高铁上建议售卖卫生巾我赞同 但是高铁客服说高铁行车时间短没办法建议售卖对吧 人家说高铁上没有卫生巾的情况下用卫生纸来应急无可厚非吧 不知道这疯狗在咬什么[疑问]我评论一句实在没问卫生巾也只能用卫生纸应急有问题吗[疑问]她好像不识字一样跟我不分清红皂白打女拳[疑问]男女认不清建议你去做脑部检查 估计没治[太开心]@巴扎黑黑黑喂狗

#创心服务 联通你我#智慧助老,助力银龄族融入数字生活——记青海联通海东分公司平安路营业厅
春节前夕,一位老人来到营业厅办理缴费业务,营业员像平时一样接待了她,业务办理结束后,奶奶突然红着眼眶对营业员说:“姑娘,我不识字,什么都不懂,儿女现在都在外地工作,之前缴费都会有老伴陪着,如今老伴不在了,而现在的疫情到哪里去都要扫码,我不会啊......”。老人家越说越激动,从开始的眼眶泛红慢慢变成低声啜泣,营业员见状忙把老人家迎至待客区,先通过情感交流、耐心开导让老人情绪得以缓解,然后一遍遍教老人家使用智能手机如何微信支付、扫健康码、如何识别诈骗信息等,同时在厅内为老人家填写并打印了健康码,以备核酸检测时使用。至此老人的脸上终于愁云散去,笑容重现。

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随着信息时代特别是网络时代的加速,越来越多的年轻人选择走出家乡外出就业。海东作为青海省外出务工的大地市,留守在家的基本都是老人与儿童,如何让外出务工的亲人时刻能与家人联系,通讯技术的迭代更新让距离不再是问题,让沟通更畅快、更便捷便成了平安路营业厅最重要的服务内容。
春节前夕,一位老人来到营业厅办理缴费业务,营业员像平时一样接待了她,业务办理结束后,奶奶突然红着眼眶对营业员说:“姑娘,我不识字,什么都不懂,儿女现在都在外地工作,之前缴费都会有老伴陪着,如今老伴不在了,而现在的疫情到哪里去都要扫码,我不会啊......”。老人家越说越激动,从开始的眼眶泛红慢慢变成低声啜泣,营业员见状忙把老人家迎至待客区,先通过情感交流、耐心开导让老人情绪得以缓解,然后一遍遍教老人家使用智能手机如何微信支付、扫健康码、如何识别诈骗信息等,同时在厅内为老人家填写并打印了健康码,以备核酸检测时使用。至此老人的脸上终于愁云散去,笑容重现。


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