#洛阳24小时# 【优惠政策发布！洛宁县重磅官宣！】从洛宁县文化广电和旅游局获悉，以“庆建党百年、赏山水田园，尝洛宁风味，过传统端午”为主题的第二届洛阳乡村文化旅游节洛宁分会场启动仪式将于https://t.cn/A6VHivjf 。
第二届洛阳乡村文化旅游节洛宁分会场活动由洛宁县旅游服务发展委员会、中共洛宁县委宣传部主办，洛宁县文化广电和旅游局、洛宁县农业农村局、洛宁县融媒体中心、涧口乡人民政府、神灵寨景区承办。
据介绍本次活动以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为出发点，发挥洛宁县乡村旅游和沟域经济资源优势，全面推介宣传洛宁风土、风物、风俗和风景等优势资源。推介洛宁县乡村旅游示范点和主题线路，集中展示独具洛宁特色的文化创意产品、工艺美术精品和非遗传承创新作品，展示洛宁乡村旅游产业发展成果，提振文旅消费市场，让广大市民和游客来洛宁游得美，吃得好，玩得开心。
别具一格的文艺表演各乡镇特色农产品展示特色美食制作展示品鉴竹编、剪纸、竹筒粽现场制作……
超多好玩精彩主题活动6月10日-14日快来洛宁转转！
特色农产品展示
时间：6月10日——6月14日地点：神灵寨景区洛神广场两侧活动内容：在神灵寨景区洛神广场搭建农产品展销区，集中展示各乡镇特色农产品，同时展示“洛水山肴”产品。
特色乡村美食展示
时间：6月10日当天中午地点：神灵寨景区农家乐活动内容：在全县招募有洛宁特色的美食，如蒸肉、菜盒、玉米糁汤等，在神灵寨景区农家乐设美食广场，凡穿有红色专属T恤的游客均可免费用餐。
竹编、剪纸展示
时间：6月10日——6月14日地点：神灵寨景区竹编博物馆活动内容：组织洛宁竹编、剪纸现场展示和制作，让游客体验竹编、剪纸制作过程，增加旅游体验。
端午节包粽子
时间：6月10日地点：神灵寨景区内各农家乐餐馆活动内容：神灵寨景区精选农家乐10户，为大家准备好了笋叶、糯米、红枣、白糖等材料，游客可现场参与包粽子，景阳镇竹筒粽子还可品尝哦！
6月10日-6月14日期间，本届乡村旅游节还联合了神灵寨、爱和小镇、香楸湾、金果小镇民宿、禹门河民宿、等多家景区及特色民宿、推出景区通票优惠活动、优惠体验特色民宿活动的“惠游洛宁大礼包”！
景区套票活动
■ 门票套餐（各景区售票处均可购买）
神灵寨门票+爱和小镇门票+香楸湾门票，原价100元/人，联票78元/人
■ 门票+住宿套餐 （洛阳、三门峡各大旅行社均有销售）
A套餐：神灵寨内宾馆紫竹苑双人房+双人神灵寨景区门票+双人爱和小镇门票+双人香楸湾门票，仅售199元
B套餐：神灵寨内民宿驿馆双人房+双人神灵寨景区门票+双人爱和小镇门票+双人香楸湾门票，仅售299元
各景区优惠活动
■ 神灵寨景区：
（1）6月11日-6月14日神灵寨景区于每日晚18:30-23:00举办首届乡村啤酒音乐节，参与活动即可免费畅饮啤酒、品尝美食。
（2）6月11日-6月14日端午节期间凡进入景区游客均可参与端午节神秘大礼抽奖，活动现场拍摄抖音更可赢得现金大奖。
（3）神灵寨推出特惠游玩套票：
A年票专享：景区小交通+七彩速滑+步步惊心+玻璃水滑=99元；（年票用户专享，凭洛阳市旅游年票入园）
B散客专享：门票+景区小交通+七彩速滑+步步惊心+玻璃水滑=139元。
■ 爱和小镇：
（1）6月10日-6月14日线下赠票300张，数量有限，先到先得，使用时间：6月11日-6月14日（领取方式：售票前台免费发放 雷雅琦 电话：13783195537）
（2）6月6日-6月30日线上领取景区门票，识别下方二维码，关注“洛阳县区发布”微信公众号，私信后台“姓名+电话”即可免费领取景区门票，先到先得，领完为止。（赠送门票使用日期至2021年7月30日）
（3）6月10日-6月14日购买爱和小镇文创产品满100减20，满200减40
景区联系人：卫薇 18860383557
地址：洛阳洛宁罗岭花树凹
■ 香楸湾：
（1）6月10日-6月14日线下赠票300张，数量有限，先到先得，使用时间：6月11日-6月14日（领取方式：售票前台免费发放 雷雅琦 电话：13783195537）
（2）住宿8折惠，另购买摩天轮+碰碰车门票（票价40元/位），免景区门票（20元/位）。
景区联系人：王耀军 13007583999
地址：洛宁县罗岭乡贾沟村
农家乐、民宿优惠活动
■ 金果小镇民宿：
16间精品民宿，活动期间尽享6折钜惠。另有包间可接待全家就餐，在娱乐放松的同时，品尝洛宁特色美食。
联系人：魏强17630503344
地址：上戈镇苹安里乡村振兴示范区
■ 禹门河民宿：
住精品民宿，品洛宁特色美食，食鲜野生蔬，在这里体验不一样的隐居生活！活动期间，所有房型均享受7.5折优惠。
原价1600的八人独家小院，仅需1200；原价800的四人独家小院，仅需600；原价400的两人独家小院，仅需300；原价160的农家乐普通房型，仅需120。以上所有房型均提供免费早餐
联系人：刘红兵 18568117889
地址：兴华镇袁凹村
■ 上陶峪农家乐：
全场消费满100元打九折，满200元及以上打八折。凡在农家乐消费满200元以上，住宿再享八八折。
联系人：贺光涛 15136381978
地址：洛宁县涧口乡上陶峪村
■ 银洞河民宿：
活动期间，原价480-680元/间的木屋、四合院等房型，活动期间仅售400元/间，其他房型260元/间
联系人：井金亮 18338872587
地址：小界乡茶沟村
■ 大石涧民宿：
60间民宿等你来，原价100元/间的民宿，活动期间，只需60元/间。另外原价50元/位的水上快艇活动价仅需40元/位。
联系人：孟献春13783105398
地址：洛宁县东宋镇上宋窑村大石涧村
*以上优惠活动最终解释权归景区、民宿、农家乐承办人所有。
体验活动：
嶕峣山自行车骑行体验
嶕峣山自行车赛道全长约20公里，两侧自然风光优美，海拔适中、弯道适宜，2020年被评为全国十大最美乡村公路，已成功举办了5届“体彩环中原”国际自行车公开赛。
活动期间，游客可凭身份证到小界乡人民政府，28辆自行车免费借用，体验国际赛道的独特魅力。
联系人：刘田天 17079423457
爱和小镇
爱和小镇，又名洛阳三彩国际陶艺村，位于洛宁县罗岭乡。是中国陶瓷艺术大师郭爱和先生创意打造的中国乡村艺术公园。
洛宁以陶艺小镇为中心，开发艺术创意体验区。爱和小镇以“世外陶源，四季画谷”为诠释核心，大地陶艺装饰作品《容》《传递》《宇》《河洛》《框》《四季花谷》等，与乡村四季山野景色融为一体，形成艺术和乡村有机结合的乡村艺术公园，契合着中国瓷、陶瓷源、黄河文化、河洛文化的概念，给人以浓郁的乡村艺术审美氛围。
神灵寨景区
神灵寨是国家地质公园、国家森林公园、国家4A级景区，区内有神灵寨、莲花顶和白马涧三个地质遗迹保护区。
神灵寨以地质和森林奇观为主，是包括了自然生态和历史文化内容的综合型景区，基础设施、服务设施、游乐设施建设齐全。神灵寨的山水景观、森林景观、季节景观、气象景观都非常独特，魅力十足。
神灵寨的山，挺拔雄壮；神灵寨的水，清澈灵秀；季节变换中，天开画卷万千气象。到神灵寨游览休闲，或倾情于奇山秀水，或陶醉于森林氧吧，或痴迷于珍禽名木，或探究于历史文化，总叫人流连忘返！
香楸湾
香楸湾位于罗岭乡贾沟村，景区内有：洛宁故事园、乡愁馆、千年皂角树、儿童乐园、窑洞民宿、玄沪灵书（洛宁古八景之一）瞭望台等。
有“望春花似海，望秋楸成林”的生态之美，是洛宁西部旅游的重要站点，是“山水田园，秀美洛宁”的微缩版，有“文化之印，田园之韵”之美，视野之内的景致纯净清朗。
这个端午假期，吃喝玩乐就到洛宁！快给身边亲友们都看看吧！
第二届洛阳乡村文化旅游节洛宁分会场活动由洛宁县旅游服务发展委员会、中共洛宁县委宣传部主办，洛宁县文化广电和旅游局、洛宁县农业农村局、洛宁县融媒体中心、涧口乡人民政府、神灵寨景区承办。
据介绍本次活动以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为出发点，发挥洛宁县乡村旅游和沟域经济资源优势，全面推介宣传洛宁风土、风物、风俗和风景等优势资源。推介洛宁县乡村旅游示范点和主题线路，集中展示独具洛宁特色的文化创意产品、工艺美术精品和非遗传承创新作品，展示洛宁乡村旅游产业发展成果，提振文旅消费市场，让广大市民和游客来洛宁游得美，吃得好，玩得开心。
别具一格的文艺表演各乡镇特色农产品展示特色美食制作展示品鉴竹编、剪纸、竹筒粽现场制作……
超多好玩精彩主题活动6月10日-14日快来洛宁转转！
特色农产品展示
时间：6月10日——6月14日地点：神灵寨景区洛神广场两侧活动内容：在神灵寨景区洛神广场搭建农产品展销区，集中展示各乡镇特色农产品，同时展示“洛水山肴”产品。
特色乡村美食展示
时间：6月10日当天中午地点：神灵寨景区农家乐活动内容：在全县招募有洛宁特色的美食，如蒸肉、菜盒、玉米糁汤等，在神灵寨景区农家乐设美食广场，凡穿有红色专属T恤的游客均可免费用餐。
竹编、剪纸展示
时间：6月10日——6月14日地点：神灵寨景区竹编博物馆活动内容：组织洛宁竹编、剪纸现场展示和制作，让游客体验竹编、剪纸制作过程，增加旅游体验。
端午节包粽子
时间：6月10日地点：神灵寨景区内各农家乐餐馆活动内容：神灵寨景区精选农家乐10户，为大家准备好了笋叶、糯米、红枣、白糖等材料，游客可现场参与包粽子，景阳镇竹筒粽子还可品尝哦！
6月10日-6月14日期间，本届乡村旅游节还联合了神灵寨、爱和小镇、香楸湾、金果小镇民宿、禹门河民宿、等多家景区及特色民宿、推出景区通票优惠活动、优惠体验特色民宿活动的“惠游洛宁大礼包”！
景区套票活动
■ 门票套餐（各景区售票处均可购买）
神灵寨门票+爱和小镇门票+香楸湾门票，原价100元/人，联票78元/人
■ 门票+住宿套餐 （洛阳、三门峡各大旅行社均有销售）
A套餐：神灵寨内宾馆紫竹苑双人房+双人神灵寨景区门票+双人爱和小镇门票+双人香楸湾门票，仅售199元
B套餐：神灵寨内民宿驿馆双人房+双人神灵寨景区门票+双人爱和小镇门票+双人香楸湾门票，仅售299元
各景区优惠活动
■ 神灵寨景区：
（1）6月11日-6月14日神灵寨景区于每日晚18:30-23:00举办首届乡村啤酒音乐节，参与活动即可免费畅饮啤酒、品尝美食。
（2）6月11日-6月14日端午节期间凡进入景区游客均可参与端午节神秘大礼抽奖，活动现场拍摄抖音更可赢得现金大奖。
（3）神灵寨推出特惠游玩套票：
A年票专享：景区小交通+七彩速滑+步步惊心+玻璃水滑=99元；（年票用户专享，凭洛阳市旅游年票入园）
B散客专享：门票+景区小交通+七彩速滑+步步惊心+玻璃水滑=139元。
■ 爱和小镇：
（1）6月10日-6月14日线下赠票300张，数量有限，先到先得，使用时间：6月11日-6月14日（领取方式：售票前台免费发放 雷雅琦 电话：13783195537）
（2）6月6日-6月30日线上领取景区门票，识别下方二维码，关注“洛阳县区发布”微信公众号，私信后台“姓名+电话”即可免费领取景区门票，先到先得，领完为止。（赠送门票使用日期至2021年7月30日）
（3）6月10日-6月14日购买爱和小镇文创产品满100减20，满200减40
景区联系人：卫薇 18860383557
地址：洛阳洛宁罗岭花树凹
■ 香楸湾：
（1）6月10日-6月14日线下赠票300张，数量有限，先到先得，使用时间：6月11日-6月14日（领取方式：售票前台免费发放 雷雅琦 电话：13783195537）
（2）住宿8折惠，另购买摩天轮+碰碰车门票（票价40元/位），免景区门票（20元/位）。
景区联系人：王耀军 13007583999
地址：洛宁县罗岭乡贾沟村
农家乐、民宿优惠活动
■ 金果小镇民宿：
16间精品民宿，活动期间尽享6折钜惠。另有包间可接待全家就餐，在娱乐放松的同时，品尝洛宁特色美食。
联系人：魏强17630503344
地址：上戈镇苹安里乡村振兴示范区
■ 禹门河民宿：
住精品民宿，品洛宁特色美食，食鲜野生蔬，在这里体验不一样的隐居生活！活动期间，所有房型均享受7.5折优惠。
原价1600的八人独家小院，仅需1200；原价800的四人独家小院，仅需600；原价400的两人独家小院，仅需300；原价160的农家乐普通房型，仅需120。以上所有房型均提供免费早餐
联系人：刘红兵 18568117889
地址：兴华镇袁凹村
■ 上陶峪农家乐：
全场消费满100元打九折，满200元及以上打八折。凡在农家乐消费满200元以上，住宿再享八八折。
联系人：贺光涛 15136381978
地址：洛宁县涧口乡上陶峪村
■ 银洞河民宿：
活动期间，原价480-680元/间的木屋、四合院等房型，活动期间仅售400元/间，其他房型260元/间
联系人：井金亮 18338872587
地址：小界乡茶沟村
■ 大石涧民宿：
60间民宿等你来，原价100元/间的民宿，活动期间，只需60元/间。另外原价50元/位的水上快艇活动价仅需40元/位。
联系人：孟献春13783105398
地址：洛宁县东宋镇上宋窑村大石涧村
*以上优惠活动最终解释权归景区、民宿、农家乐承办人所有。
体验活动：
嶕峣山自行车骑行体验
嶕峣山自行车赛道全长约20公里，两侧自然风光优美，海拔适中、弯道适宜，2020年被评为全国十大最美乡村公路，已成功举办了5届“体彩环中原”国际自行车公开赛。
活动期间，游客可凭身份证到小界乡人民政府，28辆自行车免费借用，体验国际赛道的独特魅力。
联系人：刘田天 17079423457
爱和小镇
爱和小镇，又名洛阳三彩国际陶艺村，位于洛宁县罗岭乡。是中国陶瓷艺术大师郭爱和先生创意打造的中国乡村艺术公园。
洛宁以陶艺小镇为中心，开发艺术创意体验区。爱和小镇以“世外陶源，四季画谷”为诠释核心，大地陶艺装饰作品《容》《传递》《宇》《河洛》《框》《四季花谷》等，与乡村四季山野景色融为一体，形成艺术和乡村有机结合的乡村艺术公园，契合着中国瓷、陶瓷源、黄河文化、河洛文化的概念，给人以浓郁的乡村艺术审美氛围。
神灵寨景区
神灵寨是国家地质公园、国家森林公园、国家4A级景区，区内有神灵寨、莲花顶和白马涧三个地质遗迹保护区。
神灵寨以地质和森林奇观为主，是包括了自然生态和历史文化内容的综合型景区，基础设施、服务设施、游乐设施建设齐全。神灵寨的山水景观、森林景观、季节景观、气象景观都非常独特，魅力十足。
神灵寨的山，挺拔雄壮；神灵寨的水，清澈灵秀；季节变换中，天开画卷万千气象。到神灵寨游览休闲，或倾情于奇山秀水，或陶醉于森林氧吧，或痴迷于珍禽名木，或探究于历史文化，总叫人流连忘返！
香楸湾
香楸湾位于罗岭乡贾沟村，景区内有：洛宁故事园、乡愁馆、千年皂角树、儿童乐园、窑洞民宿、玄沪灵书（洛宁古八景之一）瞭望台等。
有“望春花似海，望秋楸成林”的生态之美，是洛宁西部旅游的重要站点，是“山水田园，秀美洛宁”的微缩版，有“文化之印，田园之韵”之美，视野之内的景致纯净清朗。
这个端午假期，吃喝玩乐就到洛宁！快给身边亲友们都看看吧！
美团与饿了么的外卖员，可能来自同一家公司。
文 | 李婷婷
外卖送餐员、网约车司机……这些与你日常生活交集颇多的工作者，其实很可能来自同一家公司。
6月初，劳动力运营解决方案平台趣活在美递交招股书，开启纳斯达克IPO之旅。随之，O2O平台中的劳动力运营模式浮出水面。
招股书显示，趣活是国内最大的劳动力运营解决方案平台，服务客户有美团、饿了么、滴滴、KFC、安歆集团等，趣活为上述平台提供餐饮配送骑手、网约车司机、保洁家政、共享单车运维人员等劳动力。截至2019年底，其平台上月活跃劳动者人数超过4万人。
趣活的角色，相当于平台与消费者之间的连接者，通过对劳动力的调配与管理，将平台提供的商品与服务传递给消费者。
从需求端来看，对平台方而言，要在全国各个地区分别建立自有的配送、司机团队，意味着庞大的成本及管理投入，这将大大拉低平台的运营效率及盈利能力。随着美团、滴滴等连接线上线下业务的公司不断扩大业务版图，其对相应团队的需求也会上升，因此，趣活有其生存和发展的市场空间。
而从商业角度考量，劳动力运营解决方案市场究竟有多大的价值？随着趣活推进IPO进程，这一隐于O2O平台背后的角色，将首次直面资本市场的考验。
外卖小哥的幕后老板
2012年，国内“千团大战”打得轰轰烈烈之时，餐饮外卖行业也正处于快速成长期，面临着劳动力缺口巨大、配送人员专业技能不足、管理成本高企等亟待解决的问题。三位来自国际邮递和物流集团DHL的创业者瞄准了这一痛点，于同年联合创立了企业趣活，为外卖配送服务提供劳动力运营解决方案。
简单来说，趣活所做的，就是建立起一个规模化、标准化的劳动者团队，帮助美团、饿了么等合作平台完成餐饮配送服务，外卖平台则向其支付服务费。实际操作中，劳动者的实际劳动关系归属于趣活，由趣活向劳动者支付酬金。
趣活强调的劳动力运营解决方案，包括了对劳动者的组织与培训。趣活招股书提到，平台会对劳动者进行培训、表现监测和再培训，将劳动者培养为能满足行业特定要求、标准化、高效率的服务人员。
平台上劳动者人数是决定趣活业务水平的关键指标，从招股书披露的数据来看，这一指标在2019年下半年有较大幅度增长，平台劳动者突破4万人。招股书提到，以2019年平均月活跃劳动者数计，趣活是国内最大的劳动力运营解决方案平台。
趣活平台上的劳动者从事工种以外卖骑手为主，在2018年及2019年逐步加入网约车、共享单车、家政服务业务后，劳动者工作种类更加多样化，包括有网约车司机、共享单车运维专员、家政保洁人员等。
要对如此规模的人力实现规模化、高效率、低成本的管理，必须借助技术手段。趣活的解决办法为运营管理平台Quhuo+，同时面向劳动者和企业客户。
在这一平台上，管理人员可以将客户定下的KPI转化为劳动者可执行的任务指导，并跟踪监测劳动者的工作量和表现，在数据驱动下，实现员工的动态管理，保证劳动力质量并提高运营效率。
Quhuo+页面截图 来源：企业招股书
规模化的管理可以使成本得到一定程度的压缩。量化来看，在即时餐饮配送业务上，据2018年数据，趣活可以为客户节约每单40%的运营成本。
趣活的订单量与劳动者数量保持了同步增长趋势，2019年Q3、Q4，其月均订单量分别达到了2.87亿和2.92亿，同比增长70%和88%。
目前，趣活的业务包含即时餐饮配送、共享单车运维、网约车司机管理、家政及其他四大模块，其中餐饮配送业务占极大比例，几乎贡献了全部营收。2019年，趣活实现营收20.6亿元，其中即时餐饮配送业务营收占比达到98.6%，从这一角度讲，趣活的业务几乎可以与外卖骑手运营管理划上等号。
O2O平台所衍生出的劳动者运营管理市场，并不起眼，但已经催生出一个年营收达到20亿元的企业。目前，趣活的最大机构投资者为百度，持有12.24%的股份，另有两大机构投资者软银中国与锴明投资，分别持有11.67%与7.44%的股份。
值得注意的是，平台上劳动者4万以上、年营收突破20亿元的趣活，虽然是行业内规模最大的企业，但实际市场占有率不足3.8%。这一方面说明趣活还有着较大的增长空间，另一方面也印证着劳动力运营市场巨大且常常被忽视的市场规模。
价值几何？
作为O2O平台的幕后合作方之一，趣活的数据增长趋势不错，但与庞大的市场相比，其渗透率并不算高。与美团过百万的骑手团队相比，趣活平台月活跃劳动者4万的数据便相形见绌。
而即便目前只分到庞大市场的一小杯羹，承担着高昂人力成本的趣活，在毛利上的表现并不突出，招股书显示：
趣活2019年实现毛利润1.6亿元，毛利率不足8%，而其在2017年毛利率低至4.4%；Non-GAAP下，趣活2019年实现净利润5135万元，同比增长13%，净利率为2.5%，同比下降0.6个百分点。
毛利率较低的原因主要是人力成本较高，以主营业务餐饮配送服务为例，2019年支付给骑手和管理人员的服务费占比达到84.5%，这部分费用很难压缩，趣活要提高毛率只能依赖于继续提高运营效率或是上涨向客户收取的服务费。
但无法否认的是，对O2O平台、对劳动者来说，趣活等劳动力运营解决方案平台有着不可或缺的意义与存在价值。
以美团为例，不考虑受疫情影响的2020年第一季度，在2019年美团已连续三个季度录得正值的营业利润，但营业利润率也仅维持在5%左右——营收规模庞大，费用同样高企。
美团财报中，将餐饮外卖骑手成本归于销售成本中，结合趣活所披露的骑手运营模式可知，美团所支出的骑手成本，很大部分是支付给趣活等第三方公司的服务费。在2019年Q4及2020年Q1中，销售成本占美团总体收入百分比分别为65.5%及69%。
这部分支出并不低，但按趣活招股书中提到的其为外卖平台客户节约了40%的成本计算，如果平台需要自行建设、管理骑手团队，销售成本将会有不小幅度的上涨，即便是美团，恐怕也将面临一定压力。
而与趣活等骑手管理方合作，平台只需要支付一定的服务费，省钱省力，何乐而不为？可以说，劳动力运营平台是美团们简化组织架构、提高经营效率、压缩管理成本所必要的合作伙伴。
“灵活用工”正成为新概念
劳动者们同样需要一个专为他们服务的组织，来获得更好的职业生活保障和发展机会。趣活招股书中提到，其平台上74%的劳动者是由之前的劳动者介绍而来的，这为趣活提供了更强的团队稳定性，也一定程度上说明了劳动者对此类平台的依赖。
疫情导致的失业潮与就业危机下，“灵活用工”成了热门概念。趣活这类劳动者数量规模大、用工场景多样化的平台，拥有灵活用工的实践基础。也就是说，趣活平台上的劳动者可能同时是外卖配送员、网约车司机，或是共享单车运维人员，叠加场景下，劳动者得以增加收入并寻找职业转型机会。
要维持O2O行业的正常运转，劳动力管理平台是其中不可缺少的一环，其存在有着必要的行业与社会意义。但从商业角度看，高昂的人力成本是其始终无法回避的问题，也是这类平台提升盈利能力的最大障碍。而平台对成本的控制，也会进一步挤占趣活等第三方公司的服务费。
目前，趣活的市占率不足3.8%，意味着这一市场还未体现出头部效应，行业内竞争激烈。相应地，O2O平台可选择的合作方很多，趣活等企业的话语权相对较弱，在此情况下，要让掌握着话语权的大平台出让更多利润并非易事。
此次趣活开启IPO进程，在走向公开市场的过程中，将劳动力运营这一不常被人注意的行业推向台前，趣活的商业模式也在得到更为严苛的检视。
文 | 李婷婷
外卖送餐员、网约车司机……这些与你日常生活交集颇多的工作者，其实很可能来自同一家公司。
6月初，劳动力运营解决方案平台趣活在美递交招股书，开启纳斯达克IPO之旅。随之，O2O平台中的劳动力运营模式浮出水面。
招股书显示，趣活是国内最大的劳动力运营解决方案平台，服务客户有美团、饿了么、滴滴、KFC、安歆集团等，趣活为上述平台提供餐饮配送骑手、网约车司机、保洁家政、共享单车运维人员等劳动力。截至2019年底，其平台上月活跃劳动者人数超过4万人。
趣活的角色，相当于平台与消费者之间的连接者，通过对劳动力的调配与管理，将平台提供的商品与服务传递给消费者。
从需求端来看，对平台方而言，要在全国各个地区分别建立自有的配送、司机团队，意味着庞大的成本及管理投入，这将大大拉低平台的运营效率及盈利能力。随着美团、滴滴等连接线上线下业务的公司不断扩大业务版图，其对相应团队的需求也会上升，因此，趣活有其生存和发展的市场空间。
而从商业角度考量，劳动力运营解决方案市场究竟有多大的价值？随着趣活推进IPO进程，这一隐于O2O平台背后的角色，将首次直面资本市场的考验。
外卖小哥的幕后老板
2012年，国内“千团大战”打得轰轰烈烈之时，餐饮外卖行业也正处于快速成长期，面临着劳动力缺口巨大、配送人员专业技能不足、管理成本高企等亟待解决的问题。三位来自国际邮递和物流集团DHL的创业者瞄准了这一痛点，于同年联合创立了企业趣活，为外卖配送服务提供劳动力运营解决方案。
简单来说，趣活所做的，就是建立起一个规模化、标准化的劳动者团队，帮助美团、饿了么等合作平台完成餐饮配送服务，外卖平台则向其支付服务费。实际操作中，劳动者的实际劳动关系归属于趣活，由趣活向劳动者支付酬金。
趣活强调的劳动力运营解决方案，包括了对劳动者的组织与培训。趣活招股书提到，平台会对劳动者进行培训、表现监测和再培训，将劳动者培养为能满足行业特定要求、标准化、高效率的服务人员。
平台上劳动者人数是决定趣活业务水平的关键指标，从招股书披露的数据来看，这一指标在2019年下半年有较大幅度增长，平台劳动者突破4万人。招股书提到，以2019年平均月活跃劳动者数计，趣活是国内最大的劳动力运营解决方案平台。
趣活平台上的劳动者从事工种以外卖骑手为主，在2018年及2019年逐步加入网约车、共享单车、家政服务业务后，劳动者工作种类更加多样化，包括有网约车司机、共享单车运维专员、家政保洁人员等。
要对如此规模的人力实现规模化、高效率、低成本的管理，必须借助技术手段。趣活的解决办法为运营管理平台Quhuo+，同时面向劳动者和企业客户。
在这一平台上，管理人员可以将客户定下的KPI转化为劳动者可执行的任务指导，并跟踪监测劳动者的工作量和表现，在数据驱动下，实现员工的动态管理，保证劳动力质量并提高运营效率。
Quhuo+页面截图 来源：企业招股书
规模化的管理可以使成本得到一定程度的压缩。量化来看，在即时餐饮配送业务上，据2018年数据，趣活可以为客户节约每单40%的运营成本。
趣活的订单量与劳动者数量保持了同步增长趋势，2019年Q3、Q4，其月均订单量分别达到了2.87亿和2.92亿，同比增长70%和88%。
目前，趣活的业务包含即时餐饮配送、共享单车运维、网约车司机管理、家政及其他四大模块，其中餐饮配送业务占极大比例，几乎贡献了全部营收。2019年，趣活实现营收20.6亿元，其中即时餐饮配送业务营收占比达到98.6%，从这一角度讲，趣活的业务几乎可以与外卖骑手运营管理划上等号。
O2O平台所衍生出的劳动者运营管理市场，并不起眼，但已经催生出一个年营收达到20亿元的企业。目前，趣活的最大机构投资者为百度，持有12.24%的股份，另有两大机构投资者软银中国与锴明投资，分别持有11.67%与7.44%的股份。
值得注意的是，平台上劳动者4万以上、年营收突破20亿元的趣活，虽然是行业内规模最大的企业，但实际市场占有率不足3.8%。这一方面说明趣活还有着较大的增长空间，另一方面也印证着劳动力运营市场巨大且常常被忽视的市场规模。
价值几何？
作为O2O平台的幕后合作方之一，趣活的数据增长趋势不错，但与庞大的市场相比，其渗透率并不算高。与美团过百万的骑手团队相比，趣活平台月活跃劳动者4万的数据便相形见绌。
而即便目前只分到庞大市场的一小杯羹，承担着高昂人力成本的趣活，在毛利上的表现并不突出，招股书显示：
趣活2019年实现毛利润1.6亿元，毛利率不足8%，而其在2017年毛利率低至4.4%；Non-GAAP下，趣活2019年实现净利润5135万元，同比增长13%，净利率为2.5%，同比下降0.6个百分点。
毛利率较低的原因主要是人力成本较高，以主营业务餐饮配送服务为例，2019年支付给骑手和管理人员的服务费占比达到84.5%，这部分费用很难压缩，趣活要提高毛率只能依赖于继续提高运营效率或是上涨向客户收取的服务费。
但无法否认的是，对O2O平台、对劳动者来说，趣活等劳动力运营解决方案平台有着不可或缺的意义与存在价值。
以美团为例，不考虑受疫情影响的2020年第一季度，在2019年美团已连续三个季度录得正值的营业利润，但营业利润率也仅维持在5%左右——营收规模庞大，费用同样高企。
美团财报中，将餐饮外卖骑手成本归于销售成本中，结合趣活所披露的骑手运营模式可知，美团所支出的骑手成本，很大部分是支付给趣活等第三方公司的服务费。在2019年Q4及2020年Q1中，销售成本占美团总体收入百分比分别为65.5%及69%。
这部分支出并不低，但按趣活招股书中提到的其为外卖平台客户节约了40%的成本计算，如果平台需要自行建设、管理骑手团队，销售成本将会有不小幅度的上涨，即便是美团，恐怕也将面临一定压力。
而与趣活等骑手管理方合作，平台只需要支付一定的服务费，省钱省力，何乐而不为？可以说，劳动力运营平台是美团们简化组织架构、提高经营效率、压缩管理成本所必要的合作伙伴。
“灵活用工”正成为新概念
劳动者们同样需要一个专为他们服务的组织，来获得更好的职业生活保障和发展机会。趣活招股书中提到，其平台上74%的劳动者是由之前的劳动者介绍而来的，这为趣活提供了更强的团队稳定性，也一定程度上说明了劳动者对此类平台的依赖。
疫情导致的失业潮与就业危机下，“灵活用工”成了热门概念。趣活这类劳动者数量规模大、用工场景多样化的平台，拥有灵活用工的实践基础。也就是说，趣活平台上的劳动者可能同时是外卖配送员、网约车司机，或是共享单车运维人员，叠加场景下，劳动者得以增加收入并寻找职业转型机会。
要维持O2O行业的正常运转，劳动力管理平台是其中不可缺少的一环，其存在有着必要的行业与社会意义。但从商业角度看，高昂的人力成本是其始终无法回避的问题，也是这类平台提升盈利能力的最大障碍。而平台对成本的控制，也会进一步挤占趣活等第三方公司的服务费。
目前，趣活的市占率不足3.8%，意味着这一市场还未体现出头部效应，行业内竞争激烈。相应地，O2O平台可选择的合作方很多，趣活等企业的话语权相对较弱，在此情况下，要让掌握着话语权的大平台出让更多利润并非易事。
此次趣活开启IPO进程，在走向公开市场的过程中，将劳动力运营这一不常被人注意的行业推向台前，趣活的商业模式也在得到更为严苛的检视。
#我在现场# 【“南京城墙 欢乐吉祥”——2020南京城墙灯会将于1月17日亮灯】（记者 王佳佳）文旅融合的凯歌在2019年响起洪亮的前奏，南京作为拥有得天独厚自然资源和丰富珍贵人文历史遗迹的旅游城市，一年内横向多元探索、纵向深入挖掘，开发出众多颇受市场欢迎的文旅项目。为了提升南京文化和旅游的知名度、美誉度，朝着“创新名城美丽古都”的建设目标坚定不移地迈进，在市委、市政府的正确领导和支持下，由南京市文化和旅游局、南京旅游集团主办，南京城墙保护管理中心、南京莫愁智慧旅游有限公司承办的2020南京城墙灯会，作为文旅融合发展元年的开年之作已经准备就绪。
作为“南京城墙灯会”IP的重磅亮相，南京旅游集团从文化传承、灯组设计、线下活动、游客体验等多个维度精心部署，推陈出新，力争在春节期间给市民和在宁游客献上一道年味儿十足文旅盛宴。
“一秒点亮六百年”再现金陵盛景
主题为“南京城墙欢乐吉祥”的2020南京城墙灯会亮灯仪式将于1月17日晚在中华门瓮城举行。今年创新启用“百人合唱‘响亮’金陵”的方式点亮灯组，在《我和我的祖国》歌声高潮处，中华门瓮城至赤石矶段数百盏花灯瞬间绽放照亮城墙上空，再现流光溢彩的绝美金陵，惊艳上演“一秒点亮六百年”的壮观景象。至此，为期两个多月的南京城墙灯会正式拉开序幕。
据悉，当晚更有一系列丰富的演出助推气氛，网络神曲《野狼DISCO》嗨翻城墙，城墙mini秀震撼亮相，近百位知名学者、网红、才艺达人等现场助阵，让亮灯仪式成为欢乐吉祥的海洋，让古老巍峨城墙焕发出与时俱进的青春风采。
四大主题灯区呈现光影盛宴
从承办单位莫愁旅游了解到，南京城墙灯会整体氛围紧扣第34届中国•秦淮灯会的主题线路，设置四个主题区域，以美丽古都、欢乐中国为文化主线，打造沉浸式赏灯氛围。
从中华门瓮城至长干巷，以“盛世华章序”为核心主题，通过吉祥、喜庆的年节元素为主，打造中国年的喜乐场景，欢庆国泰民安，盛世太平的风貌，展示建党一百年，经济蓬勃发展的新面貌。
六朝繁华更迭的悠长气韵一脉相传，塑造了今日遗世独立的南京。在“梦回金陵春”展区，用艺术表演与场景相结合，还原古都的风雅气质，让历史活起来，触摸一个生动的金陵。
“梦幻魅影曲”主题区借助光影科技，打造全新互动体验和绚烂夺目的视觉呈现。当传统戏曲遇见现代音乐会擦出怎样的火花？当潮流科技叠加古典文化又是什么前所未有的奇妙之旅？等你来解锁。
“登高祈福安”是今年新增的互动专区。游客可以在千人祈福墙悬挂的祈愿灯上写下自己的新年愿望。点一盏灯火，寄万家心愿。聚万千祝福，盼国泰民安。
酷炫科技赋能传统节庆
南京城墙灯会在坚持传统手工工艺的基础上，运用多彩变光技术，让灯组更加具有时尚感、科技感。同时，联合多家媒体、抖音、今日头条等以图文、短视频、直播等形式同步上线“十二城联动”、“一秒点亮六百年”等热门话题，在互联网掀起节庆热搜，线上线下联动传递国人最朴素的家国情怀，营造欢乐喜庆、欣欣向荣的新春氛围。打造兼具传统文化基因和科技特色赋能的年文化综合体验盛会，给市民和游客一个充满仪式感和新鲜感的“我们的节日”。
票务信息
【入园时间】：
2020年1月18日-2020年3月31日 17:30-22:00 （21:30停止售票）
【入园地址】：
1）中华门瓮城北门（中华门城堡公交站下车，过街即是）
2）老门东内南京城墙赤石矶登城口（转龙巷与边营交叉口南200米）
备注：为保证游客出行安全和参观体验，在公共假期及元宵节等人流密集时期，请跟随现场工作人员指引。
【交通指南】：
1）地铁：乘坐地铁1号线至中华门站下车，步行1000米。
2）公交：2路、16路、63路、302路、y14路夜间、y20路夜间、中华门城堡站下车即是。
3）环城游：去程从夫子庙瞻园对面站出发，行驶路线：夫子庙瞻园站 →义兴巷 →长乐路 →中华路 →停靠中华门城堡 →雨花路 →大报恩寺公园站
返程从大报恩寺公园出发，行驶路线：大报恩寺公园站 →雨花路 →停靠中华门城堡→中华路 →夫子庙瞻园发班点（发车时间17:00--21：00每间隔半小时发班一次，直通车票价：10元/人.次）。
【票务优待政策】：
1）70周岁（含）及以上老人凭本人身份证/老年证免费参观。
2）18周岁（不含）以下未成年人凭本人学生证/身份证免费参观，需由成人陪同进入。
3）全日制在校大学生，凭本人学生证购票享半价优惠；在宁高校的全日制大学生在“莫愁旅游”公众号提前预约，凭本人学生证免费参观。
4）60周岁（含）-70周岁（不含）老人，凭本人身份证/老年证购票享半价优惠。
5）其他优惠政策详见景区公示。
特别提醒：灯会专场活动期间，公园年卡不可使用。
【线上购票平台】：
莫愁旅游、美团、携程、驴妈妈、同程等各大线上OTA均可购买。
本次活动最终解释权归南京莫愁智慧旅游有限公司所有。
（图片由南京旅游集团提供）
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票务信息
【入园时间】：
2020年1月18日-2020年3月31日 17:30-22:00 （21:30停止售票）
【入园地址】：
1）中华门瓮城北门（中华门城堡公交站下车，过街即是）
2）老门东内南京城墙赤石矶登城口（转龙巷与边营交叉口南200米）
备注：为保证游客出行安全和参观体验，在公共假期及元宵节等人流密集时期，请跟随现场工作人员指引。
【交通指南】：
1）地铁：乘坐地铁1号线至中华门站下车，步行1000米。
2）公交：2路、16路、63路、302路、y14路夜间、y20路夜间、中华门城堡站下车即是。
3）环城游：去程从夫子庙瞻园对面站出发，行驶路线：夫子庙瞻园站 →义兴巷 →长乐路 →中华路 →停靠中华门城堡 →雨花路 →大报恩寺公园站
返程从大报恩寺公园出发，行驶路线：大报恩寺公园站 →雨花路 →停靠中华门城堡→中华路 →夫子庙瞻园发班点（发车时间17:00--21：00每间隔半小时发班一次，直通车票价：10元/人.次）。
【票务优待政策】：
1）70周岁（含）及以上老人凭本人身份证/老年证免费参观。
2）18周岁（不含）以下未成年人凭本人学生证/身份证免费参观，需由成人陪同进入。
3）全日制在校大学生，凭本人学生证购票享半价优惠；在宁高校的全日制大学生在“莫愁旅游”公众号提前预约，凭本人学生证免费参观。
4）60周岁（含）-70周岁（不含）老人，凭本人身份证/老年证购票享半价优惠。
5）其他优惠政策详见景区公示。
特别提醒：灯会专场活动期间，公园年卡不可使用。
【线上购票平台】：
莫愁旅游、美团、携程、驴妈妈、同程等各大线上OTA均可购买。
本次活动最终解释权归南京莫愁智慧旅游有限公司所有。
（图片由南京旅游集团提供）
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