@日喀则市民，因疫情影响征信怎么办？面向“四类”人群开辟征信权益保护“绿色通道”！
日喀则市关于新冠疫情期间征信服务保障及征信权益保护的公告
为深入贯彻落实日喀则市人民政府和中国人民银行拉萨中心支行关于新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控工作要求，保障疫情期间信息主体征信服务及合法征信权益，现就日喀则市征信服务有关事项公告如下：
一、征信服务保障
（一）互联网查询
1.互联网个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbc crc.org.cn），征信客服电话：4008108866，中国人民银行征信中心官网：https://t.cn/RJvlKEZ。
2.各商业银行网上银行、手机银行APP等，见下表。
西藏商业银行信用报告自助渠道一览表
业务类别
查询方式
商业银行（以商业银行解释为准）
个人信用报告查询渠道
个人网上银行
工商银行、建设银行、中信银行、浦发银行、民生银行、邮储银行
个人手机银行
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行、中信银行、光大银行、民生银行、邮储银行
企业信用报告查询渠道
企业网上银行
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行、民生银行、中信银行
企业手机银行
工商银行、农业银行、建设银行、浦发银行、民生银行、中信银行
3.中国银联云闪付APP。
（二）自助机查询
1.请服从并积极配合各信用报告自助查询机网点疫情管控有关要求，确保自身藏易通绿码，出示核酸检测报告。非绿码、无法出示核酸检测阴性结果及出现发热、咳嗽、乏力等症状的个人，根据疫情防控要求暂不接待。
2.需查询个人信用报告的，本人可持有效身份证件就近前往个人信用报告自助查询设备查询，具体网点见下表。为避免多次往返和人员聚集，出行前可先电话联系确认当地疫情管控政策和营业时间。
日喀则市辖个人信用报告自助查询网点营业时间表
序号
布放网点
网点地址
咨询电话
营业时间
1
中国人民银行日喀则市中心支行
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰路西路8号
0892-8823755
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
2
西藏银行日喀则分行新营业大厅
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰东路22号
0892-8821336
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
3
日喀则市行政便民服务中心
西藏日喀则市桑珠孜区黑龙江北路应急避难广场城市规划馆1楼
0892-8954023
10:00-17:00（周一至周五）
4
中国建设银行股份有限公司日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路20号
0892-8822457
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
5
中国银行日喀则分行营业部
西藏日喀则市桑珠孜区上海中路10号
0892-8822929
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
6
中国银行日喀则分行年河路支行
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰路43号（上海广场斜对面）
0892-8846066
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
7
西藏银行股份有限公司日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区上海中路中国藏街独立商铺16.17.18号
0892-8821336
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
8
中国农业银行日喀则分行个贷中心
西藏日喀则市上海中路2号
0892-8667671
10:00-17:00（周一至周五）
9
中国农业银行南木林县支行
西藏日喀则市南木林县人民路8号
0892-8342031
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
10
中国农业银行白朗县支行
西藏日喀则市白朗县洛江南路3号
0892-8303337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
11
中国农业银行江孜县支行
西藏日喀则市江孜县卫国路4号
0892-8172078
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
12
中国农业银行亚东县支行
西藏日喀则市亚东县城东路3号
0892-8222391
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
13
中国农业银行吉隆口岸支行
西藏日喀则市吉隆县吉隆镇寺前街
0892-8286668
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
14
中国农业银行拉孜县支行
西藏日喀则市拉孜县曲下镇嘉定路7号
0892-8322217
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
15
中国农业银行谢通门县支行
西藏日喀则市谢通门县吉定东路8号
0892-8333021
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
16
中国农业银行仁布县支行
西藏日喀则市仁布县仁玉路18号
0892-8182143
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
17
中国农业银行岗巴县支行
西藏日喀则市岗巴县德吉北路1号
0892-8903337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
18
中国农业银行定日县支行
西藏日喀则市定日县协格尔南路6号
0892-8262327
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
19
中国农业银行定结县支行
西藏日喀则市定结县江嘎中心路16号
0892-8252816
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
20
中国农业银行萨迦县支行
西藏日喀则市萨迦县法王中路2号
0892-8242245
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
21
中国农业银行昂仁县支行
西藏日喀则市昂仁县农业银行金塔路1号
0892-8312173
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
22
中国农业银行萨嘎县支行
西藏日喀则市萨嘎县伦珠街8号
0892-8208807
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
23
中国农业银行仲巴县支行
西藏日喀则市仲巴县宝岗大道
0892-8292157
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
24
中国农业银行聂拉木县支行
西藏日喀则市聂拉木县烟台路41号
0892-8927208
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
25
中国农业银行康马县支行
西藏日喀则市康马县邮政路2号
0892-8212131
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
26
中国农业银行桑珠孜区支行
西藏日喀则市桑珠孜区雪强路8号
0892-8826228
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
27
中国农业银行昂仁县卡嘎支行
西藏日喀则市昂仁县卡嘎镇派出所旁
0892-8312173
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
28
中国农业银行吉隆县支行
西藏日喀则市吉隆县宗嘎镇幸福路34号
0892-8282128
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
29
中国邮政储蓄银行日喀则市支行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路19号
0892-8903337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
30
中国工商银行日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路12号
0892-8305016
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
31
中国农业银行樟木支行
西藏日喀则市桑珠孜区樟木新区
0892-8742255
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
32
中国农业银行南木林县土布加乡营业所
西藏日喀则市南木林县土布加乡玛格达村
18208072211
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
（三）人民银行征信查询服务柜台查询
到人民银行征信查询服务柜台现场查询的，要严格遵守疫情管控政策，为减少接触，企业和个人可通过人民银行征信服务咨询电话提前咨询并准备好现场查询所需相关资料。
中国人民银行日喀则市中心支行征信查询服务柜台地址：日喀则市桑珠孜区珠峰西路8号（体育路与珠峰路交界的丁字路口），征信服务咨询电话：0892-8832366。
温馨提示：通过互联网渠道查询个人信用报告，只能获取简单版个人信用报告，详细版个人信用报告目前只能通过人民银行征信查询服务柜台及个人信用报告自助查询机、各商业银行代理查询点个人信用报告自助查询机获取。
二、征信权益保障
（一）各金融机构要按照《中国人民银行 财政部 银保监会 证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号）《中国人民银行办公厅关于新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障工作的指导意见》（银发〔2020〕40号）《中国人民银行 外汇局关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》（银发〔2022〕92号）有关精神，建立健全内部协调机制，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、因新冠肺炎疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员、参加新冠肺炎疫情防控工作人员、受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业（统称“四类”人群），严格按照文件进行处理，开辟征信权益保护“绿色通道”，做好受疫情影响信息主体征信权益保障工作。
（二）当事人认为符合“四类”人群的，注意收集有关举证材料并向金融机构提交有关申请，配合金融机构开展有关认定工作。
“四类”人群
需参考提供证明材料（以金融机构解释为准）
因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员
医院或疾控部门出具的收治或隔离证明（如诊断书、病例、住院证明或出院小结等）
因新冠肺炎疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员
隔离观察地居委会（社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府等出具的隔离证明或其他证明信息主体隔离的资料（如所在地政府的隔离告知书、集中隔离公告、交通管制公告、信息主体的交通往来凭证等）。
参加新冠肺炎疫情防控工作人员
所在工作单位或居委会（社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府出具的参加新冠肺炎疫情防控工作证明、医疗部门或疾控中心工作证明、参加新冠肺炎疫情防控的调令、通知或工作记录等。
受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业
按照金融机构要求提供新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的有关材料，如：收入状况证明、失业证明、解除劳动合同证明、停工通知、银行流水、纳税记录、相关行业主管部门或所在地政府部门出具的证明材料、本人或企业法人真实性承诺等。
（三）金融机构应畅通申请渠道，完善受理机制，通过线上和线下多渠道受理，对信息主体提交材料进行尽职审核。对受新冠疫情影响的个人和企业提出的异议、投诉等，应优先处理，提高处置效率，做好安抚和解释工作，确保信息主体合法权益。
三、其他
人民银行将加强对金融机构在日常业务指导、服务窗口安全防护、征信异议及投诉办理等方面的监督与指导，坚决杜绝借疫情防控期间临时措施之便实施违规查询的行为，保障辖内征信查询服务不断档，群众人身安全有保障。
特此公告。
中国人民银行日喀则市中心支行
2022年8月27日
紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战
མི་དམངས་མང་ཚོགས་ལ་དམ་པོར་བརྟེན་ནས་རིམས་ནད་སྔོན་འགོག་ཚོད་འཛིན་གྱི་འགོག་རྒོལ་དམག་འཐབ་ལ་རྒྱལ་ཁ་མཐའ་གཅིག་ཏུ་ལེན་དགོས།
来源：中国人民银行日喀则市中心支行
日喀则市关于新冠疫情期间征信服务保障及征信权益保护的公告
为深入贯彻落实日喀则市人民政府和中国人民银行拉萨中心支行关于新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控工作要求，保障疫情期间信息主体征信服务及合法征信权益，现就日喀则市征信服务有关事项公告如下：
一、征信服务保障
（一）互联网查询
1.互联网个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbc crc.org.cn），征信客服电话：4008108866，中国人民银行征信中心官网：https://t.cn/RJvlKEZ。
2.各商业银行网上银行、手机银行APP等，见下表。
西藏商业银行信用报告自助渠道一览表
业务类别
查询方式
商业银行（以商业银行解释为准）
个人信用报告查询渠道
个人网上银行
工商银行、建设银行、中信银行、浦发银行、民生银行、邮储银行
个人手机银行
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行、中信银行、光大银行、民生银行、邮储银行
企业信用报告查询渠道
企业网上银行
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行、民生银行、中信银行
企业手机银行
工商银行、农业银行、建设银行、浦发银行、民生银行、中信银行
3.中国银联云闪付APP。
（二）自助机查询
1.请服从并积极配合各信用报告自助查询机网点疫情管控有关要求，确保自身藏易通绿码，出示核酸检测报告。非绿码、无法出示核酸检测阴性结果及出现发热、咳嗽、乏力等症状的个人，根据疫情防控要求暂不接待。
2.需查询个人信用报告的，本人可持有效身份证件就近前往个人信用报告自助查询设备查询，具体网点见下表。为避免多次往返和人员聚集，出行前可先电话联系确认当地疫情管控政策和营业时间。
日喀则市辖个人信用报告自助查询网点营业时间表
序号
布放网点
网点地址
咨询电话
营业时间
1
中国人民银行日喀则市中心支行
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰路西路8号
0892-8823755
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
2
西藏银行日喀则分行新营业大厅
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰东路22号
0892-8821336
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
3
日喀则市行政便民服务中心
西藏日喀则市桑珠孜区黑龙江北路应急避难广场城市规划馆1楼
0892-8954023
10:00-17:00（周一至周五）
4
中国建设银行股份有限公司日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路20号
0892-8822457
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
5
中国银行日喀则分行营业部
西藏日喀则市桑珠孜区上海中路10号
0892-8822929
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
6
中国银行日喀则分行年河路支行
西藏日喀则市桑珠孜区珠峰路43号（上海广场斜对面）
0892-8846066
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
7
西藏银行股份有限公司日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区上海中路中国藏街独立商铺16.17.18号
0892-8821336
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
8
中国农业银行日喀则分行个贷中心
西藏日喀则市上海中路2号
0892-8667671
10:00-17:00（周一至周五）
9
中国农业银行南木林县支行
西藏日喀则市南木林县人民路8号
0892-8342031
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
10
中国农业银行白朗县支行
西藏日喀则市白朗县洛江南路3号
0892-8303337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
11
中国农业银行江孜县支行
西藏日喀则市江孜县卫国路4号
0892-8172078
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
12
中国农业银行亚东县支行
西藏日喀则市亚东县城东路3号
0892-8222391
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
13
中国农业银行吉隆口岸支行
西藏日喀则市吉隆县吉隆镇寺前街
0892-8286668
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
14
中国农业银行拉孜县支行
西藏日喀则市拉孜县曲下镇嘉定路7号
0892-8322217
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
15
中国农业银行谢通门县支行
西藏日喀则市谢通门县吉定东路8号
0892-8333021
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
16
中国农业银行仁布县支行
西藏日喀则市仁布县仁玉路18号
0892-8182143
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
17
中国农业银行岗巴县支行
西藏日喀则市岗巴县德吉北路1号
0892-8903337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
18
中国农业银行定日县支行
西藏日喀则市定日县协格尔南路6号
0892-8262327
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
19
中国农业银行定结县支行
西藏日喀则市定结县江嘎中心路16号
0892-8252816
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
20
中国农业银行萨迦县支行
西藏日喀则市萨迦县法王中路2号
0892-8242245
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
21
中国农业银行昂仁县支行
西藏日喀则市昂仁县农业银行金塔路1号
0892-8312173
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
22
中国农业银行萨嘎县支行
西藏日喀则市萨嘎县伦珠街8号
0892-8208807
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
23
中国农业银行仲巴县支行
西藏日喀则市仲巴县宝岗大道
0892-8292157
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
24
中国农业银行聂拉木县支行
西藏日喀则市聂拉木县烟台路41号
0892-8927208
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
25
中国农业银行康马县支行
西藏日喀则市康马县邮政路2号
0892-8212131
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
26
中国农业银行桑珠孜区支行
西藏日喀则市桑珠孜区雪强路8号
0892-8826228
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
27
中国农业银行昂仁县卡嘎支行
西藏日喀则市昂仁县卡嘎镇派出所旁
0892-8312173
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
28
中国农业银行吉隆县支行
西藏日喀则市吉隆县宗嘎镇幸福路34号
0892-8282128
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
29
中国邮政储蓄银行日喀则市支行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路19号
0892-8903337
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
30
中国工商银行日喀则分行
西藏日喀则市桑珠孜区山东路12号
0892-8305016
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
31
中国农业银行樟木支行
西藏日喀则市桑珠孜区樟木新区
0892-8742255
10:00-17:00（周一至周五，周末请提前电话咨询）
32
中国农业银行南木林县土布加乡营业所
西藏日喀则市南木林县土布加乡玛格达村
18208072211
10:00-17:00(周一至周五，因乡镇网点营业时间不固定，请提前电话咨询)
（三）人民银行征信查询服务柜台查询
到人民银行征信查询服务柜台现场查询的，要严格遵守疫情管控政策，为减少接触，企业和个人可通过人民银行征信服务咨询电话提前咨询并准备好现场查询所需相关资料。
中国人民银行日喀则市中心支行征信查询服务柜台地址：日喀则市桑珠孜区珠峰西路8号（体育路与珠峰路交界的丁字路口），征信服务咨询电话：0892-8832366。
温馨提示：通过互联网渠道查询个人信用报告，只能获取简单版个人信用报告，详细版个人信用报告目前只能通过人民银行征信查询服务柜台及个人信用报告自助查询机、各商业银行代理查询点个人信用报告自助查询机获取。
二、征信权益保障
（一）各金融机构要按照《中国人民银行 财政部 银保监会 证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号）《中国人民银行办公厅关于新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障工作的指导意见》（银发〔2020〕40号）《中国人民银行 外汇局关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》（银发〔2022〕92号）有关精神，建立健全内部协调机制，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、因新冠肺炎疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员、参加新冠肺炎疫情防控工作人员、受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业（统称“四类”人群），严格按照文件进行处理，开辟征信权益保护“绿色通道”，做好受疫情影响信息主体征信权益保障工作。
（二）当事人认为符合“四类”人群的，注意收集有关举证材料并向金融机构提交有关申请，配合金融机构开展有关认定工作。
“四类”人群
需参考提供证明材料（以金融机构解释为准）
因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员
医院或疾控部门出具的收治或隔离证明（如诊断书、病例、住院证明或出院小结等）
因新冠肺炎疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员
隔离观察地居委会（社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府等出具的隔离证明或其他证明信息主体隔离的资料（如所在地政府的隔离告知书、集中隔离公告、交通管制公告、信息主体的交通往来凭证等）。
参加新冠肺炎疫情防控工作人员
所在工作单位或居委会（社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府出具的参加新冠肺炎疫情防控工作证明、医疗部门或疾控中心工作证明、参加新冠肺炎疫情防控的调令、通知或工作记录等。
受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业
按照金融机构要求提供新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的有关材料，如：收入状况证明、失业证明、解除劳动合同证明、停工通知、银行流水、纳税记录、相关行业主管部门或所在地政府部门出具的证明材料、本人或企业法人真实性承诺等。
（三）金融机构应畅通申请渠道，完善受理机制，通过线上和线下多渠道受理，对信息主体提交材料进行尽职审核。对受新冠疫情影响的个人和企业提出的异议、投诉等，应优先处理，提高处置效率，做好安抚和解释工作，确保信息主体合法权益。
三、其他
人民银行将加强对金融机构在日常业务指导、服务窗口安全防护、征信异议及投诉办理等方面的监督与指导，坚决杜绝借疫情防控期间临时措施之便实施违规查询的行为，保障辖内征信查询服务不断档，群众人身安全有保障。
特此公告。
中国人民银行日喀则市中心支行
2022年8月27日
紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战
མི་དམངས་མང་ཚོགས་ལ་དམ་པོར་བརྟེན་ནས་རིམས་ནད་སྔོན་འགོག་ཚོད་འཛིན་གྱི་འགོག་རྒོལ་དམག་འཐབ་ལ་རྒྱལ་ཁ་མཐའ་གཅིག་ཏུ་ལེན་དགོས།
来源：中国人民银行日喀则市中心支行
【网络文明看天津 | 咱天津，这样打造“指尖上的文明城市”】2022年中国网络文明大会将于今年8月28日至29日在天津市国家会展中心举办，本次大会以“弘扬时代新风 建设网络文明”为主题。近年来，天津市委网信办、市大数据管理中心注重网络文明建设，在数字浪潮中追寻网络“文明之光”，用系列数字化举措打造“指尖上的文明城市”，推动网络文明建设取得新成效。
大数据搭建文明服务新场景
道德文明、精神文明、生态文明……随着社会生活发展，衡量文明的尺度越来越细，而网络文明也为文明城市建设再添一笔时代注脚。我市以数字技术为基础，以群众需求为指引，通过云计算、大数据、人工智能等信息化技术，擘画天津网络文明建设的宏伟蓝图。
大数据可以做什么？为了更好地关爱老年群体，助推网络文明建设，2021年，在《奶奶们的客厅》发布会上，市委网信办、市大数据管理中心打造了“有AI”的养老服务，上线天津“银发”智能服务平台，为老年群体提供服务场景。
聚焦老年群体的高频事项和服务场景，天津“银发”智能服务平台积极发挥“爱老护老助老”作用，平台运用人工智能、物联网等科技手段实现科技赋能，使关爱老人“智能暖心”、应急救助“一键呼叫”、基层服务“一键到达”。这一改变，也让社区里的网格员关爱社区独居老人的手段从“早看窗帘晚看灯”的传统随访，到用智能化设备实时感知、关照老年人。截至目前，平台已覆盖3.4万户重点关爱人员，累计智能关怀外呼15.5万次，处置告警事件1.9万起。
“自从有了这些智能化设备，对健康状况能提前预知，身体健康有了保障，我感到很安心。”居住在滨海新区季景华庭社区的居民刘秀华与老伴体验到智能设备带来的便利，除了每日使用智能设备检测血压，她还通过手上戴着的手环来感知心率等实时健康数据，实时感知身体状况。
以关爱老人身体健康、关心老人精神需求为出发点，发挥海量数据和智能分析优势，有效解决高龄独居老人在生活中遇到的急事、难事。“银发”智能服务平台未来还将继续用老年人日常的“小数据”，解决生活中的“大问题”，让平台更智能、更好用、更人性。
“一网通办”精准实现为民服务
网络文明犹如“一盘棋”，身处其中的每一个人，如一个个节点连接起万事万物，在大数据应用场景中，指尖轻轻滑动，就能实现有事轻松办。
为了使政务服务更便捷，做到“数据多跑路，群众少跑腿”，2019年12月26日，作为我市政务服务移动端的“津心办”正式上线运营，围绕市民办事服务，做好移动政务服务的每一环，近3年间，“津心办”多次实现跨部门协调和前后台整合，业务不断拓展，让市民和企业充分感受“惠民生，智服务”带来的便捷。
“津心办”为网络文明建设发挥智慧力量，在清明节期间上线了“清明专区”，做好文明之风的倡导者和传播者，提供网上祭扫、节地生态安葬、骨灰撒海等相关服务，倡导文明祭扫、绿色祭祀；推出“瞰天津 阅津彩”专区，以滚动新闻形式呈现重大时事政治、经济、文化、社会等方面新闻信息，进一步加强网络空间思想引领。
有了“人工智能+算法分析”，智慧服务就像有了“读心术”，为人们提供精准所需。为了解决因服务需求模糊、服务名称复杂导致的服务“不好找”“找不到”问题，“津心办”基于分布式多用户的智能搜索引擎，升级语义及智能关联的精准搜索，智能识别“百姓体”，推荐相关应用和服务，使智能服务更便民。
市大数据管理中心研发运维一中心高级工程师卢静说：“为了让政务服务‘更聪明’，我们以用户为中心，打造个人和企业专属主页，通过热门推荐、相关性推荐、个性化推荐等功能，提供个性化、便捷化、智能化服务，让津心办由‘被动服务’向‘主动服务’转变。”
作为天津数字社会综合应用平台，“津心办”在新一轮数字技术驱动下，一站式提供公安、人社、教育、医疗等服务事项1500余项，提升服务效率，为群众提供便捷服务。目前，“津心办”累计注册人数超1800万，访问量超12亿次，获各类表彰10余次，授权软件著作权2项，在疫情防控、惠企便民等方面做出了突出贡献，已成为天津的一张亮丽的“数字名片”。
“一网统管”共建文明新城市
社会治理成为衡量文明城市建设的标尺，天津用数字技术深入基层治理“最后一公里”，建设智慧文明新城市。
若把“津心办”看作政务服务的“一张网”，那“津治通”就是城市治理的“一张网”。“津治通”全市一体化社会治理信息化平台搭建社会治理“一张图”，整合党的建设、综合治理、数字城管等现有信息资源，依托网格化机制和信息化手段，及时解决涵盖文明创建、文明行为等各方面问题，实现平台受理、分析研判、分流交办、全程监督、评价反馈等功能。
同时，“津治通”增加群众参与共同治理不文明行为渠道，市民可通过“津心办”中“随手拍”功能对身边的不文明行为进行拍照上传，事件会上报到“津治通”系统，流转至相关职能部门得到处理解决，有效激发了市民参与城市管理、治理不文明行为的积极性和主动性，提升城市治理效能。
不仅如此，“津治通”还搭建慧眼识津场景，利用智能摄像头进行视频分析，通过算法计算，主动发现路面垃圾、消防通道占用、机动车与非机动车违停等事件，实时推送至“津治通”事件处置模块，可以将问题进行流转处置。截至目前，累计上报社会治理事件1412万起，办结1372万起。
根据疫情防控需要，“津治通”涉疫人员全周期排查服务管理系统正式上线，系统正式实现全市16个区、281个街镇、6168个社区的全面贯通。系统全面记录并自动生成统计报表，实现数据“推、接、排、管、回”的全周期全链条闭环式管理，为全市疫情防控提供有力支撑。
市大数据管理中心研发运维一中心高级工程师王姣介绍：“‘全周期’系统向上打通与国家疫情防控管理平台的数据通道，向下打通与‘津治通’全市一体化社会治理信息化平台的数据通道，‘大数据+网格化+铁脚板’的方式，让工作效率提高了2-3倍，排查过程可留痕、可追溯、可统计，成为了各区疫情防控排查工作中不可或缺的工具。近日，新版本‘全周期’系统已正式上线启用。”
扬着数字风帆，走在智慧城市发展前列的天津，成为名副其实的“指尖城市”。数字赋能文明城市建设，为城市治理带来新路径，未来，数字技术将提升城市网络文明建设水平，不断让看不见的文明可知可感。未来已来，市委网信办、市大数据管理中心将以此次大会为契机，为网络文明建设展现更大作为。
https://t.cn/A6SSqs8D
大数据搭建文明服务新场景
道德文明、精神文明、生态文明……随着社会生活发展，衡量文明的尺度越来越细，而网络文明也为文明城市建设再添一笔时代注脚。我市以数字技术为基础，以群众需求为指引，通过云计算、大数据、人工智能等信息化技术，擘画天津网络文明建设的宏伟蓝图。
大数据可以做什么？为了更好地关爱老年群体，助推网络文明建设，2021年，在《奶奶们的客厅》发布会上，市委网信办、市大数据管理中心打造了“有AI”的养老服务，上线天津“银发”智能服务平台，为老年群体提供服务场景。
聚焦老年群体的高频事项和服务场景，天津“银发”智能服务平台积极发挥“爱老护老助老”作用，平台运用人工智能、物联网等科技手段实现科技赋能，使关爱老人“智能暖心”、应急救助“一键呼叫”、基层服务“一键到达”。这一改变，也让社区里的网格员关爱社区独居老人的手段从“早看窗帘晚看灯”的传统随访，到用智能化设备实时感知、关照老年人。截至目前，平台已覆盖3.4万户重点关爱人员，累计智能关怀外呼15.5万次，处置告警事件1.9万起。
“自从有了这些智能化设备，对健康状况能提前预知，身体健康有了保障，我感到很安心。”居住在滨海新区季景华庭社区的居民刘秀华与老伴体验到智能设备带来的便利，除了每日使用智能设备检测血压，她还通过手上戴着的手环来感知心率等实时健康数据，实时感知身体状况。
以关爱老人身体健康、关心老人精神需求为出发点，发挥海量数据和智能分析优势，有效解决高龄独居老人在生活中遇到的急事、难事。“银发”智能服务平台未来还将继续用老年人日常的“小数据”，解决生活中的“大问题”，让平台更智能、更好用、更人性。
“一网通办”精准实现为民服务
网络文明犹如“一盘棋”，身处其中的每一个人，如一个个节点连接起万事万物，在大数据应用场景中，指尖轻轻滑动，就能实现有事轻松办。
为了使政务服务更便捷，做到“数据多跑路，群众少跑腿”，2019年12月26日，作为我市政务服务移动端的“津心办”正式上线运营，围绕市民办事服务，做好移动政务服务的每一环，近3年间，“津心办”多次实现跨部门协调和前后台整合，业务不断拓展，让市民和企业充分感受“惠民生，智服务”带来的便捷。
“津心办”为网络文明建设发挥智慧力量，在清明节期间上线了“清明专区”，做好文明之风的倡导者和传播者，提供网上祭扫、节地生态安葬、骨灰撒海等相关服务，倡导文明祭扫、绿色祭祀；推出“瞰天津 阅津彩”专区，以滚动新闻形式呈现重大时事政治、经济、文化、社会等方面新闻信息，进一步加强网络空间思想引领。
有了“人工智能+算法分析”，智慧服务就像有了“读心术”，为人们提供精准所需。为了解决因服务需求模糊、服务名称复杂导致的服务“不好找”“找不到”问题，“津心办”基于分布式多用户的智能搜索引擎，升级语义及智能关联的精准搜索，智能识别“百姓体”，推荐相关应用和服务，使智能服务更便民。
市大数据管理中心研发运维一中心高级工程师卢静说：“为了让政务服务‘更聪明’，我们以用户为中心，打造个人和企业专属主页，通过热门推荐、相关性推荐、个性化推荐等功能，提供个性化、便捷化、智能化服务，让津心办由‘被动服务’向‘主动服务’转变。”
作为天津数字社会综合应用平台，“津心办”在新一轮数字技术驱动下，一站式提供公安、人社、教育、医疗等服务事项1500余项，提升服务效率，为群众提供便捷服务。目前，“津心办”累计注册人数超1800万，访问量超12亿次，获各类表彰10余次，授权软件著作权2项，在疫情防控、惠企便民等方面做出了突出贡献，已成为天津的一张亮丽的“数字名片”。
“一网统管”共建文明新城市
社会治理成为衡量文明城市建设的标尺，天津用数字技术深入基层治理“最后一公里”，建设智慧文明新城市。
若把“津心办”看作政务服务的“一张网”，那“津治通”就是城市治理的“一张网”。“津治通”全市一体化社会治理信息化平台搭建社会治理“一张图”，整合党的建设、综合治理、数字城管等现有信息资源，依托网格化机制和信息化手段，及时解决涵盖文明创建、文明行为等各方面问题，实现平台受理、分析研判、分流交办、全程监督、评价反馈等功能。
同时，“津治通”增加群众参与共同治理不文明行为渠道，市民可通过“津心办”中“随手拍”功能对身边的不文明行为进行拍照上传，事件会上报到“津治通”系统，流转至相关职能部门得到处理解决，有效激发了市民参与城市管理、治理不文明行为的积极性和主动性，提升城市治理效能。
不仅如此，“津治通”还搭建慧眼识津场景，利用智能摄像头进行视频分析，通过算法计算，主动发现路面垃圾、消防通道占用、机动车与非机动车违停等事件，实时推送至“津治通”事件处置模块，可以将问题进行流转处置。截至目前，累计上报社会治理事件1412万起，办结1372万起。
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#时空中的绘旅人[超话]#
磕磕绊绊的非肝帝小画家，终于赶在周年庆之前看完了所有的主线，现在有点恍惚，我有些担心自己的精神状况，拉着朋友嚎啕大哭了好久。
凭什么啊[泪]绘你为什么把我骗进来杀啊，过学者线，我坚定不移的觉得他就是学长，结果给我来了一刀。过707线我自始至终没有把它他当成爹咪，还是给我来了一刀[泪][泪][泪][泪]绘你的剧情写的很好，下次不准这么写了。
我可有太多想说的了[泪]但是现在眼泪就是刷啦啦的往下掉。
为什么最后一只鹦鹉都有名字，707什么都没有[泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪]为什么啊为什么就让他这么结束了，我好难受啊啊啊啊啊啊啊。
磕磕绊绊的非肝帝小画家，终于赶在周年庆之前看完了所有的主线，现在有点恍惚，我有些担心自己的精神状况，拉着朋友嚎啕大哭了好久。
凭什么啊[泪]绘你为什么把我骗进来杀啊，过学者线，我坚定不移的觉得他就是学长，结果给我来了一刀。过707线我自始至终没有把它他当成爹咪，还是给我来了一刀[泪][泪][泪][泪]绘你的剧情写的很好，下次不准这么写了。
我可有太多想说的了[泪]但是现在眼泪就是刷啦啦的往下掉。
为什么最后一只鹦鹉都有名字，707什么都没有[泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪]为什么啊为什么就让他这么结束了，我好难受啊啊啊啊啊啊啊。
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