【12315维权】徐州居然之家兔宝宝全屋定制维权事件。昨天下午接到居然之家商场经理的协商电话。说现在想要沟通解决,不要把此事继续下去。但晚上我就收到某工作人员的挑衅……#12315投诉[话题]##12315消费者维权投诉[话题]##兔宝宝全屋定制[话题]##兔宝宝板材[话题]##居然之家[话题]##青春[话题]##我在他乡挺好的[话题]##周末去哪儿[话题]##杨幂#刘耕宏女孩##居然之家##肖战[超话]##黄子韬# https://t.cn/RxBsCFp
12315维权投诉举报
本人3月15日通过微信转账的形式向徐州市鼓楼区居然之家兔宝宝全屋定制销售人员朱广福转账200元定金,定金条上备注了不满意无条件退款。经核实发现该门店销售的兔宝宝易装服务并没有得到总部的授权。现提出退款和赔偿的诉求。经与兔宝宝全屋定制总部客服、兔宝宝全屋定制苏北大区经理、兔宝宝易装苏北大区经理电话沟通确认徐州市居然之家兔宝宝易装并没有得到总部的授权。并声称会通过兔宝宝公司总部的法务部对其追求法律责任。并对消费者给予相对应的退款和赔偿。正在等待中……#12315消费者维权投诉[话题]##12315举报[话题]##12315投诉[话题]#
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12315维权投诉举报
本人3月15日通过微信转账的形式向徐州市鼓楼区居然之家兔宝宝全屋定制销售人员朱广福转账200元定金,定金条上备注了不满意无条件退款。经核实发现该门店销售的兔宝宝易装服务并没有得到总部的授权。现提出退款和赔偿的诉求。
根据中华人民共和国消费者权益保护法:
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
根据《中华人民共和国食品安全法》,该法第148条明确规定,如果销售或生产的食品不符合法定安全标准,应该向消费者支付10倍价款或者是支付三倍损失的赔偿金,支付的赔偿金的标准最低是1000元。
综上所述,现在向徐州市市场监督管理局投诉并举报徐州市鼓楼区居然之家中厅2楼兔宝宝全屋定制店销售的兔宝宝易装服务。#12315消费者维权投诉[话题]##12315举报[话题]##12315投诉[话题]# https://t.cn/RJw8Dkn
本人3月15日通过微信转账的形式向徐州市鼓楼区居然之家兔宝宝全屋定制销售人员朱广福转账200元定金,定金条上备注了不满意无条件退款。经核实发现该门店销售的兔宝宝易装服务并没有得到总部的授权。现提出退款和赔偿的诉求。
根据中华人民共和国消费者权益保护法:
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
根据《中华人民共和国食品安全法》,该法第148条明确规定,如果销售或生产的食品不符合法定安全标准,应该向消费者支付10倍价款或者是支付三倍损失的赔偿金,支付的赔偿金的标准最低是1000元。
综上所述,现在向徐州市市场监督管理局投诉并举报徐州市鼓楼区居然之家中厅2楼兔宝宝全屋定制店销售的兔宝宝易装服务。#12315消费者维权投诉[话题]##12315举报[话题]##12315投诉[话题]# https://t.cn/RJw8Dkn
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