呵呵呵,中国电信所谓给出的线上申请居然是要外呼号码的来源,明知道这玩意客户是拿不出来的,就以这个来说事儿。线下?是要去号码归属地的营业厅,也就是如果人在外地,你一点办法也没有…………明明是中国电信单方面给用户造成的困扰,是需要用户自己去解决而不是电信主动来处理。 https://t.cn/RXnjSlc
用户无小事 #创心服务 联通你我#吉林联通服务之星松原长岭社区综合网格智家工程师刘刚,只要工作不忙时,他就会在小区走访用户,主动讲解业务,宣传产品等,时间长了周围街坊和邻居都眼熟了,就会有老年人来询问关于智能机的一些事情,比如自己不小心下载了软件不断弹出广告,或者是自己不小心点击哪个视频产生流量扣费了,虽不在工作范围内,但是他也耐心解答,打下了良好的群众基础。刘刚的手机里存了各种用户的备注,比如三门张大爷家6月25日宽带到期,得提前一个月和张大爷儿子联系进行续费,比如六门的李大娘独居在家,现在每个月19元话费消费,提醒她下个月更换手机套餐产品.......等等,在刘刚的心里,秉承着“用户无小事”的工作态度,用实际行动感动了该小区的用户,成为了大家口中称赞的“小刘”,也为他良好的业务发展奠定了基础。他在7月发展了9户宽带、23户移网、35户智家、90户2I交付,在服务指标上更是项项满分,这些成绩和他平时勤恳、真诚的工作态度是分不开的。
昨晚是久违地开心到爆的时刻,和同事合作一起解决了复杂的问题,也有不参与这个项目的临近同事主动加了讨论;不仅做的东西很有意思,全世界用户也都看得到…这氛围让我着迷!
P1是点了weekly special后悔又点了daily special的拉面
P2是像富士山的云
P3是每天都要来一杯的No Ice / 氷なし チョコレートミルク(来了之后学会的第一句日语)[二哈]
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