关于山东省电子健康通行码申请问题汇总答复 #山东电子健康通行码#
1.申请码都是自己填的，可靠吗？有虚报的怎么办？
答：用户是实名认证用户，填报时签署自承诺书，若瞒报或虚报，需承担法律责任。
2.我申请不了，需要获取我的地理位置，但是位置授权已开，不知如何设置？
答：通常要先确认下是在用微信还是支付宝，然后在系统的设置中看是否已经赋予了定位权限。如果仍有问题，可以点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
3.性别默认是男，修改不了？
答：可以修改，需要向上滑动选择女。其它证件如果有问题，可以点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
4.个人信息有错误如何修改？(手机号等) 码生成后还能在取消更改吗？
答：可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
5.绑定错微信了怎么取消绑定？身份证和手机号都是家里人的，微信是我的。家里人的微信无法再绑定了。显示已经存在此用户，无法多次绑定。
答：可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
6.孩子和家中没有手机的老年人怎么填写健康码，一部手机可以申请两个人的吗？
答：暂时没有开通，老年人和儿童可按照山东省疫情防控指挥部办公室141号文件要求，到社区（村）防控小组审核申领纸质健康卡。后续可考虑根据政策研发家人代办模块。
7.户籍详细地址那里按身份证上搜不到怎么办？每次提交不成功。
答：输入关键词后如搜索不到，可在关键字搜索栏输入详细地址，然后点击“点击这里直接添加”，即可完成。
8.已经互认的地区，拿着绿色健康码就不需要隔离吗？境外来的有没有什么特别的措施？
答：互认地区来鲁人员持绿码不需要隔离，正常填报来鲁申请即可。境外人员按照当地联防联控办政策执行。
9.输了很多次，提交显示姓名与身份证不一致。咋办？
答：需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
10.省外来鲁的有健康通行卡，还需要当地政府开的健康证明吗？
答：未实现互认的省份的来鲁人员，继续执行隔离14天政策。待省份互认后，持有外省健康通行绿码或纸质健康证明的，可直接凭码（卡）出行，也可至“来鲁申报”模块，申领山东省健康绿码后出行。如果无法出示健康通行码或纸质健康证明的，需执行隔离14天政策。
11.我1号回来的，一直居家隔离，但是8号才知道要申请，8号我就申请了健康码，一直到今天15号，已经满14天了，还说我隔离未满14天，是怎么回事？
答：现行政策判断依据为：根据“来鲁申报”填报时填写的来鲁时间以及每日连续健康填报时间综合判断。可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
12.为什么健康上报填报成功后，健康码还是黄色的，并提示未填上报？
答：电子健康通行码初次申报完成后，健康码应显示为淡绿色，并提示“上报今日健康状况”，需要点击填报健康状况方能变为绿码。如显示黄码，黄码下方则会注明原因。如对原因有不同意见或疑问，可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
13.我昨天申请的绿色。今早上报完健康情况后，还是黄色。求解。
答：如显示黄码，黄码下方则会注明原因。如对原因有不同意见或疑问，可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
1.申请码都是自己填的，可靠吗？有虚报的怎么办？
答：用户是实名认证用户，填报时签署自承诺书，若瞒报或虚报，需承担法律责任。
2.我申请不了，需要获取我的地理位置，但是位置授权已开，不知如何设置？
答：通常要先确认下是在用微信还是支付宝，然后在系统的设置中看是否已经赋予了定位权限。如果仍有问题，可以点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
3.性别默认是男，修改不了？
答：可以修改，需要向上滑动选择女。其它证件如果有问题，可以点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
4.个人信息有错误如何修改？(手机号等) 码生成后还能在取消更改吗？
答：可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
5.绑定错微信了怎么取消绑定？身份证和手机号都是家里人的，微信是我的。家里人的微信无法再绑定了。显示已经存在此用户，无法多次绑定。
答：可以修改，但前台尚未开通，需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员修改。
6.孩子和家中没有手机的老年人怎么填写健康码，一部手机可以申请两个人的吗？
答：暂时没有开通，老年人和儿童可按照山东省疫情防控指挥部办公室141号文件要求，到社区（村）防控小组审核申领纸质健康卡。后续可考虑根据政策研发家人代办模块。
7.户籍详细地址那里按身份证上搜不到怎么办？每次提交不成功。
答：输入关键词后如搜索不到，可在关键字搜索栏输入详细地址，然后点击“点击这里直接添加”，即可完成。
8.已经互认的地区，拿着绿色健康码就不需要隔离吗？境外来的有没有什么特别的措施？
答：互认地区来鲁人员持绿码不需要隔离，正常填报来鲁申请即可。境外人员按照当地联防联控办政策执行。
9.输了很多次，提交显示姓名与身份证不一致。咋办？
答：需点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员。
10.省外来鲁的有健康通行卡，还需要当地政府开的健康证明吗？
答：未实现互认的省份的来鲁人员，继续执行隔离14天政策。待省份互认后，持有外省健康通行绿码或纸质健康证明的，可直接凭码（卡）出行，也可至“来鲁申报”模块，申领山东省健康绿码后出行。如果无法出示健康通行码或纸质健康证明的，需执行隔离14天政策。
11.我1号回来的，一直居家隔离，但是8号才知道要申请，8号我就申请了健康码，一直到今天15号，已经满14天了，还说我隔离未满14天，是怎么回事？
答：现行政策判断依据为：根据“来鲁申报”填报时填写的来鲁时间以及每日连续健康填报时间综合判断。可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
12.为什么健康上报填报成功后，健康码还是黄色的，并提示未填上报？
答：电子健康通行码初次申报完成后，健康码应显示为淡绿色，并提示“上报今日健康状况”，需要点击填报健康状况方能变为绿码。如显示黄码，黄码下方则会注明原因。如对原因有不同意见或疑问，可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
13.我昨天申请的绿色。今早上报完健康情况后，还是黄色。求解。
答：如显示黄码，黄码下方则会注明原因。如对原因有不同意见或疑问，可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。
#王源[超话]#
[话筒]重要举报[话筒]
目前DY账号：dysqrtddqqn1 账号昵称：TFBOYS-王源，此人在DY平台散播不实谣言，并且昵称为艺人本人，视频存在不实信息，视频有引诱点行为，请大家跟着小抖扫描图2⃣️，前往平台进行举报！
切勿回复黑评，不评论视频，仅举报！跟着小抖走，不要做无用功！
举报用户举报冒充官方
举报描述：此人账号昵称为TFBOYS王源，冒充艺人且此用户发布的视频为不实信息，存在引诱点赞行为，希望官方能够尽快处理，谢谢！
举报教程见图3⃣️.
[话筒]重要举报[话筒]
目前DY账号：dysqrtddqqn1 账号昵称：TFBOYS-王源，此人在DY平台散播不实谣言，并且昵称为艺人本人，视频存在不实信息，视频有引诱点行为，请大家跟着小抖扫描图2⃣️，前往平台进行举报！
切勿回复黑评，不评论视频，仅举报！跟着小抖走，不要做无用功！
举报用户举报冒充官方
举报描述：此人账号昵称为TFBOYS王源，冒充艺人且此用户发布的视频为不实信息，存在引诱点赞行为，希望官方能够尽快处理，谢谢！
举报教程见图3⃣️.
微信登录的那个微博号十天前被禁了，系统提醒我微博异常让我立即激活，我点进去了要输入账号，我输入我的微博名说账号格式不对，那我就想我的账号是啥吧，就点进账号安全里面去，提示我此用户不存在。行吧，又让我自己联系微博客服解除异常，发个消息过去又说此用户不存在[摊手]
不就之前想见你资源泄露，我一气之下连续举报了两百多条泄露资源的微博么，就给我冻结了？（还是封了？）为何微博不惩罚那些违反规定的人，要惩罚我这个正义志士[怒骂]
随口跟我妈提起这事，我妈还责骂我多管闲事，说是我自己的错，害
不就之前想见你资源泄露，我一气之下连续举报了两百多条泄露资源的微博么，就给我冻结了？（还是封了？）为何微博不惩罚那些违反规定的人，要惩罚我这个正义志士[怒骂]
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