#故宫以西# YTC全球酒店融关注 聚焦#全球酒店文创# 2021“中国服务”·旅游产品创意案例征集活动启动成功举办#全球酒店融媒#中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢现场公布了今年“案例”征集的范围和须具备的条件：应为各类服务产品或相关旅游业态；内容包括传统旅游各要素，泛旅游新型业态（互联网、数字化及信息技术、生活方式类型产品等）的创意及品质提升；在旅游市场具有很高的知名度和品牌影响力；具备良好的旅游消费体验和借鉴推广价值；响应或创造了新的消费需求；具备一定的市场实践经验，获得良好的经济效益和社会效益，且具有可持续赢利能力或盈利前景；同等条件下，优先选择侧重中华文化、文旅融合、传统与现代结合、科技创新含量较高的“案例”。#饽饽时光# https://t.cn/RI7nYAL

【世界旅游联盟：中国#国内旅游市场正稳步向好发展#[中国赞]】#凭绿码可国内自由通行# 世界旅游联盟15日发布第五次《中国国内旅游市场景气报告》。受益于国内疫情防控成效显著、本地及周边游成需求释放窗口等积极因素，2021年上半年，中国国内旅游市场预期的综合景气指数较去年同期大幅度提升。总的来说，国内旅游市场正在稳步向好发展。

这份报告基于截至今年1月下旬的一份面向旅行社业务经营企业、目的地管理或营销机构、酒店、航空公司等旅游业者的问卷调查，共收到来自全国15个省区市的377份有效问卷。

　　从受访者反馈来看，国内旅游人次、人均消费及总收入三项指标的市场预期均较去年的调查出现显著改观。其中，旅游人次被认为是最有机会得到恢复的业绩指标。此外，受国际疫情影响，出境旅游人群回流至国内旅游市场，也有助于国内旅游人次指标的恢复。

　　尽管如此，2021年上半年国内旅游市场预期的综合景气指数为-39，处于相对消极的区间。在常态化疫情防控阶段，旅游从业者已经做好“持久战”的心理准备。业界还认为，相较于旅游人次有望快速恢复，人均消费和总收入指标恢复预计相对慢一些。

　　新冠肺炎疫情让旅游业复苏存在不确定性，但多数受访者认为，机场、高铁等公共交通的持续改善将成为国内旅游业复苏的“强心剂”。

　　受访者对2021年上半年自身机构国内旅游业务的恢复程度同样保持谨慎态度，与2019年相比预期仍有差距。但预测2021年上半年各项指标均呈现同比正增长的受访者占比均超过30%，比例较2020年时大幅提升。受访者对于自身机构的业绩恢复信心更强，旅游从业机构对应疫情常态化防控以及旅游需求变化更胸有成竹，他们正在努力寻找市场突破点。

　　这份报告认为，旅行者将更为关注旅行公共安全，愈发注重短途周边游和本地休闲游。从需求层面，国民的旅游需求已然趋于更追求品质、更愿意发掘隐秘、小众和极致体验。从供给层面，更具眼界和支付力的旅游人群将眼光投向国内，促使旅游市场供给端品质升级，众多更新换代的旅游度假产品正应运而生。中国旅游产业将有机会实现结构性调整和重塑，庞大的内生市场也将为产业发展带来强劲动力。(新华网)

【走出疫情低谷，携程2021蓄势出发】3月4日，携程集团公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的财务业绩。财报显示，2020年第四季度，携程集团的净营业收入为50亿元人民币。第四季度毛利率达82%，创造连续11个季度以来的新高。一、全球旅游艰难的2020携程交出的这份“成绩单”，在全球经济饱受疫情冲击的大背景下，显得更加亮眼。回顾整个2020年，各行各业都因为突发的疫情而呈现出业绩下滑态势，而高度依赖人员流动性的旅游业更是首当其冲。半个月前，世界旅游城市联合会（WTCF）与中国社会科学院旅游研究中心，共同发布了对去年旅游行业经营状况的总结《世界旅游经济趋势报告（2021）》。该报告数据显示，2020年全球旅游业，遭受了人流量和收入同时大幅下滑的双重打击。其中，全年旅游总人次比上年同比下滑40.8%，全球旅游业总收入更是同比下降50.9%。国内的情况同样不容乐观，旅游业全年总收入同比下滑幅度也达到了43.2％。去年的情况，堪称“全球同此凉热”。从全球市场来看，全球三大头部旅游巨头Booking、Expedia、携程，均在这轮疫情冲击中遭到重大冲击。不过携程因为第三、第四季度录得亮眼业绩，其整体情况与其他两大巨头相比较，显然要乐观得多。细观全年走势不难看出，在2020年第一季度，当中国首先遭受疫情冲击时，携程的收入增速下滑幅度明显高出Booking和Expedia。但到第二季度，随着中国抗疫行动取得成效，以及携程自身的强大韧性，其收入跌幅已经收窄。而反观Booking和Expedia，却开始了向更深底部的下滑。例如，在第二季度，Booking和Expedia下滑幅度分别达到84%和82%。到了第四季度，携程已经强力反弹，并实现连续两个季度盈利。而Booking和Expedia，却陷入平台交易额分别下滑65%和66%，收入分别下滑63%和57%的窘境。两相对比，携程的复苏能力令行业印象深刻！二、携程走出疫情低谷事实上，携程业绩反弹向好之势，在去年12月初发布2020年Q3财报时，已经引起业界广泛关注。那份财报数据显示，该季度携程净营业收入达到了55亿元，环比增长73%，净利润16亿元，净利润率为29%。这样的业绩，不但让携程成为国内OTA的盈利冠军，而且在全球上市旅游企业中，也位列第一。尤其引起关注的是，携程在这个季度实现了所有主线业务板块的同步上升。其中，住宿预订收入25亿元，环比增长98%；商旅管理收入2.82亿元，环比增长74%；交通票务收入19亿元，环比增长66%；旅游度假收入3.26亿元，环比增长151%。无论从哪个角度来看，携程都已经明显走出了半年来疫情冲击下的困难状况，开始回升。而这个乐观的走势，在不久前发布的Q4财报中，得到了进一步的验证。这份财报最让行业感到振奋的，还不仅在于50亿元的总收入，以及达82%新高的毛利率，其各个业务板块的细分数据，更让人确信那个狂飙突进的携程“回来了”---2020年第四季度，携程住宿预订营业收入为22亿元，全年住宿预订营收达到71亿元。交通票务业务在2020年第四季度和全年的收入，分别为17亿元和71亿元。旅游度假业务在2020年第四季度和全年的收入分别为2.62亿元和12亿元。第四季度，携程国内机票收入保持同比正增长，国内酒店GMV保持同比正增长，中高星酒店预订延续了两位数的增长。这些数字，说明携程在旅游业盈利能力最强的业务领域中，已经稳稳占据了主导地位，成为疫情缓和、经济复苏的主要得益者之一。纵观2020年全年，携程集团的GMV为3950亿元，连续第三年坐稳全球在线旅游市场的头把交椅。历经严重疫情考验后的携程，证明了自己的实力和韧性，迈出低谷，走上了无可争议的“复兴”之路。三、2021，携程聚势出发携程的“复兴”，不只来自疫情缓和的大环境，更要归功于决策层提前布局的“复兴V计划”。2020年3月5日，正当国内抗疫行动尚在艰巨的拉锯战阶段、而全球疫情更是快速蔓延的关键时期，旅游行业面临的困难不言而喻。携程却在这个时候，举行了“旅游复兴V计划”线上发布会，宣布联合百余目的地，万家品牌共同投入10亿元复苏基金，促进旅游消费，振兴疫后旅游经济。这个“旅游复兴V计划”，不仅是携程以及携程生态自身的行动计划，更是一份联合全行业和各地旅游主管部门、景区共同参与的产业振兴计划。它分为回暖期、复苏期和反弹期三阶段，通过流量联盟精准转化、智能投放、精细化补贴等形式让10亿复苏基金发挥最大效能，致力于实现对旅游经济的全面振兴。如今回头看，这份计划不但雄心勃勃，而且在携程强大行业影响力、执行力的驱动下，已经取得理想的成效----联动国内超过20余省市目的地，20余万行业伙伴投入超过20亿元旅游复苏基金，激活超过2000万用户重启旅行。旅游行业全面复兴的态势，也造就携程集团连续两个季度实现盈利、跑赢全球旅游市场的业绩。2021年，在3月5日“旅游复兴V计划”启动一周年之际，携程再度宣布启动新的旅游复兴“2.0”计划。这份计划中，携程不但承诺在复苏基金投入方面实现翻倍，还将致力于打造泛旅游市场营销枢纽，抓住全球旅游复苏的机遇，引领整个行业重回高速增长的轨道。在旅游复兴“2.0”计划中，携程方面非常强调的一个重点吗，就是要再度激活境外游、海外游业务。根据中国旅游研究院相关报告显示，随着疫苗接种范围不断扩大，2021年居民出游意愿将保持在85%以上，从第三季度起，港澳地区和商务旅游两个市场将会有可以预期的复苏；入出境旅游市场有望在下半年有序启动，中国公民出境旅游人数可望同比增长达七成。有“旅游复兴V计划”一年来打下的扎实基础，加上出入境旅游市场即将大幅回暖的有利条件，蓄势待发的携程，在2021年必将获得大发展。