报）#无锡身边事#
瞻江街道广益新村的刘阿姨近来心情很舒畅，长期困扰她的一件烦心事在家门口的#社区服务中心“办不成事”窗口# 解决了——
她所住楼栋旁有块空地一直荒着，长满杂草，还随处可见宠物粪便和垃圾，挺闹心。社区专窗工作人员了解到她的诉求后，第一时间将此事反映给街道行政审批局和综合执法局。经过沟通协调，目前该空地已成功改造成绿化带，整个小区居民都纷纷点赞。
为了有针对性地解决企业、群众在办事过程中遇到的各种“急难愁盼”，去年5月起，全市各级政务服务大厅先后设立了“办不成事”反映专窗，专门开设出咨询、受理的服务渠道，集中受理这些“没人办”“不能办”的事项，提供兜底服务。
今年以来全市“办不成事”反映窗口累计接待群众 6007 人次，妥善处理群众反映的疑难诉求 1573 个，这个窗口是干啥的？
“事难办”的原因很多：
★有的是“不能办”，因为违反相关法律或政策；
★有的是“很难办”，比如缺少某些关键材料，或需加急协调多部门办理；
★有的是“拖延办”，因窗口工作人员责任意识不强或服务能力欠佳等。
将这些“办不成”的事直接放到台面上，让来办事的企业和群众第一次上门便吃上“定心丸”，不多跑冤枉路，不觉得辛劳和无奈，这就是设立“办不成事”反映窗口的初衷。
这个窗口如何办事？
在梁溪区行政审批中心的“办不成事”反映专窗窗口，醒目位置摆放上了提示桌牌，由窗口和服务台工作人员兼任“问题解决员”。
接到诉求，“问题解决员”首先准确甄别、对症下药：
★对一般咨询、诉求类等由接待人员当场处理；
★涉及相关业务诉求则会根据职责分工联系相关部门负责人现场处理；
★对所反映问题较为复杂难办的业务，形成工单派发给窗口限期处理，复杂的情况则会召开部门联席会议协调解决，进一步提升群众、企业的获得感和满意度。
9月1日，仁恒集团的项目代理人员就体会到了服务的贴心，当天16点50分左右，其赶到梁溪区政务服务大厅办理企业营业执照，由于着急，在网上提交申请时，其中一个董事身份证号码录入错误，导致该名董事实名认证无法通过。
了解情况后，由于涉及夹城里重大项目，“办不成事”反映专窗前工作人员立刻联系企业登记科室说明情况，登记窗口立刻开设绿色通道，安排工作人员提供延时服务，一边审核其他材料，一边指导对方重新进行实名认证，在17点30分前协助其现场办理完成企业登记。
"对群众、企业反映问题因政策受限不能办的，详细说明不能办理的原因，并出具相关政策依据解释清楚；因涉及多个部门的，要求沟通协调的，合力解决问题堵点。"
市行政审批局审批服务管理处处长季洁萍介绍，“办不成事”反映窗口，更像是在扮演“清道夫”的角色，收集并清理非企业、群众自身原因所导致的难办事，是对标准化政务服务的有益补充，也是对刚性的政策制度提供的相对柔性的服务。
对窗口受理的办不成事项及办理过程会进行跟踪监督，实行清单管理，限期办结，一般问题交办责任单位2个工作日内办理反馈，复杂问题3个工作日内反馈办理进度和答复理由。并通过明察暗访，“线上+线下”收集群众意见和建议，倒逼工作人员提高服务质量。
通过设置“办不成事”窗口，政府部门工作人员服务效能也提升了：全市政务服务“好差评”评价总数1652万次，好评率达99.99%。
作为基层治理的创新，目前“办不成事”反映窗口已从市、县下沉到镇（街道）、村（社区），实现了全市“1+8+75+1180”点位的全覆盖，更近距离解决办事过程中遇到的难点、堵点问题，确保事事有回应，件件有落实。（无锡日报）#无锡身边事#
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