#理想l9# 售后到店（广州白云零售、售后中心）服务流程体验：

1.线上预约或者电话预约确认时间
2.到店，专员接待，确认问题，一并询问有没有其他问题并记录
3.车辆上座椅保护套和方向盘保护套（之前上门服务是没有的）
4.售后检测和维修
5.和车主说明问题，共同路试，路试前他们会在系统记录车辆信息，包括里程数等
6.路试或静态和客户确认没问题后，结案
7.提供充电、洗车（机洗）服务、提供午餐，有矿泉水，但没有咖啡机等，有自助购物机

评分：
服务⭐⭐⭐⭐⭐（人都nice，是认真沟通，解决问题的）
门店⭐⭐⭐⭐（扣星点：如图3，之前品牌颜色焕新，很多家店已经更换了所有绿色的标识牌，这家店还是用的旧的），另外是没有咖啡机，一家互联网公司门店怎么能没有咖啡机[污]

额外发现：
1.我记得好像小鹏修车的时候有一个售后修车模式，会不让用户打开摄像头，刚刚发现理想的行车记录仪还是有一个入维修部的行车记录仪记录（图4），对用户来说其实是好事，也不知道厂商后续会不会关掉
2.理想的零售中心、交付中心wifi是互通的，连过一次去到其他门店也会自动连上，虽然是很小的细节，但是可以好评

#新能源大牛说# 关于我方向盘的问题，
第一次是双方确认的并进行了调整，
第二次是我和同事觉得有问题但售后觉得没有，进行微调后，换了两个售后专员开都觉得ok了，我个人保留意见，但至少没有之前那么明显，我会开回公司和同事再进行评判。#电车室长的理想l9# https://t.cn/A6XdAZyD

#高校人才招聘# #浙江身边事#
[星星]浙江大学后勤集团2022年教师事务服务专员招聘启事
[星星]招聘岗位：教师事务服务专员
[星星]应聘条件：点击链接查看https://t.cn/A6IkKrCl
【学校介绍】
浙江大学后勤集团是浙江大学所属唯一的全资后勤服务企业，目前有员工近九千人，年产值逾十四亿，业务范围涵盖餐饮服务、物业服务、水电工程、科技商贸、学前教育等五大板块。作为全国高校后勤改革的先行者、智慧后勤的引领者，浙江大学后勤集团为浙江大学逾十万名师生员工提供优质高效的后勤服务，在校内打造了智慧食堂、无人超市，构筑了互联网+智能后勤监管平台，以智能化、闭环式管理塑造新型的后勤管理模式；同时后勤集团坚持“保障学校，服务社会”的发展方针，积极输出品牌和文化，为浙江省政府、杭州市政府、浙一医院、杭州地铁集团、阿里巴巴集团、国家电网等政府机关和企事业单位提供高品质服务。

空间无限人力资源服务内容：
公司主营业务包括劳务派遣、劳务外包、岗位外包、业务外包、社保代交、灵活用工等，同时提供人力资源战略规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理设计、员工关系等人力资源相关体系的所有配套及 咨询服务。
行业：
物业后勤：文员，前台|接待，人事专员|主管|经理，行政专员|主管|经理，培训专员，招聘主管|经理保安，保洁，商务司机
酒店餐饮：服务员，迎宾|接待，厨师，后厨，大堂经理|领班送餐员，面点师，配菜|打荷工，洗碗工。
医疗卫生：医生，保健医生，心理医生，导医，护士|护理，理疗师，药剂师，医院保洁。
电商零售: 售货员，收银员，客服，促销|导购，店长，设计师，美工，电商运营。
仓储物流: 快递员，叉车工，装卸|搬运工，打包工，分拣员，仓库管理员，仓库主管|经理。
工厂制造: 普工，操作工，电工，木工，钳工，切割|焊工，车工|铣工，包装工，纺织工，技工，质检员。