蝈蝈与蚂蚁

蝈蝈和蚂蚁是自然界的两类小动物,是《高纬度思考法》之发现问题篇一书中的角色。本文用它们代表了不同思维方式的人。蝈蝈是开放性思维,关注流量、是可变维度,是元思考法,是从不知道的事情开始思考的,拥有客观看待自身的视角,是向外的,是不包括自己的。蚂蚁是封闭性思维,是从知道的事情开始思考的,关注存量,是固定维度,是以主观为中心进行思考,是向内的,是包括自己的。
发现问题与解决问题。蚂蚁是已知的未知,代表解决问题一方。蝈蝈是未知的未知,代表发现问题的一方。例如在网络上搜素信息,我们往往会有一种错觉,以为任何未知的信息都能搜索出来,但实际上当我们输入关键词的时候,搜出的结果就必然无法脱离“知道自己不知道”这个领域,因为你的关键词就是你的已知,真正的未知是你连关键词都想不出来的领域,这就是常识之墙。同时,能在短期内完成某件事的人,通常都是持有坚定价值观的人。也就是说,拥有已固定体系的人完成速度更快。持有开放体系思维方式的人,很难构筑并确立自己的世界,但他们也有长处,那就是能够灵活的应对任何人,也容易避免衰退。由于解决问题和发现问题各自所需的价值观和技能有所不同,导致擅长解决问题的人不能发现问题。
过去与以自我为中心。蚂蚁关注存钱,蝈蝈关注使用才有意义。由于重视“现有的知识和经验”,无时无刻不对“现有的知识和经验”、“去年的业绩”和“竞争对手的事例”有所意识,将一切事物的积累都视为美德,所以总是因循守旧的考虑问题。所谓的“沉浸于过去的成功体验中”中也是蚂蚁型思维的弊端之一。蚂蚁的思维方式,是以自我为中心的思维方式。人类常常以自我为中心去思考。觉得只有自己是特殊的,只有自己吃亏了,觉得别人都不理解自己,这里已经严重偏离了。
二维世界与三维世界。蚂蚁的视线总是对准“横向”(同事或其他公司的同行等),而蝈蝈的视线总是对准“纵向”(上位概念或目的与手段的关联)。在组织中“看领导脸色工作”,是典型的蚂蚁的行为模式。此时蚂蚁所看的“上面”,在蝈蝈眼里,是局限在组织这个小的范畴内向上看,没有跨越组织这个横向。看待事物时,要俯瞰,要放在三维世界里去看事物,这样你从上往下看到的,就是整体,而你自己也是众多事物中一个点。如果在二维世界里看事物,你是平视的,看到你自己也是一方,是以自我为中心的。这里要谈一下,什么是上位,例如,当问你便利店里不出售的东西有哪些?你是去思考具体哪些商品,还是去想体积大、单价大的商品不适合在便利店里销售。通过高度抽象的词语进行分类,再思考各个对应的具体商品,这就是上位思维。越上位的越抽象、越高度概括,越具体的越是下位。从上能看见下,但从下看不见上,我们要学会俯瞰事物。
对新生事物的态度。蝈蝈型的反应是对新动向采取中立或肯定的立场,觉得“以后这股动向也许会成为主流”。蝈蝈作为拥有外向的开放思路的革新者,对新奇点不抱偏见,以公平的视角看待,而且不会通过画线将其与既有的常识区分开来,而是将其理解为新动向的萌芽。而蚂蚁型是极力反对的,蚂蚁是画线的。
灰度思维。蚂蚁是二选一思维,即是非黑即白。蝈蝈是二分法思维,是黑白之间有灰度。黑白之间的这一道线,就是画线就是边界,就是思维的框架,就是思维的边界。我们的世界瞬息万变,5G、互联网、AI等大数据的不断应用、不确定的突显,让我们原本简单的世界变得复杂,让我们明显的黑白变得有灰度,此时我们需要有灰度思维。
让满足顾客需求落地。我们常常会提出,商业的本质是满足顾客的需求,可满足顾客什么需求,怎么去发现顾客需求?其实,从“用户的不满”开始,是满足顾客需求的具体方法之一,去正视顾客的不满,顾客的不满就是你创新的原点。例如,填写职业时许多新职业无法分类,只能写在“其他”一栏目里,这里的其他就是顾客的需求。再比如顾客问卷调查的结果,也无法记入既有的分类,只能归为其他。这些其他也是需要满足的顾客需求,也是你的创新点。同时,我们所需要的人,不是顾客说什么才能做什么的人,而是能够主动发现顾客问题并能提出解决方案的人。
在未知的世界里忘记知识。在未知的世界里,知识是无用的,是可以忘却的。因为有了知识,你就会去界定未知的世界,是会束缚你去探索未知的世界。此时忘却很重要。忘记曾经学到的东西,有意识地营造近于无知的状态。这并非自然的无知,而是由大脑的功能所实现的智慧型无知。
回流,创新。在自然界,流到下游的河水会注入大海,经过蒸发变成云,然后以雨水的形式回流到上游。在知识、组织等封闭体系中,这样的回流是以怎么的机制发生的呢?创新和迭代,就应该是回流。创新,是一个从发现问题到定义问题,然后到解决问题的过程,也是“开放体系”到“画线”,再到“封闭体系”的过程,其中的“画线”,就是界定问题的边界。蚂蚁的创新是连续的、渐进的,蝈蝈的创新是不连续的、有破坏的。蚂蚁是志在“第一”,蝈蝈是志在“唯一”。
蝈蝈在蚂蚁窝里跳不出来。在蚂蚁的世界里,遵守已定事项是大原则。在蚂蚁眼里,本来就很少待在二维空间的蝈蝈是“连既定事项也做不好的大懒虫”。对于“既定”思考,是头脑顽固的体现。在头脑顽固的状态下,会认为身边的规章和框架是既定的。做为领导,要有发现蝈蝈的慧眼,要能为蝈蝈在蚂蚁窝里存活创造氛围。因为蝈蝈是组织的未来,组织的创新来源于蝈蝈。这里谈一下,混合与组合。所谓混合,是指无视各个体的个性,姑且先混在一起,用一个原理统括起来。这样做会抹杀所有的个性。相对的,所谓组合是指在充分理解每个个体的个性基础上,在元级上思考最佳的组合方式,以最大限度地活用各个体的个性。同时,我们常常说的横向串联、跨部门协作,这都是封闭体系的思维,是内向的封闭体系的思维,它重视的是必然性和逻辑性。作为一个领导,不仅要能发现具有蝈蝈思维的人,还要让自己也变成一个具有蝈蝈思维的人。领导者的边界,就是组织的边界。
谈到最后,蝈蝈、蚂蚁到底哪个好?其实谈不上好与不好,一个组织,一个国家,什么样的人才都需要,有人要打江山,也要有人守江山。同时,不同场景,也是需要不同的思维方式去面对。另外,生活中的我们,很难分辨出谁就是蝈蝈型思维,谁就是蚂蚁型思维,每个人都是二者兼有的,只不过各自拥有多少不同,或不同场景使用的思维方式不同。祝愿我们每个人在不同事物上,能够拥有正确的、更优的思维方式。去做世界的主人。

整理于新冠疫情在国内即将结束,在全球肆虐的日子。
2020.3.17

冲泡普洱茶简单流程:
1.温杯,即用开水温烫茶器
2.撬茶,用茶刀或茶针由茶饼内向外平撬,需要一层一层撬开,个人推荐用茶刀
3.称重,一般投茶7克到9克之间,根据个人口味轻重及茶器容量大小来定
4.注水,生茶建议95度左右热水冲泡,熟茶建议沸水冲泡,红茶建议85-90度热水冲泡
5.闷泡,出汤前需洗茶2道,第3道闷泡5秒左右出汤,也可根据个人口味轻重来调整闷泡时间的长短
6.出汤,茶汤先倒入公道杯
7.分杯,再用公道杯分别沏入品的杯中,不易沏满,三分之一或者三分之二即可
8.举杯品饮,可小闻香,再小口品饮
9.个位小主自行脑补…[调皮] https://t.cn/RvqbKu4

《谈信》

诚为体,信为用。
蓄于内为诚,
发于外为信。
有诚才有信,
无诚即无信。

信是一种基本的人生态度与价值取向。
信由内向外,
在内为诚,
在外为信。
信是信自己,
也是自己信。
自己是一个完整的世界,

信便是这个世界的灯。
我们都生活在自己的世界里,
这个世界需要灯,
所以我们要有信。
信不是由他人来教导,
来劝的,
它是自我生存的需要,
出于自觉自愿,
与外在值不值得信无关。

信是对自己诚实。
全世界的人都可以对我们不诚实,
但我们自己不能对自己不诚实。
信不受骗,
如光不受暗,
暗来即破。
信不是不明事理,
而是真则为真,
假即为假,

不折不扣即是信。
信是没有成见,
如实觉知。
信心是开放的心,
发现错了立即改正。
信是假又何妨。
信是宁愿受骗。
信是你说什么便是什么。

正因为天下皆伪,
所以我们要有信。
如天下皆暗,
我要有灯;
天下皆寒,
我室中要有暖气。
如因天下皆伪,
我便怀疑,
即是天下黑暗我也熄灯,
天下皆寒我也撤除暖气。

受了别人的贫穷,
才能成就我们的布施;
受了他人的瞋恨,
才能成就我们的忍辱;
受他人欺骗,
才能成就我们的信。

不受骗,如何成就?
越是好欺受骗,
越能成就信。
信即是如此不可思议。

信如一面白墙,
随人画美画丑。
假如有人特意来骗,
信息不对称的情况下,
我们会受骗,
但信却不受损。
如画丑是画者之丑,
墙并不受过。
但如无端怀疑,
便如墙自己裂缝,
即使裂纹再美,
墙体已坏,
信也就亏了。 https://t.cn/R2W6cHX


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