#天天读报#【车管网上议事厅”搭建警民沟通新桥梁】9月8日，安徽省芜湖市公安局交警支队车管所“车管网上警民议事厅”正式上线运行。该项目是按照安徽省公安厅《全省公安机关建立“网上警民议事厅”工作机制的方案》要求，结合芜湖公安机关“为民为企为项目”30项措施搭建而成的，旨在走好网上群众路线，打造新时代“枫桥经验”安徽公安升级版、网络版、创新版。

芜湖交警支队车管所“车管网上警民议事厅”根据车驾管业务种类，设置新车注册、二手车转移登记、驾驶人考试、机动车检测、车驾管综合业务、非机动车业务六大议事间。各业务中队负责人分别担任各议事间的群主，并邀请业务延伸机构的工作人员进群。车管所通过六大日常工作议事间向延伸机构开展常态化工作提醒、业务指导与监督，倾听民声、顺应民心、解决问题，进一步推动落实公安行政管理服务改革走深走实。

他们在六大日常工作议事间的基础上，创新增设了媒体宣传交流议事间及群众咨询聊天室。通过邀请各级媒体代表加入媒体宣传交流议事间，及时向媒体平台发布群众所关心的各类车驾管政策信息，广泛宣传交通安全知识，掌握企业民意，接受群众监督。企业群众根据办理业务类型的不同，选择扫描“舒心检”二维码、“舒心办”二维码、“舒心考”二维码加入群众咨询聊天室，聊天室由车管所骨干民警担任群主，根据群众咨询具体业务问题进行“分诊”预处理，遇到一时无法解决的“疑难杂症”，会邀请相应的业务负责人、延伸机构工作人员进入聊天室，进行“专家会诊”，及时为群众答疑解惑。

相较于传统窗口和语音电话咨询，“网上警民议事厅”通过“专家会诊”，为企业群众咨询的业务问题及相关法律法规提供更全面的解答；以文字、图片、视频等多种形式，积极引导群众在“交管12123”App办理相关车驾管业务，让群众办理交管业务“多走网路、少走马路”。对确实无法在网上办理的业务，视情引导至车管所大厅、辖区交警大队或相关部门办理，及时感知群众需求，精准有效解决问题。

作为听民声解民忧的“新桥梁”，“车管网上警民议事厅”能实时收集企业群众在办理业务过程中遇到的各种疑难问题，协调有关资源，帮助其在网上办理、窗口办理或指定专人上门服务，并全程跟进，最大限度把矛盾纠纷化解在基层网络，力争警民矛盾“零上交”。他们对收到的合理建议和意见汇总上报，不断优化服务措施，积极改进服务方式，切实提升能力，感知民情民意，为企业群众解难题、办实事。“车管网上警民议事厅”还可及时推送最新法律法规政策、临时性业务政策解读以及突发、紧急情况导致车驾管业务无法办理的通知等，将当下最新的道路交通安全法律法规推送至企业、群众，营造人人有责、人人尽责、人人享有的共建共治共享道路交通安全新格局。（详见今日《人民公安报-交通安全周刊》2版）

机构卖出中百集团5416万

该公司既有零售概念，又能蹭上一带一路方向，中百仓储已经和多点生活开展自由购和O2O项目合作，挖掘线上新业务增量，实现了武汉市内仓储超市65家门店自由购业务全面开通、20家门店O2O业务上线，和微信小程序合作的High购中百上线，也选择了一些社区生鲜店和阿里的淘鲜达合作。
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