【#张掖#市甘州区“12345”政府服务热线正式开通】甘州“12345”政府服务热线自4月21日正式运行以来，秉承“倾听民声、排解民忧”的宗旨，以“群众利益无小事”为原则，以“群众满意不满意”为标准，对群众反映的每一件诉求都认真对待、及时回复、耐心回访，确保“事事有回音，件件有落实”，切实提高政府办事效率。

甘州区12345政府服务热线呼叫中心设在区政务大厅，配置话务人员10名，实行“四班倒”24小时工作机制。全区18个乡镇，5个街道，36个部门，16个企事业单位都明确了带班领导和24小时联络员，基本涵盖了全区政府机构和公共服务单位。

　　12345服务热线作为民意诉求表达的“第一渠道”，汇集了全区群众所想、所盼、所求，热线呼叫中心对各类问题进行分析汇总，为政府决策提供民意基础。甘州区政务服务管理局业务股股长贾辰告诉记者，12345政务服务热线运行以来，每天受理群众来电三十多件，其中咨询件有二十多件，群众投诉件有十多件，能够当场予以答复的就现场进行即办，如果需要转办相关部门办理的，政务服务管理局通过转接和转办等方式进行办理。 https://t.cn/Rxd1dmg

#2020黄石两会热线# 【东楚晚报“两会热线”明日开启 倾听民声民意 为您排忧解难】随着2020年“黄石两会”开启，东楚晚报“两会热线”再次与市民朋友见面，大家可以通过新闻热线6537777、东楚风S民生通道、东楚晚报微信微博聊两会、聊民生。
东楚晚报“两会热线”迄今连续开通近20年，每年我们都会邀请各部门接听市民电话，受到市民的关注和支持，成为沟通会内会外的直通车，是代表委员与公众的连心桥。今年的“两会热线”与往年有所不同，我们将一天开启两场，倾听民声民意，为您排忧解难。
根据安排，“两会热线”的举办时间为11日—15日，参与部门包括市教育局、市人社局、市住建局（2场）、市城管委、市检察院、市公安局、市法院和市市场监管局等部门。https://t.cn/A6AHEJQM ，https://t.cn/A6AHEJnQ 。请大家密切关注东楚晚报、东楚晚报微信微博和东楚风S，我们将每日更新“两会热线”预告。
“两会热线”时间内，市民朋友可拨打东楚晚报新闻热线0714—6537777反映问题，做客嘉宾将第一时间为您答疑解惑。此外，您也可以通过东楚风S·民生通道、东楚晚报微信微博留言互动，我们将把您的问题及时反馈给嘉宾，期待您的参与。（东楚晚报记者 阮瑞祺）

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东楚晚报“两会热线”迄今连续开通近20年，每年我们都会邀请各部门接听市民电话，受到市民的关注和支持，成为沟通会内会外的直通车，是代表委员与公众的连心桥。今年的“两会热线”与往年有所不同，我们将一天开启两场，倾听民声民意，为您排忧解难。
根据安排，“两会热线”的举办时间为11日—15日，参与部门包括市教育局、市人社局、市住建局（2场）、市城管委、市检察院、市公安局、市法院和市市场监管局等部门。https://t.cn/A6AHEJQM ，https://t.cn/A6AHEJnQ 。请大家密切关注东楚晚报、东楚晚报微信微博和东楚风S，我们将每日更新“两会热线”预告。
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