#皮肤森林品牌# #皮肤森林品牌加盟# #皮肤管理#
皮肤管理中心如何通过美团、大众点评等线上推广平台提升业绩?
皮肤管理中心以线下实体经营为主,线上营销推广存在一定的限制。如何才能做到精准推广,转化更多线上客户到店消费呢?
第三方平台的选择
无论是新手还是具有丰富经验的推广人员,对于线上平台的选择都主要集中在美团、大众点评、朋友圈...
原因是这些平台能在短时间内吸引众多客户,实现皮肤管理中心的曝光度。
其中朋友圈比较特殊,主要通过自身影响力,带动周边人群向各自的圈子传播,建立稳定的信任关系。而美团和大众点评则更多是开拓陌生人市场。
选择有偿型平台要根据皮肤管理中心的实际情况制定和调整推广方案。
如此,控制成本的同时,也能避免客户过多,接待不周。切合精准推广的目标,保持皮肤管理中心的得来不易的好口碑。
选定推广范围
对于线上推广而言,最扎心的莫过于有曝光而无客户上门。其首要原因在于推广范围的设定。
皮肤管理中心的影响范围在周边5km左右,也就是说超出方圆5km就不属于主推范围。
根据实际情况合理设定推广范围,可以降低不必要的曝光,提高客户精准度。
线上优惠方案
线上促销是吸引客户到店的妙方,但是成本经不起空耗,需要合理的优惠方案,比如“1元检测皮肤”、“99元体验深层清洁”。
皮肤检测可以说是“0”成本,主要通过科学检测判断,分析皮肤状况。
检测后我们可以给出专业建议,制定管理方案,拉近与客户的距离,提升客户信任度,促使客户达成交易意向。
此外,通过朋友间线下口碑推广,同样可以迅速拓宽皮肤管理中心的曝光度,有助于更快建立品牌形象。
开业初期的皮肤管理中心不妨尝试“两人同行一人免单”、“组团到店解锁超低价”的拓客模式。
皮肤管理中心如何通过美团、大众点评等线上推广平台提升业绩?
皮肤管理中心以线下实体经营为主,线上营销推广存在一定的限制。如何才能做到精准推广,转化更多线上客户到店消费呢?
第三方平台的选择
无论是新手还是具有丰富经验的推广人员,对于线上平台的选择都主要集中在美团、大众点评、朋友圈...
原因是这些平台能在短时间内吸引众多客户,实现皮肤管理中心的曝光度。
其中朋友圈比较特殊,主要通过自身影响力,带动周边人群向各自的圈子传播,建立稳定的信任关系。而美团和大众点评则更多是开拓陌生人市场。
选择有偿型平台要根据皮肤管理中心的实际情况制定和调整推广方案。
如此,控制成本的同时,也能避免客户过多,接待不周。切合精准推广的目标,保持皮肤管理中心的得来不易的好口碑。
选定推广范围
对于线上推广而言,最扎心的莫过于有曝光而无客户上门。其首要原因在于推广范围的设定。
皮肤管理中心的影响范围在周边5km左右,也就是说超出方圆5km就不属于主推范围。
根据实际情况合理设定推广范围,可以降低不必要的曝光,提高客户精准度。
线上优惠方案
线上促销是吸引客户到店的妙方,但是成本经不起空耗,需要合理的优惠方案,比如“1元检测皮肤”、“99元体验深层清洁”。
皮肤检测可以说是“0”成本,主要通过科学检测判断,分析皮肤状况。
检测后我们可以给出专业建议,制定管理方案,拉近与客户的距离,提升客户信任度,促使客户达成交易意向。
此外,通过朋友间线下口碑推广,同样可以迅速拓宽皮肤管理中心的曝光度,有助于更快建立品牌形象。
开业初期的皮肤管理中心不妨尝试“两人同行一人免单”、“组团到店解锁超低价”的拓客模式。
#皮肤管理学院# #皮肤管理院线产品#
会员卡设计与常见问题解答|皮肤管理
会员卡、疗程卡、套餐卡等等都能很好帮顾客省钱、提供各种优惠福利、会员特权,而且对于皮肤管理店,能更好锁住顾客,提高顾客回头率、增加信任度和门店运营资金。
但对于新手皮肤管理师,在会员卡管理上存在很多疑惑,我们挑出几个比较重要问题聊聊。
1
年卡项目性价比高
年卡与半年卡、季卡产生优惠对比
顾客办卡后12个月内可以免费做定制基础的美白、补水、再生、祛痘管理。如果考虑的成本因素,可以限制管理次数,比如免费任选24次基础管理,也是可以的。
还有免费做特殊焕肤管理、MTS中胚层管理、美甲美睫等项目,记得限制次数。
再者顾客在店里管理后,要要求顾客做好家庭护理。而这些办年卡的顾客还享有产品85折扣优惠,而且该优惠要比月卡、季卡更优惠,突出对比性、实惠性、年卡会员的特殊待遇,更能吸引顾客办卡。
2
附有转介绍功能
有些年卡本身附有宣传、转介绍功能。“会员可每月可带1个非顾客闺蜜免费体验”简单的说,第一次进店的闺蜜免费体验一次。或者“两人同行”“带闺蜜进店”领礼品等方式,引导年卡会员带闺蜜进店。而且活动送的奖品必须进店领取。
而且有些超级会员年卡还附有顾客生日当天可免费做价值XX元项目,超值回馈、享受会员特殊待遇。
3
现金券催促顾客办卡
想促进顾客快速办卡,可提前准备超级会员现金券,用来抵扣部分年卡金额,帮顾客省钱。现金券是有时间限制的,变相催促顾客领券办卡。
比如:免费领取超级会员3200元现金券;
活动时间只剩最后XX天【截止时间:7月30日】
领取后年度超级会员年卡只需8800元【年卡总价12000】
这个就是相当于常见的充值XX元送XX元活动,而且通过限时限量,制造紧张感,让有需求顾客尽快买单。
在做会员卡活动时,可以考虑针对不同消费群体,推荐不同会员卡活动。初次进店顾客推次卡,想解决皮肤问题的顾客可以推疗程卡、疗程套餐,而忠实粉丝且有定期管理的顾客推年卡、半年卡。不同消费水平顾客办理不同卡,能满足她们需求、留住她们,促进店里业绩提升。
4
会员卡常见问题
1
卡金是不是设置越高越好
卡金是顾客把钱预存在店里的,是门店负债行为,是可能会出现死卡、退卡情况。如果出现大量退卡、死卡情况,说明顾客大量流失,皮肤管理师应及时分析问题以及解决方法。
而且卡金设置过高,意味顾客消费周期过长、顾客耗卡慢情况,当然在优惠折扣、充值上,也会进一步压缩门店利润。
如果顾客想尽快解决问题,但看到疗程卡管理周期太长,顾客可能对皮肤管理师能力产生怀疑,不利于顾客办卡和留客;而且顾客耗卡慢,意味顾客续卡情况也会相应降低,不利于皮肤管理师保持良好工作积极性。
2
顾客耗卡周期多长
皮肤管理店各促销、办卡活动,前3个月顾客办卡多属于回收资金、锁住顾客;
到4~6个月是卡金消化期,顾客再次回店管理、耗卡,实现真实的劳动业绩转化;
到了6个月后实现顾客再次续卡和新顾客办卡,当然这个过程中必然出现死卡、耗卡流失情况。但只要保持续卡+新顾客开卡量>死卡+耗卡流失量,即可维持门店正常运营。
3
门店总卡金额度越高越好吗
顾客办卡多,是好事,但卡金总规模过于庞大,并非是好事,这说明顾客办卡在4~6月消化期间耗卡低。顾客6个月没进店说明出现死卡情况,顾客流失。
所以一般门店卡金总规模保持在40%~60%最适合。会员耗卡次数应控制在5~8次,避免顾客周期太长,而且次数乘以单次管理价格,可以得出合理卡金范围。
4
卡金额是阶梯式,还是统一折扣
阶梯折扣:充值1000元 普通卡享受VIP活动,充值2000元 银卡9折,充值3000元 金卡8折等。
统一折扣:像非会员没有折扣优惠,但会员统一折扣9折。无论是充值500送100外送深层清洁1次,还是3000送1200外送MTS微针美白补水1次+医用面膜,只要是店里会员终身享受皮肤管理项目9折。
5
会员卡附加福利有哪些
1. 帮顾客过生日或赠送项目,顾客生日当天,店里会定制生日蛋糕。
2. 法定节假日会收到定制的鲜花和贺卡。
3. 会员每月可带不同闺蜜进店免费体验项目。
4. 会员可以带闺蜜参加会员护肤讲座、趴体、俱乐部等。
5. 赠送闺蜜卡、抵用券,可转赠给闺蜜。
6. 每次消费皆可产生积分,积分达到一定值可兑换高价值项目、产品。
7. 每月专属会员日,会员当日进店即可免费或超低价享受指定项目。
会员卡设计与常见问题解答|皮肤管理
会员卡、疗程卡、套餐卡等等都能很好帮顾客省钱、提供各种优惠福利、会员特权,而且对于皮肤管理店,能更好锁住顾客,提高顾客回头率、增加信任度和门店运营资金。
但对于新手皮肤管理师,在会员卡管理上存在很多疑惑,我们挑出几个比较重要问题聊聊。
1
年卡项目性价比高
年卡与半年卡、季卡产生优惠对比
顾客办卡后12个月内可以免费做定制基础的美白、补水、再生、祛痘管理。如果考虑的成本因素,可以限制管理次数,比如免费任选24次基础管理,也是可以的。
还有免费做特殊焕肤管理、MTS中胚层管理、美甲美睫等项目,记得限制次数。
再者顾客在店里管理后,要要求顾客做好家庭护理。而这些办年卡的顾客还享有产品85折扣优惠,而且该优惠要比月卡、季卡更优惠,突出对比性、实惠性、年卡会员的特殊待遇,更能吸引顾客办卡。
2
附有转介绍功能
有些年卡本身附有宣传、转介绍功能。“会员可每月可带1个非顾客闺蜜免费体验”简单的说,第一次进店的闺蜜免费体验一次。或者“两人同行”“带闺蜜进店”领礼品等方式,引导年卡会员带闺蜜进店。而且活动送的奖品必须进店领取。
而且有些超级会员年卡还附有顾客生日当天可免费做价值XX元项目,超值回馈、享受会员特殊待遇。
3
现金券催促顾客办卡
想促进顾客快速办卡,可提前准备超级会员现金券,用来抵扣部分年卡金额,帮顾客省钱。现金券是有时间限制的,变相催促顾客领券办卡。
比如:免费领取超级会员3200元现金券;
活动时间只剩最后XX天【截止时间:7月30日】
领取后年度超级会员年卡只需8800元【年卡总价12000】
这个就是相当于常见的充值XX元送XX元活动,而且通过限时限量,制造紧张感,让有需求顾客尽快买单。
在做会员卡活动时,可以考虑针对不同消费群体,推荐不同会员卡活动。初次进店顾客推次卡,想解决皮肤问题的顾客可以推疗程卡、疗程套餐,而忠实粉丝且有定期管理的顾客推年卡、半年卡。不同消费水平顾客办理不同卡,能满足她们需求、留住她们,促进店里业绩提升。
4
会员卡常见问题
1
卡金是不是设置越高越好
卡金是顾客把钱预存在店里的,是门店负债行为,是可能会出现死卡、退卡情况。如果出现大量退卡、死卡情况,说明顾客大量流失,皮肤管理师应及时分析问题以及解决方法。
而且卡金设置过高,意味顾客消费周期过长、顾客耗卡慢情况,当然在优惠折扣、充值上,也会进一步压缩门店利润。
如果顾客想尽快解决问题,但看到疗程卡管理周期太长,顾客可能对皮肤管理师能力产生怀疑,不利于顾客办卡和留客;而且顾客耗卡慢,意味顾客续卡情况也会相应降低,不利于皮肤管理师保持良好工作积极性。
2
顾客耗卡周期多长
皮肤管理店各促销、办卡活动,前3个月顾客办卡多属于回收资金、锁住顾客;
到4~6个月是卡金消化期,顾客再次回店管理、耗卡,实现真实的劳动业绩转化;
到了6个月后实现顾客再次续卡和新顾客办卡,当然这个过程中必然出现死卡、耗卡流失情况。但只要保持续卡+新顾客开卡量>死卡+耗卡流失量,即可维持门店正常运营。
3
门店总卡金额度越高越好吗
顾客办卡多,是好事,但卡金总规模过于庞大,并非是好事,这说明顾客办卡在4~6月消化期间耗卡低。顾客6个月没进店说明出现死卡情况,顾客流失。
所以一般门店卡金总规模保持在40%~60%最适合。会员耗卡次数应控制在5~8次,避免顾客周期太长,而且次数乘以单次管理价格,可以得出合理卡金范围。
4
卡金额是阶梯式,还是统一折扣
阶梯折扣:充值1000元 普通卡享受VIP活动,充值2000元 银卡9折,充值3000元 金卡8折等。
统一折扣:像非会员没有折扣优惠,但会员统一折扣9折。无论是充值500送100外送深层清洁1次,还是3000送1200外送MTS微针美白补水1次+医用面膜,只要是店里会员终身享受皮肤管理项目9折。
5
会员卡附加福利有哪些
1. 帮顾客过生日或赠送项目,顾客生日当天,店里会定制生日蛋糕。
2. 法定节假日会收到定制的鲜花和贺卡。
3. 会员每月可带不同闺蜜进店免费体验项目。
4. 会员可以带闺蜜参加会员护肤讲座、趴体、俱乐部等。
5. 赠送闺蜜卡、抵用券,可转赠给闺蜜。
6. 每次消费皆可产生积分,积分达到一定值可兑换高价值项目、产品。
7. 每月专属会员日,会员当日进店即可免费或超低价享受指定项目。
【2020楚合国庆班,积玉桥店×光谷店联动[中国赞]】
提前做假期计划的美好在于,它能延长你的愉悦感。还没开始,就已经充满期待。
所以今天,我先推荐给你楚合国庆班。
为期三天的水彩、油画、书画课。
从技法到理念、从客观规律到主观自我,一步步地入门、理解。
从最基础的工具介绍开始讲起,到用笔的方式、基本技法。
调色、构图等基础原理,层层递进
...
原价1200元,两人同行299元。
水彩国庆班,限额21位。
油画国庆班,只有6个座位喔。
提前做假期计划的美好在于,它能延长你的愉悦感。还没开始,就已经充满期待。
所以今天,我先推荐给你楚合国庆班。
为期三天的水彩、油画、书画课。
从技法到理念、从客观规律到主观自我,一步步地入门、理解。
从最基础的工具介绍开始讲起,到用笔的方式、基本技法。
调色、构图等基础原理,层层递进
...
原价1200元,两人同行299元。
水彩国庆班,限额21位。
油画国庆班,只有6个座位喔。
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